簡(jiǎn)介：1企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)第一章第一章企業(yè)概述企業(yè)概述一、企業(yè)的概念和特征。一、企業(yè)的概念和特征。所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。具有以下一些基本要素１擁有一定數(shù)量的生產(chǎn)設(shè)備和資金財(cái)和物；２要有一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所土地；３有一定數(shù)量和質(zhì)量的工人和管理者人；４從事產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)；５企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，具有法人地位法人；６企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的主要是為了獲得利潤(rùn)。企業(yè)具有以下特征１企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織１企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織盈利性。盈利性。２企業(yè)是一個(gè)社會(huì)性組織。２企業(yè)是一個(gè)社會(huì)性組織。今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念，即企業(yè)已不再被看做只是為擁有者創(chuàng)造利潤(rùn)和財(cái)富的工具，它還必須對(duì)整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)。３企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的法人。３企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的法人。從法律的角度說(shuō)，企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利，并承擔(dān)民事責(zé)任的從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人組織。４企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。４企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。這就要求我們減少對(duì)企業(yè)的干預(yù)，特別是行政干涉。二、企業(yè)的目標(biāo)二、企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)有兩個(gè)獲利、滿(mǎn)足社會(huì)需要。獲利、滿(mǎn)足社會(huì)需要。五、現(xiàn)代企業(yè)制度五、現(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)現(xiàn)代企業(yè)制度最早產(chǎn)生于資本主義發(fā)展較早的西方國(guó)家，是實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家在古典企業(yè)制度基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展而建立起來(lái)的，是一種適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、使企業(yè)真正成為面向市場(chǎng)的獨(dú)立法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的企業(yè)制度。㈠現(xiàn)代企業(yè)制度的含義㈠現(xiàn)代企業(yè)制度的含義現(xiàn)代企業(yè)制度是指以公司制度為主要表現(xiàn)形式，體現(xiàn)企業(yè)是法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體要求的企業(yè)體制，是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度。公司制企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的主要表現(xiàn)形式，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，也是生產(chǎn)社會(huì)化的必然產(chǎn)物。㈢現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容㈢現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)制度一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容１現(xiàn)代企業(yè)法人制度１現(xiàn)代企業(yè)法人制度現(xiàn)代企業(yè)法人制度主要體現(xiàn)為公司的產(chǎn)權(quán)制度，核心是要理順和完善企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。根據(jù)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)理論，公司企業(yè)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)（動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)和流動(dòng)資金）所享有的權(quán)利，應(yīng)為法人財(cái)產(chǎn)權(quán)；出資者對(duì)企業(yè)的權(quán)利為股東權(quán)。企業(yè)擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，表現(xiàn)為企業(yè)依法擁有法人財(cái)產(chǎn)的占有、使用、收益和處置權(quán)，是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人實(shí)體，企業(yè)對(duì)包括國(guó)家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)依法享3３企業(yè)管理的概念。３企業(yè)管理的概念。所謂企業(yè)管理就是由企業(yè)管理人員或機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)贏利為目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如下生產(chǎn)管理前的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，資金籌措以及產(chǎn)品出產(chǎn)后的產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、信息反饋等工作。二、管理的基本問(wèn)題二、管理的基本問(wèn)題管理二重性理論的現(xiàn)實(shí)意義。管理二重性理論的現(xiàn)實(shí)意義。①要全面認(rèn)識(shí)管理的任務(wù)和作用。管理要求既要合理組織生產(chǎn)力，又要努力改善生產(chǎn)關(guān)系，兩者不可偏廢?！耙?jiàn)物不見(jiàn)人”和“見(jiàn)人不見(jiàn)物”的傾向都是錯(cuò)誤的。②要全面認(rèn)識(shí)對(duì)管理人員的素質(zhì)要求。管理的基本任務(wù)決定了管理人員既應(yīng)具備組織生產(chǎn)力的技術(shù)知識(shí)和能力，又應(yīng)具備處理人際關(guān)系及各種社會(huì)關(guān)系的知識(shí)和能力?！败洝薄坝病奔?zhèn)?，又紅又專(zhuān)。③要全面地認(rèn)識(shí)國(guó)外的管理理論和經(jīng)驗(yàn)。批判地吸收、學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外在生產(chǎn)力組織方面和處理人際關(guān)系及各種社會(huì)關(guān)系方面的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，不盲目照搬。２管理的職能。２管理的職能。管理具有哪些基本職能呢計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制行為科學(xué)學(xué)派的幾個(gè)主要理論需要層次理論需要層次理論。二十世紀(jì)五十年代美國(guó)的馬斯洛提出了著名的五層次需要理論，認(rèn)為人的需要是多種多樣的，同時(shí)人的需要又是多層次的、多類(lèi)型的。他把人的需要分為五個(gè)層次①生理需要由于生理原因產(chǎn)生的某些需要，是人類(lèi)最基本的需要。這一需要得不到滿(mǎn)足，就談不上其他需要。這一需要人和動(dòng)物是相同的，人們?yōu)榱四軌蚶^續(xù)生存，首先必須滿(mǎn)足基本的生活需要，如衣、食、住、行等。馬斯洛認(rèn)為，生理需要在所有的需要中是最優(yōu)先的。②安全需要生活方面有了保障后，就要求保證人的身體安全；要求職業(yè)生活有保障，不受外界的侵害。③社交需要社交需要是指人們對(duì)于友誼、愛(ài)情和歸屬的需要。馬斯洛認(rèn)為，人是一種社會(huì)動(dòng)物，人們的生活和工作都不是獨(dú)立地進(jìn)行的。