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簡介:XX人民醫(yī)院放射防護(hù)管理制度放射防護(hù)管理制度一、放射工作人員管理制度一、放射工作人員管理制度1醫(yī)院根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范加強對放射工作人員的管理,保證他們的健康與安全。2從事放射性同位素和射線裝置的放射工作人員必須經(jīng)過符合相關(guān)規(guī)定要求的放射安全和防護(hù)專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)與考核,考核合格者方可上崗工作。3醫(yī)院指定放射防護(hù)委員會負(fù)責(zé)組織對放射安全和防護(hù)的專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī),放射診斷與治療的專業(yè)技術(shù)及操作常規(guī)進(jìn)行定期的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),每年不少于一次;并按規(guī)定組織放射工作人員每四年參加一次符合要求的教育培訓(xùn)與考核,考核不合格者不得上崗工作。4放射工作人員在工作期間,應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定佩戴個人劑量計,進(jìn)行個人劑量檢測,建立本單位放射工作人員個人劑量檔案。個人劑量監(jiān)測的工作由醫(yī)院放射防護(hù)委員會負(fù)責(zé)組織實施。5放射工作人員上崗后每年進(jìn)行一次職業(yè)健康檢查。由醫(yī)院放射防護(hù)委員會負(fù)責(zé)組織實施,建立本單位放射工作人員個人職業(yè)健康檢查檔案,并做好相關(guān)的檔案管理工作。6因進(jìn)修、教學(xué)和科研等需要短期或臨時從事放射性同位素操作的人員,必須通過由醫(yī)院放射防護(hù)委員會負(fù)責(zé)組織的安全與防護(hù)知識培訓(xùn),并在體檢合格者方能上崗操作。
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簡介:云南省教育系統(tǒng)綜合辦公平臺云南省教育系統(tǒng)綜合辦公平臺用戶使用手冊用戶使用手冊中國電信云南公司中國電信云南公司2011年7月第2頁共126頁7474值班管理值班管理91917575物品管理物品管理93937676出訪登記出訪登記96967777信訪管理信訪管理98987878辦公用品辦公用品1001007979會議管理會議管理1021028系統(tǒng)管理(只限于管理員使用)1078181人員信息人員信息1071078282權(quán)限管理權(quán)限管理1101108383模塊管理模塊管理1121128484組織機構(gòu)組織機構(gòu)1161168585群組管理群組管理1191198686日志管理日志管理1211219常見問題解答1239191個人郵件個人郵件1231239292文檔管理文檔管理1251259393工作流程工作流程1261269494個人資源個人資源1281289595事務(wù)管理事務(wù)管理1301309696信息發(fā)布信息發(fā)布1301309797系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理130130
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簡介:WD完美格式編輯專業(yè)資料整理放射防護(hù)學(xué)試題一、名詞解釋1、正當(dāng)化原則正當(dāng)化原則是指在進(jìn)行任何放射性工作時都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行代價和利正當(dāng)化原則是指在進(jìn)行任何放射性工作時都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行代價和利益的分析,只要達(dá)到某項目標(biāo)所獲得的效益明顯的大于所付出益的分析,只要達(dá)到某項目標(biāo)所獲得的效益明顯的大于所付出的全部代價就是正當(dāng)?shù)?。