基于KPI的A公司績效考核指標體系再設計.pdf

1、隨著我國加入世界貿易組織（WTO）以后，國內經濟得到了較快速發(fā)展，國際間貿易潛力也得到不斷激發(fā)。目前，隨著國外跨國公司的不斷進入，并且這些企業(yè)競爭力不斷增強，使得我國企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大。績效考核作為現代管理的關鍵因素，越來越被廣大企業(yè)所重視。如何構建完善的、科學合理的，并能夠適應國內企業(yè)實際發(fā)展需要的績效考核體系，是目前國內企業(yè)面臨的重大課題。關鍵績效指標（KPI）可以在基礎KPI指標的基礎上，科學、合理地制定績效考核體系，最終

2、實現績效考核指標。簡單地說，KPI(Key Performance Indicator)是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可以運作部門級別的指標和員工級別的指標。KPI是企業(yè)能否取得成功的關鍵所在與重要要素，往往存在著因指標面面俱到，無法抓住企業(yè)自身相關的重點因素，而使 KPI失去應有作用。KPI作為績效考核的關鍵所在，不但影響績效考核的客觀性，并且更是對員工實施激勵政策的重要前提。然而，目前大多數企業(yè)雖然擁有各自的績效考核體系，但是因方法、方式

3、和結果方面設計的不合理，導致普遍存在滿意度低的問題，或者出現考核結果不公平的問題。事實上，KPI在制定過程中面臨最大的問題就是指標難以具體量化的問題。目前，大多數企業(yè)在KPI指標制定過程中，指標設置與績效考核原則向背離，部分企業(yè)甚至忽視其對組織整體的作用效果，或者依照管理者的意愿進行指標設定，存在主觀性強的問題。
　　本文在總結相關研究成果的基礎上，以中、小型木材加工制造企業(yè)—A公司為研究實例進行KPI績效考核體系的設計、實施、運