因此，人們總希望在一種被接受或?qū)儆诘那闆r下工作，也就是說(shuō)，人們希望在社會(huì)生活中受到別人的注意、接納、關(guān)心、友愛(ài)、同情，在感情上有所歸屬，屬于某一個(gè)社會(huì)群體。④尊重的需要包括自尊和受人尊重。人們都有取得成就、受人尊敬的需要。⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要為實(shí)現(xiàn)個(gè)人某種理想和抱負(fù)而貢獻(xiàn)一切，追求學(xué)術(shù)成就、追求某一真理的實(shí)現(xiàn)。“三軍可奪帥，匹夫不可奪志也”。雙因素理論雙因素理論。五十年代心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查和研究，在工作與激勵(lì)書(shū)中提出了雙因素理論。赫茲伯格認(rèn)為人的需要可以劃分為兩種因素保健因素和激勵(lì)因素。①保健因素（維持因素）是指維持一個(gè)合理而滿(mǎn)意的工作所必不可少的因素。沒(méi)有這種因素或達(dá)不到這種因素的條件，人們就不滿(mǎn)意，就不努力工作，但這種因素即使超過(guò)一定限度，也并不構(gòu)成激勵(lì)，就像醫(yī)療保健藥品，少了它不行，多了也沒(méi)用，只能防止疾病，不能醫(yī)治疾病。如企業(yè)政策以及合理的管理制度；工作中必要的監(jiān)督；和上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)關(guān)系的搞好；必要的工資；安全、工作環(huán)境條件等等，保健因素大都屬于物質(zhì)方面的因素。

簡(jiǎn)介：的核算、分析與考核，組織實(shí)施企業(yè)內(nèi)部分配，編報(bào)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)決算，計(jì)算繳納各種稅金和應(yīng)交款項(xiàng)。（四）中國(guó)資金財(cái)務(wù)部除負(fù)責(zé)本部日常工作外，還應(yīng)履行以下職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)全資子公司、控股公司的財(cái)務(wù)管理工作；2、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及匯總工作；3、負(fù)責(zé)對(duì)參股企業(yè)的財(cái)務(wù)審核工作；4、負(fù)責(zé)本部及全資子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配工作；5、負(fù)責(zé)本部、全資子公司、控股公司財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化工作；6、負(fù)責(zé)全資子公司、控股公司財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)以及派出財(cái)務(wù)人員的管理工作。（五）參與企業(yè)發(fā)展和機(jī)構(gòu)設(shè)立（撤并）研究，參與企業(yè)重要經(jīng)營(yíng)（投資）活動(dòng)可行性分析、決策及實(shí)施，參與經(jīng)濟(jì)合同研究與洽談，參與審查、實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、參與制定其他有關(guān)企業(yè)內(nèi)部管理制度。第五條各企業(yè)的一切財(cái)務(wù)收支，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及各項(xiàng)資產(chǎn)均需納入企業(yè)財(cái)務(wù)管理范疇，接受企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督和國(guó)家財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。二、財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督管理辦法第六條公司的財(cái)務(wù)管理應(yīng)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、分級(jí)核算”的原則，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)管理體制。按產(chǎn)權(quán)關(guān)系和經(jīng)營(yíng)協(xié)作關(guān)系，分為本部、全資子公司、控股公司。本部是公司的投資中心、決策中心和調(diào)控中心；全資子公司、控股公司是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)法人，實(shí)行獨(dú)立核算，但財(cái)務(wù)與中國(guó)財(cái)務(wù)掛鉤。除特殊安排外，中國(guó)和各子公司財(cái)務(wù)部門(mén)各自負(fù)責(zé)對(duì)外辦理所有稅費(fèi)的計(jì)征、清繳工作。對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)表由中國(guó)資金財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)合并。第七條中國(guó)資金財(cái)務(wù)部對(duì)所屬子公司的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行定期或不定期的檢查和指導(dǎo)。內(nèi)容為1核實(shí)本單位的庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款，并核實(shí)其使用情況是否符合規(guī)定；2核實(shí)各項(xiàng)實(shí)物財(cái)產(chǎn)是否帳實(shí)相符，有無(wú)呆滯、殘損、變質(zhì)的庫(kù)存商品；

簡(jiǎn)介：企業(yè)印、信管理制度企業(yè)印、信管理制度第一條全廠(chǎng)的公章、介紹信制發(fā)、公章檔案的建立分別由、負(fù)責(zé)第二條廠(chǎng)黨委和黨辦公章介紹信由負(fù)責(zé)管理廠(chǎng)行政和廠(chǎng)辦公章、廠(chǎng)長(zhǎng)名章、介紹信由負(fù)責(zé)管理印信管理人員應(yīng)對(duì)印、信使用的正確性負(fù)責(zé)第三條凡以廠(chǎng)黨委或廠(chǎng)行政名義上報(bào)的各類(lèi)文件、資料需要蓋章必須由廠(chǎng)長(zhǎng)、黨委書(shū)記或廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)放單上簽字或當(dāng)面指示機(jī)要秘書(shū)方能同意使用公章并應(yīng)留下底稿和兩份印好的以備存檔和借閱第四條發(fā)給各部門(mén)的印章及業(yè)務(wù)專(zhuān)用章由各單位負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職業(yè)務(wù)管理應(yīng)分別對(duì)所管印章使用的嚴(yán)肅性、正確性負(fù)責(zé)第五條公章的銷(xiāo)毀必須經(jīng)批準(zhǔn)有兩人以上監(jiān)銷(xiāo)并做好登記第六條各部門(mén)出差人員需開(kāi)具介紹信必須按出差管理的有關(guān)規(guī)定分別由部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字印信管理人員在蓋章前必須認(rèn)真審核用信用章手續(xù)是否完備若手續(xù)不全用印、用信領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不符或與政策相違背印信管理人員有權(quán)拒絕辦理第七條嚴(yán)禁開(kāi)具空白介紹信用便函開(kāi)出的證明必須一式兩份經(jīng)備存查第八條印信應(yīng)嚴(yán)加保管如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章亂用一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員的責(zé)任并按章懲處企業(yè)印、信管理制度企業(yè)印、信管理制度第一條全廠(chǎng)的公章、介紹信制發(fā)、公章檔案的建立分別由、負(fù)責(zé)第二條廠(chǎng)黨委和黨辦公章介紹信由負(fù)責(zé)管理廠(chǎng)行政和廠(chǎng)辦公章、廠(chǎng)長(zhǎng)名章、介紹信由負(fù)責(zé)管理印信管理人員應(yīng)對(duì)印、信使用的正確性負(fù)責(zé)第三條凡以廠(chǎng)黨委或廠(chǎng)行政名義上報(bào)的各類(lèi)文件、資料需要蓋章必須由廠(chǎng)長(zhǎng)、黨委書(shū)記或廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)放單上簽字或當(dāng)面指示機(jī)要秘書(shū)方能同意使用公章并應(yīng)留下底稿和兩份印好的以備存檔和借閱第四條發(fā)給各部門(mén)的印章及業(yè)務(wù)專(zhuān)用章由各單位負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職業(yè)務(wù)管理應(yīng)分別對(duì)所管印章使用的嚴(yán)肅性、正確性負(fù)責(zé)第五條公章的銷(xiāo)毀必須經(jīng)批準(zhǔn)有兩人以上監(jiān)銷(xiāo)并做好登記第六條各部門(mén)出差人員需開(kāi)具介紹信必須按出差管理的有關(guān)規(guī)定分別由部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字印信管理人員在蓋章前必須認(rèn)真審核用信用章手續(xù)是否完備若手續(xù)不全用印、用信領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不符或與政策相違背印信管理人員有權(quán)拒絕辦理第七條嚴(yán)禁開(kāi)具空白介紹信用便函開(kāi)出的證明必須一式兩份經(jīng)備存查第八條印信應(yīng)嚴(yán)加保管如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章亂用一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員的責(zé)任并按章懲處