的全部代價就是正當(dāng)?shù)摹?、時間防護(hù)時間防護(hù)就是在條件許可的情況下,應(yīng)盡量減少在輻射場中逗時間防護(hù)就是在條件許可的情況下,應(yīng)盡量減少在輻射場中逗留的時間,使其所受的劑量當(dāng)量在限值以下或減少所受劑量,留的時間,使其所受的劑量當(dāng)量在限值以下或減少所受劑量,確保工作人員的安全。確保工作人員的安全。3、距離防護(hù)距離防護(hù)是指在條件允許的情況下,盡量增大人體與輻射源距離防護(hù)是指在條件允許的情況下,盡量增大人體與輻射源的距離,減少受照劑量。的距離,減少受照劑量。4、激發(fā)能激發(fā)能處于基態(tài)或低激發(fā)態(tài)的氫原子與具有一定動能的外來激發(fā)能處于基態(tài)或低激發(fā)態(tài)的氫原子與具有一定動能的外來電子碰撞,使氫原子發(fā)生躍遷,那么外來電子傳遞給氫電子的電子碰撞,使氫原子發(fā)生躍遷,那么外來電子傳遞給氫電子的能量稱為激發(fā)能。能量稱為激發(fā)能。5、康普頓效應(yīng)康普頓效應(yīng)又稱康普頓散射,是射線光子能量被部分吸收而產(chǎn)康普頓效應(yīng)又稱康普頓散射,是射線光子能量被部分吸收而產(chǎn)生散射線的過程。生散射線的過程。WD完美格式編輯專業(yè)資料整理泡),受照劑量在(10GY)左右。7、放射診療工作按照診療風(fēng)險和技術(shù)難易程度分為四個等級(放射治療放射治療)、(核醫(yī)學(xué)核醫(yī)學(xué))、(介入放射學(xué)介入放射學(xué))、(X射線影像診斷射線影像診斷)。三、選擇題1、根據(jù)在核內(nèi)中子數(shù)和質(zhì)子數(shù)不同的比例,可把原子分成以下幾種類型(ABCD)。A、具有相同的質(zhì)子數(shù)不同的中子數(shù)的原子____同位素B、具有相同的中子數(shù)不同的質(zhì)子數(shù)的原子同中子異核素C、具有相同的核子數(shù)不同的質(zhì)子數(shù)的原子同量異位素D、具有相同的質(zhì)子數(shù)和中子數(shù),只是能量狀態(tài)不同同質(zhì)異能素2、下列不屬于X線物理特性的是(E)A、穿透作用B、熒光作用C、熱作用D、電離作用E、感光作用3、下列哪種射線的穿透力弱(A)
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簡介:揭秘人體揭秘人體2424小時使用手冊小時使用手冊看你用對沒看你用對沒1∶00人體進(jìn)入淺睡階段,易醒。此時頭腦較清楚,熬夜者想睡反而睡不著。2∶00絕大多數(shù)器官處于一天中工作最慢的狀態(tài),肝臟卻在緊張工作,生血氣為人體排毒。3∶00進(jìn)入深度睡眠階段,肌肉完全放松。4∶00“黎明前的黑暗”時刻,老年人最易發(fā)生意外。血壓處于一天中最低值,糖尿病病人易出現(xiàn)低血糖,心腦血管患者易發(fā)生心梗等。5∶00陽氣逐漸升華,精神狀態(tài)飽滿。6∶00血壓開始升高,心跳逐漸加快。高血壓患者得吃降壓藥了。7∶00人體免疫力最強。吃完早飯,營養(yǎng)逐漸被人體吸收。8∶00各項生理激素分泌旺盛,開始進(jìn)入工作狀態(tài)。9∶00適合打針、手術(shù)、做體檢等。此時人體氣血活躍,大腦皮層興奮,痛感降低。10∶00工作效率最高。10∶0011∶00屬于人體的第一個黃金時段。心臟充分發(fā)揮其功能,精力充沛,不會感到疲勞。12∶00緊張工作一上午后,需要休息。12∶0013∶00是最佳“子午覺“時間。不宜疲勞作戰(zhàn),最好躺著休息半小時至一小時。14∶00反應(yīng)遲鈍。易有昏昏欲睡之感,人體應(yīng)激能力降低。15∶00午飯營養(yǎng)吸收后逐漸被輸送到全身,工作能力開始恢復(fù)。15∶0017∶00為人體第二個黃金時段。最適宜開會、公關(guān)、接待重要客人。16∶00血糖開始升高,有虛火者此時表現(xiàn)明顯。陽虛、肺結(jié)核等患者的臉部最紅。17∶00工作效率達(dá)到午后時間的最高值,也適宜進(jìn)行體育鍛煉。18∶00人體敏感度下降,痛覺隨之再度降低。19∶00最易發(fā)生爭吵。此時是人體血壓波動的晚高峰,人們的情緒最不穩(wěn)定。20∶00人體進(jìn)入第三個黃金階段。記憶力最強,大腦反應(yīng)異常迅速。20∶0021∶00適合做作業(yè)、閱讀、創(chuàng)作、鍛煉等。22∶00適合梳洗。呼吸開始減慢,體溫逐漸下降。最好在十點半泡腳后上床,能很快入睡。23∶00陽氣微弱,人體功能下降,開始逐漸進(jìn)入深度睡眠,一天的疲勞開始緩解。24∶00氣血處于一天中的最低值,除了休息,不宜進(jìn)行任何活動。
