簡介：南開大學(xué)19秋學(xué)期1709、1803、1809、1903、1909戰(zhàn)略人力資源管理在線作業(yè)試卷總分100得分100第1題,在晉升依據(jù)中,依賴績效晉升的優(yōu)點(diǎn)是。A、讓員工有安全感B、簡單易行C、有效調(diào)動(dòng)員工積極性D、有利于提升老員工的積極性正確答案C第2題,哪種培訓(xùn)形式更有利于傳授特定技能與經(jīng)驗(yàn)。A、在崗培訓(xùn)B、脫崗培訓(xùn)C、自我學(xué)習(xí)正確答案A第3題,日本企業(yè)人力資源管理模式的劣勢包括。A、短期就業(yè)造成的短期行為B、收入差距過大C、勞資對抗D、組織勞動(dòng)力成本負(fù)擔(dān)重正確答案D第4題,在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是。A、讓員工有安全感B、難以發(fā)現(xiàn)特殊人才C、極大地激勵(lì)了人才D、更公平合理正確答案A第5題,哪種培訓(xùn)形式更有利于即刻應(yīng)用隨時(shí)糾偏。A、在崗培訓(xùn)B、脫崗培訓(xùn)C、自我學(xué)習(xí)正確答案A第6題,下面屬于基于團(tuán)隊(duì)績效層面的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)的是。A、計(jì)件制B、傭金制C、組織利潤分享D、部門成本節(jié)約獎(jiǎng)?wù)_答案D第13題,下列哪種薪酬設(shè)計(jì)形式更適合專業(yè)技術(shù)人員。A、崗位薪酬B、知識(shí)薪酬C、技能薪酬D、勝任素質(zhì)薪酬正確答案B第14題,在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是。A、便于發(fā)現(xiàn)人才B、合理使用人才C、依據(jù)簡單易行D、能充分調(diào)動(dòng)員工積極性正確答案B第15題,培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施后,針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試檢測大家學(xué)習(xí)效果,是針對哪個(gè)層面進(jìn)行的效果評價(jià)。A、反應(yīng)層面B、知識(shí)層面C、行為層面D、結(jié)果層面正確答案B第16題,選擇大學(xué)老師等職業(yè)的個(gè)體,更有可能持有何種職業(yè)生涯錨。A、技術(shù)職能型B、管理型C、自主獨(dú)立型D、安全穩(wěn)定型E、創(chuàng)造型正確答案C第17題,在績效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是。A、筆試B、關(guān)鍵事件法C、量表評價(jià)法（圖尺度評級法）D、排序法正確答案C第18題,下列屬于反映員工績效結(jié)果的是。A、專業(yè)技能B、浪費(fèi)或事故C、（醫(yī)生）診治行為

簡介：19秋學(xué)期1709、1803、1809、1903、1909戰(zhàn)略人力資源管理在線作業(yè)0002試卷總分100得分100一、單選題共20道試題,共40分1在晉升依據(jù)中,依賴績效晉升的優(yōu)點(diǎn)是。A讓員工有安全感B簡單易行C有效調(diào)動(dòng)員工積極性D有利于提升老員工的積極性答案C2哪種培訓(xùn)形式更有利于傳授特定技能與經(jīng)驗(yàn)。A自我學(xué)習(xí)B脫崗培訓(xùn)C在崗培訓(xùn)答案C3日本企業(yè)人力資源管理模式的劣勢包括。A組織勞動(dòng)力成本負(fù)擔(dān)重B短期就業(yè)造成的短期行為C收入差距過大D勞資對抗答案A4在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是。A難以發(fā)現(xiàn)特殊人才B讓員工有安全感C極大地激勵(lì)了人才D更公平合理答案B5哪種培訓(xùn)形式更有利于即刻應(yīng)用隨時(shí)糾偏。A自我學(xué)習(xí)B脫崗培訓(xùn)C在崗培訓(xùn)答案C6下面屬于基于團(tuán)隊(duì)績效層面的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)的是。A部門成本節(jié)約獎(jiǎng)B計(jì)件制C組織利潤分享D傭金制答案A7哪種培訓(xùn)形式更有利于行為的轉(zhuǎn)化。A自我學(xué)習(xí)B脫崗培訓(xùn)C在崗培訓(xùn)D依據(jù)簡單易行答案B15培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施后,針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試檢測大家學(xué)習(xí)效果,是針對哪個(gè)層面進(jìn)行的效果評價(jià)。A行為層面B結(jié)果層面C知識(shí)層面D反應(yīng)層面答案C16選擇大學(xué)老師等職業(yè)的個(gè)體,更有可能持有何種職業(yè)生涯錨。A自主獨(dú)立型B管理型C技術(shù)職能型D安全穩(wěn)定型E創(chuàng)造型答案A17在績效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是。A量表評價(jià)法（圖尺度評級法）B筆試C排序法D關(guān)鍵事件法答案A18下列屬于反映員工績效結(jié)果的是。A浪費(fèi)或事故B品德高尚C（醫(yī)生）診治行為D專業(yè)技能答案A19薪酬外部公平或外部競爭力是指員工關(guān)注。A薪水或工資等級結(jié)構(gòu)B薪水或工資水平C薪水或工資政策答案B20下列屬于反映員工績效結(jié)果的是。A遵守規(guī)則B按時(shí)出勤C任務(wù)完成率D專業(yè)知識(shí)答案C二、多選題共20道試題,共40分

簡介：人力資源管理_01任務(wù)內(nèi)蒙古電大省開課課程代碼1505331、單項(xiàng)選擇題（共10道試題，共40分。）1（）哪項(xiàng)成本不屬于人力資源的使用成本A維持成本B培訓(xùn)成本C獎(jiǎng)勵(lì)成本D調(diào)劑成本參考答案B2（）是指一個(gè)國家具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口的總稱。A人口資源B人力資源C勞動(dòng)力資源D人才資源參考答案D3與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容（）A人的管理第一B以激勵(lì)為主要方式C積極開發(fā)人力資源D培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神參考答案D4“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)（）A“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B“社會(huì)人”假設(shè)C“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D“復(fù)雜人”假設(shè)參考答案A參考答案D9人力資源需求預(yù)測方法中的集體預(yù)測方法也稱為（）A回歸分析方法B勞動(dòng)定額法C轉(zhuǎn)換比率法D德爾菲預(yù)測技術(shù)參考答案D10空職成本在以下（）成本中列支A獲得成本B開發(fā)成本C保障成本D離職成本參考答案D、判斷題（共10道試題，共40分。）1人力資源會(huì)計(jì)的概念與理論是從1980年被引進(jìn)我國的。A錯(cuò)誤B正確參考答案B2組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。A錯(cuò)誤B正確參考答案B3自然資源是數(shù)量越多越好，人力資源也是如此。A錯(cuò)誤B正確參考答案A4教育投資收益不具有時(shí)效性的特點(diǎn)。A錯(cuò)誤

簡介：公共部門人力資源管理網(wǎng)考題庫（共公共部門人力資源管理網(wǎng)考題庫（共211211道試題）道試題）一、選擇題（每題一、選擇題（每題2分，分，3030題共計(jì)題共計(jì)6060分，每題至少有一個(gè)答案，多選或者少選均不能得分，每題至少有一個(gè)答案，多選或者少選均不能得分）分）1非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個(gè)人事行政秩序。A道德B法律C意識(shí)形態(tài)D風(fēng)俗習(xí)慣答案ACD2制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（）。A權(quán)威B公平C正義D民主答案BC3公共部門人力資源管理必需的基本功能是（）。A人力資源規(guī)劃B人力資源獲取C人力資源開發(fā)D人力資源紀(jì)律與懲戒答案ABCD4根據(jù)人力資源理論，“人力“是指人的勞動(dòng)能力，包括（）。A智力B技能C知識(shí)D體力答案ABCD5影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（）。A人口總量及其變動(dòng)狀況B人口的年齡構(gòu)成狀況C勞動(dòng)力的參與率D人口的受教育情況答案A公益企業(yè)B公共事業(yè)C非政府公共機(jī)構(gòu)D國有企業(yè)答案ABC12各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。A在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制B在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制C在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡D在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r(jià)值觀過渡答案ABCD13中華人民共和國公務(wù)員法與國家公務(wù)員暫行條例在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（）。A新陳代謝機(jī)制B競爭擇優(yōu)機(jī)制C權(quán)益保障機(jī)制D監(jiān)督約束機(jī)制答案ABCD14微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括（）。A人力政策法規(guī)環(huán)境B人力管理環(huán)境C人力市場環(huán)境D人力戰(zhàn)略環(huán)境答案ABCD1520世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（）。A羅默的經(jīng)濟(jì)增長收益遞增型的增長模式B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式D貝克爾的微觀進(jìn)步模式答案ABC16人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。A人力資本的生產(chǎn)性B人力資本的稀缺性

簡介：人力資源管理04任務(wù)0003廈門廣播電視大學(xué)形成性測評系統(tǒng)課程代碼3518007參考資料試卷總分100單選題共20題,共40分12分為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用A、崗位工資B、獎(jiǎng)金C、結(jié)構(gòu)工資D、浮動(dòng)工資參考答案A22分下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制A、同一崗位技能要求差別大B、生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度低C、同一崗位技能要求差別小D、不同崗位之間勞動(dòng)差別小參考答案C參考答案B62分下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資A、依靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)B、勞動(dòng)成果容易用數(shù)量衡量C、產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能D、自動(dòng)化、機(jī)械化程度較低參考答案C72分服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成30件襯衫，即30件／工日。這是哪種常見的定額形式A、時(shí)間定額B、產(chǎn)量定額C、服務(wù)定額D、看管定額參考答案B82分在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來進(jìn)行分配