簡(jiǎn)介：影響企業(yè)未來(lái)的十大管理理念在過(guò)去10年里，絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)取得了巨大成功。然而，問(wèn)題就在這里。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功是帶來(lái)失敗的最大致因。成功使人們沉迷于過(guò)去的成就不能自拔，從而缺失創(chuàng)新未來(lái)的能力。況且，與全球企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)的成功為時(shí)尚短。世界領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)取得了幾十，甚至上百年的成就。它們經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)周期，度過(guò)了從工業(yè)革命到數(shù)字化革命的一次次產(chǎn)業(yè)革新浪潮。正如科爾尼管理顧問(wèn)公司北亞區(qū)大中華戰(zhàn)略總裁謝祖墀所說(shuō)“中國(guó)企業(yè)的發(fā)展史很短。它們今天的成功模式能否經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)尚不得而知。10年的成功并不能確保將來(lái)也能成功。因此，明智的企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真吸取世界各地企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的經(jīng)驗(yàn)?！币虼耍澜缃?jīng)理人文摘10周年專(zhuān)輯在回顧總結(jié)過(guò)去10年中國(guó)企業(yè)優(yōu)秀管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，在本期中進(jìn)一步探討中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人在帶領(lǐng)企業(yè)走向未來(lái)過(guò)程中需要借鑒的最佳管理實(shí)踐。未來(lái)的旅程已經(jīng)啟航。正在見(jiàn)證這些最佳實(shí)踐的世界級(jí)企業(yè)為我們提供了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們也將一如既往地結(jié)合中國(guó)企業(yè)的具體情況來(lái)探討這些最佳實(shí)踐全球化、電子商務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、知識(shí)管理、精益企業(yè)、服務(wù)管理、公司治理結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力和變革管理。1走向全球化現(xiàn)在，一些中國(guó)頂尖企業(yè)正在打造全球知名品牌，從而奠定在國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。美的則是其中的佼佼者。在過(guò)去10年中，公司以每年40的規(guī)模增長(zhǎng)。美的已成為全球最大的電風(fēng)扇、電飯煲和注油式電暖器供應(yīng)商，僅去年的出口額就增長(zhǎng)了66。它的成功秘訣一句話(huà)，管理。更確切地說(shuō)，就是出口管理。為此，美的集團(tuán)獲得了環(huán)球資源2001年度中國(guó)出口成就獎(jiǎng)中的管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。美的妥善解決了困擾眾多出口型企業(yè)都存在的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間的矛盾，從而不斷提高對(duì)海外市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度。同時(shí)，集團(tuán)在實(shí)施貼牌生產(chǎn)（OEM）這一短期生產(chǎn)戰(zhàn)略的同時(shí)（它為18家全球零售集團(tuán)和世界10大知名品牌做貼牌生產(chǎn)），兼顧了創(chuàng)造國(guó)際知名品牌的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略。到2000年11月，其品牌價(jià)值已達(dá)123億美元，一舉超越了科龍和康佳等著名品牌，上升為中國(guó)第8大知名品牌。美的的下一戰(zhàn)略是，與領(lǐng)先企業(yè)合作，加強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。目前，美的已與東芝、三洋和德州儀器（TEXASINSTRUMENTS）等全球企業(yè)展開(kāi)了全面的技術(shù)合作。因此，正當(dāng)全世界都在計(jì)劃打入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，美的卻利用合理的出口策略，成功地開(kāi)拓了國(guó)際市場(chǎng)，為其它中國(guó)企業(yè)樹(shù)立了榜樣。中國(guó)企業(yè)問(wèn)題專(zhuān)家的看法品牌創(chuàng)業(yè)的流程包括弄清楚你的品牌代表什么，尤其是要嚴(yán)格界定你的品牌不代表什么。選擇符合你品牌風(fēng)格的渠道，并以同樣的方式選定客戶(hù)群。在品牌基礎(chǔ)上與客戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系。不要因?yàn)樽非蠖唐诘匿N(xiāo)售增長(zhǎng)而放棄既定方針。即使是為了減少產(chǎn)品庫(kù)存，也千萬(wàn)留心，不要輕易削價(jià)促銷(xiāo)，以免對(duì)品牌形象造成影響。2駕馭電子商務(wù)擁有4萬(wàn)多名員工的跨國(guó)企業(yè)開(kāi)利空調(diào)公司（CARRIERCP）每年通過(guò)萬(wàn)維網(wǎng)銷(xiāo)售渠道實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入高達(dá)10多億美元。同時(shí)，公司每年通過(guò)萬(wàn)維網(wǎng)還節(jié)省了超過(guò)1億美元的成本。這兩組數(shù)字表明，電子商務(wù)可以帶來(lái)兩方面的底線(xiàn)收益既創(chuàng)造新的收入來(lái)源，同時(shí)又大大降低了成本。盡管電子商務(wù)的種種價(jià)值尚未全部實(shí)現(xiàn)，而且在宣傳上也難免有炒作之嫌，但是不可否認(rèn)，無(wú)論是在中國(guó)還是世界其它地方，電子商務(wù)將成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略。在接受遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論雜志采訪(fǎng)的中國(guó)經(jīng)理人中，80的人認(rèn)為，善于利用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)將會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)極大的優(yōu)勢(shì)。23的受訪(fǎng)人相信，在線(xiàn)業(yè)務(wù)“5年內(nèi)必然會(huì)為本行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式帶來(lái)巨大變革”。然而，波士頓咨詢(xún)集團(tuán)（BOSTONCONSULTINGGROUP）去年進(jìn)行的調(diào)查顯示，只有8的亞洲企業(yè)全面實(shí)施了電子商務(wù)戰(zhàn)略。調(diào)查報(bào)告的作者之一JIMHEMERLING說(shuō)“企業(yè)如果不加緊發(fā)展電子商務(wù)，就會(huì)被逼出局。然而，在這方面行動(dòng)迅速的企業(yè)實(shí)在少之又少?！彪娮由虅?wù)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)拉開(kāi)序幕。中國(guó)電子商務(wù)方興未艾過(guò)去一年的商業(yè)新聞中，到處充斥著所謂新經(jīng)濟(jì)企業(yè)破產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的消息。所有的幸存者都越來(lái)越把目光投向一個(gè)更為全球化的市場(chǎng)，你猜是哪里幾乎所有的人都一致認(rèn)同，中國(guó)的電子商務(wù)最有前景。更有一些人認(rèn)為，中國(guó)是全球互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展最快的國(guó)家。沃頓商學(xué)院華人全球企業(yè)論壇（WHARTONSGLOBALCHINESEBUSINESSINITIATIVE）創(chuàng)始人兼總裁MINGJERCHEN說(shuō)“在中國(guó)，較量才剛開(kāi)始?！倍?，由于吸取了西方企業(yè)的教訓(xùn)，中國(guó)企業(yè)有望大大縮短電子商務(wù)的周期。中國(guó)企業(yè)問(wèn)題專(zhuān)家的意見(jiàn)JEFFREYMACCKLE與在其它國(guó)家一樣，電子商務(wù)在中國(guó)也將變得越來(lái)越重要。不過(guò)，我認(rèn)為，電子商務(wù)不會(huì)成為中國(guó)最有影響的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐之一，因?yàn)橹袊?guó)還有很多其它基礎(chǔ)領(lǐng)域仍有待在基本運(yùn)作上加強(qiáng)。電子商務(wù)的立足點(diǎn)

