網(wǎng)絡(luò)輿論對熱點(diǎn)事件的影響研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)輿論作為一種新型的社會輿論方式,擁有隱匿性、瞬時性、交互性、可觀測性等區(qū)別于傳統(tǒng)媒體輿論的特點(diǎn),為中國網(wǎng)民提供了BBS、新聞跟帖、網(wǎng)絡(luò)聊天、博客、微博客等多渠道的意見表達(dá)平臺。網(wǎng)民通過這些平臺參與對熱點(diǎn)事件的討論、評價,自由、真實(shí)、充分地發(fā)表自己的看法,較大程度地實(shí)現(xiàn)了公眾在政治活動、公共事務(wù)及社會生活中的參與權(quán)和話語權(quán)。近年來越來越多的輿論議題源于網(wǎng)絡(luò),興于網(wǎng)絡(luò),國內(nèi)眾多的熱點(diǎn)事件,幾乎都能在互聯(lián)網(wǎng)上引起強(qiáng)烈反響和激烈辯論,公眾對

2、中國社會發(fā)展中的種種問題暢所欲言,在極短時間內(nèi)凝聚共識、發(fā)酵情感、引發(fā)行動,影響社會,中國網(wǎng)民言論之活躍達(dá)到前所未有的程度。
　　 本文從2009年、2010年熱點(diǎn)事件的典型案例入手,研究網(wǎng)絡(luò)輿論對熱點(diǎn)事件形成、發(fā)展及解決過程中的影響,得出以下結(jié)論:第一,網(wǎng)絡(luò)輿論的開放性、互動性實(shí)現(xiàn)了公眾對熱點(diǎn)事件的議題設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)輿論的瞬時性、多渠道化加快了熱點(diǎn)事件的傳播；第二,網(wǎng)絡(luò)輿論和傳統(tǒng)媒體輿論具有明顯的互動性,二者的合力迅速凝聚民意,放

3、大了輿論的傳播效應(yīng),推動了熱點(diǎn)事件的進(jìn)程；第三,從中央到地方各級政府更加重視、積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論,普遍建立快速應(yīng)急機(jī)制,回應(yīng)網(wǎng)民,因此加快了熱點(diǎn)事件的解決,明顯縮短了事件的解決時間。
　　 作為一把“雙刃劍”,網(wǎng)絡(luò)輿論中也存在著非理性因素,需要政府和媒體運(yùn)用恰當(dāng)?shù)妮浾撘龑?dǎo)策略,在充分尊重網(wǎng)民言論自由權(quán)利的同時,減少網(wǎng)絡(luò)輿論的負(fù)面作用對社會正常秩序造成的破壞,在熱點(diǎn)事件發(fā)生時,政府發(fā)布及時、真實(shí)、公開、透明的信息,以掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)