簡介：離線作業(yè)考核離線作業(yè)考核公共人力資源管理公共人力資源管理滿分滿分100100分一、名詞解釋（每題一、名詞解釋（每題8分，共分，共1616分）分）1、公共部門就是按照特定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的要求，通過行使管理社會(huì)公共事務(wù)的權(quán)力，以體現(xiàn)社會(huì)公共意志和實(shí)現(xiàn)公共利益為指向的各種組織實(shí)體的總和，其實(shí)質(zhì)是以協(xié)調(diào)特定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系秩序下的公共利益關(guān)系為根本目的的組織體系。2、公共人力資源獎(jiǎng)勵(lì)制度通常是指公共部門依照法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、條件和程序，對在公務(wù)活動(dòng)中成績突出的公職人員給予物質(zhì)、精神嘉獎(jiǎng)的活動(dòng)。二、簡答題（每題二、簡答題（每題1010分，共分，共4040分）分）1、簡述公共人力資源管理的原則。答第一，人力資源總體規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和前景有機(jī)結(jié)合。第二，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和前景應(yīng)該具有激勵(lì)作用，即員工除了要完成工作任務(wù)外，還應(yīng)該有與企業(yè)同步的崇高追求，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有這樣的崇高追求，并且應(yīng)該繼續(xù)下去。第三，每個(gè)企業(yè)都是基于自身的核心競爭力來實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，對于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，這種核心競爭力應(yīng)該包括人力資源的競爭力，即企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是CLE的。認(rèn)為人才是企業(yè)的核心競爭力。人力資源管理，是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊1、人力資源規(guī)劃；2、招聘與配置；3、培訓(xùn)與開發(fā)；4、績效管理；當(dāng)今世界正在發(fā)生巨大變化、當(dāng)代中國正處于偉大的變革之中。公職人員在國家和社會(huì)中居于重要的位置，肩負(fù)著改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大歷史使命。只有大力加強(qiáng)和改進(jìn)公職人員的培訓(xùn)工作，“提高公職人員素質(zhì)，才能確保老一輩無產(chǎn)階級革命家開創(chuàng)的社會(huì)主義事業(yè)代代相傳，確保我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)順利進(jìn)行，確保我們黨永葆活力和國家長治久安。”2、試論述公共人力資源工資福利管理的原則。答1勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配原則2比較平衡原則3定期增資原則4物價(jià)補(bǔ)償原則5法律保障原則6工資福利比例適當(dāng)原則。

簡介：東大19秋學(xué)期人力資源管理概論在線平時(shí)作業(yè)3試卷總分100得分100一、單選題共35道試題,共70分1根據(jù)分階段的職業(yè)生涯管理理論，社會(huì)化過程發(fā)生在。A職業(yè)生涯后期B職業(yè)生涯初期C職業(yè)生涯中期D初進(jìn)組織階段答案D2內(nèi)部招募的具體措施不包括。A崗位輪換B內(nèi)部晉升C內(nèi)部員工推薦D內(nèi)部公開招募答案C3當(dāng)外部勞動(dòng)力市場緊張時(shí)，供給的數(shù)量會(huì)；當(dāng)外部勞動(dòng)力市場寬松時(shí)，供給的數(shù)量會(huì)。A增多減少B增多不變C減少增多D減少不變答案C4下列關(guān)于招聘效果評估的表述錯(cuò)誤的是。A將招聘過程中各個(gè)階段所用的時(shí)間與計(jì)劃的時(shí)間對比可對計(jì)劃的準(zhǔn)確性進(jìn)行評估和分析B其他條件相同時(shí)，招聘單價(jià)越低，說明該招聘方法越有效C其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越低，說明招聘的效果越好D其他條件相同時(shí)，錄用的比率越高，說明招聘的效果越好答案C5下列有關(guān)人力資源與人力資本的關(guān)系描述不正確的是。A人力資本是對人力資源開發(fā)性投資形成的結(jié)果B人力資源是一個(gè)存量概念C人力資本兼有流量和存量的概念D人力資源理論是人力資本理論的基礎(chǔ)答案D6外部招募的優(yōu)勢包括。A風(fēng)險(xiǎn)小B節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用C能夠給企業(yè)帶來活力D有利于提高員工的士氣和發(fā)展期望答案D13下列不屬于職位分析的定性研究方法的是。A非定量問卷調(diào)查法B職位分析問卷法C工作日志法D關(guān)鍵事件技術(shù)答案B14根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，當(dāng)下屬不具備能力但卻愿意從事該工作時(shí)，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式。A授權(quán)型B參與型C推銷型D指示型答案C15在裁員的過程中，企業(yè)與員工進(jìn)行面談并提供咨詢幫助是在步驟中。A裁員評估B裁員計(jì)劃C裁員篩選D裁員實(shí)施答案D16在企業(yè)的不同發(fā)展階段，其薪酬形式也是不同的，下列描述錯(cuò)誤的是。A在企業(yè)的開創(chuàng)階段，可變薪酬應(yīng)當(dāng)較高B在企業(yè)的穩(wěn)定階段，基本薪酬應(yīng)當(dāng)較高C在企業(yè)的衰退階段，間接薪酬應(yīng)當(dāng)較高D在企業(yè)的創(chuàng)新階段，三種薪酬所占比重應(yīng)大致相當(dāng)答案D17根據(jù)人力資源供需平衡方法的綜合比較，下列說法正確的是。A只要經(jīng)過合理的設(shè)計(jì)安排，企業(yè)人力資源供求的完全平衡就很容易實(shí)現(xiàn)B人力資源的供給和需求在總量和結(jié)構(gòu)上的平衡總是一致的C當(dāng)供大于求時(shí)，采取裁員的方法見效比較快，但員工受傷害程度比較高D當(dāng)供小于求時(shí)，鼓勵(lì)員工加班的見效速度快，但可撤回的程度比較低答案C18根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階梯的結(jié)構(gòu)，員工可以晉升的部門或職位范圍是。A職業(yè)生涯的速度B職業(yè)生涯的高度C職業(yè)生涯的寬度D職業(yè)生涯的強(qiáng)度答案C

簡介：南開大學(xué)19秋學(xué)期1709、1803、1809、1903、1909戰(zhàn)略人力資源管理在線作業(yè)試卷總分100得分100第1題,薪酬內(nèi)部公平是指員工關(guān)注。A、薪水或工資水平B、薪水或工資等級結(jié)構(gòu)C、薪水或工資政策正確答案B第2題,對于處在相對穩(wěn)定的、注重規(guī)則、強(qiáng)調(diào)流程規(guī)范的成熟企業(yè)中的基層員工而言,績效考核應(yīng)該側(cè)重哪一方面。A、為人特征B、工作過程與行為C、結(jié)果與產(chǎn)出正確答案B第3題,績效評價(jià)者在對下屬績效進(jìn)行評價(jià)時(shí),可能會(huì)因?yàn)橄聦僮罱欢螘r(shí)間的表現(xiàn)而做出最終的績效評判,該類評價(jià)者誤差被稱為。A、暈輪效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、“與我類似”效應(yīng)D、分布誤差正確答案B第4題,在績效考核方法和工具中,屬于品質(zhì)素質(zhì)衡量方法的是。A、民主測評B、關(guān)鍵事件法C、目標(biāo)管理法D、排序法正確答案A第5題,下面不屬于員工健康管理內(nèi)容的是。A、酗酒與濫用藥物B、性騷擾C、酒精濫用控制D、工作場所控?zé)熣_答案B第6題,組織薪酬組合中強(qiáng)調(diào)基本薪水工資為主體,績效工資占小部分,往往會(huì)吸引那些高不確定規(guī)避的人,此項(xiàng)薪酬功能是。A、暈輪效應(yīng)B、角效應(yīng)（HORNEFFECT）“與我類似”效應(yīng)C、分布誤差正確答案B第12題,下列屬于反映員工績效結(jié)果的是。A、創(chuàng)造力B、目標(biāo)達(dá)成率C、誠實(shí)正直D、報(bào)告難題正確答案B第13題,薪酬員工公平是指員工關(guān)注。A、薪水或工資水平B、薪水或工資等級結(jié)構(gòu)C、薪水或工資政策正確答案C第14題,下面哪種方式不是人力資源需求的分析預(yù)測技術(shù)。A、馬爾科夫轉(zhuǎn)移矩陣分析B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法C、一元回歸分析D、比率分析正確答案A第15題,對人力資源進(jìn)行諸如自我管理、參與管理、授權(quán)賦能等激勵(lì)行為,是基于人力資源的哪一特征。A、能動(dòng)性B、磨損性與再生性C、時(shí)效性D、社會(huì)性正確答案A第16題,下列屬于反映員工績效結(jié)果的是。A、專業(yè)技能B、浪費(fèi)或事故C、（醫(yī)生）診治行為D、品德高尚正確答案B

簡介：南開大學(xué)19秋學(xué)期1709、1803、1809、1903、1909戰(zhàn)略人力資源管理在線作業(yè)試卷總分100得分100第1題,在晉升依據(jù)中,依賴績效晉升的優(yōu)點(diǎn)是。A、讓員工有安全感B、簡單易行C、有效調(diào)動(dòng)員工積極性D、有利于提升老員工的積極性正確答案C第2題,哪種培訓(xùn)形式更有利于傳授特定技能與經(jīng)驗(yàn)。A、在崗培訓(xùn)B、脫崗培訓(xùn)C、自我學(xué)習(xí)正確答案A第3題,日本企業(yè)人力資源管理模式的劣勢包括。A、短期就業(yè)造成的短期行為B、收入差距過大C、勞資對抗D、組織勞動(dòng)力成本負(fù)擔(dān)重正確答案D第4題,在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是。A、讓員工有安全感B、難以發(fā)現(xiàn)特殊人才C、極大地激勵(lì)了人才D、更公平合理正確答案A第5題,哪種培訓(xùn)形式更有利于即刻應(yīng)用隨時(shí)糾偏。A、在崗培訓(xùn)B、脫崗培訓(xùn)C、自我學(xué)習(xí)正確答案A第6題,下面屬于基于團(tuán)隊(duì)績效層面的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)的是。A、計(jì)件制B、傭金制C、組織利潤分享A、薪水調(diào)查與定位B、工作（職位）評價(jià)C、將績效與薪酬掛鉤正確答案A第13題,下列哪種薪酬設(shè)計(jì)形式更適合專業(yè)技術(shù)人員。A、崗位薪酬B、知識(shí)薪酬C、技能薪酬D、勝任素質(zhì)薪酬正確答案B第14題,在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是。A、便于發(fā)現(xiàn)人才B、合理使用人才C、依據(jù)簡單易行D、能充分調(diào)動(dòng)員工積極性正確答案B第15題,培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施后,針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試檢測大家學(xué)習(xí)效果,是針對哪個(gè)層面進(jìn)行的效果評價(jià)。A、反應(yīng)層面B、知識(shí)層面C、行為層面D、結(jié)果層面正確答案B第16題,選擇大學(xué)老師等職業(yè)的個(gè)體,更有可能持有何種職業(yè)生涯錨。A、技術(shù)職能型B、管理型C、自主獨(dú)立型D、安全穩(wěn)定型E、創(chuàng)造型正確答案C第17題,在績效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是。A、筆試B、關(guān)鍵事件法C、量表評價(jià)法（圖尺度評級法）