簡(jiǎn)介：非常時(shí)期中小企業(yè)招商須加強(qiáng)五大管理非常時(shí)期中小企業(yè)招商須加強(qiáng)五大管理關(guān)鍵詞經(jīng)濟(jì)危機(jī)；招商銷(xiāo)售；管理一、對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目升級(jí)管理自去年的國(guó)際金融風(fēng)暴以來(lái)，經(jīng)濟(jì)不景氣的連鎖反應(yīng)也體現(xiàn)在了各類(lèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售上，市場(chǎng)銷(xiāo)量下滑已是事實(shí)。在這種情況下，中間商在尋找招商項(xiàng)目時(shí)，較比以前會(huì)更加謹(jǐn)慎，會(huì)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響力的好壞做出更深的了解。這就要求產(chǎn)品概念的提煉，產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵支撐，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等諸多因素在產(chǎn)品品類(lèi)上具有差異化、區(qū)隔點(diǎn)。與眾不同的產(chǎn)品品類(lèi)在招商市場(chǎng)最受中間商歡迎。產(chǎn)品永遠(yuǎn)是最核心的要素，招商只是加快產(chǎn)品上市的手段，企業(yè)的健康發(fā)展依靠的是好的產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)政策。但過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，出現(xiàn)一些企業(yè)隨便搞一個(gè)產(chǎn)品，沒(méi)有資金、沒(méi)有隊(duì)伍、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有思路，甚至于沒(méi)有像樣的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所就開(kāi)始招商，這種做法使得企業(yè)完全變成了“江湖設(shè)局的托兒”，而真正的項(xiàng)目核心本身情況卻被降到無(wú)足輕重的位置。招商是營(yíng)銷(xiāo)形式而不是營(yíng)銷(xiāo)目的，目前這種本末倒置的做法，企業(yè)又如何會(huì)成功。表面上的新包裝、新定位，概念模仿，理論抄襲，鋪天蓋地的同類(lèi)產(chǎn)品潮水般涌向市場(chǎng)，讓等待獵取優(yōu)秀產(chǎn)品的中間商們頭暈?zāi)垦?，不知從何下手。LOCALHOST許多招商企業(yè)想的就是怎么能把產(chǎn)品包裝得花里胡哨，怎么能讓產(chǎn)品名稱(chēng)抓住人們的好奇心理，怎么制造爆炸性效果從而點(diǎn)，根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)去策劃產(chǎn)品的包裝和宣傳品，以及實(shí)施計(jì)劃，也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的資源去細(xì)分市場(chǎng)。產(chǎn)品的所有策劃就是吸引中間商的眼球，產(chǎn)品策劃只到了中間商接受的層面，中間商拿到產(chǎn)品也不清楚怎么做，還是要做二次策劃及市場(chǎng)試點(diǎn)工作，成功的機(jī)會(huì)變渺茫。在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的現(xiàn)狀下，中間商對(duì)于這種前景不明朗的產(chǎn)品不會(huì)輕易地投入。因此，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的招商，企業(yè)要考慮到中間商的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，尤其是新轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的中間商，不能因?yàn)橹虚g商所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)而忽略有意愿但實(shí)力欠佳的中間商，而動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)元的首批款項(xiàng)則是企業(yè)給自己設(shè)置了市場(chǎng)門(mén)檻，企業(yè)考驗(yàn)的不是中間商經(jīng)濟(jì)承受能力而是心理承受能力。其結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)要么招不到中間商，要么招到合作伙伴又解決不了市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)問(wèn)題；或者市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)了，而難以達(dá)到暢銷(xiāo)的效果。另一方面，招商形成于生產(chǎn)廠(chǎng)家事先設(shè)計(jì)好的模版，照框取人，中間商愿者上鉤。區(qū)域中間商的選擇有一定的偶發(fā)性，廠(chǎng)家難以科學(xué)、理性地規(guī)劃市場(chǎng)，理想中的市場(chǎng)拓展進(jìn)程受到一定的制約。中間商付款拿貨，獨(dú)立運(yùn)作，廠(chǎng)家難以全面、全程掌控市場(chǎng)動(dòng)向。同時(shí)，招商使中間商處于市場(chǎng)一線(xiàn)地位，常常使廠(chǎng)家的促銷(xiāo)力度大打折扣，市場(chǎng)信息反饋、溝通不暢，廠(chǎng)家常?！案羯酱蚺！?。而消費(fèi)者也體會(huì)不到生產(chǎn)廠(chǎng)家的存在與關(guān)懷，品牌忠誠(chéng)度欠佳。招商方式將區(qū)域市場(chǎng)的終端建設(shè)與維護(hù)給予了當(dāng)?shù)刂虚g商，而中間商的人為因素在這里起到重要作用。這對(duì)于廠(chǎng)家來(lái)講，失去一個(gè)中間商就意味著失去一個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售終端，陷入被動(dòng)。

簡(jiǎn)介：企業(yè)員工日常事務(wù)管理表格企業(yè)員工日常事務(wù)管理表格一、企業(yè)員工出勤表新進(jìn)人員未到人數(shù)離職人員分類(lèi)部門(mén)人數(shù)名單應(yīng)到人員人數(shù)名單人數(shù)名單實(shí)到人員總計(jì)總經(jīng)理主管人制表人填表日期年月日企業(yè)員工日常事務(wù)管理表格企業(yè)員工日常事務(wù)管理表格一、企業(yè)員工出勤表新進(jìn)人員未到人數(shù)離職人員分類(lèi)部門(mén)人數(shù)名單應(yīng)到人員人數(shù)名單人數(shù)名單實(shí)到人員總計(jì)總經(jīng)理主管人制表人填表日期年月日

簡(jiǎn)介：中國(guó)中國(guó)投資集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理制度投資集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理制度第一條為了使中國(guó)本部能夠動(dòng)態(tài)地了解和掌握各全資子公司、控股公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)子公司）的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，提出對(duì)子公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的對(duì)策和建議，特制訂本管理制度。第二條運(yùn)行監(jiān)控應(yīng)遵循制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的基本原則。第三條中國(guó)本部運(yùn)營(yíng)監(jiān)控包括經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、報(bào)審報(bào)告管理和審計(jì)監(jiān)督三個(gè)方面（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析1經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析包括對(duì)公司及子公司經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)子公司重點(diǎn)工作完成情況的分析。