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    • 簡介:績效溝通是績效管理的靈魂與核心,是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、最能促進工作開展、產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。良好的績效溝通能夠及時排除障礙,最大限度的提高績效??冃贤ㄘ灤┯诳冃Ч芾淼母鱾€環(huán)節(jié)1、績效計劃溝通即在績效管理初期,上級主管與下屬就本管理期內(nèi)(如當(dāng)月、季度等階段)績效計劃的目標(biāo)和內(nèi)容,以及實現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進行的溝通交流,以達到在雙方共識的基礎(chǔ)上順利高效開展工作的目的。2、績效指導(dǎo)溝通即在績效管理活動的過程中,根據(jù)下屬在工作中的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面進行溝通指導(dǎo),以達到及時肯定或及時糾正引導(dǎo)的目的。3、績效考評溝通即對員工在某績效管理期間的綜合工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面的回顧、總結(jié)和評估的溝通、交流與反饋,將考評結(jié)果及相關(guān)信息反饋給員工本人,通常以績效面談的形式來進行。4、績效改進溝通通常是主管針對下屬在某個績效考核期間存在的不足指出改進指導(dǎo)建議后,隨時對改進情況進行交流評價、輔導(dǎo)提升。此溝通可在績效管理過程中隨時進行,也可以在月末績效考評時進行。通過以上四個環(huán)節(jié)持續(xù)的績效溝通,對于達成績效目標(biāo)、過程指導(dǎo)、客觀評價以及績效改進都具有非同尋常的意義,也是績效管理能夠有效落地和執(zhí)行的有力有段。對于上司來說,通過溝通雙方確定一致認(rèn)同的目標(biāo);有助于考核者全面了解被考核員工的工作情況,掌握工作進展信信息,并有針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、資源;使考核者能夠掌握評價的依據(jù),有助于上司客觀公正地評價下屬的工作績效;有助于提高考核工作的有效性,提高員工對績效考核、對與績效考核密切相關(guān)的激勵機制的滿意度;最終通過績效管理設(shè)計員工的能力提升計劃,幫助員工的能力提升。對于下屬來說,通過溝通可以在工作過程中不斷得到關(guān)于自己工作績效的反饋信息,以便不斷改進績效、提高技能;幫助員工及時了解組織的目標(biāo)調(diào)整、工作內(nèi)容和工作的重要性發(fā)生的變化,便于適時變更個人目標(biāo)和工作任務(wù)等;能夠使員工及時得到上司相應(yīng)的資源和幫助,以便更好地達成目標(biāo),當(dāng)環(huán)境或任務(wù),以及面臨的困難發(fā)生變化時,不至于處于孤立無援的境地??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼撵`魂與核心,是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、最能促進工作開展、產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。良好的績效溝通能夠及時排除障礙,最大限度的提高績效。績效溝通貫穿于績效管理的各個環(huán)節(jié)1、績效計劃溝通即在績效管理初期,上級主管與下屬就本管理期內(nèi)(如當(dāng)月、季度等階段)績效計劃的目標(biāo)和內(nèi)容,以及實現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進行的溝通交流,以達到在雙方共識的基礎(chǔ)上順利高效開展工作的目的。2、績效指導(dǎo)溝通即在績效管理活動的過程中,根據(jù)下屬在工作中的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面進行溝通指導(dǎo),以達到及時肯定或及時糾正引導(dǎo)的目的。3、績效考評溝通即對員工在某績效管理期間的綜合工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面的回顧、總結(jié)和評估的溝通、交流與反饋,將考評結(jié)果及相關(guān)信息反饋給員工本人,通常以績效面談的形式來進行。4、績效改進溝通通常是主管針對下屬在某個績效考核期間存在的不足指出改進指導(dǎo)建議后,隨時對改進情況進行交流評價、輔導(dǎo)提升。此溝通可在績效管理過程中隨時進行,也可以在月末績效考評時進行。通過以上四個環(huán)節(jié)持續(xù)的績效溝通,對于達成績效目標(biāo)、過程指導(dǎo)、客觀評價以及績效改進都具有非同尋常的意義,也是績效管理能夠有效落地和執(zhí)行的有力有段。對于上司來說,通過溝通雙方確定一致認(rèn)同的目標(biāo);有助于考核者全面了解被考核員工的工作情況,掌握工作進展信信息,并有針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、資源;使考核者能夠掌握評價的依據(jù),有助于上司客觀公正地評價下屬的工作績效;有助于提高考核工作的有效性,提高員工對績效考核、對與績效考核密切相關(guān)的激勵機制的滿意度;最終通過績效管理設(shè)計員工的能力提升計劃,幫助員工的能力提升。對于下屬來說,通過溝通可以在工作過程中不斷得到關(guān)于自己工作績效的反饋信息,以便不斷改進績效、提高技能;幫助員工及時了解組織的目標(biāo)調(diào)整、工作內(nèi)容和工作的重要性發(fā)生的變化,便于適時變更個人目標(biāo)和工作任務(wù)等;能夠使員工及時得到上司相應(yīng)的資源和幫助,以便更好地達成目標(biāo),當(dāng)環(huán)境或任務(wù),以及面臨的困難發(fā)生變化時,不至于處于孤立無援的境地。
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    • 簡介:1兩天兩夜-文字實錄兩天兩夜-文字實錄人力資源管理人力資源管理八大難題八大難題大師授課大師授課迎刃而解迎刃而解王明忠人力資源管理總監(jiān)決定企業(yè)人力資源質(zhì)量王明忠人力資源管理總監(jiān)決定企業(yè)人力資源質(zhì)量下面是國資委研究中心主任王忠明的演講實錄。王忠明如果你跟著領(lǐng)導(dǎo)出去了,穿的比領(lǐng)導(dǎo)還要著眼這個恰當(dāng)嗎。北京現(xiàn)在有一個笑話是十六字決,這是進步很重要的一個說法。叫做擺正位置、調(diào)準(zhǔn)音量、埋頭筆記,帶頭鼓掌。這十六個字要做正有一定調(diào)侃的盛飯在,你說你坐在領(lǐng)導(dǎo)的位置上可以嗎,你隨便叫喚恰當(dāng)嗎。還有現(xiàn)在看到重要會議的鏡頭都在那里記筆記,但是不知道在那記什么。還有領(lǐng)導(dǎo)話還沒有講問你鼓什么掌,要在話音剛落的瞬間帶頭鼓掌,這個你做不到吧,做不到就很難進步。在我們現(xiàn)實當(dāng)中不用說大道理,你就是能夠去鑒定這樣的人能不能在適當(dāng)?shù)膱龊?,你給他做一個題,你該說什么,不該說什么,你就應(yīng)該知道他是怎么使用的,甚至考慮能用不能用。所以說你要能夠做到爭于恰當(dāng),背后往往是千錘百煉。悟性好的不用千錘百煉,悟性不夠的需要千錘百煉,悟性嚴(yán)重不足的你再怎么聯(lián)也不行。所以并不是什么人都適合當(dāng)企業(yè)家的,就如同并不是什么人都容易當(dāng)中外管理雜志社的總編,也并不是什么人都適合當(dāng)人力資源總裁的。每個人都有特定的稟賦,包括資質(zhì)、才質(zhì),這個決定了你最應(yīng)該做什么。我們現(xiàn)在的遺憾在于往往都在尋尋覓覓,尋在最后你也不知道該干什么。我們專門請過柳傳志總裁來講,給他的題目是為企業(yè)而生,現(xiàn)在全中國人都可以創(chuàng)業(yè)了,創(chuàng)業(yè)至上,創(chuàng)業(yè)為榮,這是一個非常好的時代進步潮流,但是并不是什么人都適合創(chuàng)意,并不是什么人都可以成為企業(yè)家。