簡介：1電大人力資源管理期末復(fù)習(xí)考試小抄一、單項(xiàng)選擇題1、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論（A）A、內(nèi)容性激勵(lì)理論B、過程性激勵(lì)理論C、強(qiáng)化性激勵(lì)理論D、歸因性激勵(lì)理論2、工作評價(jià)是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應(yīng)工資的方法（B）A、勞動(dòng)差別B、勞動(dòng)價(jià)值C、勞動(dòng)條件D、勞動(dòng)責(zé)任3、1名客房服務(wù)員每天負(fù)責(zé)打掃10間房間。這是哪種常見的定額形式（B）A、時(shí)間定額B、產(chǎn)量定額C、服務(wù)定額D、看管定額4、人們常傳誦的我國古代“蕭何月下追韓信”的故事，說明了人力資源管理哪項(xiàng)工作的重要性（A）A、招聘和選拔B、員工培訓(xùn)C、績效考核D、薪酬管理5、我國的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括（A）、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、就業(yè)保險(xiǎn)C、生活保障D、健康保險(xiǎn)6、通過對實(shí)際工作內(nèi)容與過程的如實(shí)記錄，達(dá)到工作分析目的。這種活動(dòng)就是下面哪一種基本方法（C）A、觀察分析法B、主管人員分析法C、記實(shí)分析法D、問卷調(diào)查分析法7、通過示范，教一名管理人員如何安排日常生產(chǎn)，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作（B）A、人員招聘B、員工培訓(xùn)C、績效考核D、職業(yè)管理8．在人本管理的環(huán)境中，通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型BA．組織外部環(huán)境B．組織內(nèi)部環(huán)境C物質(zhì)環(huán)境D人文環(huán)境9．期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論BA內(nèi)容型激勵(lì)理論B．過程型激勵(lì)理論C．行為改造型激勵(lì)理論D．綜合激勵(lì)理論10．具有內(nèi)耗性特征的資源是BA自然資源B．人力資源C礦產(chǎn)資源D．物質(zhì)資源11．下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素DA、企業(yè)人B、環(huán)境C文化D．產(chǎn)品12．工作分析中方法分析常用的方法是CA關(guān)鍵事件技術(shù)B．職能工作分析C問題分析D．流程圖13．考評對象的基本單位是AA考評要素B考評標(biāo)志C考評標(biāo)度D．考評標(biāo)準(zhǔn)14．通過檢查人力淘汰目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項(xiàng)活動(dòng)DA．人員檔案資料B．人力資源預(yù)測C行動(dòng)汁劃D．控制與評價(jià)15．為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪種類型的工資結(jié)合起來使用CA．結(jié)構(gòu)工資B．獎(jiǎng)金C．崗位工資D．浮動(dòng)工資16．相對比較判斷法包括AA成對比較法B．回憶印象評判法C．加權(quán)綜合考評法D．目標(biāo)等級考評法17．人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由A提出的。A美國波士頓大學(xué)教授帕森斯B．美國約翰霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德C中國人民大學(xué)蕭鳴政教授D．中國清華大學(xué)趙平教授選擇題（請將正確答案的序號填在括號內(nèi)）18、認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于（A）A．成年人口觀B在崗人員觀C人員素質(zhì)觀19、人力資源與人力資本在（C）這一點(diǎn)上有相似之處A品性B態(tài)度C經(jīng)驗(yàn)D能力20、具有內(nèi)耗性特征的資源是（B）A自然資源B人力資源C礦產(chǎn)資源21、“人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)?！边@一概念屬于（A）A過程揭示論B目的揭示論C現(xiàn)象揭示論D綜合揭示論22、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（B）A內(nèi)容上B觀念上C工作程序上23、以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的（A）A經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C自我實(shí)現(xiàn)人D復(fù)雜人24、“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么（D）A泰勒的科學(xué)管理原理B梅奧的人際關(guān)系理論C馬斯洛的需要層次理論D霍桑試驗(yàn)25、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素（A）A職工B環(huán)境C文化D價(jià)值觀26、期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論（B）A內(nèi)容型激勵(lì)理論B過程型激勵(lì)理論C行為改造型激勵(lì)理論D綜合激勵(lì)理論27、通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型（B）A組織外部環(huán)境B組織內(nèi)部環(huán)境C物質(zhì)環(huán)境D人文環(huán)境28、某企業(yè)對10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支（B）A獲得成本B開發(fā)成本C使用成本D保障成本29、預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟（B）A預(yù)測未來的人力資源供給B預(yù)測未來的人力資源需求C供給與需求的平衡D制定能滿足人力資源需求的政策和措施30、從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容（C）A．體質(zhì)B．智力C．思想D．技能31、“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么（A）A．資源B．成本C．工具D．物體32、任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬能使者”，這是針對誰來說的（C）A．對企業(yè)決策層B．對人力資源管理部門C．對一般管理者D．對一個(gè)普通員工33、把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式（C）365、考評對象的基本單位是（A）A考評要素B考評標(biāo)志C考評標(biāo)度66、員工考評指標(biāo)設(shè)計(jì)分為（C）個(gè)階段A4B5C6D767、下列方法中不屬于考評指標(biāo)量化的方法是（B）A加權(quán)B標(biāo)度劃分、C賦分、D計(jì)分68、相對比較判斷法包括（A）A成對比較法B回憶印象評判法C加權(quán)綜合考評法D目標(biāo)等級考評法69、基本工資的計(jì)量形式有（B）A．基本工資和輔助工資、B．計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資C．崗位工資和技能工資、D．定額工資和提成工資70、下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資（C）A．依靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)B．勞動(dòng)成果容易用數(shù)量衡量C．產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能D．自動(dòng)化、機(jī)械化程度較低71、下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制（A）A．同一崗位技能要求差別大、B．生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度低C．同一崗位技能要求差別小、D．不同崗位之間勞動(dòng)差別小72、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級的劃分依據(jù)是（C）A．勞動(dòng)責(zé)任大小、B．勞動(dòng)條件好壞C．工齡或技術(shù)熟練程度、D．勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小73、為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用（A）A．崗位工資、B．獎(jiǎng)金、C．結(jié)構(gòu)工資、D．浮動(dòng)工資74、由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱（D）A．績效工資制、B．崗位工資制、C．技能工資制、D．結(jié)構(gòu)工資制75、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長期獎(jiǎng)金（C）A．超額獎(jiǎng)、B．成本獎(jiǎng)、C．員工持股計(jì)劃D．合理化建議獎(jiǎng)76、在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來進(jìn)行分配（A）A．物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)B．潛在勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)C．流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)D．物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)77、工作評價(jià)是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應(yīng)工資的方法（B）A．勞動(dòng)差別B．勞動(dòng)價(jià)值、C．勞動(dòng)條件、D．勞動(dòng)責(zé)任78、根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來劃分等級，根據(jù)等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度（A）A．技術(shù)等級工資制、B．職務(wù)等級工資制、C．結(jié)構(gòu)工資制、D．多元化工資制度79、我國的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括（A）、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。A養(yǎng)老保險(xiǎn)B就業(yè)保險(xiǎn)C生活保障80、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則（B）、無償性原則、固定性原則。A．強(qiáng)迫原則B強(qiáng)制性原則C強(qiáng)行原則81、中國勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是（1）安全第一，預(yù)防為主；（2）保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康；（3）（B）。A安全與生產(chǎn)兼管B管生產(chǎn)必須管安全C只管生產(chǎn)不管安全82、勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國勞動(dòng)法的規(guī)定，試用期最長不超過（B）。（1）4個(gè)月（2）6個(gè)月（3）8個(gè)月（4）10個(gè)月83、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（A）提出的。