2經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的組織（1）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析中的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析，包括投資分析、財(cái)務(wù)分析、資產(chǎn)分析及綜合分析四個(gè)部分，由相關(guān)部門(mén)按業(yè)務(wù)分工分別進(jìn)行，具體分工是投資管理部負(fù)責(zé)投資分析，具體包括投資量分析，在談項(xiàng)目進(jìn)度分析，項(xiàng)目可行性分析。資金財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析，具體包括現(xiàn)金流量分析，損益分析，權(quán)益分析，獲利能力分析，償債能力分析，安全性分析。資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)資產(chǎn)分析，具體包括項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)控分析，資產(chǎn)變動(dòng)情況分析，資產(chǎn)質(zhì)量分析。研究發(fā)展部負(fù)責(zé)綜合分析，具體包括行業(yè)發(fā)展分析，公司總體發(fā)展戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析。在各部門(mén)分析的基礎(chǔ)上，由研究發(fā)展部牽頭進(jìn)行協(xié)調(diào)，撰寫(xiě)季度第五條本管理制度自中國(guó)投資集團(tuán)有限公司董事會(huì)通過(guò)，董事長(zhǎng)簽發(fā)之日起正式生效、實(shí)施。

簡(jiǎn)介：XX企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理檔案范本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理檔案范本第一章第一章企業(yè)簡(jiǎn)況企業(yè)簡(jiǎn)況11企業(yè)簡(jiǎn)況表企業(yè)簡(jiǎn)況表單位名稱(chēng)詳細(xì)地址單位性質(zhì)上級(jí)主管部門(mén)單位代碼成立時(shí)間主要產(chǎn)品產(chǎn)品危險(xiǎn)等級(jí)法人代表經(jīng)理廠(chǎng)長(zhǎng)聯(lián)系電話(huà)聯(lián)系電話(huà)聯(lián)系電話(huà)基本情況安全主任及聯(lián)系電話(huà)員工人數(shù)固定建筑物概況臨時(shí)建筑物概況廠(chǎng)房面積M2棟數(shù)層數(shù)廠(chǎng)房面積M2倉(cāng)庫(kù)面積M2棟數(shù)層數(shù)倉(cāng)庫(kù)面積M2廠(chǎng)區(qū)面積宿舍面積M2棟數(shù)層數(shù)宿舍面積M2室外消防栓個(gè)室內(nèi)消防栓個(gè)煙感報(bào)警個(gè)噴淋頭個(gè)消防接合器個(gè)防火門(mén)個(gè)滅火器數(shù)量個(gè)義務(wù)消防隊(duì)員人消防設(shè)施消防消防泵房個(gè)市政供水22企業(yè)組織架構(gòu)圖企業(yè)組織架構(gòu)圖

簡(jiǎn)介：談新時(shí)期公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作重點(diǎn)談新時(shí)期公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作重點(diǎn)論文摘要財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。根據(jù)公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)期可分為三個(gè)階段，即籌建期、建設(shè)期和營(yíng)運(yùn)期。本文對(duì)公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)在不同經(jīng)營(yíng)時(shí)期的財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行了較為深入的論述。八十年代末以來(lái)，隨著改革開(kāi)放的深入和市場(chǎng)企業(yè)甚至提出“零貸款庫(kù)存”的管理目標(biāo)。目前也有很多企業(yè)通過(guò)搭橋貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等方式將長(zhǎng)期貸款短期化，盡可能降低貸款利率，從而達(dá)到減少債務(wù)資金成本的目的。4、根據(jù)合作合同、章程、董事會(huì)決議以及項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)展情況，合理安排和督促股東進(jìn)資。由于公路項(xiàng)目投資額巨大，即便按照35％最低資本金比例，所要求的資本金數(shù)額也非常大，一般股東很難按照公司法的要求在公司注冊(cè)成立前將全部項(xiàng)目資本金投入，因此目前普遍的做法是在合作合同中將項(xiàng)目資本金中一定數(shù)額確定為項(xiàng)目公司的注冊(cè)資本，注冊(cè)資本需要在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投入；超過(guò)注冊(cè)資本的那部分項(xiàng)目資本金則根據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)計(jì)劃安排，在合同中明確分期投入的時(shí)間和金額或約定根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度，由董事會(huì)決議確定具體進(jìn)資時(shí)間和金額。因此，需要根據(jù)工程進(jìn)度合理安排股東進(jìn)資時(shí)間，或按照合同、章程約定的時(shí)間督促股東進(jìn)資，一方面避免資本金的積壓，減少股東的融資成本，另一方面確保工程資金的需求。Ⅲ公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)在營(yíng)運(yùn)期的財(cái)務(wù)管理工作本。由于公路交通的車(chē)流量主要受公路沿線(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平影響，因而公路經(jīng)營(yíng)企業(yè)一個(gè)比較明顯的特點(diǎn)就是公路收費(fèi)收入與營(yíng)運(yùn)管理水平?jīng)]有特別緊密的聯(lián)系指在正常管理水平下，不包括某些管理特別混亂、票款丟失嚴(yán)重的企業(yè)。因此，在“開(kāi)源”的可控因素不多的情況下，“節(jié)流”，即對(duì)營(yíng)運(yùn)成本和費(fèi)用的控制成為財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。公路項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)成本和費(fèi)用主要包括征收成本、養(yǎng)護(hù)成本含配套設(shè)施維護(hù)、綠化等、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用。目前廣東省內(nèi)公路項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理模式主要有兩種，一種是項(xiàng)目公司自己管理，另一種是委托專(zhuān)業(yè)的營(yíng)運(yùn)公司管理。企業(yè)可對(duì)兩種模式下的各項(xiàng)成本費(fèi)用進(jìn)行定量分析，選擇綜合成本最低的模式作為本企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的模式。在這個(gè)過(guò)程中值得注意的是，由于公路資產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期使用的資產(chǎn)，在努力降低營(yíng)運(yùn)成本和費(fèi)用的同時(shí)，還需審視其中是否存在短期行為，以免給企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)隱患繼而造成更大的損失。3、加強(qiáng)收入管理，確保收入資金的完整和安全。由于目前電子收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)還不是很成熟和完善，通行費(fèi)收入基本上還是以現(xiàn)金的方式進(jìn)行結(jié)算。因此現(xiàn)金的收取、保管到繳存銀行成為收入管理的中心環(huán)節(jié)。在現(xiàn)金收取的環(huán)節(jié)中，主要要做到“應(yīng)征不漏”，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛出入口的管理和收費(fèi)票亭的監(jiān)督，杜絕車(chē)輛換卡、逃票的現(xiàn)象和收費(fèi)員貪污的現(xiàn)象；在現(xiàn)金的保管階段，主要注意現(xiàn)金存放地點(diǎn)和器具的安全性和不相容職務(wù)的分離；

