簡介：KPI績效管理操作手冊效管理操作手冊績效管理操作手冊效管理操作手冊目錄第一部分績效管理綜述一、績效管理二、績效管理過程三、績效管理適用對象四、績效指標的主要形式與內(nèi)容五、建立績效管理系統(tǒng)的條件第二部分關(guān)鍵績效指標體系建立一、關(guān)鍵績效指標含義二、關(guān)鍵績效指標設(shè)計基本方法三、關(guān)鍵績效指標體系建立流程四、在實際工作中的應用第三部分工作目標設(shè)定一、工作目標設(shè)定的含義二、工作目標的設(shè)計第四部分績效計劃一、績效計劃的含義二、經(jīng)營業(yè)績計劃的制定三、員工績效計劃的制定第五部分績效輔導一、工作中的輔導二、中期回顧第六部分績效評估與績效應用一、績效評估二、績效結(jié)果應用績效管理根本目的在于績效的改進改進與提高績效水平績效改進的目標列入下期績效計劃中績效改進需管理者與員工雙方的共同努力績效改進的關(guān)鍵是提高員工的能力與素質(zhì)績效管理循環(huán)的過程是績效改進的過程績效管理過程也是員工能力與素質(zhì)開發(fā)的過程二、績效管理過程在上述的績效管理各環(huán)節(jié)過程中包括四個方面計劃、輔導、評價、報酬。（一）績效管理中的計劃1制定績效目標計劃及衡量標準績效目標分為兩種（1）結(jié)果目標指做什么，要達到什么結(jié)果，結(jié)果目標的來源于公司的目標、部門的目標、市場需求目標、以及員工個人目標等。（2）行為目標指怎樣做確定一個明智的目標就是既要確定要實現(xiàn)什么結(jié)果又要確定怎樣去做，才能更好地實現(xiàn)要達成的目標。明智的目標（SMART）原則是指S具體的（反映階段的比較詳細的目標）M可衡量的（量化的）A可達到的（可以實現(xiàn)的）R相關(guān)的（與公司、部門目標的一致性）T以時間為基礎(chǔ)的（階段時間內(nèi)）2對目標計劃的討論在確定SMART目標計劃后，組織員工進行討論，推動員工對目標達到一致認同，并闡明每個員工應達到什么目標與如何達到目標，共同樹立具有挑戰(zhàn)性又可實現(xiàn)的目標，管理者與員工之間的良好溝通是達成共識、明確各自目標分解的前提，同時也是有效輔導的基礎(chǔ)。

簡介：金地物業(yè)管理集團員工手冊金地物業(yè)管理集團員工手冊第一章總則2第二章入職指引2報到2工作時間3辦公及生活安排3試用與轉(zhuǎn)正3第三章員工紀律和行為規(guī)范4員工守則4考勤制度4工作風紀5禮儀儀表5保密5第四章薪金5薪金系列6分配。6薪金調(diào)整6公司內(nèi)部網(wǎng)站13郵件13金地月刊13員工活動13第十章安全及其它14防暴雨、防臺風的安全措施14其它14第一章總則本手冊根據(jù)金地公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財務等規(guī)章制度而制定，它能指導您了解任職期間的有關(guān)準則和政策，提供您在金地可享受的權(quán)利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉了這些內(nèi)容后，您將對公司動作和管理風格有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。此版員工手冊系試用版，由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應的修訂，不過，任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方，請?zhí)岢鲎约旱囊蓡?。我們希望您作為金地公司的一員感到愉快。本手冊的解釋權(quán)屬于集團公司人力資源部。金地的每一位在崗員工都應遵循本手冊。第二章入職指引報到人力資源部是具體負責辦理報道手續(xù)的職能部門，報到時您須出示以下有效證件