（1）美國波士頓大學(xué)教授帕森斯（2）美國約翰霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德84、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度（D）A．養(yǎng)老保險(xiǎn)B．醫(yī)療保險(xiǎn)C．失業(yè)保險(xiǎn)D．工傷保險(xiǎn)85、根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測定，自我評價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法（A）A．自行設(shè)計(jì)法B．專家預(yù)測法C．評價(jià)中心法D．生命計(jì)劃法86．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的AA．經(jīng)濟(jì)人B．社會(huì)人C．自我實(shí)現(xiàn)人N復(fù)雜人87．把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式CA．自我中心式、非理性化家族管理B．以人為中心、非理性化家族管理C．以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理D。自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理88．“人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)。”這一概念屬于AA．過程揭示論B．目的揭示論C．現(xiàn)象揭示論D．綜合揭示論89．以人性為核心的人本管理的主體是何種要素AA．職工B．環(huán)境C．文化D．價(jià)值觀90．管理人員定員的方法是CA．設(shè)備定員法B．效率定員法、C．職責(zé)定員法D。利益定員法91．“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容CA．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、B．人力資源規(guī)劃的制定、C．人員的甄選與使用、D．培訓(xùn)計(jì)劃的制定92．企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做AA．崗前培訓(xùn)、B．在崗培訓(xùn)、C．離崗培訓(xùn)、D．業(yè)余自學(xué)93．下列方法中不屬于考評指標(biāo)量化的方法是BA．加權(quán)B．標(biāo)度劃分、C．賦分、D．計(jì)分94．基本工資的計(jì)量形式有BA．基本工資和輔助工資B．計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資C．崗位工資和技能工資D．定額工資和提成工資95．人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由A提出的。

簡介：20192019年電大本科公共部門人力資源年電大本科公共部門人力資源管理考試試題資料附答案（詳盡管理考試試題資料附答案（詳盡版）版）一、名詞解釋一、名詞解釋1、人力資源、人力資源是指一個(gè)國家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)，能夠推動(dòng)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總稱。2、人力資源開發(fā)、人力資源開發(fā)是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)，提高其智力、激發(fā)其活力。3、人力資源管理、人力資源管理是指對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對其思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人力的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。4、公共部門人力資源開發(fā)與管理、公共部門人力資源開發(fā)與管理是指以國家行政組織和相關(guān)的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對象，研究管理機(jī)關(guān)以社會(huì)公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動(dòng)的過程的總和。5、品秩、品秩是指官制中與官職并行的身份等級制度，它按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑。6、公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境、公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境是指客觀存在的、并直接或間接地影響公共部門人力資源生存和發(fā)展的各種要素的總和，它是公共部門人力資源賴以生存和發(fā)展的各種自然和社會(huì)環(huán)境的總和，是公共部門人力資源發(fā)展的外因條件和首要前提，它主要包括公共部門人力資源的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。7、公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境、公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境是指以公共部門人力資源為中心，環(huán)繞其生存和發(fā)展而具有滲透和影響作用的環(huán)境總和。主要包括政治制度、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、市場體制、勞動(dòng)力與人口素質(zhì)、物價(jià)指數(shù)及生活水準(zhǔn)以及人口的多樣性問題。8、公共部門人力資源公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境內(nèi)部生態(tài)環(huán)境是指圍繞公共部門人力資源發(fā)展，人才個(gè)體的內(nèi)在素質(zhì)及其一切影響人才培養(yǎng)和管理的環(huán)境之總和。主要包括個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)、微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境、宏觀的人力群體生態(tài)環(huán)境。9、人力資本運(yùn)營人力資本運(yùn)營是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下通過對勞動(dòng)者高能素質(zhì)的投資經(jīng)營和對勞動(dòng)力素質(zhì)的配置使用，而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長和收益增加，進(jìn)而達(dá)到資本增值的目的。1010、公共部門人力資本、公共部門人力資本指的是公共部門工作人員為了實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的目標(biāo)，后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的知識(shí)、技術(shù)、能力和健康等因素之整和。1111、公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)、公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)指的是為在市場交易過程中，公共權(quán)力的所有者和使用者針對公共權(quán)力使用者的人力資本的所有權(quán)及其派生的使用權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等權(quán)利的歸屬依法生成契約而分別擁有的一系列權(quán)利。1212、公共部門人力資源規(guī)劃、公共部門人力資源規(guī)劃指的是公共部門根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對外部環(huán)境和本部門人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，為確保組織對人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門人力資源管理的行動(dòng)方針的過程。1313、公共部門人力資源需求預(yù)測、公共部門人力資源需求預(yù)測指的是公共部門依據(jù)組織發(fā)展前景、組織能力及崗位要求，綜合考慮各種因素，來估計(jì)未來某個(gè)時(shí)期組織對人力資源的需求。公共部門人力資源既取決于外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律與技術(shù)環(huán)境，又與本組織的發(fā)展戰(zhàn)略、管理水平、現(xiàn)有員工素質(zhì)密切相關(guān)。1414、公共部門人力資源流動(dòng)、公共部門人力資源流動(dòng)是指根據(jù)工作需要或個(gè)人意愿，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，變換公職人員工作崗位，從而產(chǎn)生、變更或消滅職務(wù)關(guān)系或工作關(guān)系的一種人事管理活動(dòng)與過程。1515、調(diào)任、調(diào)任是指機(jī)關(guān)以外的工作人員調(diào)入機(jī)關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或擔(dān)任副調(diào)研員以上的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，以及公務(wù)員調(diào)出機(jī)關(guān)任職的人事行為。1616、轉(zhuǎn)任、轉(zhuǎn)任是指公務(wù)員因工作需要或其他正當(dāng)理由，在國家機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門的調(diào)動(dòng)，或在同一部門中不同職位之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換任職的人事交流活動(dòng)。1717、掛職鍛煉、掛職鍛煉是指機(jī)關(guān)培養(yǎng)鍛煉公務(wù)員的需要，有計(jì)劃地選派公務(wù)員在一定時(shí)間內(nèi)到上級、下級或者其他地區(qū)的機(jī)關(guān)，以及國有企業(yè)、事業(yè)單位擔(dān)任一定的職務(wù)，經(jīng)受鍛煉，豐富經(jīng)驗(yàn)，增長才干的人事交流活動(dòng)。1818、公共部門的工作分析、公共部門的工作分析指的是通過收集和分析公共組織中某職務(wù)或工作的目的、職責(zé)、隸屬關(guān)系、工作環(huán)境以及任職資格條件等相關(guān)信息，對該職務(wù)或工作的性質(zhì)以及完成該工作所需的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等資格條件做出明確的規(guī)定的過程。19、品位分類、品位分類指的是以國家公務(wù)員所具有的資格條件為主要依據(jù)，并以其地位高低來分類和確定待遇。2020、職位分類、職位分類指的是以職位為對象，以職位的工作性質(zhì)、難以程度、責(zé)任大小及所需資格條件為評價(jià)因素，把職位劃分成不同的類別和級別，作為人事管理基礎(chǔ)的一種人事分類制度。2121、人才測評、人才測評指的是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系，它通過對人員的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫠刭|(zhì)進(jìn)行綜合的測量和評價(jià),為人事決策提供支持信息。2222、評價(jià)中心、評價(jià)中心是二戰(zhàn)后迅速發(fā)展起來的一種人員素質(zhì)測評的新方法，它是應(yīng)用現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究成果，通過心理測驗(yàn)、能力、個(gè)性和情境測試對人員進(jìn)行測量，并根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性進(jìn)行評價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對人個(gè)性、動(dòng)機(jī)和能力等較為準(zhǔn)確的把握，做到人職匹配，確保人員達(dá)到最佳工作績效。