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文檔簡介
1、醫(yī)療風險管理方案醫(yī)療風險指衛(wèi)生技術人員在從事醫(yī)療活動的過程中存在的對患方或醫(yī)方造成傷害的危險因素。對患方是指存在于整個醫(yī)療服務過程中,可能會導致?lián)p害或傷殘事件的不確定性,以及可能發(fā)生的一切不安全事情。對醫(yī)院是指在醫(yī)療服務過程中發(fā)生醫(yī)療失誤或過失導致的不安全事件的風險。因其存在不確定性且與醫(yī)療質量有密切聯(lián)系,故醫(yī)院制定本制度以最大限度規(guī)避風險,構建和諧醫(yī)患關系。一、醫(yī)療管理方面1、因醫(yī)院內部對各專業(yè)的人力、技術、設備配置等不同,客觀會造成
2、對某些疾病診治水平的差異,故醫(yī)院界定有關專業(yè)疾病收治范圍進行專業(yè)準入規(guī)范,各臨床科室均須嚴格按照收治范圍診療患者。2、對科室手術級別和人員資質進行規(guī)范,并由醫(yī)院統(tǒng)一按照規(guī)劃分配名額,各臨床科室要嚴格執(zhí)行手術分級制度,并落實手術準入制度。特別在ICU、門急診等關鍵科室的人力和設備配置也要按照醫(yī)院部署開展診療工作,避免出現(xiàn)漏洞或制度缺陷。3、醫(yī)院統(tǒng)一醫(yī)療、護理流程,制定各項診療操作規(guī)范,強化環(huán)節(jié)控制。4、保障醫(yī)療信息通暢,強化問題逐級上報機
3、制,杜絕出現(xiàn)醫(yī)療問題后隱瞞不報現(xiàn)象,加強不良事件防范力度,規(guī)避同一問題重犯的風險。二、醫(yī)務人員能力和道德培養(yǎng)后果,及組織因素也應被納入醫(yī)療風險識別的過程中。2、醫(yī)療風險分析醫(yī)療風險分析是確定醫(yī)療風險是否需要處理以及最適當的處理策略和方法。醫(yī)療風險分析要考慮導致醫(yī)療風險的原因和醫(yī)療風險源、醫(yī)療風險后果及其發(fā)生的可能性,識別影響后果和可能性的因素,還要考慮現(xiàn)有的醫(yī)療風險控制措施及其有效性。然后結合醫(yī)療風險發(fā)生的可能性及后果來確定醫(yī)療風險水平
4、。一個醫(yī)療風險事件可能產生多個后果,從而可能影響多重目標。醫(yī)療風險分析通常涉及對醫(yī)療風險事件潛在后果及相關概率的估計,以便確定醫(yī)療風險等級。3、后果分析后果分析可確定醫(yī)療風險影響的性質和類型。某個事件可能會產生一系列不同嚴重程度的影響,也可能影響到一系列目標和不同利益相關者。在明確環(huán)境信息時,就應當確定所需要分析的后果的類型和受影響的利益相關者。后果分析可以有包括從結果的簡單描述到制定詳細的數量模型等多種形式。應包括:考慮現(xiàn)有的后果控制
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