公共關(guān)系學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

1、班級(jí)：工商企業(yè)管理一班班級(jí)：工商企業(yè)管理一班姓名：支進(jìn)寶姓名：支進(jìn)寶學(xué)號(hào)：學(xué)號(hào)：2010A421332010A42133公共關(guān)系學(xué)習(xí)心得體會(huì)公共關(guān)系學(xué)習(xí)心得體會(huì)學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己一直都不了解公共關(guān)系，通過(guò)賈明明老師系統(tǒng)理論的講解，方才明白公共關(guān)系是一門很深的學(xué)問(wèn)。公共關(guān)系是一個(gè)社會(huì)組織在運(yùn)動(dòng)中，為使自己與公眾相互了解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動(dòng)和采取的行為規(guī)范。它開(kāi)始形成系統(tǒng)的學(xué)科是于19世紀(jì)末，那是在歐美

2、的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期。20世紀(jì)的80年代，隨著中國(guó)的改革開(kāi)放，這門學(xué)科也在中國(guó)生根發(fā)芽?？梢?jiàn)，這是一門隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。但是并不是說(shuō)在此之前就沒(méi)有公共關(guān)系。自從人類誕生以來(lái)，公共關(guān)系就不可避免的產(chǎn)生了，我們學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)，除了研究公共關(guān)系的意義之外，更是通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)，提高自己的公關(guān)認(rèn)識(shí)和水平。通過(guò)公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)我們可以知道，公共關(guān)系的目的就是要與公眾中的大多數(shù)建立并保持良好關(guān)系。而由于公共關(guān)系的涵蓋面非常廣，因此實(shí)現(xiàn)這種良好關(guān)系的方

3、法與途徑是多方面的，可以是組織傳播，可以是人際接觸，也可以是傳媒影響或者是其他組織性形象表現(xiàn)形式等等。歸根結(jié)底這些都是出于改善公眾輿論，創(chuàng)造美譽(yù)，為組織建立和保持令人滿意的聲望。因此我們可以理解為，公共關(guān)系并非只處于社會(huì)企業(yè)當(dāng)中，事實(shí)上是任何人都離不開(kāi)公共關(guān)系的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，良好的公共關(guān)系意味著形象和信譽(yù)。但是，隨著社會(huì)的發(fā)展，公眾的自發(fā)活動(dòng)，已形成一股潛在的、獨(dú)立的社會(huì)勢(shì)力，其能量與作用足以與組織對(duì)峙，并有可能對(duì)有關(guān)組織經(jīng)營(yíng)決策產(chǎn)生

4、直接影響。任何處于公共關(guān)系當(dāng)中的個(gè)人，其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都有可能影響到一個(gè)整第3頁(yè)及時(shí)的與每個(gè)相關(guān)的人做好感情的溝通，這也是處理公共關(guān)系時(shí)必須要把把握的。我們更加不能夠忽略那些看似普通的日常行為舉止，其實(shí)正是我們搞好公關(guān)工作的重要前提。公共關(guān)系是一種新興的職業(yè)，這種被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”代表的實(shí)體正在日益發(fā)展。公共關(guān)系還可以理解為當(dāng)代社會(huì)的一種文化現(xiàn)象，“尊重、理解、支持、合作”便是它的深層蘊(yùn)藉。當(dāng)我們開(kāi)始研究公共關(guān)系以用做未來(lái)的工作時(shí)，我們所研究

5、的，是我們的未來(lái)。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系的重要性，我們可以發(fā)現(xiàn)，公共關(guān)系是形象、是輿論、是評(píng)價(jià)、是信譽(yù)度；更深一點(diǎn)的說(shuō)，公共關(guān)系是科學(xué)、是藝術(shù)。于是有人說(shuō)：“不學(xué)公關(guān)能做人，學(xué)了公關(guān)做能人”。我們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)規(guī)劃時(shí)，一定要把公共關(guān)系作為第一要素來(lái)對(duì)待，而公共關(guān)系學(xué)，則是我們處理公共關(guān)系時(shí)候的法寶和秘籍。應(yīng)用公關(guān)策劃的知識(shí)，我們可以對(duì)我們自身做個(gè)規(guī)劃，例如我們即將畢業(yè)，對(duì)我們畢業(yè)以后的職業(yè)做個(gè)“職業(yè)規(guī)劃”也是很有必要的。我們不能只是一名平凡

6、的普通人。我們要做一名具有優(yōu)秀品行、具有高級(jí)素養(yǎng)的“能人”。通過(guò)類似這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程我們可以學(xué)會(huì)很多做人的道理和為人處世的基本素養(yǎng)。使我們不斷提升自己，完善自我。從而應(yīng)對(duì)將來(lái)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)大熔爐里找到自我，完善自我，實(shí)現(xiàn)自我。在這門課程的學(xué)習(xí)上，我們還學(xué)習(xí)了公關(guān)禮儀。通過(guò)公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)我學(xué)著更好地與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。使我懂得了如何更好地提高自己在社會(huì)各