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簡介:抗腫瘤藥物安全防護(hù)制度抗腫瘤藥物安全防護(hù)制度為進(jìn)一步加強抗腫瘤藥物的監(jiān)督與管理,規(guī)范抗腫瘤藥物的臨床應(yīng)用,保證臨床用藥安全,同時保證醫(yī)務(wù)人員的身體健康,避免環(huán)境污染,特制訂我院抗腫瘤藥物安全防護(hù)制度。一、防護(hù)基本原則一、防護(hù)基本原則(一)積極參加文體活動和體育鍛煉,充分調(diào)動人體抵御有害刺激的能力;定期作好科室工作人員健康體檢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)離,并進(jìn)行治療。(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解抗腫瘤藥物的毒副作用及防護(hù)知識。(三)作好健康教育,認(rèn)真作好科室工作人員、腫瘤患者及家屬陪伴的宣傳指導(dǎo)工作,普及防護(hù)知識。(四)工作人員盡量減少不必要的化療藥物的接觸,防止藥物由任何途徑進(jìn)入人體;(五)盡量減少化療藥物對環(huán)境的污染,設(shè)置配制抗腫瘤藥物的專用房間,在專用層流安全柜內(nèi),由專人集中完成藥物配制。二、安全防護(hù)管理二、安全防護(hù)管理環(huán)境安全管理辦公室和化療配置間應(yīng)有明確的分區(qū)。配制間為限制區(qū),須有單獨的洗手設(shè)施。在配置間入口應(yīng)有醒目的標(biāo)志。操作中不要在工作區(qū)隨意走動,在儲存藥物的區(qū)域設(shè)置適當(dāng)?shù)木鏄?biāo)識,提醒操作者應(yīng)注意的防護(hù)措施;在藥物配置抗腫瘤藥物配制工作流程抗腫瘤藥物配制工作流程一、操作前洗手、戴好一次性口罩(加兩塊無菌紗布);操作時戴兩副手套,操作過程中一旦手套破損應(yīng)立即更換。二、使用化療藥物專用層流潔凈安全操作臺前,應(yīng)先打開風(fēng)機及照明開關(guān)0分鐘,然后使用75的酒精對操作臺進(jìn)行擦拭,調(diào)整座椅,檢查所需物品(紗布、啟瓶器、砂輪、治療碗等),將安全操作臺玻璃窗降至離臺面18厘米,開始配置。三、配置時應(yīng)做好核對,選用合適的一次性注射器進(jìn)行配置。四、配置方法(一)安瓿針劑安瓿抽吸前應(yīng)輕彈其頸部,使附著的藥物降至瓶底,用砂輪劃安瓿易折點,墊以紗布掰開安瓿,以防劃破手套。用無菌注射器將藥液抽出,注入液體瓶內(nèi)混勻。(二)密封瓶應(yīng)用無菌紗布圍繞密封瓶頸部,溶解藥物時,溶媒應(yīng)沿瓶壁緩慢注入瓶底,避免針頭與注射器之間的泄漏,待藥粉浸透后再行攪動,以防粉末逸出;將液體抽出,注入液體瓶內(nèi)混勻。五、配置完畢,再次核對空安瓿無誤后,在輸液標(biāo)簽上注明加藥時間及加藥人姓名。六、將配好后的藥液放在指定的位置待用。配置結(jié)束后應(yīng)清潔
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簡介:OCA操作手冊3目錄1前言11遵守條約12安全警告13詳細(xì)安全提示2概要描述21關(guān)于本手冊22應(yīng)用23OCA系列的裝置24測試方法和結(jié)果3安裝及設(shè)置31概述32檢查清單和發(fā)貨單33OCA的安裝331水平調(diào)節(jié)332計量針、計量單元的安裝333標(biāo)準(zhǔn)樣品臺的安裝334注射單元的安裝335目鏡測角儀的安裝(OCA510)336電路連接34計算機的設(shè)置35軟件的安裝4操作說明41操作概述42OCA的使用421樣品臺的固定422計量針的安裝423燈的調(diào)整424圖像鏡頭的調(diào)整