2323、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。其操作方法是把4－8名應(yīng)試人員分為一組，不指定小組負(fù)責(zé)人，考官不直接參加面試，要求應(yīng)試人員在限定的時(shí)間內(nèi)就給定的問題提出一個(gè)小組意見。2424、文件筐作業(yè)、文件筐作業(yè)又稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。其操作方法是提供一定數(shù)量的備忘錄、信函、報(bào)告等文字性資料，讓應(yīng)試者閱讀完這些資料后，決定處理意見。2525、管理游戲、管理游戲亦稱商業(yè)游戲，是評價(jià)中心常用的方法之一，以游戲或共同完成某種任務(wù)的方式，考察小組內(nèi)每個(gè)被試者的管理技巧、合作能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面的素質(zhì)。2626、角色扮演、角色扮演即讓候選人成對地扮演各種角色并討論各種相關(guān)的問題，主要是用以測評人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。在這種活動(dòng)中，評價(jià)者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突，要求候選人扮演某一角色并進(jìn)入角色情景，去處理各種問題和矛盾。評價(jià)者通過對候選人在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來的行為進(jìn)行觀察和記錄，測評其素質(zhì)潛能。2727、公共部門人力資源獲取、公共部門人力資源獲取是指以科學(xué)的測評手段和方法為工具，通過招募、甄選、錄用和評估等程序，從組織內(nèi)外獲取合適的人員填補(bǔ)職位空缺，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2828、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是指為了促進(jìn)公共部門組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)組織實(shí)際工作情況和員工發(fā)展需要，對員工的知識(shí)，技能，能力和態(tài)度等所實(shí)施的培養(yǎng)和訓(xùn)練。2929、選任制、選任制指的是以選舉的方式任用公職人員，即由法定選舉人投票，經(jīng)多數(shù)通過，決定公務(wù)員職務(wù)的任免。3030、委任制、委任制是指由有任免權(quán)的機(jī)關(guān)按照公務(wù)員管理權(quán)限直接委派工作人員擔(dān)任一定職務(wù)的任用方式。3131、降職、降職是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù)，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整。它意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少。3232、人力激勵(lì)、人力激勵(lì)是指通過各種有效的激勵(lì)手段，激發(fā)人的需要、動(dòng)機(jī)、欲望，形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。3333、績效、績效是指某一組織或員工在一定時(shí)間與條件下完成某一工作任務(wù)所表現(xiàn)出來的工作行為和所取得的工作結(jié)果，對組織而言，績效的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在三個(gè)方面工作效率、工作數(shù)量與質(zhì)量、工作效益。3434、公共部門中的績效評估、公共部門中的績效評估又稱績效考核或績效評價(jià)，它是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的方法檢查和評定組織內(nèi)部公務(wù)員對職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。3535、360360度績效評估度績效評估又稱為全方位評估，它是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個(gè)角度來了解員工個(gè)人的績效，包括溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。3636、薪酬、薪酬指的是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括工資，獎(jiǎng)金，津貼以及其他各種福利保健收入。3737、公共部門人力資源福利、公共部門人力資源福利指的是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求，并且以低費(fèi)或免費(fèi)形式提供。3838、公共部門人力資源監(jiān)控機(jī)制、公共部門人力資源監(jiān)控機(jī)制是指依據(jù)法律法規(guī)和其它相關(guān)規(guī)范對公共部門以及公職人員從事公職管理活動(dòng)的行為進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)察和糾正的一系列方式、方法、手段的總稱，它是一種內(nèi)外結(jié)合的“他律”行為。3939、公共部門人力資源約束、公共部門人力資源約束主要是指公共部門組織與個(gè)人的“自律”行為，約束就是管身份問題C只能是平級調(diào)動(dòng)，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降D目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作等）。三、判斷題（對的在括號中打三、判斷題（對的在括號中打√，錯(cuò)誤的在，錯(cuò)誤的在括號中打括號中打）1、制度是公共部門人力資源管理范式架構(gòu)的核心。（）2、公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制來推動(dòng)，而價(jià)值就是這種動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)核。（√）3、人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。（）4、勞動(dòng)者的文化技術(shù)素質(zhì)是是人力資源質(zhì)量的核心部分。（√）5、一般來說,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（）6、理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯，帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。（）7、南京國民政府時(shí)期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國模式。（）8、人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。（√）9、人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財(cái)富之母，勞動(dòng)是財(cái)富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。（）10、人力資本理論認(rèn)為，人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。（√）11、人力資源需求預(yù)測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。（√）12、調(diào)配功能是人力資源市場的基本功能。（√）13、工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。（√）14、工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。（√）15、訪談法不能單獨(dú)使用，只適合與其他方法結(jié)合使用。（√）16、工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作分析是展開工作評估的前提和基礎(chǔ)，而工作評估則可被看作是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸。（√）17、排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少，缺點(diǎn)在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（√）18、職位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”，它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任，而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。（√）19、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。（√）20、文件筐作業(yè)又稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。（√）21、能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。（√）22、在我國，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識(shí)更新培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于10天，以公職人員補(bǔ)充、更新知識(shí)和拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。（）23、中華人民共和國公務(wù)員法規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。（）24、古代的孔子對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發(fā)，得出結(jié)論“人情者，有好惡，故賞罰可用”。（）25、用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才，必須鼓勵(lì)競爭，優(yōu)勝劣汰。（√）26、公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國家公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜的人才。降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級。（√）27、傳統(tǒng)的激勵(lì)辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎(jiǎng)金、福利、提升機(jī)會(huì)、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。這些激勵(lì)都與工作本身并不直接相關(guān)，只是作為對于員工付出勞動(dòng)的補(bǔ)償，因而稱為外在激勵(lì)。（√）28、公務(wù)員法要求對公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，考核的重點(diǎn)是工作勝任能力。（）29、薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（√）30、我國行政機(jī)關(guān)有權(quán)對公共部門及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督，這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。（）四、簡答題四、簡答題1、簡述公共行政人事環(huán)境對公共人事行政、簡述公共行政人事環(huán)境對公共人事行政價(jià)值、制度的作用。價(jià)值、制度的作用。