論服務德育.pdf

1、德育是教育的重要組成部分，在人的發(fā)展中作用不可替代。然而，一方面，隨著科學技術的迅猛發(fā)展，教育理念與教育范式在悄然發(fā)生轉變；另一方面，由于受市場經(jīng)濟與“教育全球化”的沖擊，德育也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，學校德育更是步履維艱。面對新挑戰(zhàn)，我們需要重新審視教育；面對德育困惑，我們需要重新理解德育。如何走出困境，這是教育界在一直關注和探討的課題。然而，什么樣的德育才能真正體現(xiàn)對“人”的最大尊重，才能反映學校教育的本質功能，才更為科學有效?“服務德育

2、”能系統(tǒng)地回答這個問題。 “服務德育”，不同于“大德育”，也不是“小德育”。服務德育是指在學校教育工作中，教育工作者根據(jù)學生身心不斷發(fā)展的需要和一定社會的要求，在充分尊重人的本質和教育本質的前提下，采取言傳、身教等多種方法，通過課程教學、實踐活動、生活交往、管理工作以及環(huán)境養(yǎng)育等途徑，為學生提供一種持續(xù)改進的教育服務，以幫助學習者生成和發(fā)展良好的綜合道德素質的一種有意識和無意識的活動和過程。 “服務德育”是一種德育理念，

3、其基礎是“教育服務觀”?！敖逃沼^”，即“教育為學習服務”、“為人的發(fā)展服務”?！胺盏掠卑呀處煹摹敖獭笨闯墒恰敖處熉殬I(yè)”實現(xiàn)的過程；把學生的“學”看成是自主創(chuàng)新性學習和自我教育過程。就教育工作者而言，德育的過程就是提供教育服務的過程；就學生而言，德育的過程，就是通過接受教育服務自我生成良好的綜合道德素質的過程。服務德育實際上就是本真的德育，就是應然的德育! “論服務德育”，在充分的理論與實證研究的基礎上展開，沿著一條嚴謹?shù)?/p>

4、邏輯線路，系統(tǒng)地研究并建構了一個完整的基于“教育服務觀”的德育理論體系--服務德育理論體系： 為學生提供德育服務是學校德育的本質內涵。“服務德育”中的“服務”不是一般意義上的服務，而是根據(jù)組織功能學原理，把學校組織的一切教育活動都看作是向學生提供教育服務的活動和過程。把教育工作者看作“提供教育服務者”(服務者)、“導師”、“幫助者”、“促進者”，而把學生看作“教育服務的接收者”、“學習者”、“顧客”。學校德育就是教育工作者向學生

5、提供德育服務，以幫助和促進其良好的綜合道德素質的生成和發(fā)展的活動和過程。 學校德育需要樹立“教育服務觀”，實現(xiàn)觀念的轉換。一是，實現(xiàn)“四個轉變”，即實現(xiàn)學校角色由事業(yè)單位向“服務組織”的轉變；學校產(chǎn)品由“學生”向“教育服務”的轉變；教師角色由“教育者”向“服務者”的轉變；學生角色由“產(chǎn)品”向“顧客”的轉變。二是，變更“四個關系”，即校生關系由主與從到雙方契約合作；師生關系由支配與被支配到二者平等；教學關系由主與輔到輔與主的歸位；

6、教育教學關系由相互分離到二者回歸一體。三是，確定“四個責任”，即學校責任為學生服務；教師職責幫助學生自主學習；學生責任自主創(chuàng)新性學習；家長責任撫育學生健康均衡成長；社會責任引導學生全面和諧發(fā)展。 服務德育是全新的理論體系，其目的是可測量可實現(xiàn)的德育目的。“為學生綜合道德素質的生成與發(fā)展提供持續(xù)改進的服務，讓學生滿意”是服務德育的直接目的，這一目的既可測量又可以實現(xiàn)?！盀閹椭鷮W生生成和發(fā)展社會(包括家長、用人單位、國家等)需要的某

7、種品格服務，讓社會滿意”，是服務德育的間接目的。間接目的是通過學生，也只能通過學生才能實現(xiàn)。學校德育只能確保達到直接目的。 服務德育目標是可測量可實現(xiàn)的目標?！盀閷W生提供德育服務的質量預先設定的標準或要求”，這就是學校德育的直接目標，這一目標是實實在在的，是可測量且可實現(xiàn)的?！皩W生綜合道德素質的生成與發(fā)展”，“社會、國家需要的某種人才的品格生成與發(fā)展”，這是學校德育的間接目標，這一目標只能通過學生，并且由學生來實現(xiàn)。學校德育只能

8、確保實現(xiàn)直接目標。 服務德育原則是牽動學校德育工作的魂。在幫助學生生成和發(fā)展良好的綜合道德素質的活動和過程中所遵循的準則，這就是教育工作者應遵的德育原則。教育工作者應遵的十大德育原則，突出地強調了教育工作者的“幫助"與“促進”作用。學生在良好的綜合道德素質的生成與發(fā)展過程中也應遵循一定原則，學生自我教育應遵循四大德育準則。教育工作者要引導和幫助學生遵循這些原則，這本身也是德育活動和過程。 服務德育方法是各種方法的適宜優(yōu)化

9、和有效運用。服務德育方法，是指為實現(xiàn)德育目標、達到德育目的，教育工作者依據(jù)德育基本原則向學生提供德育服務時所采用和遵循的方式、手段與程序的組合，以及學習者在教育工作者的幫助下，在自我教育活動和過程中所采用和遵循的方式、手段與程序的組合。服務德育的方法是在德育原則指導之下，一個由“教育工作者采用的具體德育方法”和“學生自我教育的方法”構成的德育方法體系。服務德育“有法，但無定法”，方法無對錯之分，只有妥當與否。因此，方法要因時、因地、因情

10、、因境不斷調整、持續(xù)改進。 服務德育途徑是客觀存在的，要適時發(fā)掘與有效利用。服務德育途徑是指，教育工作者在采取適宜的方法向學生提供德育服務與學生在接受德育服務并生成和發(fā)展綜合道德素質的活動和過程中，客觀上須經(jīng)歷的路徑或渠道。德育的途徑很多，存在于社會生活的方方面面。德育往往需要通過多種途徑方能奏效，要適時發(fā)掘和有效利用才是。 服務德育內容是一切有益于學生成長的實質性媒介物。即，道德觀念、道德規(guī)范、政治態(tài)度、世界觀、法制意

11、識以及身心健康準則等的實質與意義，服務德育的內容是課程的主要構成要素，由不同的內容模塊構成。 服務德育理論是一個體現(xiàn)教師職業(yè)服務特征的理論體系。這一理論體系以“教育服務觀”為支撐，同時運用“過程方法”和“管理系統(tǒng)的方法”，從教師職業(yè)實現(xiàn)過程入手，設計了一個基于教育服務觀的“服務德育的運行過程模型”，并整體建構了服務德育理論體系。 總之，服務德育，是“以人為本”教育的具體體現(xiàn)。實施服務德育，才能真正把學習的權利、學習的快樂