能夠把自己的這種天賦,把自己的這種氣質(zhì)很好的開發(fā)出來,完了以后跟良好的素質(zhì)相結(jié)合,或許可以成就一番事業(yè),可以在最適合你干的領(lǐng)域當(dāng)中顯示出自己的光輝。能夠做到恰當(dāng)都能夠救人,都能夠救皇帝,都能夠成就一番驚天動地的事業(yè),你們信嗎。2去讀一下最近流行的明朝那些事,這本書就是我們?nèi)肆Y源管理的一本很好的教材。就那三言兩語在恰當(dāng)?shù)臅r候說出恰當(dāng)?shù)脑捙まD(zhuǎn)乾坤,而這種判斷力,這種能力,這種表達實際上表現(xiàn)的是一種年深日久的訓(xùn)練等。鄧小平從講習(xí)回來毛澤東接見他,問了他一個問題,你這些年在講習(xí)干了什么鄧小平就是鄧小平,兩個字等待。多有內(nèi)涵,多恰當(dāng)啊,你這時候訴苦不行,歌頌這樣流放方式的闡述也不行,就是兩個字等待,多偉大。就是因為他說的出來,所以他是鄧小平。在我們的現(xiàn)實生活當(dāng)中這種恰當(dāng),不是跟不善于銜接相關(guān)就是不爭于恰當(dāng)相關(guān)。最后我想說人力資源管理總監(jiān)決定了這個企業(yè)、機構(gòu)人力資源的質(zhì)量,所以說我非常同意剛才吳教授講的,什么叫企業(yè)管理,企業(yè)管理就是人力資源管理,差不多可以至少近似。確確是非常重要的,至關(guān)重要。但是,決定一個企業(yè)的人力資源管理能不能有聲有色、有力量,在相當(dāng)程度上是你一把手能不能成為事實上人力資源管理總監(jiān)。加入不能像捷克韋爾奇那樣愿意拿出三分之一,乃至三分之二的時間給基金發(fā)展管理學(xué)院授課,愿意跟扁平化管理和一線的員工交朋友、交流和交談,你這個人力資源管理部門的總監(jiān)是很難干的。第二,你要把人力資源管理工作干好,你得掂量你是否有足夠的堅強人力資本理論的知識。我在很多場合做過調(diào)查,像舒爾茨貝克以人力資本理論享譽全球,獲得諾貝爾學(xué)獎的著作,我們?nèi)肆Y源相當(dāng)一部分都沒有聽清楚,我就不相信你能搞的到位。我們在很多機構(gòu)人力資源就是檔案管理,出一個人,進一個人,辦辦手續(xù)而已,這是嚴(yán)重人力資源管理效益的邊緣化。你沒有對人很深的認(rèn)識,不知道自己的著力點在哪里,你自己的理論素養(yǎng)就讓別人看清你所從事的事業(yè)。所以說我覺得一個企業(yè)的人力資源管理如果能夠在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用有用之人方面發(fā)揮特定應(yīng)有的作用,第一你爭取你的一把手、二把手是你堅強的支持者,并且他們要成為事實上人力資源管理總監(jiān)。第二,要潛心的加強人力資本理論的研究。我們現(xiàn)在更多的注意到怎么薪酬激勵,怎么進行招聘技術(shù)層面,這些都是非常重要的,也是管用的。然后如果我們沒有對人力資源,人力資本有足夠哲學(xué)上的認(rèn)識,經(jīng)濟學(xué)上的認(rèn)識,理論上的構(gòu)建,沒有足夠的裝備,我們會降低工作自身的價值在一個企業(yè)中的分量。用這個機會跟大家交流一下想法,人力資源管理總監(jiān),人力資源管理的人事本身就應(yīng)該是善于銜接、爭于恰當(dāng)?shù)摹τ谖襾碇v現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)淖龇ň褪勤s快從臺上到臺下,因為我的時間到了。謝謝各位。主持人謝謝王主任從更高的層次看待這個話題,尤其王主任說到了十六字方針。謝謝。
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      上傳時間:2024-03-14
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    • 簡介:1臨界企業(yè)管理咨詢有限公司臨界企業(yè)管理咨詢有限公司工作流程工作流程項目項目目的目的程序內(nèi)容需客戶配合事項需客戶配合事項預(yù)咨預(yù)咨詢階詢階段立項了解任務(wù)→初步調(diào)查→初步判斷問題→提交報告1、與客戶領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初步接觸,了解目前實際狀況2、初步假設(shè)存在問題3、提交初步診斷及立項報告提供相關(guān)資料深入深入診斷診斷階段階段為方案設(shè)計提供所需的信息及依據(jù)任務(wù)確立→項目調(diào)研→調(diào)研分析→提交報告1、針對客戶所委托的任務(wù),展開深入細致地調(diào)查2、根據(jù)調(diào)查資料,分析問題的關(guān)鍵驅(qū)動因素3、了解客戶進行革新的潛力4、匯總調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)論,提交深入診斷報告成立工作組,負(fù)責(zé)與臨界的溝通協(xié)調(diào),并協(xié)助展開調(diào)查方案方案設(shè)計設(shè)計階段階段提出解決方案研究與評估各解決方案→提出建議方案→提交方案設(shè)計書→客戶確認(rèn)1、根據(jù)調(diào)研分析得出的結(jié)論,研究并提出可能的解決方案2、對多個方案進行評估,最后選出建議方案3、編寫方案設(shè)計書并向客戶報告4、討論通過方案書工作組成員參與方案的設(shè)計與討論,共同提出建議方案輔助輔助實施實施階段階段協(xié)助客戶解決實施過程中遇到的問題制定方案實施計劃書→培訓(xùn)客戶員工→輔助實施1、制定方案實施計劃書2、培訓(xùn)客戶員工,介紹工作內(nèi)容與實施要點3、派專人跟蹤并反饋實施效果4、針對實施中遇到的問題,提出解決的建議,按需要啟動新的咨詢項目1、客戶內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識2、工作組成員應(yīng)密切配合溝通協(xié)調(diào),隨時反饋執(zhí)行中遇到的問題3、相關(guān)人員按既定方案執(zhí)行持續(xù)服務(wù)項目結(jié)案報告→定時跟蹤回訪1、總結(jié)實施效果,對客戶未來的動態(tài)管理提出建議,編寫結(jié)案書并向客戶報告提供相關(guān)信息2結(jié)束結(jié)束階段階段2、在一定時間內(nèi),定期跟蹤回訪,糾正執(zhí)行偏差,并針對新的問題提出立項建議書
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    • 簡介:1一般管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn)一般管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn)表評價目標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)得分責(zé)任心消極被動不負(fù)責(zé)任。有時責(zé)任心強,但多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心。有一定的責(zé)任心并敢于對自己的工作負(fù)責(zé),知錯就改。責(zé)任心強,能清楚地知道自己的責(zé)任,并勇于負(fù)責(zé)。對任何事情都有強烈的責(zé)任心且積極付諸行動。得分分值5012345積極性無論怎樣督促也不上進,工作挑挑揀揀,避難就易。遇問題和困難就垂頭喪氣,不出成果。不知疲倦,不斷進取。求知欲強,并把知識用于實踐,彌補自己工作中的短處,永不滿足,努力提高自己素質(zhì)。勇于挑戰(zhàn),不畏困難;為實現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力。得分分值512345原則性原則性差,是非不分,常常拿原則做交易。原則性較差,有時為了情面放棄原則。一般情況下,能堅持原則,但不能硬碰。原則性較強,是非分明,能開展批評與自我批評。原則性強,敢于硬碰,能夠同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象作不懈的斗爭。得分分值5012345協(xié)調(diào)性不推不動,但求自己方便合適。只考慮本職工作,對其他事情不聞不問。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任,樂于助人。充分理解群體目標(biāo),樂意為群體目標(biāo)的實現(xiàn)做貢獻。不惜犧牲自我,通力合作。得分分值512345工作態(tài)度20分紀(jì)律性組織紀(jì)律性差,有違法亂紀(jì)行為。組織紀(jì)律性較差,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),偶有違紀(jì)現(xiàn)象。有一定組織紀(jì)律性,能遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度。組織紀(jì)律性較強,自覺遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度。組織紀(jì)律性強,帶頭遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度,并督促他人遵守。得分2分值5012345
