員工激勵機制影響組織承諾的實證研究——以空中交通管制崗位為例.pdf

1、空中交通管制員是民航空管行業(yè)的主力軍，他們?yōu)樘炜罩衼硗┧蟮暮桨嘁龑е较?，并為航班之間隔離出足夠的安全距離，從而避免了航空器相撞的可能，保障了空中交通的安全、順暢。隨著中國實力的崛起，民航事業(yè)也隨之高速騰飛，航班流量呈飛速發(fā)展趨勢。所以，經驗豐富、敬業(yè)為先、技術可靠的空中交通管制員隊伍是民航空管持續(xù)良性發(fā)展的一個關鍵的基石?？墒牵捎诙喾N原因使然，他們的工作情緒并不高漲，辭職轉業(yè)的情況多發(fā)，對空中交通指揮工作帶來一些負面影響。因此，提

2、高管理能力、保障隊伍和諧、積極挖潛是民航空管的管理層面臨的主要課題。
　　本文設計了適應空管行業(yè)的組織承諾與激勵的相關量表，通過信度、效度分析確保該量表的可信、有效。隨后，使用雙變量pearson積差相關分析法明確了組織承諾與激勵因素之間存在正相關。最后利用逐步回歸法，算出每個激勵因素預測力的高低，明確非物質激勵因素和物質型激勵因素影響力從高到低的排序。物質承諾和非物質承諾的標準化回歸方程式的系數為正值則說明物質型激勵因素和非物質

3、型激勵因素分別對物質承諾和非物質承諾有正向影響。最后，從以上問卷結果的統計信息中，建立針對空中交通管制崗位的激勵機制。
　　本文的創(chuàng)新點包括以下三個方面：
　　一是在組織承諾與激勵關系的理論基礎上，本文以空中交通管制員這一崗位為具體的研究對象，拓展了組織承諾與組織激勵理論在實踐中的應用范圍。本文的研究結果可以直接作為空中交通管理單位改善激勵制度，培養(yǎng)高可信度的員工組織承諾，從而強化空中交通安全的指引。
　　二是本文將空

4、中交通管制員的組織承諾分為兩個維度，即物質承諾和非物質承諾進行分析。由于普遍的三維分析中的規(guī)范承諾主要受到員工早期社會化和文化意識影響，在空中交通管制隊伍的工作經歷對其改變并不是很大，為避免與非物質承諾概念混淆將其去除，使空中交通管制員的組織承諾劃分清晰。
　　三是通過實證分析，確立了空中交通管制員不同類型的組織承諾與激勵因素的關系，即非物質承諾會受到文化認同、分配公平、穩(wěn)定發(fā)展、工作關系、表揚方式等5個非物質型激勵因素的正向影響