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簡介:倉庫管理手冊倉庫管理手冊本溪永星新型建材有限公司二零一一年九月PAGE141PAGE142
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簡介:倉管人員工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司倉庫管理、物流管理。2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的入庫、保管和發(fā)貨,要求嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行,嚴(yán)禁手續(xù)不全。3、產(chǎn)品出入庫時(shí),要認(rèn)真核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、訂單號是否與送貨單一致。入庫的產(chǎn)品應(yīng)擺放整齊,杜絕不安全因素,并設(shè)物料卡,標(biāo)識清楚。4、產(chǎn)品入庫后應(yīng)及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記。5、產(chǎn)品發(fā)貨應(yīng)憑總經(jīng)理簽字的發(fā)貨單,倉管人員審核無誤后以先進(jìn)先出的原則發(fā)貨。6、倉管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)憑單下賬不跨月記賬。按時(shí)上交報(bào)表,做到賬、物、卡一致。7、為使倉庫存貨賬實(shí)相符,必須做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。8、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存貨出現(xiàn)問題。9、倉管人員應(yīng)履行自己的職責(zé),如對公司的財(cái)產(chǎn)造成損失,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任;情況嚴(yán)重的,應(yīng)追究其法律責(zé)任。倉管人員工作流程一、物流及倉儲(chǔ)的確認(rèn)1、物流的選擇標(biāo)準(zhǔn)2、倉儲(chǔ)庫房的選擇標(biāo)準(zhǔn)3、物流協(xié)議的簽訂二、產(chǎn)品入庫流程1、入庫前的準(zhǔn)備工作2、產(chǎn)品入庫3、客戶退回產(chǎn)品入庫4、維修完成產(chǎn)品入庫三、產(chǎn)品出庫流程1、倉庫保管員發(fā)貨流程2、委托物流發(fā)貨流程3、送貨流程4、返修產(chǎn)品出庫5、產(chǎn)品出庫注意事項(xiàng)四、產(chǎn)品保管1、建立保管帳2、保管方法3、保管員責(zé)任五、倉庫的盤點(diǎn)及報(bào)表1、庫存盤點(diǎn)2、賬面調(diào)整3、與物流對賬4、工作匯報(bào)六、辦公用品的入庫、領(lǐng)用1、辦公用品入庫2、辦公用品出庫3、辦公用品保管七、物流及倉管人員的績效考核1、物流及物流保管員的考核2、倉庫保管員的考核附件21倉庫保管員接貨
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簡介:某生物科技公司人才測評指導(dǎo)手冊某生物科技公司人才測評指導(dǎo)手冊咨詢有限責(zé)任公司咨詢有限責(zé)任公司評分方法與技巧8注意事項(xiàng)8第三章無領(lǐng)導(dǎo)小組討論第三章無領(lǐng)導(dǎo)小組討論8一、時(shí)間要求8二、人員要求9主考官9評委10記錄員(兼工作人員)11三、組織實(shí)施11應(yīng)試者分組11題目的準(zhǔn)備12測評現(xiàn)場布置13實(shí)施流程13四、評分14小組討論前14小組討論中15小組討論后15評分注意事項(xiàng)16第四章角色扮演第四章角色扮演16一、時(shí)間要求16二、人員要求16主評委16副評委17演員(配合者)17工作人員17應(yīng)試者18三、考場要求18四、組織與實(shí)施流程19測評前19
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簡介:職位名稱人力資源部經(jīng)理職位編號直接上級行政總經(jīng)理職位編制直接下級2人核心權(quán)責(zé)1在行政總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門工作;2對所負(fù)責(zé)部門的工作效率和工作效果承擔(dān)直接責(zé)任;3對部門及崗位設(shè)置擁有建議權(quán);4對所屬崗位人員的使用、薪酬、考核擁有建議權(quán);主要工作1定期對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,根據(jù)發(fā)展要求進(jìn)行調(diào)整方案設(shè)計(jì)和變革實(shí)施;2組織制訂公司年度人力資源計(jì)劃及預(yù)算;3負(fù)責(zé)制訂人力資源管理各項(xiàng)政策;4組織公司績效考核;5負(fù)責(zé)公司薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬方案調(diào)整以及薪酬發(fā)放核定工作;6負(fù)責(zé)公司人員異動(dòng)管理,為企業(yè)高層用人決策提供支持;7負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),合理設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)員工積極性,提高員工滿意度和企業(yè)的凝聚力;8負(fù)責(zé)審核公司人員招聘、培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施;9負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工管理檔案的建設(shè),確保用工信息完整、有效;10負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與勞動(dòng)局的關(guān)系,確保勞動(dòng)用工年檢工作順利進(jìn)行;11定期向總經(jīng)理和行政總經(jīng)理同時(shí)匯報(bào)工作;12負(fù)責(zé)管理本部門員工,負(fù)有對其工作進(jìn)行督導(dǎo)和管理的責(zé)任。