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    • 簡介:中小企業(yè)財務(wù)管理論文我國中小企業(yè)財務(wù)激勵約束機制的構(gòu)建摘要中小企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展中一支具有重要地位的經(jīng)濟力量。我國改革開放以后,涌現(xiàn)出了一批批分布在各個行業(yè)的中小企業(yè),在我國市場經(jīng)濟的海洋中,顯示了強勁的生命力。隨著市場競爭越來越激烈,中小企業(yè)的經(jīng)營管理正面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)環(huán)境的變化,加強中小企業(yè)財務(wù)管理,建立財務(wù)激勵約束機制成為擺在管理者面前的一個現(xiàn)實而嚴(yán)峻的問題。關(guān)鍵詞中小企業(yè)財務(wù)管理財務(wù)機制一、財務(wù)激勵約束機制相關(guān)概念解析(一)財務(wù)激勵約束機制的概念財務(wù)激勵約束機制是通過有效的財務(wù)激勵、所有者、經(jīng)營者之間委托代理關(guān)系的一種機制。約束手段,協(xié)調(diào)企業(yè)財務(wù)激勵約束機制的建立也是公司治理的核心內(nèi)容之一。財務(wù)激勵約束機制包括兩方面第一,激勵機制,包括長期與短期、實物與貨幣相結(jié)合等激勵內(nèi)容;第二,約束機制,包括行為與結(jié)果、自發(fā)與強制相結(jié)合等約束內(nèi)容。(二)財務(wù)激勵約束機制的形式企業(yè)所有者追求資本增值最大化的目標(biāo)是通過對企業(yè)管理人員行為的激勵約束過程來完成的。其形式主要有以下兩種,一是直接激勵與約束機制,它的內(nèi)容是企業(yè)所有者直接設(shè)計安排的控制企業(yè)員工的機制,如報酬計劃,行政約束等;二是間接激勵與約束機制,它的內(nèi)容是在企業(yè)外部形成影響企業(yè)經(jīng)營管理員職業(yè)前途的公平競爭環(huán)性,成本意識,擔(dān)當(dāng)風(fēng)險的勇氣,有強烈的責(zé)任感和開拓精神。3初始資本及可利用的資本少。企業(yè)經(jīng)營的初始資本主要來源于個人積累及借款,資本額少,加上外部融資能力的限制,使資金短缺成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要原因,資本增值也在一定程度上受到限制,這就將中小企業(yè)的活動領(lǐng)域限于中小資本能以操業(yè)的范圍,會遇到極大的風(fēng)險。否則4具有經(jīng)營機制方面的靈活性和易變性。中小企業(yè)在經(jīng)營中表現(xiàn)為對市場需求的變動反應(yīng)及時,可合理調(diào)度和配置資金和勞動力資源。5面臨的市場競爭壓力較大。中小企業(yè)從事的行業(yè)多容易進入,所以在擴大其產(chǎn)業(yè)市場的時候,許多新的對手會參加進來,容易形成過度競爭的局面,而中小企業(yè)自身弱小,很難禁得起時常波動的沖擊。出于這種原因,很多中小企業(yè)的經(jīng)營者為了自身的原因而參加了聯(lián)合組織,缺乏協(xié)調(diào)性。因此表現(xiàn)為經(jīng)營者常常為避免競爭而尋找出路,在質(zhì)量、性能、設(shè)計上搞差別化,避開價格競爭,力求實現(xiàn)不完全競爭。6受環(huán)境變化刺激或沖擊大。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)一般缺乏大企業(yè)所擁有的人力資源,資本金小,產(chǎn)品品種少,顧客面窄,常常依賴于某一種產(chǎn)品和技術(shù),因而環(huán)境一旦發(fā)生變化,對中小企業(yè)的沖擊和壓力就會增大,許多中小企業(yè)就是因難以適應(yīng)新的環(huán)境、壓力而破產(chǎn)。政策的從中小企業(yè)經(jīng)營特點分析不難發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)運作中由于經(jīng)營者
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    • 簡介:1企業(yè)管理處處長績效指標(biāo)企業(yè)管理處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)類別指標(biāo)項指標(biāo)項考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容方法方法考核人考核人企業(yè)年度考核及時性保證考核按計劃完成推遲天數(shù)不超過天企業(yè)年度考核準(zhǔn)確性提高考核質(zhì)量考核結(jié)果中與事實偏差的指標(biāo)項不超過個企業(yè)年度考核記錄完整性提高管理規(guī)范性考核結(jié)果缺失的的項目數(shù)不超過個企業(yè)經(jīng)營管理改進建議個數(shù)提高企業(yè)管理水平改進建議個數(shù)超過個企業(yè)經(jīng)營管理建議的有效性提高企業(yè)管理水平改進建議是否具有價值巡視報告及時性提高工作效率巡視報告是否在規(guī)定時間內(nèi)完成巡視報告有效性保證巡視報告質(zhì)量巡視報告是否具有價值先進管理經(jīng)驗總結(jié)數(shù)提高管理水平總結(jié)的先進經(jīng)驗的個數(shù)超過個對下屬企業(yè)獎懲建議被采納條數(shù)提高對下屬企業(yè)的管理被采納建議條數(shù)超過條國有資本金增加值保證國有資產(chǎn)增值國有資本金的增加值超過元部門內(nèi)部文檔規(guī)范性提高內(nèi)部管理水平文檔無缺失,整理符合規(guī)定任務(wù)績效任務(wù)績效重要任務(wù)完成情況上級下達的重要任務(wù)期初確定里程碑(包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)),期末檢查是否按期完成部長備注備注1企業(yè)管理處處長績效指標(biāo)企業(yè)管理處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)類別指標(biāo)項指標(biāo)項考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容方法方法考核人考核人企業(yè)年度考核及時性保證考核按計劃完成推遲天數(shù)不超過天企業(yè)年度考核準(zhǔn)確性提高考核質(zhì)量考核結(jié)果中與事實偏差的指標(biāo)項不超過個企業(yè)年度考核記錄完整性提高管理規(guī)范性考核結(jié)果缺失的的項目數(shù)不超過個企業(yè)經(jīng)營管理改進建議個數(shù)提高企業(yè)管理水平改進建議個數(shù)超過個企業(yè)經(jīng)營管理建議的有效性提高企業(yè)管理水平改進建議是否具有價值巡視報告及時性提高工作效率巡視報告是否在規(guī)定時間內(nèi)完成巡視報告有效性保證巡視報告質(zhì)量巡視報告是否具有價值先進管理經(jīng)驗總結(jié)數(shù)提高管理水平總結(jié)的先進經(jīng)驗的個數(shù)超過個對下屬企業(yè)獎懲建議被采納條數(shù)提高對下屬企業(yè)的管理被采納建議條數(shù)超過條國有資本金增加值保證國有資產(chǎn)增值國有資本金的增加值超過元部門內(nèi)部文檔規(guī)范性提高內(nèi)部管理水平文檔無缺失,整理符合規(guī)定任務(wù)績效任務(wù)績效重要任務(wù)完成情況上級下達的重要任務(wù)期初確定里程碑(包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)),期末檢查是否按期完成部長備注備注