簡(jiǎn)介：企業(yè)設(shè)備管理制度一、設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程的制訂、修改與執(zhí)行設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程是根據(jù)設(shè)備使用、維護(hù)說(shuō)明書(shū)和生產(chǎn)工藝要求制定，用來(lái)指導(dǎo)正確操作使用和維護(hù)設(shè)備的法規(guī)。各大公司所屬?gòu)S礦、公司都必須建立、健全設(shè)備使用規(guī)程和維護(hù)規(guī)程?！跻?guī)程制定與修改的要求1廠(chǎng)礦首先要按照設(shè)備使用管理制度規(guī)定的原則，正確劃分設(shè)備類(lèi)型，并按照設(shè)備在生產(chǎn)中的地位、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度以及使用、維護(hù)難度，將設(shè)備劃分為重要設(shè)備、主要設(shè)備、一般設(shè)備三個(gè)級(jí)別，以便于規(guī)程的編制和設(shè)備的分級(jí)管理。2凡是安裝在用的設(shè)備，必須做到臺(tái)臺(tái)都有完整的使用、維護(hù)規(guī)程。3對(duì)新投產(chǎn)的設(shè)備，廠(chǎng)礦要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前30天制訂出使用、維護(hù)規(guī)程，并下發(fā)執(zhí)行。4當(dāng)生產(chǎn)準(zhǔn)備采用新工藝、新技術(shù)時(shí)，在改變工藝前10天，生產(chǎn)廠(chǎng)礦要根據(jù)設(shè)備新的使用、維護(hù)要求對(duì)原有規(guī)程進(jìn)行修改，以保證規(guī)程的有效性。5崗位在執(zhí)行規(guī)程中，發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不完善時(shí)要逐級(jí)及時(shí)反映，規(guī)程管理專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，對(duì)規(guī)程內(nèi)容進(jìn)行增補(bǔ)或修改。6新編寫(xiě)或修改后的規(guī)程，都要按專(zhuān)業(yè)管理承包制的有關(guān)規(guī)定分別進(jìn)行審批。7對(duì)使用多年，內(nèi)容修改較多的規(guī)程，第三年要通過(guò)群眾與專(zhuān)業(yè)管理相結(jié)合的方式，由廠(chǎng)礦組織重新修訂、印發(fā)，并同時(shí)通知原有規(guī)程作廢。8當(dāng)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重缺陷，又不能立即停產(chǎn)修復(fù)時(shí)，必須制定可靠的措施和臨時(shí)性使用、維護(hù)規(guī)程，由廠(chǎng)礦批準(zhǔn)執(zhí)行。缺陷消除后臨時(shí)規(guī)程作廢?！踉O(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程必須包括的內(nèi)容一設(shè)備使用規(guī)程必須包括的內(nèi)容1設(shè)備技術(shù)性能和允許的極限參數(shù)，如最大負(fù)荷、壓力、溫度、電壓、電流等；2設(shè)備交接使用的規(guī)定，兩班或三班連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，崗位人員交接班時(shí)必須對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行交接，內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的異常情況，原有缺陷變化，運(yùn)行參數(shù)的變化，故障及處理情況等；3操作設(shè)備的步驟，包括操作前的準(zhǔn)備工作和操作順序；4緊急情況處理的規(guī)定；5設(shè)備使用中的安全注意事項(xiàng)，非本崗位操作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得操作本機(jī)，任何人不得隨意拆掉或放寬安全保護(hù)裝置等；6設(shè)備運(yùn)行中故障的排除。二設(shè)備維護(hù)規(guī)程應(yīng)包括的內(nèi)容1設(shè)備傳動(dòng)示意圖和電氣原理圖；2設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表和要求；3定時(shí)清掃的規(guī)定；4設(shè)備使用過(guò)程中的各項(xiàng)檢查要求，包括路線(xiàn)、部位、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)狀況參數(shù)、周期時(shí)間、檢查人等；5運(yùn)行中常見(jiàn)故障的排除方法；6設(shè)備主要易損件的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)；7安全注意事項(xiàng)?！踉O(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程的貫徹執(zhí)行1新設(shè)備投入使用前，要由廠(chǎng)礦專(zhuān)業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)布置貫徹執(zhí)行設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程，規(guī)程要發(fā)放到有關(guān)專(zhuān)業(yè)、崗位操作人員以及維修巡檢人員人手一冊(cè)，并做到堆積不離崗。2生產(chǎn)單位要組織設(shè)備操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程，設(shè)備專(zhuān)業(yè)人員要向操作人員進(jìn)行規(guī)程內(nèi)容的講解和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。3設(shè)備操作人員須經(jīng)廠(chǎng)級(jí)組織的規(guī)程考試及實(shí)際操作考核，合格后方能上崗。4生產(chǎn)單位每周都要組織班組學(xué)習(xí)規(guī)程，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備管理人員，每月要對(duì)生產(chǎn)班組規(guī)程學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，抽查情況納入考核。

簡(jiǎn)介：跨企業(yè)協(xié)同信息管理競(jìng)爭(zhēng)力物流實(shí)現(xiàn)模式跨企業(yè)協(xié)同信息管理競(jìng)爭(zhēng)力物流實(shí)現(xiàn)模式關(guān)鍵詞跨企業(yè)協(xié)同；ASP物流管理模式；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1引言現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)所在供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，其中核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)的協(xié)同管理能力，將直接影響其核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮和提高。物流管理是供應(yīng)鏈管理的最重要組成部分，信息化是提升物流管理水平的必經(jīng)之途。2跨企業(yè)協(xié)同物流管理信息平臺(tái)21當(dāng)前企業(yè)環(huán)境分析信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，深刻地改變著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)方式。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是速度的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)和通信技術(shù)的發(fā)展，使供應(yīng)鏈中信息流和資金流所占用的流通時(shí)間和流通成本大幅縮減，甚至接近于零，供應(yīng)鏈中流通時(shí)間和流通成本，絕大部分將被存儲(chǔ)和流通環(huán)節(jié)所占用，企業(yè)物流管理模式對(duì)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)都將產(chǎn)生巨大的影響和制約作用。為此，企業(yè)必須尋求最適合自身的物流管理模式。22我國(guó)物流行業(yè)現(xiàn)狀中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)戴定一表示，制約物流信息化發(fā)展的首要瓶頸是中小物流企業(yè)的信息化程度比較低，主要問(wèn)題是物流信息系統(tǒng)。25ASP物流管理信息平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)ASP物流管理信息平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供在線(xiàn)物流管理應(yīng)用服務(wù)，可以同時(shí)為多個(gè)用戶(hù)服務(wù)，具有諸多優(yōu)勢(shì)1整合物流信息資源。