簡介：公路工程錨桿、拉桿質(zhì)量檢驗評定表分項工程名稱所屬分部工程名稱所屬建設(shè)項目工程部位施工單位監(jiān)理單位樁號、墩臺號、孔號）防護表5（6422）編號基本要求1、錨桿、拉桿或筋帶的質(zhì)量和規(guī)格，必須滿足設(shè)計和有關(guān)規(guī)范的要求，根數(shù)不得少于設(shè)計數(shù)量。實測值或?qū)崪y偏差值質(zhì)量評定項次檢查項目規(guī)定值或允許偏差檢查方法與頻率平均、代表值合格率（％）權(quán)值實得分1錨桿、拉桿長度符合設(shè)計要求尺量每20M檢查5根22錨桿、拉桿間距（MM）20尺量每20M檢查5根13錨桿、拉桿與面板連接符合設(shè)計要求目測每20M檢查5處24錨桿、拉桿防護符合設(shè)計要求目測每20M檢查10處25△錨桿抗拉力抗拔力平均值≥設(shè)計值，最小抗拔力≥09設(shè)計值拔力試驗錨桿數(shù)1且不少于3根3實測項目合計10外觀鑒定減分質(zhì)量保證資料減分監(jiān)理工程師意見工程質(zhì)量等級評定評分質(zhì)量等級施工單位技術(shù)負責人檢驗人記錄復核年月日公路工程錨桿、拉桿質(zhì)量檢驗評定表分項工程名稱所屬分部工程名稱所屬建設(shè)項目工程部位施工單位監(jiān)理單位樁號、墩臺號、孔號）防護表5（6422）編號基本要求1、錨桿、拉桿或筋帶的質(zhì)量和規(guī)格，必須滿足設(shè)計和有關(guān)規(guī)范的要求，根數(shù)不得少于設(shè)計數(shù)量。實測值或?qū)崪y偏差值質(zhì)量評定項次檢查項目規(guī)定值或允許偏差檢查方法與頻率平均、代表值合格率（％）權(quán)值實得分1錨桿、拉桿長度符合設(shè)計要求尺量每20M檢查5根22錨桿、拉桿間距（MM）20尺量每20M檢查5根13錨桿、拉桿與面板連接符合設(shè)計要求目測每20M檢查5處24錨桿、拉桿防護符合設(shè)計要求目測每20M檢查10處25△錨桿抗拉力抗拔力平均值≥設(shè)計值，最小抗拔力≥09設(shè)計值拔力試驗錨桿數(shù)1且不少于3根3實測項目合計10外觀鑒定減分質(zhì)量保證資料減分監(jiān)理工程師意見工程質(zhì)量等級評定評分質(zhì)量等級施工單位技術(shù)負責人檢驗人記錄復核年月日

簡介：公路工程干砌片石質(zhì)量檢驗評定表分項工程名稱所屬分部工程名稱所屬建設(shè)項目工程部位施工單位監(jiān)理單位樁號、墩臺號、孔號）防護表14（61022）編號基本要求1、石料的質(zhì)量和規(guī)格及砂漿所用材料的質(zhì)量和規(guī)格應符合設(shè)計要求，按規(guī)定的配合比施工。2、砌塊應錯縫砌筑、相互咬緊；漿砌時砌塊應坐漿擠緊，嵌縫后砂漿飽滿，無空洞現(xiàn)象；干砌時不松動、無疊砌和浮塞。實測值或?qū)崪y偏差值質(zhì)量評定項次檢查項目規(guī)定值或允許偏差檢查方法和頻率平均、代表值合格率（％）權(quán)值實得分1頂面高程（MM）30水準儀每20M測3點12外形尺寸（MM）100尺量每20M或自然段長度各量3處23△厚度（MM）50尺量每20M檢查3處34表面平整度（MM）502M直尺每20M檢查5處3尺2實測項目合計8外觀鑒定減分質(zhì)量保證資料減分監(jiān)理工程師意見工程質(zhì)量等級評定評分質(zhì)量等級施工單位技術(shù)負責人檢驗人記錄復核年月日公路工程干砌片石質(zhì)量檢驗評定表分項工程名稱所屬分部工程名稱所屬建設(shè)項目工程部位施工單位監(jiān)理單位樁號、墩臺號、孔號）防護表14（61022）編號基本要求1、石料的質(zhì)量和規(guī)格及砂漿所用材料的質(zhì)量和規(guī)格應符合設(shè)計要求，按規(guī)定的配合比施工。2、砌塊應錯縫砌筑、相互咬緊；漿砌時砌塊應坐漿擠緊，嵌縫后砂漿飽滿，無空洞現(xiàn)象；干砌時不松動、無疊砌和浮塞。實測值或?qū)崪y偏差值質(zhì)量評定項次檢查項目規(guī)定值或允許偏差檢查方法和頻率平均、代表值合格率（％）權(quán)值實得分1頂面高程（MM）30水準儀每20M測3點12外形尺寸（MM）100尺量每20M或自然段長度各量3處23△厚度（MM）50尺量每20M檢查3處34表面平整度（MM）502M直尺每20M檢查5處3尺2實測項目合計8外觀鑒定減分質(zhì)量保證資料減分監(jiān)理工程師意見工程質(zhì)量等級評定評分質(zhì)量等級施工單位技術(shù)負責人檢驗人記錄復核年月日