關(guān)鍵素質(zhì)要求1職業(yè)資格要求本科學(xué)歷;管理類專業(yè)優(yōu)先;2工作經(jīng)驗(yàn)要求50人以上企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人副職以上職位任職2年以上;3年齡要求2535歲4性別要求無5其它特別要求司齡1年以上。職位名稱人力資源部經(jīng)理職位編號直接上級行政總經(jīng)理職位編制直接下級2人核心權(quán)責(zé)1在行政總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門工作;2對所負(fù)責(zé)部門的工作效率和工作效果承擔(dān)直接責(zé)任;3對部門及崗位設(shè)置擁有建議權(quán);4對所屬崗位人員的使用、薪酬、考核擁有建議權(quán);主要工作1定期對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,根據(jù)發(fā)展要求進(jìn)行調(diào)整方案設(shè)計(jì)和變革實(shí)施;2組織制訂公司年度人力資源計(jì)劃及預(yù)算;3負(fù)責(zé)制訂人力資源管理各項(xiàng)政策;4組織公司績效考核;5負(fù)責(zé)公司薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬方案調(diào)整以及薪酬發(fā)放核定工作;6負(fù)責(zé)公司人員異動(dòng)管理,為企業(yè)高層用人決策提供支持;7負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),合理設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)員工積極性,提高員工滿意度和企業(yè)的凝聚力;8負(fù)責(zé)審核公司人員招聘、培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施;9負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工管理檔案的建設(shè),確保用工信息完整、有效;10負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與勞動(dòng)局的關(guān)系,確保勞動(dòng)用工年檢工作順利進(jìn)行;11定期向總經(jīng)理和行政總經(jīng)理同時(shí)匯報(bào)工作;12負(fù)責(zé)管理本部門員工,負(fù)有對其工作進(jìn)行督導(dǎo)和管理的責(zé)任。關(guān)鍵素質(zhì)要求1職業(yè)資格要求本科學(xué)歷;管理類專業(yè)優(yōu)先;2工作經(jīng)驗(yàn)要求50人以上企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人副職以上職位任職2年以上;3年齡要求2535歲4性別要求無5其它特別要求司齡1年以上。
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簡介:安徽有限公司人員素質(zhì)測評手冊人員素質(zhì)測評手冊(試行版(試行版V10V10)安徽有限公司人力資源中心二〇一六年十一月3一、公司簡介XX有限公司成立于二、崗位說明職位名稱職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要工作內(nèi)容
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簡介:1人力資源管理手冊人力資源管理手冊文件編號文件編號LHWYWI6202崗位任職說明崗位任職說明版號A0第10頁共17頁編制編制Z審核審核Z批準(zhǔn)批準(zhǔn)Z10、禮賓部經(jīng)理職位名稱禮賓部經(jīng)理職位代碼LHWY009所屬部門人力資源部職系特種行業(yè)職等職級直屬上級人力資源部總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期2007411核準(zhǔn)人職位概要主持禮賓部的日常工作,維護(hù)公司及各項(xiàng)目的治安、營業(yè)秩序。工作內(nèi)容1、根據(jù)公安機(jī)關(guān)、安全部門和公司人力資源部總監(jiān)的要求,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際情況,制定總體安全管理方案和各種防范制度,制定各項(xiàng)目保安員的工作計(jì)劃、安排、督導(dǎo)各級工作。2、主持禮賓部的日常工作,主持各項(xiàng)目的保安工作,傳達(dá)貫徹人力資源部的指令;審定各項(xiàng)目內(nèi)重大外事活動(dòng)的保安工作方案;3、做好各項(xiàng)目人員的政治思想工作,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。4、協(xié)助各項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組織對員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育。