2統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，集中管理。3IT投資風(fēng)險(xiǎn)小。4節(jié)約社會(huì)資源。物流管理信息平臺(tái)以服務(wù)中小物流企業(yè)為主，核心是物流應(yīng)用軟件服務(wù)。同時(shí)平臺(tái)還具備門(mén)戶(hù)站點(diǎn)功能，能為中小企業(yè)提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)。對(duì)于那些想實(shí)施物流信息化改造但又資金不足，人才匱乏的中小物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，ASP模式可以協(xié)助中小物流企業(yè)向信息化平穩(wěn)過(guò)渡。3蒙牛公司ASP物流管理信息平臺(tái)的實(shí)證案例蒙牛公司是國(guó)內(nèi)乳業(yè)界銷(xiāo)售額上升最快的公司，在國(guó)內(nèi)有很大影響力。通過(guò)分析蒙牛公司物流問(wèn)題及其解決方案，可作為提升我國(guó)企業(yè)物流管理水平的有益借鑒。31物流管理水平制約蒙牛進(jìn)一步擴(kuò)張蒙牛公司的原奶主要產(chǎn)于內(nèi)蒙古農(nóng)牧區(qū)，而其消費(fèi)市場(chǎng)則主要集中在東南沿海地區(qū)和內(nèi)地大中型城市?！氨蹦棠险{(diào)”是對(duì)蒙牛物

簡(jiǎn)介：論現(xiàn)代企業(yè)的人本管理論現(xiàn)代企業(yè)的人本管理從以上總結(jié)的幾個(gè)方面不難看出，在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境下，采用人本管理的策略和方法，不僅僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀(guān)需要，也是管理學(xué)理論自身發(fā)展的客觀(guān)需要。對(duì)于這種狀況，中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定人本管理的發(fā)展方向，走出真正具有中國(guó)特色的人本管理路線(xiàn)，使人本管理徹底實(shí)現(xiàn)中國(guó)本土化。參考文獻(xiàn)1汪頌平淺談現(xiàn)代企業(yè)的人本管理J湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（08）2路玉祥堅(jiān)持人本管理構(gòu)建和諧企業(yè)J發(fā)展，2008，（02）論現(xiàn)代企業(yè)的人本管理論現(xiàn)代企業(yè)的人本管理從以上總結(jié)的幾個(gè)方面不難看出，在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境下，采用人本管理的策略和方法，不僅僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀(guān)需要，也是管理學(xué)理論自身發(fā)展的客觀(guān)需要。對(duì)于這種狀況，中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定人本管理的發(fā)展方向，走出真正具有中國(guó)特色的人本管理路線(xiàn)，使人本管理徹底實(shí)現(xiàn)中國(guó)本土化。參考文獻(xiàn)1汪頌平淺談現(xiàn)代企業(yè)的人本管理J湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（08）2路玉祥堅(jiān)持人本管理構(gòu)建和諧企業(yè)J發(fā)展，2008，（02）

簡(jiǎn)介：論現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新論現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新由于工作數(shù)量的不斷增加生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程變得更加復(fù)雜必須進(jìn)行管理體制創(chuàng)新將企業(yè)原來(lái)相對(duì)獨(dú)立的管理職能組織成為聯(lián)系緊密、協(xié)調(diào)一致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一體。另外創(chuàng)新要獲得成功必須有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)和富有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)性管理。組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新在管理創(chuàng)新中有著重要的意義。管理的重點(diǎn)要由對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾怼Ｖ匾暺髽I(yè)文化注意人際關(guān)系使管理進(jìn)入人的內(nèi)心世界相信人尊重人的價(jià)值和能力。33企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要職能之一在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下由于信息化、科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展要求在管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。信息時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)管理將徹底改變企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理所持有的舊觀(guān)念這樣就可以做到產(chǎn)品上市快、成本低、質(zhì)量好和服務(wù)好贏得各階層的顧客使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。34市場(chǎng)理論和實(shí)踐創(chuàng)新隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入企業(yè)要想成功必須要靠市場(chǎng)創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)創(chuàng)新市場(chǎng)需求為企業(yè)創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)市場(chǎng)創(chuàng)新是對(duì)市場(chǎng)的挖掘和深化提高產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率或開(kāi)拓新的市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的占有率企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新同時(shí)也是提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力以及適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要另外要重視在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策

簡(jiǎn)介：跨企業(yè)協(xié)同信息管理競(jìng)爭(zhēng)力中的知識(shí)創(chuàng)新跨企業(yè)協(xié)同信息管理競(jìng)爭(zhēng)力中的知識(shí)創(chuàng)新關(guān)鍵詞知識(shí)創(chuàng)新協(xié)同演化經(jīng)濟(jì)學(xué)一、引言著名的管理學(xué)家普拉哈拉德和加里哈梅爾CKPRAHALADGARYHAMEL，1990在所著的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一書(shū)中出“所渭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的沖擊下，企業(yè)外部生存環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)惟一不變的應(yīng)對(duì)方法，就是創(chuàng)新。企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所依賴(lài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也不能是一成不變的，而應(yīng)該是不斷地創(chuàng)新。所以跨企業(yè)協(xié)同信息管理競(jìng)爭(zhēng)力也需要?jiǎng)?chuàng)新。而其中的協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新是基礎(chǔ)。二、企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是持續(xù)知識(shí)創(chuàng)新人類(lèi)進(jìn)入2019年代以來(lái)，尤其強(qiáng)調(diào)知識(shí)的作用。我們可以在企業(yè)的范疇內(nèi)這樣理解，企業(yè)的慣例包括隱性的內(nèi)容和顯性?xún)?nèi)容。