ZJ通信公司基于質量管理的電路調度優(yōu)化.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、電路調度的質量直接關系到移動網(wǎng)絡建設的效率，然而在早期，ZJ通信公司（以下簡稱ZJ公司）的電路調度主要依賴網(wǎng)絡管理人員的經(jīng)驗和對網(wǎng)絡的熟知度，通過人工調度方式來完成的，但是，隨著網(wǎng)絡的日益龐大和復雜，電路調度人員已無法及時有效的掌握全網(wǎng)資源的使用情況，從而無法對電路調度形成快速響應，制約了網(wǎng)絡建設的步伐。
　　2009年，ZJ公司從管理層到基層大范圍興起了學習質量管理理論的熱潮，公司員工紛紛將科學的質量控制方法運用到實際工作中，產(chǎn)

2、生了巨大的工作效益，本文的研究正是在這個背景下開始的。本文主要研究內容旨在提升電路調度的效率，文中運用了質量管理的PDCA循環(huán)，先對ZJ公司電路調度的現(xiàn)狀進行分析，查找所有可能的原因，然后再進一步確定主因，針對主因制定了實施方案和實施計劃，在實施的過程中運用了質量管理的多種分析方法，如:因果分析、帕累托分析、控制圖分析、散布圖分析、抽樣統(tǒng)計法、調查法和直方圖等，實現(xiàn)了質量管理的控制方法在解決減少電路調度時間的運用，并結合信息化的管理手段

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