5、負(fù)責(zé)維護(hù)各項(xiàng)目的治安、營業(yè)秩序,對重大案件、事故組織調(diào)查處理,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。6、根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),組建義務(wù)消防隊(duì),并做好專業(yè)培訓(xùn)。7、重視內(nèi)勤工作,做好保安信息工作和檔案材料的積累。8、對各項(xiàng)目禮賓管理人員的招聘、錄用、評估、獎(jiǎng)懲負(fù)責(zé)。9、完成人力資源部領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交辦的各種臨時(shí)性保安工作。10、督促并協(xié)助人力資源部總監(jiān)組建項(xiàng)目安全委員會(huì),并主持日常工作。任職資格教育背景大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷酒店、物業(yè)管理,保安、消防等方面的法律、法規(guī)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)5年以上酒店、物業(yè)保安管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧1、在刑偵、消防方面接受過一定專業(yè)訓(xùn)練。2、熟悉刑法、民法等專業(yè)法律知識。3、掌握公安消防、涉外人員管理、保安工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。4、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。5、受過一定的擒拿訓(xùn)練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。態(tài)度1、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系。2、為人正直,以身作則,具有犧牲精神,不畏強(qiáng)暴,秉公辦事,依法辦事,有理有節(jié),處事果斷,思路敏捷,模范遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作條件環(huán)境狀況普通。危險(xiǎn)性屬于特種行業(yè),有一定的危險(xiǎn)。直接下屬分管部門總監(jiān)分管項(xiàng)目經(jīng)理間接下屬晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位1人力資源管理手冊人力資源管理手冊文件編號文件編號LHWYWI6202崗位任職說明崗位任職說明版號A0第10頁共17頁編制編制Z審核審核Z批準(zhǔn)批準(zhǔn)Z10、禮賓部經(jīng)理職位名稱禮賓部經(jīng)理職位代碼LHWY009所屬部門人力資源部職系特種行業(yè)職等職級直屬上級人力資源部總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期2007411核準(zhǔn)人職位概要主持禮賓部的日常工作,維護(hù)公司及各項(xiàng)目的治安、營業(yè)秩序。工作內(nèi)容1、根據(jù)公安機(jī)關(guān)、安全部門和公司人力資源部總監(jiān)的要求,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際情況,制定總體安全管理方案和各種防范制度,制定各項(xiàng)目保安員的工作計(jì)劃、安排、督導(dǎo)各級工作。2、主持禮賓部的日常工作,主持各項(xiàng)目的保安工作,傳達(dá)貫徹人力資源部的指令;審定各項(xiàng)目內(nèi)重大外事活動(dòng)的保安工作方案;3、做好各項(xiàng)目人員的政治思想工作,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。4、協(xié)助各項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組織對員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育。5、負(fù)責(zé)維護(hù)各項(xiàng)目的治安、營業(yè)秩序,對重大案件、事故組織調(diào)查處理,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。6、根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),組建義務(wù)消防隊(duì),并做好專業(yè)培訓(xùn)。7、重視內(nèi)勤工作,做好保安信息工作和檔案材料的積累。8、對各項(xiàng)目禮賓管理人員的招聘、錄用、評估、獎(jiǎng)懲負(fù)責(zé)。9、完成人力資源部領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交辦的各種臨時(shí)性保安工作。10、督促并協(xié)助人力資源部總監(jiān)組建項(xiàng)目安全委員會(huì),并主持日常工作。任職資格教育背景大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷酒店、物業(yè)管理,保安、消防等方面的法律、法規(guī)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)5年以上酒店、物業(yè)保安管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧1、在刑偵、消防方面接受過一定專業(yè)訓(xùn)練。2、熟悉刑法、民法等專業(yè)法律知識。