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    • 簡介:1中小企業(yè)管理工作要“四化”中小企業(yè)管理工作要“四化”在拙作中小企業(yè)的困境和未來的失業(yè)潮一文中,我分析了當(dāng)前中小企業(yè)面臨的諸多困難。這些困難大多集中在企業(yè)生存的宏觀環(huán)境中,受國家政策的影響較大,企業(yè)很難去改變它們。但是中小企業(yè)完全可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在企業(yè)內(nèi)部提高管理水平,從而在競爭激烈的大環(huán)境里殺出一條血路,以求得長久的生存和發(fā)展。結(jié)合目前許多中小企業(yè)存在的問題,我認(rèn)為中小企業(yè)管理工作要努力實現(xiàn)以下“四化”。市場決策靈活化市場決策靈活化比起大型企業(yè),中小企業(yè)具有決策靈活、反應(yīng)迅速的特點。在瞬息萬變的市場里,中小企業(yè)要有“春江水暖鴨先知”的敏銳,審時度勢地快速調(diào)整經(jīng)營策略,及時作出退守還是出擊的市場策略,以適應(yīng)市場變化的要求,確保企業(yè)在能夠生存的情況下謀發(fā)展。在進與退尺度的把握上,既不要急躁冒進導(dǎo)致破產(chǎn),也不要畏縮不前喪失戰(zhàn)機。如果中小企業(yè)放棄“船小好掉頭”的優(yōu)勢,緩慢遲鈍地面對市場大環(huán)境的變化,無異于把企業(yè)逼上死路一條??咸辜{說“擁有隨機應(yīng)變的靈活度,是中小企業(yè)比那些工業(yè)巨頭多享受的一項優(yōu)勢?!蓖瑫r,中小企業(yè)應(yīng)該盡量避免和大企業(yè)拼資金、人才、廣告等,而要結(jié)合自己的實際,尋求市場差異化戰(zhàn)略,在別人忽略的地方狠下工夫,尋找屬于自己的那塊“蛋糕”,這才是這類企業(yè)正確的生存策略和發(fā)展之道。工作流程規(guī)范化工作流程規(guī)范化大多數(shù)中小企業(yè)是靠著創(chuàng)始人的眼光、膽識和資源發(fā)展起來的,企業(yè)沒有成型的管理制度,日常管理難免帶有強烈的個人色彩,大事小事往往是老板一個人說了算。優(yōu)點是可控性強,缺點是反應(yīng)速度慢、隨意性強,長期下去造成下屬不敢承擔(dān)責(zé)任,養(yǎng)成較為強烈的依賴心理,也不利于培養(yǎng)人才。而且隨著企業(yè)的規(guī)模擴大和人員增多,老板不可能對每件事情都了如指掌,判斷失誤和決策錯誤時有發(fā)生。改變這一現(xiàn)狀的辦法就是在企業(yè)推行“從人治到法治”建設(shè),逐步完善適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度和工作流程,讓制度和流程來規(guī)范員工的工作和行為,改變過去單一靠老板管理的局面,使老板騰出更多精力來籌劃企業(yè)發(fā)展的大事上來。另外,企業(yè)老板也要放棄什么事情都親力親為的做法,要讓正確的人去做正確的事情。不是讓自己成為的專家,而是向能夠把握大勢且會用人的優(yōu)秀企業(yè)家邁進。日常管理簡單化日常管理簡單化因為企業(yè)規(guī)模不大,在管理上不要過分追求復(fù)雜的績效考核辦法,避免所謂的精細化管理。管理不是越高深越好,而是有利于激發(fā)干勁、提高效率、節(jié)約開支、著眼未來。有些中小企業(yè)什么是績效管理都沒搞明白,把績效考核內(nèi)容設(shè)置得復(fù)雜透頂,考核項目也是貪多求全,其結(jié)果必然是越“考”業(yè)績越差,什么都想考核什么都沒得到。不管是管理,還是做績效,企業(yè)首要任務(wù)是明確自己當(dāng)前最核心的工作是什么,要把重要的并且能夠做到的工作列為優(yōu)先工作目標(biāo),集中一切精力去完成它。至于企業(yè)發(fā)展中的一些問題,要在發(fā)展中完善,完善中發(fā)展。切不可讓一些管理中的細枝末節(jié)問題阻礙企業(yè)發(fā)展的大計,讓企業(yè)白白錯過了快速發(fā)展的機遇。人才培養(yǎng)常態(tài)化人才培養(yǎng)常態(tài)化由于中小企業(yè)在薪資水平、人才培養(yǎng)方面的劣勢,造成員工流動率較高,人員更換頻繁。人員招聘變成了最為繁忙的業(yè)務(wù),人力資源部變成了招聘部。在吸引人才方面,中小企業(yè)的確面臨相當(dāng)大的困境。自己的影響力有限,知名度不高,待遇也難言優(yōu)厚,如果在發(fā)展平臺、空間和環(huán)境上沒有過人之處,單純靠外部招聘很2難解決企業(yè)發(fā)展需要的人才短缺問題。要解決這一問題,企業(yè)要改變過度依賴招聘來解決用人需求,要招聘和培養(yǎng)并重,除了招聘急需的人才外,還要及時按梯隊儲備一些經(jīng)驗不太豐富,但發(fā)展?jié)摿^好的新人,給予他們適當(dāng)?shù)膷徫荒ゾ毢团囵B(yǎng)教育,讓他門隨企業(yè)一起成長、發(fā)展,并逐步成為企業(yè)的骨干力量。而且這種做法要貫穿企業(yè)發(fā)展的全過程,假一時日,必然會培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展需要的眾多人才。另外在開始的時候,中小企業(yè)一般不能給人才較高的薪酬,但可以多給他們以關(guān)懷和成長的幫助,創(chuàng)造一個適合他們職業(yè)發(fā)展的環(huán)境。隨著企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,要不斷提高員工的福利待遇,不可做一毛不拔的鐵公雞。在這方面蒙牛老板牛根生“錢散人聚,錢聚人散”的論述堪稱經(jīng)典,蒙牛乳業(yè)能夠在短短的幾年時間內(nèi)從一個名不見經(jīng)傳的小企業(yè)成長為乳業(yè)巨頭也絕非偶然。(燕飛靜)
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    • 簡介:1中日企業(yè)成本管理的五大異同中日企業(yè)成本管理的五大異同一是成本管理的著眼點不同。我國企業(yè)的成本管理工作重點在表面分析和行政管理上,在一些容易被抓住和容易被“看見”的成本與費用上,如制造過程中原材料價格降低、行政管理中的辦公經(jīng)費、業(yè)務(wù)招待費、差旅費等,面對那些不易被抓住和不易被“看見”的成本降低,我國企業(yè)則很少考慮,如提高設(shè)備利用率、提高勞動生産效率等、日本企業(yè)則非常重視以提高效率來降低成本,包括提高設(shè)備和員工的勞動效率等。二是成本管理的意識與方式不同。日本企業(yè)注重樹立每一位員工自身的成本意識,形成“自下而上”自主進行的成本管理與控制。日本企業(yè)的每一位員工都能從自身做起,結(jié)合自身工作特點,主動尋找降低成本的方式與方法,包括最細小的如物品擺放方式動作分析等,爲(wèi)降低企業(yè)成本提出合理化建議。而我國企業(yè)的成本管理則多爲(wèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員操心的事,成本控制在成本管理中占重要位置,職工只是爲(wèi)完成成本控制目標(biāo)而工作、缺乏主動性,是“自上而下”的成本管理。三是成本管理的手段不同。我國企業(yè)的成本管理工作是“任務(wù)型、控制型”的,從領(lǐng)導(dǎo)層到職工都在爲(wèi)完成目標(biāo)成本而努力。