FMEA在IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，IT項(xiàng)目的功能越來越強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)和邏輯越來越復(fù)雜，從而大大增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。為了使IT項(xiàng)目如期完成和交付，必須要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的管理，尤其要重視項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)對(duì)IT項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理主要依靠管理者的經(jīng)驗(yàn)和能力，項(xiàng)目組其他成員參與度很低，都是事后發(fā)現(xiàn)問題造成后果了，才去關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)。這種事后參與風(fēng)險(xiǎn)管理的過程帶來了極大的隱患，產(chǎn)生了本可以避免的嚴(yán)重后果。另外，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程流程復(fù)雜、步驟

2、繁瑣、執(zhí)行力差、缺少文檔記錄，項(xiàng)目成員的參與度依然不高，企業(yè)迫切需要一種簡(jiǎn)單實(shí)用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式和方法。
　　為了解決上述問題，作者將失效模式及后果分析(FMEA)引入到IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理之中。通過FMEA分析可以列出及評(píng)估項(xiàng)目中潛在的失效模式和造成的后果，并通過持續(xù)而反復(fù)的分析、評(píng)價(jià)和改進(jìn)，使項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制。把FMEA應(yīng)用于IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中具有簡(jiǎn)便、易操作、可執(zhí)行性強(qiáng)、全員參與和事前預(yù)防等特點(diǎn)，具有十分重要的理論

3、和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本研究結(jié)合IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)理論和自身的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對(duì)在IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)用FMEA進(jìn)行了研究。首先介紹了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論，對(duì)在IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)用FMEA的可行性進(jìn)行了分析，然后介紹了FMEA的基本要素和過程FMEA的原理，結(jié)合通用的FMEA風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)技術(shù)，參照IT項(xiàng)目的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了針對(duì)IT項(xiàng)目的FMEA分析流程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)策制定方法。通過在實(shí)際案例中使用FMEA，可以有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前預(yù)防和

4、持續(xù)關(guān)注，集中有限的資源去應(yīng)對(duì)重要的風(fēng)險(xiǎn)。最后對(duì)IT項(xiàng)目應(yīng)用FMEA的要點(diǎn)和改進(jìn)措施進(jìn)行了歸納和總結(jié)。
　　本研究希望克服現(xiàn)有的IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的不足，從而引入了FMEA進(jìn)行IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。創(chuàng)新性和意義:探索出一套適合我國(guó)IT企業(yè)的簡(jiǎn)便有效的風(fēng)險(xiǎn)管理模式和方法;將過程FMEA技術(shù)引入到IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理之中，突破了傳統(tǒng)的IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式的弱點(diǎn)和束縛;對(duì)IT項(xiàng)目的過程FMEA分析進(jìn)行了有益的嘗試和探索;總結(jié)出了通用的IT項(xiàng)目