3、掌握公安消防、涉外人員管理、保安工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。4、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。5、受過一定的擒拿訓(xùn)練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。態(tài)度1、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系。2、為人正直,以身作則,具有犧牲精神,不畏強(qiáng)暴,秉公辦事,依法辦事,有理有節(jié),處事果斷,思路敏捷,模范遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作條件環(huán)境狀況普通。危險(xiǎn)性屬于特種行業(yè),有一定的危險(xiǎn)。直接下屬分管部門總監(jiān)分管項(xiàng)目經(jīng)理間接下屬晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
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簡介:1人力資源人力資源常用的測評與診斷手冊常用的測評與診斷手冊前言前言人才測評是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)方法,對社會(huì)各類人員的知識水平、能力及其傾向、工作技能、個(gè)性特征和發(fā)展?jié)摿?,?shí)施測量和評鑒的人事管理活動(dòng),它是一門融現(xiàn)代心理學(xué)、測量學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為科學(xué)及計(jì)算機(jī)技術(shù)于一體的綜合性科學(xué)。人才測評是人事管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),科學(xué)評價(jià)人員是一切人事工作的起點(diǎn)。無論公司企業(yè)錄用新員工,還是政府機(jī)關(guān)選拔公務(wù)員,抑或個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)均要實(shí)施嚴(yán)格的測評。那么常用的測評工具有哪些常用的測評方法有哪些測評與診斷有哪些注意事項(xiàng)本書將對這些內(nèi)容一一作答。常用的測評與診斷手冊一書共分為個(gè)體測評與診斷工具、組織測評與診斷工具、分職能測評與診斷工具和附錄四個(gè)部分。個(gè)體測評與診斷工具包括人格特質(zhì)測評、性格傾向測評、氣質(zhì)類型診斷與測評、成就動(dòng)機(jī)診斷、問題處理能力測試、創(chuàng)新能力測評、能力傾向測驗(yàn)、職業(yè)傾向測評等;組織測評與診斷工具包括職位分析診斷、培訓(xùn)測評與診斷、績效管理測評與診斷、薪酬調(diào)查、企業(yè)文化診斷、工作滿意度測評與診斷、人力資源管理指數(shù)構(gòu)造測評等;分職能測評與診斷工具包括高管層測評與診斷、中層管理者測評與診斷、基層管理者測評與診斷、技術(shù)類崗位測評與診斷、生產(chǎn)類崗位測評與診斷、市場部崗位測評與診斷、銷售類崗位測評與診斷、辦公室崗位測評與診斷等;附錄部分包括測評與診斷常用工具計(jì)分與診斷、測評素質(zhì)及常用診斷指標(biāo)、測評與診斷常用方法等幾項(xiàng)介紹,測評與診斷常用方法對結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬面試、角色扮演、文件框處理、興趣診斷測試、投射測驗(yàn)等方法的程序與步驟作了簡要介紹。最后本書介紹了測評與診斷注意事項(xiàng),如知覺中的謬誤、影響面試效果的因素分析、有效面試的設(shè)計(jì)與實(shí)施等。測評可以分為選拔性測評,以選拔優(yōu)秀人員為目的的測評;開發(fā)性測評,以開發(fā)人員素質(zhì)為目的的測評;診斷性測評,以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評;考核性測評,是以鑒定與驗(yàn)證某些素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的測3第三節(jié)職業(yè)生涯開發(fā)測評與診斷第四節(jié)薪酬調(diào)查第五節(jié)企業(yè)文化診斷第六節(jié)素質(zhì)模型構(gòu)造測評第七節(jié)工作滿意度測評與診斷第八節(jié)人力資源管理指數(shù)構(gòu)造測評第九節(jié)人力資源綜合測評與診斷第三章第三章分職能測評與診斷工具分職能測評與診斷工具第一節(jié)高管層測評與診斷第二節(jié)中層管理者測評與診斷第三節(jié)基層管理者測評與診斷第四節(jié)技術(shù)類崗位測評與診斷第五節(jié)市場部崗位測評與診斷第六節(jié)銷售類崗位測評第七節(jié)財(cái)務(wù)部崗位測評與診斷第八節(jié)辦公室崗位測評與診斷第九節(jié)人力資源部門測評與診斷第十節(jié)董秘室崗位測評與診斷附錄一附錄一測評與診斷常用工具計(jì)分與診斷測評與診斷常用工具計(jì)分與診斷第一章個(gè)體測評與診斷工具一、人格特質(zhì)測評二、性格傾向測評三、氣質(zhì)類型診斷與測評四、成就動(dòng)機(jī)診斷五、問題處理能力測試六、情緒穩(wěn)定性測評七、創(chuàng)新能力測評八、人際關(guān)系測評