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簡介:1接管驗收手冊接管驗收手冊物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司31驗收小組依據(jù)驗收計劃、標(biāo)準(zhǔn),按專業(yè)分工進(jìn)行預(yù)驗收。2在預(yù)驗收過程中檢查出未達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)的樓宇、設(shè)施、設(shè)備,提出書面整改報告返回發(fā)展商,由發(fā)展商督促施工單位進(jìn)行整改。3對在驗收中未達(dá)到驗收要求的樓宇、設(shè)施、設(shè)備,整改實施后,驗收小組進(jìn)行檢查、驗證,整改合格后進(jìn)行正式驗收。4樓宇的實物驗收應(yīng)注意對每套單元房的水、電、土建、門窗、電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查,并將檢查結(jié)果記錄在樓宇接管驗收清單中。5設(shè)備的實物驗收要做到符合以下幾點①圖紙設(shè)計與設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量符合。②主要設(shè)備、設(shè)施的安裝位置與安裝質(zhì)量符合。③設(shè)備與連接整個系統(tǒng)的技術(shù)性能應(yīng)與設(shè)計要求符合檢查結(jié)果對應(yīng)不同類設(shè)備記錄在設(shè)施、設(shè)備接管驗收清單中。6對物業(yè)的其它配套系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行驗收,驗收結(jié)果記錄在設(shè)施、設(shè)備接管驗收清單相應(yīng)的表格內(nèi)。7移交檔案、資料驗收根據(jù)驗收計劃提交檔案、資料進(jìn)行對照檢查,并將檢查結(jié)果填寫在樓宇資料交接清單中。
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簡介:XXX股份有限公司股份有限公司XXXX股份有限公司股份有限公司招聘手冊二〇〇九年五月二〇〇九年五月目錄第一部分總則XXX股份有限公司股份有限公司一、目的一、目的為規(guī)范招聘行為,有計劃、有目的地引進(jìn)優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展的需要,并有效地控制人員招聘行為、程序和權(quán)限,特制定本手冊。二、招聘原二、招聘原則三、手冊內(nèi)容三、手冊內(nèi)容本手冊將詳盡介紹1、招聘目的2、招聘原則3、招聘的職責(zé)權(quán)限4、招聘各項工作的操作細(xì)則5、操作人員規(guī)范6、與招聘工作相關(guān)的資料7、招聘題庫8、招聘流程及相關(guān)表格第二部分第二部分招聘指南招聘指南一、招聘工作流程(一、招聘工作流程(詳見詳見榮盛控股股份有限公司流程手冊)榮盛控股股份有限公司流程手冊)二、招聘常用表二、招聘常用表單招聘原則人力資源投入與產(chǎn)出相匹配原則本地化原則公正、公開與公平原則回避原則先內(nèi)部后外部原則指導(dǎo)、融合原則
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簡介:封面、封底用原設(shè)計12P目錄國際煙花創(chuàng)意夢工廠INTERNATIONALFIREWKSIGINALITYDREAMWKSCONTENTS目錄1、公司介紹2、項目優(yōu)勢3、招商業(yè)態(tài)4、加盟政策34P公司介紹78P招商業(yè)態(tài)一、介紹招商業(yè)態(tài)加盟業(yè)態(tài)眾籌眾享眾利二、合作伙伴廣發(fā)銀行黃花機場智聯(lián)科技至愛空間煙花石騰花信息海茗玥紅點科技