1、公共人事行政價(jià)值與制度都是適應(yīng)環(huán)境的需要而產(chǎn)生的；2、環(huán)境不僅決定了公共人事行政價(jià)值與制度的產(chǎn)生與發(fā)展，還規(guī)定了其內(nèi)在的目標(biāo)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、行為方式和意識(shí)形態(tài)；3、人事行政系統(tǒng)中的各種要素，都要從環(huán)境中輸入，沒有環(huán)境所提供的物質(zhì)、能量和信息，公共人事行政價(jià)值就不能形成，人事行政制度也就不可能建立；4、公共人事行政的價(jià)值與制度要隨著環(huán)境的變化而不斷發(fā)生變化。2、公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行、公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行政管理具有哪些不同政管理具有哪些不同1、人力資源開發(fā)與管理將組織中的人本身看作資源，強(qiáng)調(diào)其再生性和高增值性；2、人力資源開發(fā)與管理強(qiáng)調(diào)人力資源的能動(dòng)性；3、人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行拓展，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容，而且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增強(qiáng)了一些新的管理內(nèi)容；4、人力資源開發(fā)與管理強(qiáng)調(diào)的是人力資源使用和開發(fā)并重。3、公共部門人力資源開發(fā)與管理的獨(dú)特性、公共部門人力資源開發(fā)與管理的獨(dú)特性是什么是什么1、公共部門是一個(gè)橫向部門分化，縱向?qū)蛹壒?jié)制的龐大的組織結(jié)構(gòu)體系。而這樣一個(gè)體系又是按照完整統(tǒng)一的組織原則建立起來的，它意味著組織必須目標(biāo)統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)指揮統(tǒng)一、機(jī)構(gòu)設(shè)置統(tǒng)一。因此，合理劃分職責(zé)與權(quán)力是政府管理體制必然的要求。原則上，用人與治事應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一，事權(quán)與人權(quán)應(yīng)盡量接近工作點(diǎn)，劃分人事行政管理權(quán)限，建立相關(guān)的管理制度，明確職責(zé)范圍是完整統(tǒng)一原則的實(shí)施，是公共部門人力管理有效管理的基礎(chǔ)。以此建立起與公共組織體例契合的縱橫交錯(cuò)的人力資源主管部門，在上級機(jī)關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)著不同部門、不同層級的人力資源管理職能。由此可見，任何其他形態(tài)的組織，其人事權(quán)的劃分與人事管理部門的構(gòu)造，都無法與公共組織人事行政機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性相比擬。2、國家制定專門的法律和法規(guī)對公共部門人力資源的行為和管理行為進(jìn)行規(guī)制，保證他們依法合理地行使行政管理和人事管理的權(quán)力。3、在公共部門人力資源的具體管理中，體現(xiàn)出了自身的性質(zhì)。如針對政府組織的工作性質(zhì)與公職人員的政治要求，強(qiáng)化了其德才的測評、考核與培訓(xùn)的方法和技術(shù)；而針對公共部門產(chǎn)出的非量化性特征，公共部門人力資源開發(fā)管理必然發(fā)展出適用于公共組織的績效評價(jià)指標(biāo)。4、發(fā)達(dá)國家公共部門人事制度具有哪些特、發(fā)達(dá)國家公共部門人事制度具有哪些特點(diǎn)點(diǎn)1、政府所有行政組織系統(tǒng)與公務(wù)人員管理形態(tài)都以韋伯的“理想型官僚體制”為典范，管理法規(guī)齊全，管理制度明確，管理功能完善；2、管理的人力資源以專業(yè)性人才為主，重視啟用專業(yè)人才；3、具有相應(yīng)的職業(yè)保障制度，并建立了相應(yīng)的保障體系，便公務(wù)人員的職業(yè)穩(wěn)定；4、實(shí)行政務(wù)官與事務(wù)官兩官分途的制度，保證了行政工作的連續(xù)性；5、實(shí)行公開考試，公平競爭的選錄制度，公務(wù)人員的錄用與甄選以注重才能為標(biāo)準(zhǔn)；6、公務(wù)人員體制以有效的政策規(guī)劃與嚴(yán)密的法治管理為支撐。5、發(fā)展中國家的公共人事制度存在哪些問、發(fā)展中國家的公共人事制度存在哪些問題題1、做官重于任事。權(quán)位取向明顯，公務(wù)人員熱衷于爭取權(quán)勢地位，卻未必勇于任事；2、人情恩惠重于人事法制。重視在行政體制內(nèi)編織“關(guān)系網(wǎng)”，親情、朋友意識(shí)濃厚，在人事任免上注重于親情、裙帶關(guān)系，因而往往因人而異；3、身份觀念重于職位觀念?？粗厣矸菖c品位等級，而且身份與品位與工作能力和績效在取向上不一致；4、公務(wù)人員素質(zhì)不能適應(yīng)國家發(fā)展的要求，各級行政組織中多缺乏科技人才與管理人才；5、政治因素影響濃厚。政黨政治、政治特權(quán)、政治活動(dòng)等因素對公共人事制度的介入和干預(yù)程度較高。6、各國公共人事制度共同的發(fā)展趨向是什、各國公共人事制度共同的發(fā)展趨向是什么么1、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制；2、在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制。各國在發(fā)展路徑上的差別只在于其在這條發(fā)展道路上的位

簡介：第1題廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是。所有人力資源規(guī)劃的總稱第2題長期的人力資源規(guī)劃一般在以上。五年。第3題在企業(yè)中，是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。直線職能制第4題直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱。軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)第5題法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資的工資報(bào)酬。300第6題崗位評價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系。第7題崗位評價(jià)方法中成本相對較低的是。排列法第8題關(guān)于分類法的不正確描述是。對精度要求高第9題工作崗位分析與評價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的。相對價(jià)值第10題勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對象是。接受單位第11題受派遣勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)是由支付。勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)第12題是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。人的發(fā)展第13題不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系第14題不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。美國模式第15題不屬于人力資源管理開發(fā)的手段?？萍际侄蔚?6題在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理。以人為中心第17題在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是。動(dòng)態(tài)管理第18題在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取。人性化管理第19題在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的第20題在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理。追求科學(xué)性與藝術(shù)性第21題在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于。主動(dòng)開放型第22題在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理。以計(jì)算機(jī)為主第23題在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門。處于決策層第24題企業(yè)管理的核心是。人的管理第25題不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。員工的引進(jìn)與培養(yǎng)第26題校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是。學(xué)生的可塑性強(qiáng)第27題所謂，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。遮蔽廣告第28題準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是。報(bào)紙第29題選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是。為公司做了廣泛宣傳第30題下列描述不正確的是。同一單位招聘申請表項(xiàng)目是相同的第31題是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)對應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評價(jià)分析的一種表格形式。加權(quán)招聘申請表第32題狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是。企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃第33題人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有。重要地位第34題崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了?；疽罁?jù)第35題崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和。崗位規(guī)范第36題能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。工作擴(kuò)大化第37題崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括。勞動(dòng)關(guān)系的改善第38題人力資源管理的基礎(chǔ)是。工作分析第39題設(shè)置崗位的基本原則是。因事設(shè)崗第40題根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于。按勞動(dòng)效率定員第71題工作崗位研究的原則包括。標(biāo)準(zhǔn)化原則、最優(yōu)化原則、系統(tǒng)原則、能級原則第72題企業(yè)員工分類方式包括。按性別構(gòu)成分類、按專業(yè)構(gòu)成分類、按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類、按職業(yè)類別分類。第73題內(nèi)部招募來源有。工作輪換、重新聘用、內(nèi)部提拔、工作調(diào)換。第74題人員招聘信息包括。工作描述、空缺崗位、任職資格。第75題招聘廣告的設(shè)計(jì)原則。促使求職的行動(dòng)、創(chuàng)造求職的愿望、激發(fā)讀者的興趣、引起讀者的注意。第76題撰寫招聘廣告應(yīng)該注意。內(nèi)容真實(shí)、簡潔、合法第77題招聘申請表的特點(diǎn)是。提供后續(xù)選擇的參考、準(zhǔn)確了解、節(jié)省時(shí)間第78題公司簡介的作用。讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備、讓應(yīng)聘者明確期望、傳達(dá)公司的價(jià)值觀、使應(yīng)聘者感到可以信賴第79題屬于編寫公司簡介原則的是。