而2日本企業(yè)的成本管理是“效率型、管理型”的,除控制制造成本和各項費用支出以外,更注重加強對企業(yè)員工的培訓(xùn),培養(yǎng)全面多能的企業(yè)員工,提高人的勞動效率。四是更新改造在成本管理中的作用不同。日本企業(yè)爲(wèi)保持較高的生産效率,提高産品技術(shù)水平,普遍采取加速折舊,提前報廢的方式,不斷進行設(shè)備的更新改造,寧愿交納設(shè)備提前報廢的稅金。而我國企業(yè)的設(shè)備老化與陳舊是普遍現(xiàn)象,有些企業(yè)卻采用不提成或少折舊的方式來降低成本,這使得産品的競爭力逐漸下降。更新改造資金也主要依靠國家支援,較少考慮自籌,而日本企業(yè)設(shè)備更新改造資金則完全是自籌,根本不依賴政府。五是資金成本管理的根基不同。日本企業(yè)中“三角債”問題根本不存在,因爲(wèi)日本的企業(yè)破産程式中有一條是“不具備支付能力”。如果企業(yè)外欠貨款,則有可能進入破産程式。同對日本“零庫存”企業(yè)較多,産成品資金占用不大,甚至有些企業(yè)只訂當(dāng)天的産品,有些企業(yè)完成的産品當(dāng)天要出貨。而我國企業(yè)兩項資金占用非常嚴(yán)重,“三角債”問題多年困擾著企業(yè),嚴(yán)重影響企業(yè)資金的使用效率和企業(yè)的生産經(jīng)營。
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    • 簡介:1中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策1、中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀、特點和需求分析11中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀111中小企業(yè)的界定112中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀12我國中小企業(yè)財務(wù)管理的特點1、貨幣資金短缺2、資金的周轉(zhuǎn)能力不強3、存貨占用額較大4、投資以短期投資為主5、成本控制能力差13我國中小企業(yè)財務(wù)管理的需求性2、中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題21管理者對財務(wù)管理認(rèn)識不足22融資渠道嚴(yán)重不暢,資金嚴(yán)重不足23內(nèi)部控制制度缺失,財務(wù)控制薄弱24組織機構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理職責(zé)不合理25財務(wù)管理信息建設(shè)落后,難以應(yīng)用科學(xué)有效的財務(wù)分析工具3、中小企業(yè)財務(wù)管理的對策31創(chuàng)造中小企業(yè)快速和持續(xù)發(fā)展的政策和服務(wù)環(huán)境32制定適合中小企業(yè)自身特點的財務(wù)管理制度321制定符合中小企業(yè)自身特點的會計制度322規(guī)范中小企業(yè)會計秩序323創(chuàng)新中小企業(yè)財務(wù)管理制度324強化中小企業(yè)資產(chǎn)管理,加強財務(wù)控制1、強化資產(chǎn)管理意識2、加強應(yīng)收賬款管理3、實行財產(chǎn)定期清查制度。4、加強物資控制。2325建立中小企業(yè)嚴(yán)密的財務(wù)控制制度1、不相容職務(wù)相互分離控制3、會計系統(tǒng)控制,33提高從業(yè)人員整體素質(zhì)34實現(xiàn)財務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)化2、授權(quán)批準(zhǔn)控制制度4、總結(jié)企業(yè)經(jīng)營的目的在于實現(xiàn)其整體目標(biāo),一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的功能則在于提供規(guī)劃,執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)營成果及控制效果。所以中小企業(yè)要根據(jù)自身特點,按照不同的管理幅度劃分不同的管理層次,設(shè)計不同的組織機構(gòu)。當(dāng)然,此組織結(jié)構(gòu)既不能簡單到使得管理者無法有效地監(jiān)督企業(yè)的各項活動,也不能復(fù)雜到阻礙業(yè)務(wù)的正常進行以及必要信息的流通,而應(yīng)充分注意部門之間職能的科學(xué)劃分,同時根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確規(guī)定各職能機構(gòu)的權(quán)限與責(zé)任,根據(jù)各職能機構(gòu)的經(jīng)營任務(wù)與特點劃分崗位系列,確定需要的崗位,根據(jù)崗位的需要選擇合適的人才,從而使得組織結(jié)構(gòu)具有清晰的職位“層次順序”、暢通的“意見溝通”管道、有效的“協(xié)調(diào)”與“合作”體系。對于會計機構(gòu),企業(yè)必須從會計工作的特點入手,合理地進行崗位分工,崗位協(xié)調(diào),明確崗位職責(zé),制定科學(xué)規(guī)范的工作規(guī)程,建立合理高效的工作流程,以最大限度地提高會計工作效率,防范和化解會計工作風(fēng)險??傊行∑髽I(yè)由于自身的特殊性,其財務(wù)管理也有其特點,中小企業(yè)只有充分考慮自身的這種特點、并不斷強化自身各項管理措施,及時進行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新,才能逐步解決其財務(wù)管理中存在的各種問題,中小企業(yè)和整個國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。從而推動
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    • 簡介:淺析目前我國中小型企業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策一部分企業(yè)走向大型化同樣也是企業(yè)成長機制的必然結(jié)果。但在企業(yè)成長機制中,中小企業(yè)并非僅是大企業(yè)成長的環(huán)境因素,而是有著大企業(yè)無法替代的相對獨立的地位和作用。美國
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    • 簡介:目錄11目的目的122適用范圍適用范圍133解釋和修改解釋和修改144管理架構(gòu)管理架構(gòu)255工程施工質(zhì)量檢查及評比制度工程施工質(zhì)量檢查及評比制度351目的352組織架構(gòu)353檢查時間354檢查范圍及內(nèi)容355評比辦法456其它566施工質(zhì)量控制流程及控制要點施工質(zhì)量控制流程及控制要點121261精裝飾工程12611編制依據(jù)12612工作流程13613工作方法及措施15614常見質(zhì)量通病及防治措施1762抹灰工程19621工作流程19622質(zhì)量控制要點及目標(biāo)值19623過程控制2263門窗工程23631工作流程23632質(zhì)量控制要點及目標(biāo)值2464吊頂工程30641工作流程30642質(zhì)量控制要點及目標(biāo)值3165輕質(zhì)隔墻工程35651工作流程35652質(zhì)量控制要點及目標(biāo)值3566飾面板(磚)工程39661工作流程39662質(zhì)量控制要點及目標(biāo)值3967涂飾工程44671工作流程44672質(zhì)量控制要點及目標(biāo)值44615防雷、接地裝置及等電位聯(lián)結(jié)安裝工程1116151專業(yè)工程的特點1116152編制依據(jù)1116153工作流程1116154質(zhì)量控制要點及目標(biāo)值1126155工作方法及措施1156156材料構(gòu)配件設(shè)備的進場驗收1186157常見質(zhì)量通病及防治措施11877質(zhì)量專題研討會質(zhì)量專題研討會12012088質(zhì)量后服務(wù)質(zhì)量后服務(wù)12012099質(zhì)量專題附件質(zhì)量專題附件12212291建筑外墻保溫專題12292建筑防滲漏專題12293建筑門窗專題122