在隱性?xún)?nèi)容中，知識(shí)表現(xiàn)為企業(yè)的一些做事習(xí)慣；在顯性?xún)?nèi)容中，知識(shí)表現(xiàn)為企業(yè)的行為規(guī)則。企業(yè)信息化的過(guò)程正是將隱性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)固化和持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。而企業(yè)的核心知識(shí)有慣例化的趨勢(shì)。在長(zhǎng)期知識(shí)的積累過(guò)程中，慣例表現(xiàn)為對(duì)改進(jìn)效率有益的經(jīng)驗(yàn)、技能和技巧的記憶。在長(zhǎng)期知識(shí)的積累過(guò)程中組織的慣例化不僅表現(xiàn)為個(gè)體專(zhuān)用性知識(shí)的積新成本的高低一定程度上決定了企業(yè)的邊界。1知識(shí)創(chuàng)新催生了跨企業(yè)協(xié)同的形成知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要不斷的知識(shí)創(chuàng)新來(lái)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而知識(shí)創(chuàng)新是有成本的。國(guó)際上許多大企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用已經(jīng)占到全部支出的15％以上。由于顧忌到了知識(shí)創(chuàng)新的成本，許多企業(yè)都盡可能地縮小邊界。企業(yè)日益趨向于進(jìn)行跨企業(yè)協(xié)同，借助外界的研發(fā)力量從事知識(shí)創(chuàng)新，共同分擔(dān)知識(shí)創(chuàng)新成本，分享知識(shí)創(chuàng)新成果。同時(shí)，知識(shí)創(chuàng)新的產(chǎn)生到應(yīng)用之間的時(shí)間間隔越來(lái)越短，技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快。因此采用開(kāi)放、合作的跨企業(yè)動(dòng)態(tài)知識(shí)創(chuàng)新模式就是適應(yīng)市場(chǎng)快速競(jìng)爭(zhēng)的有效措施。所以，我們認(rèn)為正是知識(shí)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)性、成本和快速反應(yīng)三個(gè)因素，在某種程度上催生了跨企業(yè)協(xié)同的形成。2知識(shí)型跨企業(yè)協(xié)同在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往不再來(lái)自成本和質(zhì)量，更重要的是企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力，這就要求通過(guò)跨企業(yè)協(xié)同，使企業(yè)間的知識(shí)資源進(jìn)行水平式雙向及多向流動(dòng)，更有效地創(chuàng)造新的知識(shí)資源。知識(shí)型跨企業(yè)協(xié)同的意圖從降低成本發(fā)展變成了組織學(xué)習(xí)。以組織學(xué)習(xí)為本質(zhì)的知識(shí)型跨企業(yè)協(xié)同的動(dòng)機(jī)并不是以資源互補(bǔ)為中心，而是以獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為重要內(nèi)容。六、協(xié)同信息化與跨企業(yè)協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新協(xié)同信息化的一般特征是它是溝通工具、利用資源的工具

簡(jiǎn)介：試論煤炭企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題及對(duì)策分析試論煤炭企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題及對(duì)策分析一、煤炭企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題1內(nèi)部物流管理體制沒(méi)有理順雖然有些煤炭企業(yè)特別是一些大型煤業(yè)集團(tuán)，建立了一整套科學(xué)有效的管理辦法，建立了“集中采購(gòu)、統(tǒng)一結(jié)算、直達(dá)配送”的物流運(yùn)作模式，但是，受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)相當(dāng)多煤炭企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”的經(jīng)營(yíng)組織方式從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的一系列物流活動(dòng)主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成，物流活動(dòng)還沒(méi)有成為企業(yè)管理者關(guān)注的重點(diǎn)，企業(yè)缺乏提高物流效率、降低物流成本的內(nèi)在動(dòng)力和手段。2物流管理缺乏科學(xué)性由于新老體制的更替，很多煤炭企業(yè)供應(yīng)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃脫節(jié)可靠性降低物資采購(gòu)手段、方法落后，缺乏規(guī)范化；庫(kù)存管理方面仍采用傳統(tǒng)的儲(chǔ)備資金管理辦法，無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地反映實(shí)際庫(kù)存動(dòng)態(tài)等。從煤炭企業(yè)內(nèi)部信息傳遞和處理技術(shù)來(lái)看相對(duì)于物流系統(tǒng)合理化的要求有較大差距，制約了物流管理水平的提高。此外，采購(gòu)行為不規(guī)范、層層設(shè)庫(kù)，使材料積壓現(xiàn)象大量存在由多種原因造成的材料及產(chǎn)品多次中轉(zhuǎn)運(yùn)輸，使許多煤炭企業(yè)額外支出了大量的運(yùn)費(fèi)。3物流系統(tǒng)整體效益不佳絕大多數(shù)煤炭企業(yè)在品質(zhì)要素方面有較好的基礎(chǔ)，如在物資保管保養(yǎng)、回收復(fù)用方面已取得了許多成功的經(jīng)驗(yàn)和效果，但在倉(cāng)用等科目。目前，工業(yè)企業(yè)成本核算體系中，沒(méi)有把物流成本明確地列出來(lái)，也沒(méi)有正規(guī)的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)物流成本核算的會(huì)計(jì)人員和機(jī)構(gòu)，計(jì)算方法不標(biāo)準(zhǔn)，因而物流管理效益難以體現(xiàn)。6物流人才缺乏企業(yè)物流人才缺乏，愿意到煤炭企業(yè)來(lái)工作的物流人才更是鳳毛麟角。目前培養(yǎng)的物流人才不僅數(shù)量不夠，而且結(jié)構(gòu)單一，主要面向社會(huì)物流煤炭企業(yè)物流領(lǐng)域需要熟悉煤炭行業(yè)又通曉企業(yè)管理、物流管理、信息技術(shù)和電子商務(wù)的復(fù)合型人才。二、煤炭企業(yè)物流管理的對(duì)策1強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理提高物流管理的組織化程度在物流活動(dòng)優(yōu)化重組中，煤炭企業(yè)應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的物流管理機(jī)構(gòu)，在高度集成的信息系統(tǒng)的支撐下，將采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的物流職能集成，對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈物流一體化，實(shí)施具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、控制和管理，從根本上改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的傳統(tǒng)物流運(yùn)作模式，縮短整體供應(yīng)鏈中的物流沉淀，加速物流周轉(zhuǎn)減少不必要的存貨風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)外部，按照市場(chǎng)細(xì)化的要求，采取強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、求同存異、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等多種方式，加快區(qū)域化物流配送基地、物流中心、配送中心的建設(shè)，形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟，提高物流管理的組織化程度。2按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建獨(dú)立的物流經(jīng)營(yíng)公司鑒于我國(guó)物流市場(chǎng)還很不成熟、很不規(guī)范的現(xiàn)狀，煤炭企業(yè)特別是大型煤業(yè)集團(tuán)可以采取介于自營(yíng)和外包之間的辦法。將企業(yè)