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文檔簡介
1、零售商店經營綠色產品不僅是大勢所趨,而且對整個供應鏈乃至整個經濟社會的綠色發(fā)展有重要影響。然而,現有關于零售商店綠色經營方面的研究仍處于起步階段,對于消費者評價經營綠色產品的零售商店的研究更是匱乏。因此,研究零售商店經營綠色產品對消費者惠顧意愿的影響,并比較不同的綠色產品類別之間的影響差異,不僅有利于彌補現有研究的不足,而且也可以為零售商店經營綠色產品提供指導。
本文基于SOR理論,以顧客-商店認同為中介變量,以調節(jié)定向和感知
2、價格公平為調節(jié)變量,構建了零售商店綠色產品類別對消費者惠顧意愿影響的概念模型。采用實驗方法,通過招募長沙某綜合性大學的在校本科生、碩士生和博士生參與實驗,借助SPSS21.0數據分析軟件,運用描述性統(tǒng)計分析、方差分析、回歸分析等數據分析方法對實驗數據進行分析,檢驗了零售商店綠色產品類別對消費者惠顧意愿的影響路徑以及調節(jié)定向和感知價格公平的調節(jié)作用。
實驗一研究發(fā)現,零售商店綠色產品類別通過顧客-商店認同的完全中介作用對惠顧意愿
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