簡介：公路工程預應力錨索質(zhì)量檢驗評定表分項工程名稱所屬分部工程名稱所屬建設(shè)項目工程部位施工單位監(jiān)理單位樁號、墩臺號、孔號）防護表編號基本要求1、張拉力不小于設(shè)計要求；2、錨索數(shù)量及長度不小于設(shè)計，錨索不能有損傷；3、封孔注漿的飽滿度、砂漿強度符合設(shè)計要求；4、錨索張拉伸長值符合規(guī)范要求；5、錨固無滑絲現(xiàn)象。實測值或?qū)崪y偏差值質(zhì)量評定項次檢查項目規(guī)定值或允許偏差檢查方法和頻率平均、代表值合格率（％）權(quán)值實得分1錨索孔孔深MM－0、50查檢查記錄2錨索孔孔徑MM不小于設(shè)計查檢查記錄3錨索長度MM不小于設(shè)計查檢驗表附錄24注漿強度（MP）不小于設(shè)計按附錄D和F檢查5張拉錨固力（KN）符合設(shè)計查記錄表附錄I實測項目合計外觀鑒定減分質(zhì)量保證資料減分監(jiān)理工程師意見工程質(zhì)量等級評定評分質(zhì)量等級施工單位技術(shù)負責人檢驗人記錄復核年月日公路工程預應力錨索質(zhì)量檢驗評定表分項工程名稱所屬分部工程名稱所屬建設(shè)項目工程部位施工單位監(jiān)理單位樁號、墩臺號、孔號）防護表編號基本要求1、張拉力不小于設(shè)計要求；2、錨索數(shù)量及長度不小于設(shè)計，錨索不能有損傷；3、封孔注漿的飽滿度、砂漿強度符合設(shè)計要求；4、錨索張拉伸長值符合規(guī)范要求；5、錨固無滑絲現(xiàn)象。實測值或?qū)崪y偏差值質(zhì)量評定項次檢查項目規(guī)定值或允許偏差檢查方法和頻率平均、代表值合格率（％）權(quán)值實得分1錨索孔孔深MM－0、50查檢查記錄2錨索孔孔徑MM不小于設(shè)計查檢查記錄3錨索長度MM不小于設(shè)計查檢驗表附錄24注漿強度（MP）不小于設(shè)計按附錄D和F檢查5張拉錨固力（KN）符合設(shè)計查記錄表附錄I實測項目合計外觀鑒定減分質(zhì)量保證資料減分監(jiān)理工程師意見工程質(zhì)量等級評定評分質(zhì)量等級施工單位技術(shù)負責人檢驗人記錄復核年月日

簡介：六、采購管理關(guān)鍵事項1供應商管理11資質(zhì)預審12供應商評估1）過程履約評審2）竣工后評估3）年度供應商評估13供應商績效改進1）過程評估績效改進2）后評估年度評估績效改進2采購過程管理B計劃內(nèi)，＞10萬元C計劃外緊急，且＞1萬D戰(zhàn)略及集中采購E招標文件編制2）評標、定標

簡介：銷售經(jīng)理管理手冊銷售經(jīng)理管理手冊第十八部分第十八部分指導、培育部屬的要訣一要有計劃、持續(xù)性的實施1身為管理者的銷售經(jīng)理，應有指導、培育部屬的強烈觀念。2應訂定全體的部門、個別的各人教育計劃、指導計劃，據(jù)以培育、指導部屬。3培育一個人，需要長久的時間，萬不可期望速成，故需有耐性，繼續(xù)不斷地努力。二選定指導的方法1教育、指導方法分為集體指導與個別指導，又分為會義式的、討論式的、OJT經(jīng)由實務、工作來學習，ROLEPLAYING讓職員假扮某種職位，以培養(yǎng)辦事能力等。2對教育對象、教育內(nèi)容、預算、時間、設(shè)備等作綜合性的判斷后，再選擇最理想的教育方法。三重視個別教育1身為主管者，應特別注重個別教育。