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1、1弘文書(shū)店暑期社會(huì)實(shí)踐論文專(zhuān)業(yè)班級(jí):物流管理1012班學(xué)號(hào):2010116038姓名:陳少惠摘要:如今,隨著各類(lèi)圖書(shū)的增多,越來(lái)越多的人對(duì)如何購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)和購(gòu)買(mǎi)什么書(shū)越來(lái)越盲從了,要解決這一問(wèn)題,圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)員從中占了很大的角色,通過(guò)圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)員的介紹,更能在最短的時(shí)間內(nèi)買(mǎi)到對(duì)自己更有用的圖書(shū)了。通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多關(guān)于如何扮演好一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的角色,了解到了很多關(guān)于圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé),也從中學(xué)到了一些為人處世的方法。關(guān)鍵詞:弘文書(shū)店導(dǎo)購(gòu)
2、員教育實(shí)踐地點(diǎn):弘文書(shū)店實(shí)踐時(shí)間:2011.07.21—2011.08.20實(shí)踐目的:鍛煉自己的社會(huì)生存能力,提高自己的社交能力及與人溝通的水平,更多的了解社會(huì)的千方百態(tài)。今年應(yīng)學(xué)校要求,我參加了第一次的暑期社會(huì)實(shí)踐。本著一顆學(xué)習(xí)的心,以“提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,經(jīng)人介紹,我來(lái)到了鎮(zhèn)上的弘文書(shū)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)踐。雖然之前在學(xué)校曾經(jīng)參加社團(tuán)主辦的一些社會(huì)活動(dòng),但每次參加的時(shí)間都不長(zhǎng),了解社會(huì)的方面有限。而這次恰恰彌補(bǔ)了之前
3、的不足,讓我有充分的時(shí)間去接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)中檢驗(yàn)自我。工作的第一天,書(shū)店里的曾阿姨先給我講了一下導(dǎo)購(gòu)員的工作流程還有注意事項(xiàng),帶我看了一下書(shū)店的整體圖書(shū)分布情況。因?yàn)閯偢咧挟厴I(yè)不久,且做了很多的課外練習(xí),自然對(duì)高中的課外書(shū)籍比較了解,對(duì)客人也容易解說(shuō),因此我負(fù)責(zé)的是高中課外書(shū),書(shū)店里還有兩個(gè)人負(fù)責(zé)其他的書(shū)目。我每天的工作時(shí)間是8:0017:00,因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)離家里較遠(yuǎn),中午便在書(shū)店里吃午餐,也順便利用空閑時(shí)間熟悉書(shū)店里的書(shū)名。
4、以前總以為書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非只是單純地為顧客介紹自己負(fù)責(zé)的課外書(shū),其實(shí)不然,每個(gè)工作人員還有很多事要做。在書(shū)店內(nèi)工作也算是一種體力活,特別是書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn),書(shū)店每次進(jìn)書(shū)少則幾十,多則上百,而這也是每一個(gè)工作人員的職責(zé)。在書(shū)店工作的這一個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作人員的流程有了一個(gè)具體的了解。接貨、入庫(kù),圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu)圖書(shū),整理貨物,這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。下面就讓我具體介紹一下書(shū)店的工作流程:一:接貨、入庫(kù)書(shū)店每次都要接大量的圖
5、書(shū),我們的工作就是清點(diǎn)數(shù)目、按圖書(shū)類(lèi)別入庫(kù)。接貨、入庫(kù)是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),也是最累的。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求、報(bào)單、接貨、清點(diǎn)、上架、入庫(kù)。這些步驟都是不可忽略的。二:圖書(shū)的上架與擺設(shè)上架即將新到貨的圖書(shū)根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別、開(kāi)本大小、厚薄、到貨的復(fù)本量、圖書(shū)的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到讓讀者三個(gè)方便:方便看見(jiàn),方便選購(gòu)、方便拿取。三:導(dǎo)購(gòu)圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)圖書(shū)是書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員最基本的職責(zé),書(shū)店的導(dǎo)購(gòu)就是要為顧客推薦合適
6、的圖書(shū),為圖書(shū)尋找對(duì)應(yīng)的顧客。要做到以上兩點(diǎn),那么導(dǎo)購(gòu)員除了要具備圖書(shū)的一般基本知識(shí)外,還必須把握兩點(diǎn):了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。了解你的讀者,那么就3剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到其他楊姐和陳姐能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)楊姐和陳姐的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的
7、類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是行行出狀元,要是想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。這次書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,但卻給我留下了深刻的印象??偨Y(jié)我是學(xué)物流管理的,還沒(méi)有接觸到任何的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),更別說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)了。雖然這次實(shí)踐可能跟專(zhuān)業(yè)的知識(shí)無(wú)關(guān),但是我卻學(xué)到了書(shū)本上所沒(méi)有的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己某些能力的欠缺。實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),了解了一些社會(huì)事理,體驗(yàn)到了與人交流的樂(lè)趣,使我在交際上面更游刃有余,為以后的工作提供了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
8、這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能夠?qū)Υ髮W(xué)生的政治理論素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)水平有所提高,幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到中國(guó)人的教育發(fā)展水平和思想素質(zhì),汲取精神營(yíng)養(yǎng),獲得真善美的心靈啟迪,不斷提高思想道德修養(yǎng),對(duì)于大學(xué)生的身心健康具有重要的意義。我認(rèn)識(shí)到我們大學(xué)生在平常的工作中應(yīng)該做到知行統(tǒng)一,從身邊簡(jiǎn)單的每件事做起,從現(xiàn)在做起,邊獲知邊踐履,在踐履中進(jìn)一步加深對(duì)“知”的理解和認(rèn)識(shí),真正做到知行統(tǒng)一,從而不斷提高思想道德境界,達(dá)到完善自身的目的。參考
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