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簡介:幫扶措施及幫扶成效示例幫扶措施幫扶成效時間項目內(nèi)容幫扶單位時間成效內(nèi)容簽字2016年X月X日(時期要求具體X年X月X日)種植(張雜谷子、架豆、馬鈴薯、雜豆、西葫蘆、圓白菜等)X畝,XX品種,總成本計算籽種價格X元斤N斤肥料X元斤N斤耕地N元畝其他費用(人工、地膜等)X元,寫清補貼標(biāo)準(zhǔn)縣扶農(nóng)辦2016年X月X日對應(yīng)幫扶措施)總收益計算畝產(chǎn)量畝數(shù)單價X元總利潤總收益總成本每畝補貼X元通過種植XX,該戶年收入增加X元。由貧困戶戶主確認(rèn)簽字(個別不識字的貧困戶由他人代簽后加按手?。┐_認(rèn)。2016年X月X日申請雨露計劃,標(biāo)明申請人姓名、就讀學(xué)校、申請類型(大中專職業(yè)教育補助、實用技術(shù)培訓(xùn)等)扶貧辦2016年X月X日(收到補助時間)雨露計劃補助多少元。2016年X月X日2016年X月X日注明屬于五保金、低保金、殘疾人補助金、養(yǎng)老保險等各項補貼資金,寫清補助標(biāo)準(zhǔn)(每季度填寫一次)民政局是哪個單位組織的一個季度后的時間新農(nóng)合報銷的寫報銷的有了最低生活保障,改善了生活條件有錢看病,避免了因病蔡窯子等村2016年X月X日對貧困戶發(fā)放的慰問金、為貧困戶送去的生活資料(米面油等)或生產(chǎn)資料(種子或化肥)及其它幫扶措施,有的具體寫清給了多少哪個單位組織的就寫哪個單位改善了生產(chǎn)生活條件注1、每次記錄應(yīng)按照時間順序填寫,做到全過程記錄2、從2017年開始項目內(nèi)容增加年度幫扶的主要計劃
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簡介:“房樹人測試房樹人測試”適用的范圍及其優(yōu)點適用的范圍及其優(yōu)點一、適用范圍1、該測驗既可以用于群體測試,又可以用于個體測驗。2、它亦可以作為人群中,有關(guān)精神健康的普查篩選工具,以此篩選出群體中不良者。3、它還可以用于門診臨床以及住院患者的心理診斷,為心理咨詢提供有關(guān)人格方面的信息。4、此外還可用于調(diào)解夫婦關(guān)系,親子關(guān)系,治療和矯正不良青少年的手段之一。5、利用其藝術(shù)療法的作用,促進(jìn)精神病人的康復(fù)。二、優(yōu)點1、具有主動性、構(gòu)成性、非言語性的特點,避免反應(yīng)內(nèi)容在言語化過程中變形,從而更具體地了解被測者的人格特征,捕捉到難以言表的心理沖突。2、能初步了解被測者的智力水平,而不象WAIS測驗?zāi)菢佑兄T多局限性,并且不易造成心理創(chuàng)傷體驗。3、再度測驗不會導(dǎo)致練習(xí)效果,有得利于反復(fù)施測,追蹤觀察。房樹人測驗技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)化房樹人測驗技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)化“房樹人測驗“可以有兩個方面來研究1是從非言語性,創(chuàng)造性的角度。繪畫的特點,基本上是無結(jié)構(gòu)性的。2從言語的統(tǒng)覺的角度來認(rèn)識,被測者的繪畫又具有一定構(gòu)造性的形式,被測者所描繪的形象也涉及到環(huán)境關(guān)系,具有一定聯(lián)想性作用。一般說,對在測驗時要求被測者所描繪的房,樹木,人物并沒有具體的指示,所以沒有限定他們應(yīng)該描繪什么樣的房子、樹木和人物。有關(guān)房屋的大小、類型,表現(xiàn)方法;樹木的種類、大小、樹齡的表現(xiàn)方法;人物的年齡、性別、高低、朝向、行為,表現(xiàn)方法等都沒有任何的限制,畫面的描繪主要是被測者自己的見解或者從身邊環(huán)境中體驗到,并從眾多的事物中選擇出一個或數(shù)個房屋、樹木或人物的形象綜合而成,由此形成測驗中繪畫像。所以在指導(dǎo)語中所提到的房、樹、人是一種有關(guān)事物的分類語,不是一種具體化的事物。樹木中,樹干與樹枝的關(guān)系,人物中,上肢長度與軀體長度的關(guān)系,這些比例關(guān)系往往涉及到被測者的智力水平,很顯然,智力低下的人往往會表現(xiàn)出畫像比例方面的不同?!笸敢曅栽诿枥L房樹人時,畫面的表達(dá),如在紙上的位置,房樹人之間的相互關(guān)系,都能顯示被測者的能力和人格特征。