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    • 簡介:1引言隨著生產(chǎn)規(guī)模和市場范圍的擴大,中小企業(yè)采購管理的復(fù)雜性和必要性日益提高,采購管理逐漸成為中小企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。中小企業(yè)通過實施有效的計劃、組織與控制等采購管理活動,合理選擇采購方式、采購品種、采購批量、采購頻率和采購地點,以有限的資金保證經(jīng)營活動的有效開展。可以在降低企業(yè)成本、加速資金周轉(zhuǎn)和提高企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量等方面獲得改進。然而,許多中小企業(yè)對采購管理的重要性認(rèn)識不足,認(rèn)為采購就是拿錢買東西,對采購管理的忽視使中小企業(yè)的生產(chǎn)成本增加,再加上交貨速度遲緩,很大程度上削弱了企業(yè)的競爭力。采購成本是物品成本與采購過程中所消耗的各項費用之和,采購成本直接影響企業(yè)的利潤和資產(chǎn)回報率,影響企業(yè)的資金回籠速度。一些由采購管理落后所引發(fā)的問題,已經(jīng)在一定程度上拖了,企業(yè)快速發(fā)展的后腿,抑制了采購人員創(chuàng)造性的發(fā)揮,增加了產(chǎn)品成本,客觀上難以吸引高級人才進入企業(yè)的采購部門,2中小企業(yè)采購管理缺陷解析制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。21觀念滯后,對采購部門重視不夠觀念是行為的先導(dǎo),無論對個人還是組織都是如此。由于歷史的慣性和環(huán)境的作用,中小企業(yè)在采購管理中存在著“重銷售,對采購這一重要活動存在的偏見和輕視,輕采購”的觀念。由于中小企業(yè)管理者在管理觀念上使得我國多數(shù)中小企業(yè)采購部門的定位不準(zhǔn)確。根據(jù)美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特的價值鏈分析方法,采購與銷售一樣,是企業(yè)價值鏈中同等重要的基本增值活動。而在許多中小企業(yè)中,管理者都是重視如何把產(chǎn)品銷售出去,忽視對采購環(huán)節(jié)的管理,采購依然只是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一個附屬職能。許多中小企業(yè)管理者都會認(rèn)為,采購部門是花錢的。沒有樹立采購部門是公司利潤源泉的思想,不知道或者沒有理解通過采購管理的提升可以實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。配合,可以讓產(chǎn)品創(chuàng)新得以實現(xiàn)??梢宰尣少彶块T與研發(fā)和生產(chǎn)部門協(xié)同22采購缺乏計劃性,采購流程模式僵化中小企業(yè)根據(jù)顧客訂單進行產(chǎn)品設(shè)計,組織原材料采購和生產(chǎn),受企業(yè)規(guī)模、銷售額、資金的限制,企業(yè)采購較為謹(jǐn)慎,采購方式比較原始、零散,無法獲得規(guī)模采購帶來的效益。單次采購?fù)鶖?shù)量少、批次多。許多中小企業(yè)沒有明確的采購計劃,缺乏對采購需求的分析和對供應(yīng)商的培養(yǎng)采購上隨意性很大。企業(yè)內(nèi)部各部門之間缺乏必要的溝通與銜接。所有的采購都是急性的,從采購需求提出到原料入庫的期限很短,其結(jié)果就是采購部門整天在疲于奔命地買東西,根本沒有時間做詳細的市場調(diào)查,企業(yè)管理者卻弄不清采購部門整天忙忙碌碌的在干什么。目前,我國中小企業(yè)的采購流程普遍存在以下問題一方面,采購流程從訂單開始,涉及供應(yīng)、倉儲、財務(wù)、質(zhì)量檢驗和生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)雀鞑块T,將采購職能分割由不同部門完成,既缺乏系統(tǒng)籌劃、又導(dǎo)致手續(xù)繁瑣,工作效率低下。另一方面,各部門本位主義嚴(yán)重、站在各自的立場考慮問題,信息互不溝通,從而影響采購決策的正確性。第三,采購監(jiān)控不到位,出現(xiàn)采購監(jiān)控盲點,部門之間推諉扯皮、責(zé)任不清、沖突頻繁發(fā)生,影響企業(yè)工作效率。各基層部門執(zhí)行,一般情況下不允許變更。采購計劃作為采購管理運作的第一步,其制定得
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    • 簡介:中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文淺議中小企業(yè)與供應(yīng)鏈管理摘要市場競爭由企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭供應(yīng)鏈的管理與運作成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的必然選擇。本文分析了中小企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理過程中面臨的機遇和挑戰(zhàn)并針對中小企業(yè)存在的問題提出了相關(guān)對策。關(guān)鍵詞中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理對策0引言我國目前實施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)大都是資金實力雄厚的大型企業(yè)。憑借著在財力、物力、人力等方面的優(yōu)勢大型企業(yè)在供應(yīng)鏈運作系統(tǒng)中處于主導(dǎo)地位能從供應(yīng)鏈運作與管理中獲得更直接、更明顯的效益。我國的中小企業(yè)廣泛分布在工業(yè)、商業(yè)、建筑、運輸?shù)刃袠I(yè)是一個龐大的不容忽視的群體。隨著中小企業(yè)的迅速發(fā)展其在國民經(jīng)濟中的地位和作用日益突出。對于大多數(shù)中小企業(yè)來說供應(yīng)鏈運作與管理這一新的管理模式認(rèn)識較為模糊認(rèn)為這是大型企業(yè)的事情只能給大企業(yè)帶來利益對其重要性和緊迫性的認(rèn)識不充分對供應(yīng)鏈運作與管理所需要的合作缺乏熱情因此在妨礙企業(yè)自身發(fā)展的同時也阻礙了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的整體建設(shè)和運作。1中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的必然性隨著市場競爭的加劇市場競爭由企業(yè)和企業(yè)之間的競爭向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)代市場競爭中由于中小企業(yè)自身的實力與技術(shù)因素大都處于劣勢而中小企業(yè)要成為具有競爭實力的供應(yīng)鏈中的一環(huán)只有通過實施供應(yīng)鏈管理充分發(fā)揮企業(yè)自身的特色才能依靠供應(yīng)鏈在未來競爭中不被淘汰。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可供選擇的節(jié)點對象多有利于市場競爭有利于經(jīng)濟資源的有效配置。供應(yīng)鏈管理中重要的特點是具有動態(tài)性動態(tài)性特點要求供應(yīng)鏈的構(gòu)建以市場需求為出發(fā)點需要動態(tài)的更新供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)。中小企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理時必然要使供應(yīng)鏈構(gòu)建中可供選擇的節(jié)點企業(yè)增加通過節(jié)點企業(yè)的選擇和比較促進和提升企業(yè)總體的競爭力水平。