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簡介:招專業(yè)人才上一覽英才人力資源測評手冊人力資源測評手冊溫州環(huán)球閥門制造有限公司溫州環(huán)球閥門制造有限公司人力資源部人力資源部第一部分第一部分健康測評健康測評1你患有慢性疲勞癥嗎你患有慢性疲勞癥嗎指導(dǎo)語請你根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)回答每道題。招專業(yè)人才上一覽英才(10)你小便的次數(shù)是否比別人多是否(11)你是否經(jīng)常咳嗽、痰多或胸痛是否(12)你白天辛勤勞動(dòng)后,晚上能快速入睡嗎是否(13)你的頭頸是否明顯地比他人粗并容易出汗嗎是否(14)你是否不斷地在消瘦是否(15)你是否至少早晚刷兩次牙齒是否(16)你的指甲和眼結(jié)膜是否顯得淡白色是否(17)你是否很少洗手是否(18)你是否每天大便一次是否(19)你是否經(jīng)常出牙血、鼻血或有“烏青塊”是否(20)每次感冒,你是否必須服藥才會(huì)好是否(21)你每天運(yùn)動(dòng)嗎是否(22)你是否每天看電視超過三小時(shí)是否(23)你的體重是否明顯超重是否(24)你定期檢查身體嗎是否(25)你是否住在城里是否3你患有緊張癥嗎你患有緊張癥嗎指導(dǎo)語請如實(shí)回答以下各題,如果不如實(shí)回答,測評結(jié)果將不正確。(1)講話做事往往操之過急,言詞激烈。是否(2)遇到突發(fā)事件往往失去信心,顯得焦慮不安。是否(3)經(jīng)常感到喉頭堵塞、胸部重壓、氣不夠用。是否(4)很少喝酒,即使喝酒也從不喝醉。是否(5)對他人的疾病常常十分關(guān)心,唯恐自己也身患同病。是否(6)身處擁擠環(huán)境時(shí),往往心煩意亂。是否(7)有時(shí)明知不該干的事也會(huì)非干不可,事后又后悔不已。是否(8)很少與家人或同事爭吵。是否(9)讀書看報(bào)常常不能專心,看后不知所云。是否(10)休息日整天感到無聊,不知該干什么事。是否(11)腸胃功能紊亂,經(jīng)常腹瀉。是否(12)很少追悔往事,極少有內(nèi)疚感。是否(13)平時(shí)總覺得無理由地心慌意亂、坐立不安。是否(14)處理問題時(shí)往往主觀性強(qiáng)、方法簡單粗暴。是否
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簡介:1產(chǎn)品防護(hù)控制管理方法產(chǎn)品防護(hù)控制管理方法1目的和范圍目的和范圍在從原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、放行和交付到預(yù)期目的地,在顧客接收之前的所有過程中,對產(chǎn)品的符合性進(jìn)行適當(dāng)防護(hù)控制,以防止產(chǎn)品的變質(zhì)、損壞和錯(cuò)用,保證產(chǎn)品符合規(guī)定的要求,特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于采購品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品和外供產(chǎn)品的標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)的控制。2職責(zé)職責(zé)21供應(yīng)部負(fù)責(zé)采購品的搬運(yùn)、貯存和保護(hù)。22生產(chǎn)部負(fù)責(zé)半成品的搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)。23各車間負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中在制品的搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)。24營銷部負(fù)責(zé)汽車整車的搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)。25技術(shù)部根據(jù)顧客或產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的要求,設(shè)計(jì)包裝箱、工位器具、盒箱等貯運(yùn)器具。3工作程序工作程序31搬運(yùn)和防護(hù)311搬運(yùn)部門根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),按照工藝規(guī)定或有關(guān)制度進(jìn)行搬運(yùn)和防護(hù),并對搬運(yùn)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。312各車間按照工藝文件要求,將零部件裝入指定的器具進(jìn)行工序間搬運(yùn)和轉(zhuǎn)交。沖壓件搬運(yùn)時(shí)輕拿輕放,防止磕碰劃傷,汽車儀表、燈具和玻璃等易碎易損件要嚴(yán)格按工藝規(guī)定的器具搬運(yùn)和防護(hù)。313在搬運(yùn)中,要注意保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)識和產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識,防止損壞丟失。314鏟車、天車搬運(yùn)人員要經(jīng)過培訓(xùn),持證上崗,以便掌握必需的作業(yè)技能。315汽車整車裝配調(diào)試完畢,經(jīng)測量合格轉(zhuǎn)入成品庫前,要檢查其水箱、油箱和電瓶狀況,安全轉(zhuǎn)運(yùn)入庫場。32貯存和防護(hù)321在庫房存放的零部件,要按其所處庫房的庫房管理制度進(jìn)行定置貯存,并保持適宜的、與產(chǎn)品質(zhì)量要求相適應(yīng)的貯存環(huán)境。對汽油等易燃品要獨(dú)立存放,周圍50米內(nèi)嚴(yán)禁煙火,對潤滑油和齒輪油等石油產(chǎn)品要注意貯存條件,防止變質(zhì)。要求防雨防曬的零部件要貯存在室內(nèi),對于防銹產(chǎn)品應(yīng)采取涂油等防銹措施。322各庫房應(yīng)對零部件進(jìn)行有序存貯碼放,建立臺(tái)賬,保持賬、卡、物一致,做到先到先發(fā),按規(guī)定辦理入出庫手續(xù)。