2個別教育、指導最好由經(jīng)理、科長親自作，同時，也要讓部屬的直接上司實施。3評價教育、指導的效果?！跖c上司關(guān)系的注意事項一把握上司的方針1銷售經(jīng)理的上司是高階層人士，故需要正確地把握其上司的方針與想法。2若對上司的方針不了解，便要主動地請示。二指示與命令的接受法1接受時，需求明確，若有不明了處，應以禮貌的態(tài)度請示。2要以愉快、熱心、誠懇的表現(xiàn)、態(tài)度接受。3重要的事要記錄在備忘錄里。三報告、聯(lián)絡的要訣1需依規(guī)定實行報告、聯(lián)絡。2報告時，應先提出結(jié)論；其經(jīng)過的說明，要配合上司的詢問及時間的限制。3書面報告應站在審閱者的立場來實施。門應處理的事務外，其余的問題均歸自己所管的部門負責。2只要是銷售經(jīng)理的責任權(quán)限內(nèi)的事務，均不可怠忽?！蹁N售經(jīng)理執(zhí)行職務的方法一部屬是自己的鏡子1欲了解領(lǐng)導者的才能如何，觀察他的部屬便可一目了然，銷售經(jīng)理應記住此事，以為處事、行動的準則。2若有不能進步的部屬、不能充分發(fā)揮能力或不能主動辦事的部屬，銷售經(jīng)理應視之為自己的責任。二最重要的是以身作則1想用口頭或小技巧指導他人，是不會有效果的，必須身為表率，部屬才服從。2上司是部下的模范，若上司經(jīng)常遲到，就不能對遲到者提出告誡。3干部要懷有先憂后樂的態(tài)度。三經(jīng)常反省1雖然自己認為沒有錯，但若站在別人的觀點，就會發(fā)覺自己的言行，或?qū)κ聞盏奶幚恚泻芏嘤写倪M之處。2若能經(jīng)常自我反省，就可發(fā)現(xiàn)自己的缺失。這時，應有坦率接受的勇氣，并立即改正?！踝晕覇l(fā)的要訣一自我啟發(fā)的重要性1自我啟發(fā)對所有的人都是必要的，對身為銷售業(yè)務領(lǐng)導者的經(jīng)理，更是重要的事。2人大多有好逸惡勞的本性，即使銷售經(jīng)理也不例外。二自我啟發(fā)的方法1工作方面對自己的工作，盡全力以赴，自然就會進步。2生活方面若能適當?shù)匕才抛约旱纳?，使之更充實，也是一種自我啟發(fā)。3要作各種努力、學習閱讀、聽取他人的意見、自我學習、參加研習會、參觀等，都可以增廣見聞。只要努力，學習的方法是無窮的。三繼續(xù)不斷的努力1人的成長需要長時間，繼續(xù)不斷的努力。2沒有耐心，或三分鐘熱度的學習方法，是不會有效果的，每一個人都應該繼續(xù)不斷地努力。

簡介：1銷售經(jīng)理管理手冊銷售經(jīng)理管理手冊第三部分第三部分□市場調(diào)查的注意事項一計劃與策略必須詳盡1不管調(diào)查的目的和規(guī)模如何，實施的方法一定要有細密的計劃。2盡量以最少的費用、時間、人數(shù)來完成調(diào)查。3在預備調(diào)查或正式調(diào)查期間，如發(fā)覺沒有繼續(xù)調(diào)查下去的必要時，應即停止調(diào)查，不要阻礙于面子而拖延。4盡量利用既有資料和實地調(diào)查的資料。二調(diào)查結(jié)果的有效運用1必須確實地整理調(diào)查的內(nèi)容與嚴守提出報告的日期。2負責調(diào)查者應使調(diào)查的結(jié)果能夠有效地運用。3調(diào)查結(jié)果應盡量予以運用，不可隨便否定或忽視。三公司外的專門機構(gòu)負責調(diào)查時1不要輕易地完全相信對方所說的話，必須先調(diào)查該機構(gòu)的能力、實績、信用等問題；負責市場調(diào)查的銷售經(jīng)理，應親自去調(diào)查。2調(diào)查前的商討要能充分協(xié)調(diào)。本身的要求及希望應據(jù)實提出；調(diào)查結(jié)果不完整時，應重新調(diào)查?！跣略O(shè)立或撤消分公司、營業(yè)處的注意事項一新設(shè)立或撤消均要慎重考慮1分公司、營業(yè)處的存在，對于經(jīng)營及銷售方面，有利亦有弊。