2中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理面對的機遇由于中小企業(yè)核心競爭力的不斷增加越來越多的具有獨特優(yōu)勢的中小型企業(yè)成為大型企業(yè)追逐的對象。擁有這些具有獨特優(yōu)勢的中小型企業(yè)這種優(yōu)勢不是哪一個企業(yè)所具有的而是整個供應(yīng)鏈的綜合能力。中小企業(yè)應(yīng)積極主動地發(fā)揮和改進自己的專長與供應(yīng)鏈中其他合作伙伴共同工作使整個供應(yīng)鏈?zhǔn)芤嫱瑫r也可促進自身的業(yè)務(wù)。中小企業(yè)由于規(guī)模小業(yè)務(wù)流程重組相對來說就比較容易。同時企業(yè)管理層次少新的管理理念、方法往往只需得到企業(yè)所有者的支持即可實施。中小企業(yè)可以從一開始就采用供應(yīng)鏈觀念加強與供應(yīng)鏈中其他企業(yè)的合作關(guān)系進而在業(yè)務(wù)生命的前期就可在供應(yīng)鏈管理中獲益。供應(yīng)鏈管理的實施需要信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的支持如EDI、MRPⅡ、ERP等?,F(xiàn)在中小企業(yè)的經(jīng)濟實力逐漸增強同時信息技術(shù)的引入和實施成本大大降低中小企業(yè)完全可以負(fù)擔(dān)因而可以順利地實施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。3中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理面對的挑戰(zhàn)中小企業(yè)自身由于存在許多問題例如中小企業(yè)整體素質(zhì)不高、信息化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱等所以使得中小企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理過程中面臨諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)誠信的挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N合作運行模式需要良好的經(jīng)濟運行環(huán)境和秩序、健全的法律制度、公正嚴(yán)格的執(zhí)行體系更需要正確的合作觀念和良好的誠信表現(xiàn)。但是目前大多中小企業(yè)的誠信度普遍較低這就使得和供應(yīng)鏈中其他企業(yè)構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作意愿與機制存在一些困難。信息技術(shù)的挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈的一體化需要高端技術(shù)的支持。一些信息技術(shù)改變了企業(yè)的運作方式加速企業(yè)運作過程的同步化。中小企業(yè)因為先天存在信息技術(shù)、IT人才和資金投入的不足使得其難以跟上信息技術(shù)發(fā)展的步伐。信息共享的挑戰(zhàn)。由于一些中小企業(yè)抵御風(fēng)險能力較弱而供應(yīng)鏈系統(tǒng)運作的一體化要求企業(yè)在一定程度上將一些屬于企業(yè)商業(yè)秘密的信息在合作企業(yè)之間共享要共享關(guān)系“自身利益”的商業(yè)秘密這將是對中小企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營理念的重大挑戰(zhàn)。另外企業(yè)在數(shù)據(jù)搜集、處理、儲存、使用的過程中規(guī)則不統(tǒng)一也阻礙了企業(yè)間信息共享。規(guī)范運作模式的挑戰(zhàn)。高效率的供應(yīng)鏈管理要求各個節(jié)點企業(yè)要有規(guī)范統(tǒng)一的經(jīng)營運作模式在企業(yè)間的信息溝通和商務(wù)運作程序上實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這就要求中小企業(yè)對原有的業(yè)務(wù)流程、管理體制組織結(jié)構(gòu)、甚至發(fā)展戰(zhàn)略進行必要的改造這些對于很多中小企業(yè)來說都是困難的。4中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的對策轉(zhuǎn)變觀念樹立良好的企業(yè)形象?,F(xiàn)在市場競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭作為供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)必須建立與其他節(jié)點企業(yè)相互信任、相互依存的觀念要講究誠信、提高經(jīng)營誠信度積極尋求與核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作成為核心企業(yè)長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴。突出優(yōu)勢提升核心能力。供應(yīng)鏈管理實質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心能力形成優(yōu)勢互補從而有效地實現(xiàn)最終客戶價值。中小企業(yè)通過自身在供應(yīng)鏈中的定位分析發(fā)現(xiàn)自身的核心能力并積極采取行之有效的措施盡快形成核心專長通過加入產(chǎn)品聯(lián)盟和知識聯(lián)盟來提高自身的生產(chǎn)和技術(shù)水平也可以通過采取模仿創(chuàng)新策略形成企業(yè)的核心能力。提升信息技術(shù)和管理水平。信息的集成和共享是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。只有實現(xiàn)了信息的共享才能對客戶的需求及其變化做出快速的反應(yīng)并以較低的成本實現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)。因此中小企業(yè)應(yīng)以供應(yīng)鏈中核心企業(yè)為依托逐步構(gòu)建和發(fā)展自身的信息技術(shù)提高企業(yè)的管理水平。加強企業(yè)協(xié)調(diào)合作。供應(yīng)鏈管理是通過強調(diào)“價值星群”和行業(yè)價值觀追求用整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的低成本來實現(xiàn)向消費者提供高價值服務(wù)的目標(biāo)以達到“共贏”的效果。這就要求組成供應(yīng)鏈的各成員具有互補的能力因為無論企業(yè)在供應(yīng)鏈中處于主導(dǎo)或從屬地位都不可能包攬供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)。因此中小企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)的思維方式適應(yīng)新的管理理念加強供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)協(xié)調(diào)合作建立節(jié)點企業(yè)間新型伙伴關(guān)系共享企業(yè)信息和資源。5結(jié)語在市場競爭環(huán)境下中小企業(yè)不斷提升信息技術(shù)和管理水平是企業(yè)依賴供應(yīng)鏈整體獲得競爭力提高的有效手段因此實施供應(yīng)鏈管理是中小企業(yè)參與市場競爭的必然選擇。雖然我國中小企業(yè)目前仍存在種種問題但是只要能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況樹立供應(yīng)鏈管理思想發(fā)揮中小企業(yè)自身的特色積極推行有效的供應(yīng)鏈管理成為具有競爭實力的供應(yīng)鏈中的一環(huán)企業(yè)就能在激烈的市場競爭中找到立足之地。參考文獻1牛似虎中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略J商業(yè)經(jīng)濟20062319202傅和彥中小企業(yè)經(jīng)營之道突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸廈門大學(xué)出版社200733凡禹企業(yè)基本功中小企業(yè)經(jīng)營模式與管理細節(jié)大全企業(yè)管理出版社2007104張真繼邵麗萍企業(yè)資源計劃電子工業(yè)出版社200912