感召性、真實(shí)性、可信性、詳細(xì)性、全面性。第80題企業(yè)人員選拔的意義。降低員工的辭退率與辭職率、為員工提供公平競爭的機(jī)會(huì)、保證組織得到高額回報(bào)第81題背景調(diào)查的內(nèi)容包括。應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、應(yīng)聘者的教育狀況、應(yīng)聘者的個(gè)人興趣、應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)、應(yīng)聘者的工作能力第82題假文憑的識(shí)別方法有。網(wǎng)上查詢、觀察法、核實(shí)法、提問法第83題企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為。人員規(guī)劃、組織規(guī)劃、人力資源費(fèi)用規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)則第84題工作崗位分析信息主要來源于。（五項(xiàng)全選）同事報(bào)告、直接觀察、工作日志、書面資料、訪談。第85題為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有。任務(wù)整體性、自主權(quán)、任務(wù)的意義、多樣化。第86題崗位規(guī)范的內(nèi)容包括。崗位勞動(dòng)規(guī)則、崗位員工規(guī)范、崗位培訓(xùn)規(guī)范、定員定額標(biāo)準(zhǔn)。第87題工作說明書的內(nèi)容主要包括。工作崗位評價(jià)與分級、工作時(shí)間、崗位編號、崗位名稱第88題工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括。責(zé)權(quán)利相對應(yīng)原則、因事設(shè)崗原則、明確任務(wù)原則、合理分工協(xié)作原則第89題按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為。單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)第90題編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有。內(nèi)容協(xié)調(diào)、計(jì)算統(tǒng)一、依據(jù)科學(xué)、形式簡化、方法先進(jìn)。第91題審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到。關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)、關(guān)注有關(guān)政策的變化、關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水習(xí)市場調(diào)查、保證企業(yè)支付能力和員工利益。第92題人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括。及時(shí)性原則、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則、適應(yīng)性原則、節(jié)約性原則第93題內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有。容易抑制創(chuàng)新、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象第94題外部招募的不足有。進(jìn)入角色慢、決策風(fēng)險(xiǎn)大、篩選難度大、影響內(nèi)部員工的積極性、招募成本大第95題關(guān)于借助中介，下列說法正確的是。中介機(jī)構(gòu)通過定期或不定期地舉行交流會(huì)，使得供需雙方面對面地進(jìn)行商談，縮短了招聘與應(yīng)聘的時(shí)間、中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色既為

簡介：2011年度公司人力資源工作總結(jié)年度公司人力資源工作總結(jié)及2012年度人力資源工作計(jì)劃年度人力資源工作計(jì)劃第一章第一章20112011年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)結(jié)合2011年公司人力資源工作計(jì)劃，根據(jù)2011年度工作實(shí)際開展情況，現(xiàn)對2011年公司人力資源工作做以下總結(jié)。第一節(jié)第一節(jié)公司現(xiàn)有人員配置情況公司現(xiàn)有人員配置情況1、部門人員分布情況及男女比例、部門人員分布情況及男女比例（1）XXXXXX公司公司性別合計(jì)占比公司公司高管高管運(yùn)營運(yùn)營管理部管理部合約合約采購部采購部前期前期開發(fā)部開發(fā)部財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理部管理部行政行政管理部管理部龍灣龍灣項(xiàng)目部項(xiàng)目部龍灣龍灣營銷部營銷部男21488502012110女2251213224451總數(shù)總數(shù)43634256161（2）XXX公司公司性別合計(jì)占比財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)管理部行政管理部行政管理部象墅項(xiàng)目部象墅項(xiàng)目部象墅營銷部象墅營銷部男1864311133女103571054總數(shù)總數(shù)2821187備注公司現(xiàn)有人員共計(jì)71人，還有1名大中專畢業(yè)實(shí)習(xí)生。2、公司各部門人員分布情況、公司各部門人員分布情況3、公司員工年齡分布情況、公司員工年齡分布情況年齡年齡人數(shù)公司公司高管高管運(yùn)營運(yùn)營管理管理合約合約采購采購前期前期開發(fā)開發(fā)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理管理行政行政管理管理龍灣龍灣項(xiàng)目項(xiàng)目龍灣龍灣營銷營銷象墅象墅項(xiàng)目項(xiàng)目象墅象墅營銷營銷人數(shù)人數(shù)離職離職人數(shù)人數(shù)1113、招聘分析、招聘分析31簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量從公司2011年1月1日起至10月20日止，公司招聘崗位涵蓋中高級專業(yè)技術(shù)崗位、中高層管理崗位、一般管理職位，各崗位的專業(yè)技術(shù)要求比較專業(yè)性。公司的招聘簡歷按渠道劃分比例為網(wǎng)絡(luò)招聘約占收到簡歷總數(shù)的90、本地人才市場現(xiàn)場招聘會(huì)約占收到簡歷總數(shù)的1、本地電視媒體招聘信息發(fā)布約占收到簡歷總數(shù)的5、人員推薦約占收到簡歷總數(shù)的4。網(wǎng)絡(luò)招聘覆蓋范圍廣，面向的群體數(shù)量比較龐大，并且有批量投遞簡歷功能，使相當(dāng)一部分應(yīng)聘者沒有查看任職要求便投送簡歷，造成收到簡歷多而雜。而且，還有相當(dāng)一部分應(yīng)聘者沒有具體了解所招聘崗位工作性質(zhì)，個(gè)人專業(yè)、工作經(jīng)歷均與應(yīng)聘崗位掛不上，造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看，規(guī)劃總工、規(guī)劃助理、總工程師三類招聘崗位收到無效簡歷最多。32招聘渠道分析招聘渠道分析公司現(xiàn)有的招聘渠道為面向全國的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)（智聯(lián)招聘、前程無憂網(wǎng)）和無錫人才市場、新吳區(qū)人才市場招聘會(huì)、鴻山街道社保所電子屏。在各職位收到簡歷情況我們可以看到，在三個(gè)中高端專業(yè)技術(shù)招聘崗位中，規(guī)劃總工收到的簡歷最少，只有22個(gè)，且只有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段；而在中層專業(yè)技術(shù)人才招聘的規(guī)劃助理一職，雖然收到簡歷111個(gè)，沒有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段，絕大部分屬于無效簡歷。4、應(yīng)聘人員分析、應(yīng)聘人員分析1求職者不愿意到雙象集團(tuán)工作；2求職者臨時(shí)有事，約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的OFFER了（）；3求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍；4求職者仍在職、求職意向并不強(qiáng)，抱著“了解薪酬待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對

簡介：中國首部人力資源發(fā)展報(bào)告中國首部人力資源發(fā)展報(bào)告中國企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀究竟如何未來的走向又怎樣企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對這樣的走向這一系列問題困擾著每一個(gè)人力資源從業(yè)者。針對這些問題，國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所以獨(dú)特的視角，經(jīng)過一年的調(diào)研，形成了這個(gè)具有標(biāo)本意義的企業(yè)人力資源發(fā)展報(bào)告。1獨(dú)特視角中國企業(yè)人資管理十大“怪”現(xiàn)狀3月29日，在國務(wù)院發(fā)展研究中心，林澤炎博士在接受記者的采訪時(shí)，提到一個(gè)很值得關(guān)注的現(xiàn)象，“通過這次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，過去很多‘經(jīng)驗(yàn)’上的觀點(diǎn)已經(jīng)被推翻了，有很多東西都出乎我們意料，這些看似奇怪的結(jié)論并不奇怪。”談到為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，林博士認(rèn)為，這是我們對目前的人力資源管理現(xiàn)狀不了解的緣故。這些“奇怪”的結(jié)論表明，我國目前的人力資源及其管理現(xiàn)狀正在發(fā)生著變化。“怪狀”之一西部地區(qū)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度大過東部在常人看來，西部地區(qū)的企業(yè)落后于東部地區(qū)的企業(yè)，但是通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西部地區(qū)的企業(yè)的變動(dòng)幅度正越來越大。現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題，這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點(diǎn)崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，反映一個(gè)企業(yè)管理的規(guī)范化水平。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整幅度大，反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。之二生產(chǎn)型企業(yè)對崗位分析的認(rèn)知度高于服務(wù)型企業(yè)一個(gè)做IT的企業(yè)與一個(gè)采礦的企業(yè)相比，誰對崗位分析的認(rèn)知度更高呢結(jié)果恐怕有些出人意料生產(chǎn)型企業(yè)對崗位分析的認(rèn)知度高于服務(wù)型企業(yè)。從對崗位分析的認(rèn)知度看，農(nóng)林牧漁業(yè)、采掘業(yè)、制造業(yè)等生產(chǎn)型企業(yè)對崗1核”的比例（426）較高。之六中、西部企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入高于東部企業(yè)東部企業(yè)對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入要高于中、西部企業(yè)嗎如果你這樣認(rèn)為，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。