2若利多于弊時，即應設(shè)立新的分公司或維持現(xiàn)狀；當弊多于利時，即應縮小編制或撤消分公司。3對于利弊的判斷，不可依據(jù)主觀或直覺；必須要憑借科學化的分析。4新設(shè)立分公司時的注意事項1事前的調(diào)查和利益的核算必須非常慎重。2不要為了迎合上司的偶發(fā)意向，而設(shè)立新的分公司或營業(yè)處；必須根據(jù)銷售經(jīng)理本身的想法及信念方可。3盡量階梯式地展開，先由小規(guī)模開始以派駐人員的方式，再漸次擴大。4分公司、營業(yè)處的負責人的選定，最為重要，不可任意委派。二縮小、撤消時的注意事項1不要受對內(nèi)、對外的面子問題所拘束。2無論對內(nèi)或?qū)ν?，均要有充分的理由，才可縮小或撤消。3撤消的分公司、營業(yè)處，若為自己公司所有的土地和建筑物，其后應充分有效地利用。1銷售經(jīng)理管理手冊銷售經(jīng)理管理手冊第三部分第三部分□市場調(diào)查的注意事項一計劃與策略必須詳盡1不管調(diào)查的目的和規(guī)模如何，實施的方法一定要有細密的計劃。2盡量以最少的費用、時間、人數(shù)來完成調(diào)查。3在預備調(diào)查或正式調(diào)查期間，如發(fā)覺沒有繼續(xù)調(diào)查下去的必要時，應即停止調(diào)查，不要阻礙于面子而拖延。4盡量利用既有資料和實地調(diào)查的資料。二調(diào)查結(jié)果的有效運用1必須確實地整理調(diào)查的內(nèi)容與嚴守提出報告的日期。2負責調(diào)查者應使調(diào)查的結(jié)果能夠有效地運用。3調(diào)查結(jié)果應盡量予以運用，不可隨便否定或忽視。三公司外的專門機構(gòu)負責調(diào)查時1不要輕易地完全相信對方所說的話，必須先調(diào)查該機構(gòu)的能力、實績、信用等問題；負責市場調(diào)查的銷售經(jīng)理，應親自去調(diào)查。2調(diào)查前的商討要能充分協(xié)調(diào)。本身的要求及希望應據(jù)實提出；調(diào)查結(jié)果不完整時，應重新調(diào)查?！跣略O(shè)立或撤消分公司、營業(yè)處的注意事項一新設(shè)立或撤消均要慎重考慮1分公司、營業(yè)處的存在，對于經(jīng)營及銷售方面，有利亦有弊。2若利多于弊時，即應設(shè)立新的分公司或維持現(xiàn)狀；當弊多于利時，即應縮小編制或撤消分公司。3對于利弊的判斷，不可依據(jù)主觀或直覺；必須要憑借科學化的分析。4新設(shè)立分公司時的注意事項1事前的調(diào)查和利益的核算必須非常慎重。2不要為了迎合上司的偶發(fā)意向，而設(shè)立新的分公司或營業(yè)處；必須根據(jù)銷售經(jīng)理本身的想法及信念方可。3盡量階梯式地展開，先由小規(guī)模開始以派駐人員的方式，再漸次擴大。4分公司、營業(yè)處的負責人的選定，最為重要，不可任意委派。二縮小、撤消時的注意事項1不要受對內(nèi)、對外的面子問題所拘束。2無論對內(nèi)或?qū)ν?，均要有充分的理由，才可縮小或撤消。3撤消的分公司、營業(yè)處，若為自己公司所有的土地和建筑物，其后應充分有效地利用。

簡介：1采購手冊采購手冊定價策略（培訓）定價策略（培訓）一、一、統(tǒng)一定價策略是連鎖經(jīng)營管理的重要內(nèi)容統(tǒng)一定價策略是連鎖經(jīng)營管理的重要內(nèi)容意義有利于公司實行統(tǒng)一管理樹立連鎖店的整體形象給消費者留下貨真價實的良好印象增加企業(yè)的整體吸引力二、二、統(tǒng)一的定價政策不是統(tǒng)一的價格統(tǒng)一的定價政策不是統(tǒng)一的價格三、三、連鎖超市定價必須體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營”的原則與經(jīng)營策略相一致連鎖超市定價必須體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營”的原則與經(jīng)營策略相一致27左右品種進價出售18左右品種進價15左右品種進價15左右品種進價20四、四、定價步驟定價步驟1、選擇定價目標★銷售額★毛利額★配合促銷活動2、消費者需求分析必須了解消費需求，才能避免定價的盲目性。