如,人比房子、樹木大,顯示出被測者具有自我中心的心理狀態(tài),在智力水平方面,一個著裝完整的人與裸體人的描繪,一方面與智力有關(guān),另外一方面人格方面的差異性,這些都能顯示出一定的信息。房樹人之間的標(biāo)準(zhǔn)化◇“房樹人測驗“的順序,開始先畫房,其次畫樹,然后畫人?!笤u分標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)房樹人的評定標(biāo)準(zhǔn),往往用因子符號來代替。在評定中智商IQ因子符號智力優(yōu)秀125以上S2智力略高111124S1智力平均90110A3智力略低8089A2智力處于邊緣狀態(tài)7079A1低度智力低下5069D1中度智力低下2549D2重度智力低下25D3
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簡介:1家庭情況戶主姓名性別家庭人口民族出生時間年月日聯(lián)系電話戶主照片識別標(biāo)準(zhǔn)家庭住址貧困屬性主要致貧原因耕地面積(畝)林地面積(畝)牧草地面積(畝)住房面積(平方米)3幫扶措施時間項目內(nèi)容幫扶單位
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簡介:附件2房地產(chǎn)項目報批報建流程指引手冊房地產(chǎn)項目報批報建流程指引手冊1、目的、目的11為了加強項目公司報批報建工作管理、規(guī)范報批報建工作流程、提高工作效率,特制訂本指引手冊。2、適用范、適用范圍21適用于柏莊置業(yè)有限公司下屬項目公司報批報建工作指導(dǎo)。3、術(shù)語術(shù)語和定和定義31報批報建主要指房地產(chǎn)開發(fā)前期過程中相關(guān)開發(fā)證件的報批獲取、工程的報建驗收等。32集團(tuán)指柏莊置業(yè)有限公司。33“六證”指房地產(chǎn)開發(fā)過程中最主要的證件,同時也是開發(fā)企業(yè)完成整個開發(fā)周期所必須獲取的證件,具體包括國有土地使用證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證、竣工驗收備案證。34其他證件項目選址意見書、房屋拆遷許可證、建設(shè)工程規(guī)劃核實合格證、房屋所有權(quán)證、住宅使用說明書、住宅質(zhì)量保證書等。4、職責(zé)職責(zé)41集團(tuán)投資發(fā)展部411指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和協(xié)助項目公司報批報建工作;412跟蹤、落實項目公司報批報建工作計劃;413統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)解決項目公司報批報建過程存在的問題與困難;42項目公司開發(fā)前期部園林局園林管理、樹木砍伐移植、綠環(huán)驗收等交警支隊項目指引牌等6、報批報建簡易流程易流程圖審查項目獲取土地出讓合同土地出讓金及契稅規(guī)劃設(shè)計方案項目立項、暫定資質(zhì)規(guī)劃局初審規(guī)委會終審建設(shè)用地規(guī)劃許可證建設(shè)工程規(guī)劃許可證消防人防環(huán)保其他部門國有土地使用權(quán)證建筑工程施工許可證合同備案質(zhì)檢安檢商品房預(yù)售許可證價格備案面積預(yù)測物業(yè)選定預(yù)售方案資金監(jiān)管形象進(jìn)度規(guī)劃竣工核實規(guī)劃竣工實測綜合竣工驗收房屋產(chǎn)權(quán)證專項驗收、竣工備案三維面積實測
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簡介:學(xué)習(xí)的速度決定發(fā)展的速度第一節(jié)禮儀服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)的生命線服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容是多方面的服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員講究禮貌禮節(jié)禮儀提供禮貌服務(wù)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)最重要的因素之一。