青鳥旅行社電子商務系統的規(guī)劃與設計.pdf

1、伴隨著科技進步和社會的發(fā)展，旅游活動的環(huán)境、方式和手段也在不斷更新。尤其是網絡技術的發(fā)展，使互聯網在其誕生以來的二十年里，給全球經濟帶來了巨大的變化，越來越多的企業(yè)在互聯網上建立自己的網站，用以發(fā)布旅游信息、介紹景點、預訂酒店等。短短幾年的時間里，互聯網己成為一個巨大的通信和交易中心，蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿蜕虣C。遍及全球的信息高速公路的條條通道，就像一個中樞神經系統一樣使得各種商務活動瞬間得以順利進行，推動世界各國參與到國際旅行大循環(huán)中

2、來，整個世界已經成為一個全球性的共同市場，電子商務這一新式服務手段應運而生。 在我國，電子商務開展還比較落后，通過對個別企業(yè)開展電子商務的動機和過程分析，來提高國內企業(yè)參與電子商務的積極性、主動性。面對嚴峻的形勢，我國傳統旅行社應該根據其自身情況和外部環(huán)境的變化特點制定企業(yè)信息系統戰(zhàn)略，改造企業(yè)的管理信息系統，制定切實可行的解決方案，順利邁入電子商務的新時代。作為一家具有一定代表性的中小型旅行社-青鳥旅行社，研究其電子商務的發(fā)展

3、和問題，可以為我國現階段具有類似問題的旅行社提供一個有價值的參考。 本文首先對旅行社電子商務系統地概念進行界定，闡述旅行社電子商務的產生和發(fā)展現狀；接著對旅行社目前的業(yè)務狀況、業(yè)務流程、現有管理信息系統的運行情況以及旅行社存在的主要問題，做了需求分析，在此基礎上提出了電子商務系統的規(guī)劃方案，包括對系統的構成、硬件結構、網站功能、系統平臺、安全的規(guī)劃等；最后給出了該系統的詳細設計思路，包括系統功能設計、數據庫設計、網站頁面設計、權