家族企業(yè)的組織學習及其形成機制研究.pdf

1、浙江大學管理學院博士學位論文家族企業(yè)的組織學習及其形成機制研究姓名：楊建鋒申請學位級別：博士專業(yè)：企業(yè)管理指導教師：王重鳴20080401浙江大學博十學位論文家醞企業(yè)的組織學習及其形成機制研究和調(diào)整屬于調(diào)節(jié)學習。利用概化理論對問卷進行了信度檢驗。最終結(jié)果顯示，問卷具有較高的信度和效度。最后，通過比較不同崗位層級員工所感知到的組織學習水平，證實了基層和中層管理人員在組織學習中的重要作用。研究三檢驗了組織學習的形成機制。對246家家族企業(yè)當

2、中的738名管理人員進行問卷調(diào)研，收回19l家家族企業(yè)的425份有效的組織學習問卷，進行數(shù)據(jù)聚集之后，進行回歸分析后發(fā)現(xiàn)領導特征、組織特征、任務特征以及支持性環(huán)境通過協(xié)同作用，促成了家族企業(yè)的組織學習，構(gòu)成了組織學習的形成機制。這個機制能解釋家族企業(yè)組織學習的50％左右的變異。家族影響力是家族企業(yè)組織學習的重要背景，能對組織學習的大部分要素形成影響，并且能在較大程度上影響組織學習的形成機制。同時，檢驗了行業(yè)和發(fā)展階段對組織學習的主效應和

3、交互效應，發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)的組織學習具有較大的路徑依賴性和行I業(yè)同質(zhì)性。研究四探討了組織學習對家族企業(yè)的績效的影響模式。利用案例分析和問卷調(diào)研方法，對吉利集團的8個關鍵事件進行分析發(fā)現(xiàn)：探索學習能提高甚至大幅提高組織績效，卻會給組織經(jīng)營帶來較大風險；開發(fā)學習能減小績效波動，也能在一定限度內(nèi)提高組織績效，但其作用的持續(xù)時間往往不長；開發(fā)學習和探索學習是一對需要相互平衡、相互支持、相互促進的基本學習模式；調(diào)節(jié)學習則正是實現(xiàn)兩者有效實旋并相互平衡

4、的元(meta)成分。它使組織的學習模式能與組織的內(nèi)外部環(huán)境形成動態(tài)匹配。最后，我們利用研究三的樣本數(shù)據(jù)，使用結(jié)構(gòu)方程模型關于潛變量交互作用的甄別技術，部分佐證了案例研究結(jié)果，證實了調(diào)節(jié)學習和探索學習、探索學習和開發(fā)學習對組織績效的交互作用顯著；使用回歸分析證明了在不同發(fā)展階段、不同行業(yè)當中組織學習對組織績效的影響模式存在較大差異，進而得出推論：家族企業(yè)如果想通過組織學習來提升組織績效，就勢必使組織的整體學習模式與組織的內(nèi)外部環(huán)境形成動

5、態(tài)匹配。綜合上述結(jié)果，發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)在組織學習方面的一些特點：在學習手段上，善于調(diào)整和信息收集、弱于信息傳遞；在學習任務上，重視獲取市場機會信息和升級技術性知識，不重視通過信息傳遞來學習運營模式和經(jīng)營理念；在學習動力上，表現(xiàn)出較強的創(chuàng)業(yè)導向性、領導驅(qū)動性以及利益沖突性。本文從組織學習模式需要與組織的內(nèi)外部環(huán)境形成動態(tài)匹配的角度，研究了家族企業(yè)組織學習的維度結(jié)構(gòu)、學習任務、形成機制及其對組織績效的影響模式。關鍵詞：家族企業(yè)組織學習調(diào)節(jié)學習概