網店裝修對消費者購買意愿的影響——以情感反應為視角的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近年來,網絡購物的蓬勃發(fā)展加劇了網購市場的競爭,體驗經濟時代的到來更使得消費者從關注商品轉為更加注重購買過程的良好體驗.現在許多網店在裝修時缺乏科學的指導,嚴重影響了消費者的購買體驗.本文通過實證研究,從情感反應的視角構建了網店裝修的理論研究框架,從而為評價網店裝修的質量提供依據,指導在線商家更有針對性地改進網店的設計。
　　 本文先通過文猷梳理,將網店裝修的內涵和外延進行了清楚的界定,通過借鑒相關領域的研究成果,以刺激.反應模

2、型(S-O-R模型)為理論框架,并通過買家,賣家和專業(yè)人員的開放武訪談,構建了網店裝修對消費者購買意愿的影響機理模型。
　　 接著,本文在淘寶網、豬八戒威客網和問卷星這三個網絡平臺同時開展實證研究,對具有淘寶網購買經驗的買家進行了調查,并運用SPSS18.0統(tǒng)計分析軟件對調查結果進行了分析.
　　 在實證研究的基礎上,通過對云南綠A生物工程有限公司的網店裝修實例進行分析,再次驗證了模型和假設的合理性。
　　 通過

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