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    • 簡介:中日企業(yè)成本管理的五大異同一是成本管理的著眼點不同。我國企業(yè)的成本管理工作重點在表面分析和行政管理上,在一些容易被抓住和容易被“看見”的成本與費用上,如制造過程中原材料價格降低、行政管理中的辦公經(jīng)費、業(yè)務(wù)招待費、差旅費等,面對那些不易被抓住和不易被“看見”的成本降低,我國企業(yè)則很少考慮,如提高設(shè)備利用率、提高勞動生產(chǎn)效率等、日本企業(yè)則非常重視以提高效率來降低成本,包括提高設(shè)備和員工的勞動效率等。二是成本管理的意識與方式不同。日本企業(yè)注重樹立每一位員工自身的成本意識,形成“自下而上”自主進行的成本管理與控制。日本企業(yè)的每一位員工都能從自身做起,結(jié)合自身工作特點,主動尋找降低成本的方式與方法,包括最細小的如物品擺放方式動作分析等,為降低企業(yè)成本提出合理化建議。而我國企業(yè)的成本管理則多為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員操心的事,成本控制在成本管理中占重要位置,職工只是為完成成本控制目標(biāo)而工作、缺乏主動性,是“自上而下”的成本管理。三是成本管理的手段不同。我國企業(yè)的成本管理工作是“任務(wù)型、控制型”的,從領(lǐng)導(dǎo)層到職工都在為完成目標(biāo)成本而努力。而日本企業(yè)的成本管理是“效率型、管理型”的,除控制制造成本和各項費用支出以外,更注重加強對企業(yè)員工的培訓(xùn),培養(yǎng)全面多能的企業(yè)員工,提高人的勞動效率。四是更新改造在成本管理中的作用不同。日本企業(yè)為保持較高的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品技術(shù)水平,普遍采取加速折舊,提前報廢的方式,不斷進行設(shè)備的更新改造,寧愿交納設(shè)備提前報廢的稅金。而我國企業(yè)的設(shè)備老化與陳舊是普遍現(xiàn)象,有些企業(yè)卻采用不提成或少折舊的方式來降低成本,這使得產(chǎn)品的競爭力逐漸下降。更新改造資金也主要依靠國家支持,較少考慮自籌,而日本企業(yè)設(shè)備更新改造資金則完全是自籌,根本不依賴政府。五是資金成本管理的根基不同。日本企業(yè)中“三角債”問題根本不存在,因為日本的企業(yè)破產(chǎn)程序中有一條是“不具備支付能力”。如果企業(yè)外欠貨款,則有可能進入破產(chǎn)程序。同對日本“零庫存”企業(yè)較多,產(chǎn)成品資金占用不大,甚至有些企業(yè)只訂當(dāng)天的產(chǎn)品,有些企業(yè)完成的產(chǎn)品當(dāng)天要出貨。而我國企業(yè)兩項資金占用非常嚴(yán)重,“三角債”問題多年困擾著企業(yè),嚴(yán)重影響企業(yè)資金的使用效率和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
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    • 簡介:加多寶供應(yīng)鏈管理加多寶供應(yīng)鏈管理隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,企業(yè)競爭發(fā)生了質(zhì)的變化。全球經(jīng)濟環(huán)境的巨變,使得企業(yè)間的競爭,轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈之間的競爭。而供應(yīng)鏈管理能夠使企業(yè)在變化的市場環(huán)境中有效地與其他企業(yè)合作,取得集體競爭優(yōu)勢。因此,實施供應(yīng)鏈管理,成為中國企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的一把利刃。一、企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的環(huán)境改革一、企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的環(huán)境改革由于中國企業(yè)所處于的環(huán)境與國外企業(yè)不同,加上中國企業(yè)本身的實力還比較弱,管理水平也相應(yīng)比較落后,因此,要實施供應(yīng)鏈管理,中國企業(yè)需要經(jīng)歷以下轉(zhuǎn)變從功能管理向過程管理轉(zhuǎn)變、從利潤管理向贏利性管理轉(zhuǎn)變、從產(chǎn)品管理向顧客管理轉(zhuǎn)變、從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變、從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變。二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的障礙二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的障礙我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的障礙有供應(yīng)鏈管理體系尚未真正建立、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系未統(tǒng)一、供應(yīng)鏈上缺乏相關(guān)人才、信息傳遞比較滯后等。三、中國企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的對策在市場日益規(guī)范,競爭日趨激烈的情況下,建立供應(yīng)鏈、推行供應(yīng)鏈管理是企業(yè)必須采取的對策。為了有效地推進供應(yīng)鏈管理的實施,中國企業(yè)必須采取如下對策(一)明確企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的定位(一)明確企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的定位供應(yīng)鏈由原料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、物流與配送商及消費者組成。一條供應(yīng)鏈需要有一個主導(dǎo)企業(yè),其他企業(yè)在供應(yīng)鏈中處于從屬地位,任何企業(yè)都不可能包攬供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié),它必須根據(jù)自己的優(yōu)勢來確定自己的位置,制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略,從而進一步明確主業(yè),確定核心競爭力,企業(yè)就一定會被其他企業(yè)納入供應(yīng)鏈體系。(二)明確主業(yè)、培養(yǎng)核心競爭力(二)明確主業(yè)、培養(yǎng)核心競爭力企業(yè)競爭優(yōu)勢從長遠考慮,是由企業(yè)能力結(jié)構(gòu)更深層次的競爭力核心競爭力決定的。市場是由企業(yè)組成的,企業(yè)都是互相聯(lián)系的,在競爭激烈的市場中,市場上的企業(yè)以供應(yīng)鏈的形式參與競爭。要想在競爭中獲得優(yōu)勢,就
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