323各車間要按工藝的規(guī)定,將在制品存放在通用的或?qū)S玫墓の黄骶呃铩?24汽車整車在成品庫貯存時(shí),要拔掉電瓶拉線,防止發(fā)生電器火災(zāi)。對庫存產(chǎn)品要建立臺(tái)賬,做2到賬、物一致,依照先進(jìn)先出的原則銷售出庫。33包裝和防護(hù)331生產(chǎn)部根據(jù)顧客的要求或按工藝文件規(guī)定對產(chǎn)品進(jìn)行包裝。332包裝要保證被包裝零部件在箱內(nèi)或器具內(nèi)相對穩(wěn)定,必要時(shí)加隔離塊板,防止互相撞擊、損壞,影響產(chǎn)品質(zhì)量。333零部件轉(zhuǎn)出部門要按標(biāo)識和可追溯性管理程序規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識。標(biāo)識要清晰和容易辨認(rèn)。334對于外協(xié)件的包裝,在采購合同中要做出明確要求,同時(shí)作為檢查驗(yàn)收的依據(jù)。335當(dāng)特殊定貨對汽車整車有包裝要求時(shí),由技術(shù)部制訂相應(yīng)技術(shù)條件,生產(chǎn)部組織實(shí)施,質(zhì)量部負(fù)責(zé)驗(yàn)證執(zhí)行情況。336產(chǎn)品包裝時(shí),檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保發(fā)運(yùn)產(chǎn)品完整性、充分性。34產(chǎn)品交付和防護(hù)營銷部根據(jù)合同要求填發(fā)“交貨通知單”,成品庫管理員按“交貨通知單”發(fā)貨。按合同規(guī)定,安全、準(zhǔn)時(shí)送到預(yù)定目的地,確保產(chǎn)品交付質(zhì)量。4相關(guān)文件相關(guān)文件QBYZT07042001采購控制程序QBYZT07052001生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序QBYZT07062001標(biāo)識和可追溯性管理程序庫房管理制度
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簡介:產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊產(chǎn)品經(jīng)理的工作是最具挑戰(zhàn)性的工作之一產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)描述產(chǎn)品經(jīng)理的全部責(zé)任在于通過了解不斷變化的市場需求和優(yōu)化產(chǎn)品推向目標(biāo)市場的全過程,將企業(yè)的不同組成部分凝聚成一個(gè)戰(zhàn)略上一致集中的整體,同時(shí)將一項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)值最大化。產(chǎn)品經(jīng)理的全部職責(zé)在于使企業(yè)的不同部分融合成一個(gè)戰(zhàn)略上的整體,通過使公司和市場需求預(yù)測相一致,達(dá)到產(chǎn)品價(jià)值的最大化。產(chǎn)品經(jīng)理不僅要管產(chǎn)品,還要管項(xiàng)目和流程。產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)能力1、對市場的準(zhǔn)確把握能力符合用戶需求的產(chǎn)品定義、合理的價(jià)格、有效的銷售及市場建議;2、有效推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施的能力熟悉組織結(jié)構(gòu)和制度、熟悉合作人員、把握項(xiàng)目關(guān)鍵、熟悉項(xiàng)目細(xì)節(jié);3、有效溝通能力想清楚、說清楚、聽清楚、做清楚,使團(tuán)隊(duì)“勁往一處使“;產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)要求產(chǎn)品經(jīng)理的特制包括創(chuàng)新態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)力和自信,而后天習(xí)得的能力包括組織能力、時(shí)間管理能力和交際能力。同時(shí)精通銷售和技術(shù)也非常重要。產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)總攬全局的角色,他必須依靠許多專家產(chǎn)品和服務(wù)介紹給顧客。使用內(nèi)部團(tuán)隊(duì)意味著產(chǎn)品經(jīng)理可以不必非常精通這些領(lǐng)域,但是對產(chǎn)品經(jīng)理的管理水平和協(xié)調(diào)能力要求就較高。產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)過程具有明確責(zé)任的產(chǎn)品經(jīng)理,最初必須具有有關(guān)公司產(chǎn)品的特定知識。隨著工作經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任的增長,知識培養(yǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到各種職能領(lǐng)域,例如財(cái)務(wù)分析、促銷、價(jià)格設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品開發(fā)和戰(zhàn)略性銷售。當(dāng)其責(zé)任提高到一個(gè)更高的水平時(shí),管理技巧就上升到第一位。