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1、急診科2022年工作總結(jié)范文光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,到了20__年的年終歲尾,20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理效勞試點病房,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,夯實根底護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理效勞工作,朝著:“三好一滿意”的目的不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,急診
2、科在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力下,20__年科室被評為“護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療效勞,充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進展。一、科室的根本概況:全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護師3人(今年獲得護師職稱2人)、護士1
3、2人(今年獲得護士上崗證6人)、無職稱2人種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)效勞從文件中“走”出來,變被動效勞為主動效勞,深化到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)護理效勞的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心、只要在深化病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家仍然
4、加強了晨晚間護理,進步了效勞質(zhì)量,病人滿意度大大進步。2、強化效勞理念全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷進展禮儀行為培訓(xùn)、標準常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進展學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,進步了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間
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