一、社交禮儀四原則(一)、不卑不亢;(二)、熱情有度;(三)、求同存異;(四)、不宜為先;二、社交禮儀四禁忌(一)、舉止粗俗;(二)、亂發(fā)脾氣;(三)、蜚短流長;(四)、說話過頭;三、禮儀規(guī)范1、上班服飾整潔、著裝典雅,以職業(yè)形象為。2、男士宜著深色或中性色彩的西裝,素色襯衣,小碎花細(xì)條紋領(lǐng)帶為佳,下配黑色皮鞋,深色襪子。3、女士著西裝套裙或職業(yè)休閑裝為佳,色彩宜中性,面料質(zhì)地宜中、高檔、做工精致,下配深色皮鞋。4、女士辦公時著裝應(yīng)避免過于暴露,透明,性感之裝束,過于前衛(wèi),另類的打扮也不適宜。學(xué)習(xí)的速度決定發(fā)展的速度1、隨時隨地注意提升塑造自己的形象,這既是你個人的形象,也是公司品牌形象2、標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象站、坐、走、遞解名片、打接電話、上下樓梯、蹲拾東西、超越他人都有規(guī)范,都必須遵守一定的行為規(guī)則。3、在公共場合出現(xiàn)不良儀態(tài),如抓癢、捊發(fā)、挖鼻子、摳耳屎、剔牙、打嗝、響屁、亂扔紙屑、隨地吐痰等都應(yīng)避免。4、女士切忌在公共場所扎堆聊天,高聲談笑,旁若無人或勾肩搭背,相互挽臂并行,阻礙他人行走。5、男士行走時,應(yīng)抬頭挺胸,大步流星,目光前觀,兩手自然擺動,表情自然瀟灑,兩腿呈平行狀,切忌身體搖晃。6、女士若著套裙,高跟鞋行走時,應(yīng)挺胸收腹夾臀,兩腿呈一條線,小步勻稱前行。注意步態(tài)、步位、步幅的正確,忌出現(xiàn)“八字腿”“0字腿”。走得幽雅有韻味。7、男士遇客戶洽談,商務(wù)談判時,注意自身的坐姿正確,有風(fēng)度,應(yīng)目光前觀,脊背挺直,兩腿微微分開,兩手可順搭于兩膝上。若蹺二郎腿不要抖動,忌身體歪斜,半躺于椅上,腳蹺桌上,腳擱在抽屜上,茶幾上等不文雅動作。8、女士的坐姿要體現(xiàn)美感和個人氣質(zhì)風(fēng)度,坐的形式有多種,基本原則是挺拔,身體收緊,兩腿并攏,坐姿呈賞心悅目的曲線形。若女性身材高挑而修長可蹺二郎腿,但切忌抖動。女性最優(yōu)美的坐姿應(yīng)呈45度角。9、男士在公共場合與人、與可戶相遇時站立要求,應(yīng)是上身挺直,兩腿分開,兩肩伸展,面帶微笑,兩手交握于后,也可交握于前。忌手插于口袋或交叉于胸前。忌點頭哈腰,脊背內(nèi)含,歪身塌腰,無氣質(zhì),風(fēng)度可言。10、女士的站姿形式多樣,有正規(guī)的站姿,社交站姿和藝術(shù)站姿等。但基本原則是挺胸,收腹,肩,夾臀,
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簡介:十三工程技術(shù)資料管理辦法35十四影像資料管理辦法36第五章項目技術(shù)管理流54一變更簽證流程54二專項施工方案交底流程55三施工方案審批與實施流程56四工程測量管理流程57五工程洽商(技術(shù)核定)管理流程58六技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理流程59七技術(shù)復(fù)核流程60八竣工驗收備案管理流程61九施工技術(shù)資料管理流程62十試驗管理流程63十一圖紙會審流程64十二危險性較大方案論證流程65第六章項目技術(shù)管理表格66一項目技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖集臺賬66二作廢文件處理記錄67三收文登記簿68四發(fā)文登記簿69五發(fā)文登記簿70六借閱登記簿71七監(jiān)測裝置申請單72八監(jiān)測裝置調(diào)撥單73九監(jiān)測裝置報廢申請單74十監(jiān)測裝置校準(zhǔn)記錄75十一檢測裝置臺賬表76十二單位部門監(jiān)測裝置歷史記錄卡77十三工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單78十四圖紙會審、審計變更、商洽記錄匯總表79十五工程洽商記錄802
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