3、商品成本估算商品成本的高低對于價格形象有直接影響。4、競爭者狀況分析制定既能抗衡于競爭者又能被消費者所接受的價格，并且還能保證企業(yè)有合理的盈利水平，就必須對競爭者各方面狀況進行分析。五、五、定價方法定價方法★品種類別定價法不同類別商品采用不同的加價率。★參照定價法參照競爭對手或同類商品價格而制定?！镂矓?shù)定價法尾數(shù)為奇數(shù)或8的價格，會讓人產(chǎn)生便宜的印象，很大程度影響消費者的購買行為?！锢壎▋r法多個商品捆綁在一起銷售的價格低于單獨購買的價格之和，刺激消費者大量購買，有利于提高客單價，最終提高銷售?！锔咧苻D(zhuǎn)商品定價方法高周轉(zhuǎn)商品可以采用低于競爭店的價格，以吸引客流，帶動其他商品銷售★折扣定價方法◇一次性折扣定價法在規(guī)定時間內(nèi)對所有商品打折銷售◇累計折扣定價法在規(guī)定時間內(nèi)累計購物達一定金額2給予優(yōu)惠◇季節(jié)折扣定價法對當令商品或反季商品進行促銷，前者為擴大銷售，后者是清庫存?！笙迺r折扣定價法通過在特定時段提供優(yōu)惠商品，來刺激消費者的購買。六、六、超市定價中需要注意的問題超市定價中需要注意的問題1、控制成本費用2、提高快速反應能力3、連鎖超市應兼顧不同市場靈活定價

簡介：南京奧特電氣操作手冊采購管理采購管理操作手冊南京闊友信息技術(shù)有限公司1U8咨詢實施部南京闊友信息技術(shù)有限公司2U8咨詢實施部

簡介：采購管理手冊1目錄1目的和適用范圍52采購職責53采購流程與規(guī)定5A采購分工5I采購經(jīng)理5II采購工程師5III采購專員5IV采購助理6V運輸員6B采購權(quán)限6I審批權(quán)（單位人民幣）6II保密等級6C采購申請和緊急采購流程7I采購申請流程7II緊急采購流程7D詢價7I詢價原因7II詢價流程7E合同要求和條款84供應商選擇和管理9A供應商的選擇和認證9I供應商選擇的原因9II供應商認證流程9B供應商的管理10I供應商分級10II供應商考核流程和優(yōu)勝劣汰規(guī)則105意見反饋和內(nèi)部監(jiān)督103

簡介：16第一部第一部帶看前帶看前約看約看前言前言帶看前帶看前約看約看課程旨在幫助店經(jīng)理、培訓講師對他們店組經(jīng)紀人進行約看技巧的培訓。本課程能幫助經(jīng)紀人了解并且掌握進行有效約看所需的知識和技能。無論學員是新入職經(jīng)紀人還是經(jīng)驗豐富的經(jīng)紀人，本課程的目標就是提高他們在約看方面的技能。本課程在結(jié)構(gòu)安排上非常靈活。你既可以向經(jīng)驗豐富的經(jīng)紀人進行一次時間長度為1個小時的技能培訓，也可以向新入職經(jīng)紀人進行一次時間長度為25小時的全面培訓。課程目標課程目標參加了帶看前帶看前約看約看課程學習的學員，在培訓后能夠找出自身在約看方面的問題；明確采取哪些行為可以解決約看中存在的問題；掌握電話約看的核心知識點；掌握5項關(guān)鍵技巧和策略；制定行動計劃，提高約看的技能。如何運用帶看前如何運用帶看前約看培訓課程約看培訓課程雙重運用。雙重運用。本課程既可以作為傳統(tǒng)的團體培訓課程，也可以作為個人自學課程。磁盤里的資料。磁盤里的資料。大部分書面的培訓輔助資料（比如培訓用演示文件和培訓測試卷）都保存在磁盤里。這樣你就可以很方便地根據(jù)具體要求對這些資料進行調(diào)整，并且打印出來。目標學員目標學員本課程的使用對象是鏈家地產(chǎn)所有經(jīng)紀人。