網絡商店印象對消費者購買行為的影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、網絡商店印象(Inernet Retail Image)是衡量消費者心理的一個重要的環(huán)境變量,在研究消費者行為中有著重要的作用,在實踐管理中也有著重要的現實意義。對消費者商店印象的研究已逐漸成為消費者行為研究領域的重點,作為消費者行為中的一個重要的影響因素,其與消費者購買行為的關系研究也越來越受到重視,但截至目前為止,對網絡商店印象與消費者購買行為直接的作用方向及作用程度的研究較少。
　　本文在回顧消費者網絡商店印象和購買行為相關

2、理論的基礎上,選取有過網上購物經驗的消費者作為研究對象,構建了消費者網絡商店印象和購買行為調查問卷。本研究以78份有效問卷為樣本,采取探索性因素分析,得到了構成消費者網絡商店印象的五個主因子。據此對消費者網絡商店印象與購買行為的構成因素進行了確認,形成正式問卷。在此基礎上構建了消費者網絡商店印象與購買行為關系概念模型,提出了相關假設。
　　本文研究對從廣東地區(qū)部分高校及部分網上在線調查回收的516份有效問卷數據運用SPSS進行了皮

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