產(chǎn)品經(jīng)理必須學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì),達(dá)成一致,談判協(xié)調(diào),評估業(yè)績和處理人際關(guān)系。產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間管理戰(zhàn)略1525短期工作2030日常工作4055產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色描述(1)研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該完全代表顧客的利益,相當(dāng)于一個(gè)用戶及市場的專家角色。研發(fā)部門是行業(yè)技術(shù)專家,產(chǎn)品經(jīng)理雖然具有一定的行業(yè)知識,但應(yīng)該清醒地知道何時(shí)干預(yù)、何時(shí)深入。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該作為產(chǎn)品專家參與研發(fā)的合作過程,產(chǎn)品經(jīng)理必須花大量的時(shí)間收集和歸整有關(guān)產(chǎn)品、顧客和競爭對手的信息。對產(chǎn)品經(jīng)理的要求產(chǎn)品經(jīng)理熟悉競爭對手產(chǎn)品,熟練使用和接觸同類產(chǎn)品和自有產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理必須密切和項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)作,參加各種例會(huì),熟悉產(chǎn)品的開發(fā)流程和時(shí)間表。產(chǎn)品經(jīng)理必須主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù),觸發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意,根據(jù)市場的發(fā)展趨勢,努力把新技術(shù)應(yīng)用于已有的產(chǎn)品和將要開發(fā)的產(chǎn)品。(2)運(yùn)作產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品利潤直接負(fù)責(zé),產(chǎn)品經(jīng)理要配合銷售人員完成銷售目標(biāo),同時(shí)達(dá)到一定的市場規(guī)模。在銷售初期,產(chǎn)品經(jīng)理要為銷售人員提供產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售手冊等工具,同時(shí)為銷售人員建立成功的銷售模式和渠道模式。制定合理、高效、及時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格政策和市場策略對產(chǎn)品經(jīng)理的要求產(chǎn)品經(jīng)理要重視渠道、銷售終端的問題反饋。從銷售隊(duì)伍中獲取市場信息和用戶信息。每周產(chǎn)品經(jīng)理要花25左右的時(shí)間去和銷售人員,或潛在用戶直接面談或電話溝通,了解并總結(jié)。(3)經(jīng)營分析產(chǎn)品部作為利潤中心,產(chǎn)品經(jīng)理必須擔(dān)負(fù)起進(jìn)行產(chǎn)品成本預(yù)算和銷量統(tǒng)計(jì)、預(yù)測,從而達(dá)到公司預(yù)期的利潤和市場規(guī)模。具體的負(fù)責(zé)經(jīng)營分析包括成本預(yù)算、銷售量的監(jiān)控、利潤監(jiān)控、價(jià)格體系的制定與維護(hù)等。(4)市場推廣產(chǎn)品經(jīng)理決定產(chǎn)品的市場定位和目標(biāo)市場的描述。產(chǎn)品經(jīng)理可以與市場經(jīng)理合作,負(fù)責(zé)把這種定位通過有效的途徑傳給消費(fèi)者。產(chǎn)品經(jīng)理必須對各種促銷活動(dòng)有一定的了解,并在營銷計(jì)劃中根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場推廣建議??偨Y(jié)產(chǎn)品經(jīng)理要熟悉競爭對手產(chǎn)品、類產(chǎn)品和自有產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理要密切和項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)作,參加各種例會(huì),熟悉產(chǎn)品的開發(fā)流程和時(shí)間表。產(chǎn)品經(jīng)理要主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù),觸發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意。產(chǎn)品經(jīng)理要重視銷售人員的問題反饋。每周產(chǎn)品經(jīng)理要花一定的時(shí)間去和銷售人員、潛在用戶溝通,了解總結(jié)。產(chǎn)品部作為利潤中心,產(chǎn)品經(jīng)理必須擔(dān)負(fù)起進(jìn)行產(chǎn)品成本預(yù)算和銷量統(tǒng)計(jì)、預(yù)測,從而達(dá)到公司預(yù)期的利潤和市場規(guī)模。
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簡介:產(chǎn)品經(jīng)理手冊試用版第2頁第六章第六章分公司產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容及指導(dǎo)分公司產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容及指導(dǎo)431、目的432、工作內(nèi)容模型433、職責(zé)4431客戶關(guān)系工作4432市場工作4433銷售工作4534服務(wù)工作48附件附件從市場需求到產(chǎn)品開發(fā)從市場需求到產(chǎn)品開發(fā)491、業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)的總體思路492、以客戶為中心的產(chǎn)品開發(fā)503、從市場需求到產(chǎn)品開發(fā)的流程50