中、西部企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入占公司銷售收入5‰以上的比例分別為56和45，明顯高于東部企業(yè)（37）。西部企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃比例要高于東部4個(gè)百分點(diǎn)（西部企業(yè)72；東部企業(yè)68）。之七西部、中部比東部地區(qū)企業(yè)員工對目前的薪酬滿意度高別以為東部地區(qū)的企業(yè)員工比西部地區(qū)的員工對薪酬的滿意度更高。調(diào)查表明，從不同的地區(qū)看，西部、中部比東部地區(qū)企業(yè)員工對目前的薪酬滿意度高。東部、中部、西部地區(qū)企業(yè)員工回答“基本滿意”、“很滿意”或“非常滿意”的比例分別是716、758和765；中部地區(qū)企業(yè)員工回答“非常滿意”或“很滿意”的比例最高。之八東部地區(qū)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)不如中部地區(qū)人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行的總體情況，就企業(yè)所在的地區(qū)來看，東部地區(qū)和西部地區(qū)企業(yè)的情況并不太理想，其平均數(shù)分別為4276和4321。東、中、西部地區(qū)企業(yè)在崗位管理辦法、人員招聘錄用制度、勞動(dòng)合同管理制度、定期考核制度、新員工崗前培訓(xùn)或新員工見習(xí)制度、培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度、薪酬制度、職業(yè)安全與勞動(dòng)保護(hù)制度、職工社會(huì)保障制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面做得比較好；但在員工手冊（除東部地區(qū)外）、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃、干部競聘上崗制度、后備干部管理辦法、員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃員工合理化建議制度、員工申訴制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面比較差另外，中部地區(qū)企業(yè)在員工手冊和培訓(xùn)制度兩方面與東部地區(qū)企業(yè)相比略顯差一些；西部地區(qū)企業(yè)在員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃方面十分缺乏。之九大多數(shù)企業(yè)都是選擇“自己建立”的途徑來建立本企業(yè)的人力資源3

簡介：電大專科人力資源管理電大?？迫肆Y源管理試題試題題庫題庫一、一、單項(xiàng)選擇項(xiàng)選擇題1追求并致力于工作晉升，管理越來越多的下級，承擔(dān)的責(zé)任越來越大，獨(dú)立性越來越強(qiáng)傾的職業(yè)錨是（B）B、管理能力型、管理能力型2根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測定，自我評價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法AＡ．自行設(shè)計(jì)法Ａ．自行設(shè)計(jì)法1、勞動(dòng)合同一般都有適用期限。按我國勞動(dòng)法規(guī)定，試用期最長不超過（B）。B、6個(gè)月個(gè)月1基本工資的計(jì)量形式有（B）B、計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資2用來補(bǔ)充基本工資，對員工的突出表現(xiàn)和超額貢獻(xiàn)進(jìn)行回報(bào)的工資形式是（D）D、績效工資、績效工資3生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度高，生產(chǎn)流水作業(yè)，分工細(xì)，同一崗位技能要求差別不大的組織和工種適用于（A）A、崗位工資制、崗位工資制4下列哪些手段可以起到長期激勵(lì)效果CC．所有權(quán)計(jì)劃．所有權(quán)計(jì)劃D．合理化建議獎(jiǎng)1勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度DD．工傷保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)2我國的社會(huì)保障制度體系主要包括A、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。Ａ．養(yǎng)老保險(xiǎn)Ａ．養(yǎng)老保險(xiǎn)B．就業(yè)保險(xiǎn)1測試被評價(jià)者在團(tuán)隊(duì)中工作和于他人發(fā)生關(guān)系時(shí)所表現(xiàn)出來的綜合能力，在處理問題時(shí)的分析思維能力，以及其個(gè)性特征和行為風(fēng)格的方式是（B）A、公文處理B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論2招聘中運(yùn)用評價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是（B）B、公、公文處理文處理1、適用于看管大型聯(lián)動(dòng)設(shè)備、從事自動(dòng)流水線生產(chǎn)人員的定員方法是（A）A、按設(shè)備定員法、按設(shè)備定員法1某企業(yè)對10名新招來的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的（B）列支。B、開發(fā)成本、開發(fā)成本2組織在使用員工的過程中所發(fā)生的成本是（C）C、使用成本、使用成本D、保障成本3人力資源原始成本是（A）A、獲得成本、獲得成本開發(fā)成本開發(fā)成本使用成本使用成本1、具有內(nèi)耗性特征的資源是（B）B、人力資源、人力資源2、以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在（A）性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的。A、經(jīng)濟(jì)人、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人3、社會(huì)人人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是（E）E、霍桑實(shí)驗(yàn)、霍桑實(shí)驗(yàn)4、以人性為核心的人本管理的主體是（A）A、職工、職工B、環(huán)境5下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素ＤC．文化D．產(chǎn)品．產(chǎn)品1．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的（A）A．經(jīng)濟(jì)人．經(jīng)濟(jì)人2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在BＡ．內(nèi)容上B．觀念上．觀念上3．“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么AＡ．資源Ａ．資源4．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容DD．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神5．影響招聘的內(nèi)部因素是A。Ａ．企事業(yè)組織形象Ａ．企事業(yè)組織形象B．勞動(dòng)力市場條件6．甑選程序中不包括BＡ．填寫申請表B．職位安排．職位安排C．尋找候選人3．甑選程序中不包括的是C。Ｃ．尋找候選人．尋找候選人4．企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做AＡ．崗前培訓(xùn)Ａ．崗前培訓(xùn)B．在崗培訓(xùn)5．在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式是B。Ａ．講授法B．研討法．研討法6．崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本BＡ．獲得成本B．開發(fā)成本．開發(fā)成本7．讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測評方法被稱為BB．構(gòu)成技術(shù)．構(gòu)成技術(shù)8．檢驗(yàn)測量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為AＡ．信度Ａ．信度B．效度C．誤差9．讓秘書起草一份文件這是一種A。86Ａ．任務(wù)Ａ．任務(wù)10．為使分配公正合理，必須對每一職務(wù)在企業(yè)中的相對價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容BＡ．績效評估B．職務(wù)評價(jià)．職務(wù)評價(jià)11．“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容CＣ．人員的選拔與使用Ｃ．人員的選拔與使用12．企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為（A）Ａ．人力資源的獲得成本Ａ．人力資源的獲得成本13．通過人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段A）Ａ．準(zhǔn)備階段Ａ．準(zhǔn)備階段B．實(shí)施階段14．?dāng)M定招工簡章，進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段BＡ．籌劃與準(zhǔn)備階段B．宣傳與報(bào)名階段．宣傳與報(bào)名階段15．工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略BB．按細(xì)節(jié)說明的工作．按細(xì)節(jié)說明的工作16．按照考評范圍與內(nèi)容來分，可分為C。Ｃ．診斷性考評Ｃ．診斷性考評17．考評對象的基本單位是A。Ａ．考評要素Ａ．考評要素18．員工考評指標(biāo)設(shè)計(jì)分為C個(gè)階段。C．619．下列方法中不屬于考評指標(biāo)量化的方法是BB．標(biāo)度劃分．標(biāo)度劃分C賦分D．計(jì)分20．相對比較判斷法包括AＡ．成對比較法Ａ．成對比較法1．認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于Ａ。A．成年人口觀．成年人口觀2．人力資源與人力資本在Ｄ這一點(diǎn)上有相似之處。D．形式．形式3．具有內(nèi)耗性特征的資源是Ｂ。B．人力資源．人力資源4．“人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)?！边@一概念屬于Ａ。Ａ．過程揭示論Ａ．過程揭示論5．人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在Ｂ。B．觀念上．觀念上6．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的ＡＡ．經(jīng)濟(jì)人Ａ．經(jīng)濟(jì)人7．“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么ＤD．霍桑試驗(yàn)．霍桑試驗(yàn)8．以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素ＡＡ．職工職工9．期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論ＢB．過程型激勵(lì)理論．過程型激勵(lì)理論10．通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型ＢB．組織內(nèi)部環(huán)境．組織內(nèi)部環(huán)境11．某企業(yè)對10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支ＢB．開發(fā)成本．開發(fā)成本12．預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟ＢB．預(yù)測未來的人力資源需求．預(yù)測未來的人力資源需求13．從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看；下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容CC．思想．思想