基于勝任力模型的SW公司營銷經理選拔方案設計.pdf

1、市場營銷活動是每個企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是決定企業(yè)經營成敗的關鍵因素之一。而市場營銷活動的主體就是企業(yè)的營銷人員，他們是為企業(yè)創(chuàng)造財富的重要源泉。如何選取營銷人員特別是中層營銷管理人員，使其素質和能力與企業(yè)發(fā)展的要求相匹配，就成為整個企業(yè)提升人力資源競爭力以及營銷實力的關鍵所在。 勝任力模型是指擔任某特定的任務角色所需具備的勝任特征的總和。勝任力模型在人力資源管理活動中起著基礎性的、決定性的作用。它分別為公司的工作分析、人員

2、招聘、人員考核、人員培訓以及人員激勵提供了強有力的支持，它是現(xiàn)代人力資源管理的新基點。 本文通過開放式問卷、深度訪談、工作分析以及參閱相關文獻等方法收集了大量第一手資料。在確定SW公司營銷經理業(yè)績指標的基礎上，對所收集的資料進行分析和匯總，提煉出SW公司營銷經理勝任特征的關鍵項目，形成自編的測試問卷，經過修訂后，先后進行了初測和再測階段，然后對結果采用驗證性因素分析、方差分析、相關分析等技術方法進行分析，結合人員素質及知識測評結

3、果進行計算并驗證結果后，構建了SW公司營銷經理崗位勝任力模型。為有效選拔優(yōu)秀營銷人員，預測營銷經理的業(yè)績提供了良好的參考。 本論文的主要特點在于：第一，理論結合實際，在研究過程中通過對SW公司營銷經理崗位勝任力采取前后對比，提煉勝任特征，構建勝任力模型。第二，定性與定量相結合，對營銷經理的勝任力特征權重分配采取定量分析。在測量結果分析中進行數(shù)理分析，了解其內部關系，增加認知度。 勝任力測評使得人力資源管理有的放矢，最終增