無論是新入職的經(jīng)紀人還是經(jīng)驗豐富的經(jīng)紀人，都同樣適用。課程導師課程導師在領(lǐng)導你的團隊學習本課程的過程中，你不必掌握專業(yè)培訓師的知識和技能。店經(jīng)理可以運用我們提供的指導資料，參照我們提供的詳細課程指南，結(jié)合自身區(qū)域的實際情況，引導店組成員完成該課程的學習。36第4單元單元行動計劃行動計劃10分鐘行動計劃課程總結(jié)課程學習時間總計課程學習時間總計150分鐘25小時（包括課間休息時間，休息一次10分鐘）如何對課程進行準備如何對課程進行準備錄像錄像觀看錄像帶看前帶看前約看約看，熟悉其中的人物、學習要點以及主要對話部分。錄像中的學習要點包括反面對房源信息的了解不清晰；未能主動向客戶提供房源信息，過于被動；不了解客戶需求就胡亂推薦房源；當客戶表現(xiàn)出不滿時，不及時調(diào)整策略；抱怨客戶不靠譜；正面約看五要素描述清晰呈現(xiàn)賣點；有效傾聽捕捉信息；贊同觀點積極肯定；適度引導靈活變通；確定時間成功約看；課程計劃課程計劃閱讀每一個單元的詳細說明，這樣你就會清楚在課程的各階段應該怎么做。給自己的學員講一些，你在電話約看方面的實際案例。運用在課程中，培訓效果就會更佳。

簡介：鏈家在線使用手冊鏈家在線使用手冊目錄一、鏈家在線前臺使用手冊二、鏈家在線后臺使用手冊三、學區(qū)房頻道手冊四、問答頻道手冊五、常見問題鏈家在線使用手冊如圖12

簡介：云南盛遠餐飲管理有限公司云南盛遠餐飲管理有限公司HONGYUANRESTAURANT設(shè)備管理手冊第1頁共14頁目錄前言前言第一章、設(shè)備管理概述章、設(shè)備管理概述第二章、新設(shè)備資產(chǎn)管理章、新設(shè)備資產(chǎn)管理一、設(shè)備的申購二、設(shè)備的選型三、設(shè)備的采購四、設(shè)備合同簽訂五、設(shè)備調(diào)試驗收六、設(shè)備的登記入帳七、設(shè)備的標識八、設(shè)備操作規(guī)程制定第三章、設(shè)備的日常管理章、設(shè)備的日常管理一、設(shè)備的調(diào)撥二、設(shè)備的報廢與停用三、設(shè)備檔案技術(shù)資料保管四、備件管理五、設(shè)備年度盤點六、設(shè)備耗能、維修費用、效益管理七、人員培訓第四章、設(shè)備巡檢維護修理章、設(shè)備巡檢維護修理一、設(shè)備的巡檢標準二、設(shè)備維護保養(yǎng)三、設(shè)備的修理四、全員設(shè)備管理維護云南盛遠餐飲管理有限公司云南盛遠餐飲管理有限公司HONGYUANRESTAURANT設(shè)備管理手冊第3頁共14頁關(guān)的規(guī)定負責采購。二、設(shè)備的選型二、設(shè)備的選型當設(shè)備申購單通過審批，就將進入選型階段，飯店總部設(shè)備管理部門按相關(guān)的規(guī)定進行選型1設(shè)備選型①生產(chǎn)適用所選購的設(shè)備應與本企業(yè)生產(chǎn)及擴大再生產(chǎn)規(guī)模相適應。②技術(shù)先進在滿足生產(chǎn)需要的前提下，要求設(shè)備的技術(shù)性能指標保持先進水平，以利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和延長設(shè)備技術(shù)壽命。③經(jīng)濟合理要求設(shè)備價格合理，在使用過程中能耗、維護費用低，并且投資回收期較短。2選型應注意的問題設(shè)備的生產(chǎn)效率；設(shè)備的工作精度；設(shè)備的能耗指標；設(shè)備的可靠性與維修性；設(shè)備的安全性與環(huán)保性；設(shè)備的配套要求；設(shè)備主要零部件的互換性；設(shè)備操作性；設(shè)備的經(jīng)濟性；設(shè)備的售后服務條件。經(jīng)過多種設(shè)備的組合方案后，把生產(chǎn)適用，經(jīng)濟合理，技術(shù)先進的設(shè)備選擇方案作為飯店開分店的設(shè)備模型。