新競爭環(huán)境下的白云機場管理變革策略.pdf

1、為了摸清新競爭環(huán)境下白云機場變革的內(nèi)外部原因，為了總結(jié)世界民用機場和白云機場成功變革的模式與經(jīng)驗，更為了認清白云機場乃至中國大型民用機場管理變革的發(fā)展方向和發(fā)展道路，并為白云機場“十二五”規(guī)劃的制定作前期研究，特作此文。
　　 在本文的論述中，運用了一些數(shù)據(jù)、案例、文獻資料和分析工具；運用了企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)變革管理、組織管理、質(zhì)量管理、企業(yè)文化、民航專業(yè)知識理論等，并結(jié)合中國民用機場業(yè)的實際，特別是白云機場的實際，對中國民用機

2、場業(yè)的管理變革，特別是白云機場的管理變革，進行了理論的推理、歸納和判斷。主要結(jié)論是：
　　 第一，最近30年，世界范圍內(nèi)的民用機場業(yè)持續(xù)使用且效果顯著的變革模式主要有11個，這11個變革模式具有普遍的適用性。
　　 第二，白云機場除了應(yīng)該選擇屬地化、股份制、商業(yè)化、中樞機場、做強貨運這5個模式之外，還應(yīng)該選擇航空城建設(shè)的模式。
　　 第三，在未來的變革中，白云機場在戰(zhàn)略方面應(yīng)該選擇的是：整合化、國際化、多元化、專

3、業(yè)化和層次化。
　　 第四，在未來的變革中，白云機場在機構(gòu)方面應(yīng)該選擇的是：職能市場化、機構(gòu)扁平化、運作柔性化、形態(tài)創(chuàng)新化。
　　 第五，在未來的變革中，白云機場在流程方面應(yīng)該選擇的是：流程簡捷化、流程中轉(zhuǎn)化、流程商業(yè)化和流程整合化。
　　 第六，在未來的變革中，白云機場在制度方面應(yīng)該從人事制度、生產(chǎn)制度和管理制度三個方面著手進行變革。
　　 第七，在未來的變革中，白云機場在文化方面應(yīng)該從永遠強調(diào)安全、信