3飯店在快速發(fā)展的過程中，新開的分店的數(shù)量越來越多的，每個分店設(shè)備配置不盡相同，這增加了管理的難度，也阻礙了飯店連鎖發(fā)展的步伐。所以我們要設(shè)備統(tǒng)一標準化，制度化，流程化。在這當中設(shè)備管理部門應該就目前飯店的發(fā)展狀況結(jié)合自身的實際情況，針對中餐和火鍋兩種發(fā)展方向的設(shè)備進行定型三、設(shè)備的采購三、設(shè)備的采購設(shè)備的采購要遵循一般的采購原理，實行陽光采購，公開采購流程，公正評選供應商。1一般采購對于單臺或批量設(shè)備價值較高的設(shè)備，通過調(diào)研、選型分析后，價值在2萬元以上的設(shè)備，要求采用招標的方式，進行采購，①邀請招標，根據(jù)事前的調(diào)查，對有資格的經(jīng)銷商或制造商直接發(fā)出報價投標邀請；②議標（談判招標）是非公開、非競爭性招標，它是由飯店選擇2家以上的經(jīng)銷商直接進行合同談判。2協(xié)議采購對于單臺或批量設(shè)備價值較低的設(shè)備，如普通使用率高，故障率高，一般在5005000元之間的設(shè)備，將采用協(xié)議采購的方式進行采購。選擇2家及以上供應商做為長期的合作伙伴，要求在一年的時間當中選定的時對間我們經(jīng)常使用到的設(shè)備及備件進行最高限價投標，當我們有需求時將對各供應商電話或文件現(xiàn)時報價，如價格超過最高限價，將視為無效。我們將從報價最低的供應商處進行購買。3自行采購對于單臺或批量設(shè)備價值較低的設(shè)備，如普通使用率高，故障率高，會影響到正常的營運過程，及各種常用的備件，一般在2000元以下的設(shè)備，可以采用自行采購的方式進行采購，這需要設(shè)備管理部的批準。4、總部統(tǒng)一采購公司總部按照年度采購計劃對相關(guān)更新改造的設(shè)備通過采供部門進行集中采購，并分派發(fā)到各部門及分店的設(shè)備。

簡介：恒久鋼構(gòu)ERP系統(tǒng)采購價格管理操作手冊采購價格管理是企業(yè)的一個重要的采購政策之一，靈活的價格體系和價格信息查詢可以降低采購成本，嚴密的限價預警控制手段可以杜絕采購漏洞。K3供應鏈的采購價格管理模塊給用戶提供了一個有效內(nèi)部控制工具。11采購價格的應作為采購管理系統(tǒng)的價格信息處理中心，采購價格管理除了集中管理價格信息、并提供這些信息的設(shè)置和維護等必要功能之外，最主要的作用是在權(quán)限控制的范圍內(nèi)最大程度地實現(xiàn)信息資源共享和同步更新，同時靈活地進行價格控制。從總體來說，系統(tǒng)主要提供采購價格的獲取和限價預警等功能。單據(jù)新增時采購價格的獲?。?、總體獲取單價規(guī)則如果啟用了采購價格管理，在新增采購訂單、收料通知單、退料通知單、外購入庫單、采購發(fā)票時，其價格取采購價格管理中的報價。在以上單據(jù)新增時，系統(tǒng)會根據(jù)所錄入的供應商、物料、數(shù)量所在的數(shù)量范圍、幣別、系統(tǒng)選項（采購價格管理資料含稅）、使用的計量單位、當前系統(tǒng)日期等信息，自動匹配已審核采購價格的報價和折扣率，填入不同單據(jù)的相應字段中，用戶可以修改該價格。2、含稅單價和不含稅單價的獲取在采購價格獲取過程中，其基本原則是含稅報價傳遞到單據(jù)的含稅單價字段中，不含稅單價傳遞到單據(jù)的不含稅單價中。以上單據(jù)相應的價格字段含義如表34字段名稱采購合同采購訂單外購入庫單單價不含稅不含稅不含稅，如果有對應的發(fā)票，則核算后將反寫該字段表34含稅單價√√無此字段當選中采購系統(tǒng)選項時，此時采購價格中的價格是含稅單價，則采購訂單、采購專用發(fā)票的含稅單價、采購普通發(fā)票的單價取價格第1頁共18頁第2頁共18頁