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簡介:職位名稱主管會(huì)計(jì)職位編號直接上級財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位編制1人直接下級核心權(quán)責(zé)1負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說明和利潤分配核算工作。2負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)與解繳工作。3對公司外部財(cái)務(wù)報(bào)告信息真實(shí)性合法性承擔(dān)直接責(zé)任;主要工作1擬定公司會(huì)計(jì)核算的工作細(xì)則和具體規(guī)定;2參與擬定公司年度財(cái)務(wù)管理目標(biāo)及工作計(jì)劃;3編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表;4負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作5協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢6負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本與費(fèi)用開支的范圍與標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性與真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定;7及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、賬冊、報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集、匯編、歸檔等會(huì)計(jì)檔案管理工作。8主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)資訊的分析與評價(jià),向上級領(lǐng)導(dǎo)提交及時(shí)可靠的財(cái)務(wù)資訊及工作建議;9協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理做好財(cái)務(wù)部內(nèi)務(wù)管理工作,完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)要求1職業(yè)資格要求擁有中級會(huì)計(jì)師職稱2工作經(jīng)驗(yàn)要求3年以上企業(yè)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);1年以上主管會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);3年齡要求2835歲;4性別要求無5其它特別要求司齡1年以上
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簡介:萬斗網(wǎng)萬斗網(wǎng)知識共享與文檔交易平臺(tái)中海地中海地產(chǎn)雨景花雨景花園項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目部目部目部目部目部目部管理手管理手管理手管理手管理手管理手冊冊冊房地產(chǎn)房地產(chǎn)E網(wǎng)房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫1A〔雨景花園〕項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)月度工作計(jì)劃完成率100%;對項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)控,對施工現(xiàn)場巡視至少每周一次,問題處理率90%、及時(shí)率80%;統(tǒng)計(jì)公式一周內(nèi)處理完畢的問題數(shù)/一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的總問題數(shù)100%對工程質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控,一般性偏差問題處理率90%,系統(tǒng)性偏差處理率100%;統(tǒng)計(jì)公式出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差并處理的次數(shù)/出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差的次數(shù)100%出現(xiàn)一般性偏差并處理的次數(shù)/出現(xiàn)一般性偏差的次數(shù)100%入伙前,房間驗(yàn)收率100%,發(fā)現(xiàn)問題處理率100%;統(tǒng)計(jì)公式入伙前驗(yàn)收的房間總套數(shù)/入伙房間總套數(shù)100%處理完畢問題數(shù)/發(fā)現(xiàn)問題總數(shù)100%;地盤撤消前,顧客有效投訴的處理率100%,不超過2個(gè)工作日回復(fù)業(yè)主投訴處理意見率達(dá)98%,回復(fù)客戶服務(wù)部不超過1個(gè)工作日;統(tǒng)計(jì)公式有明確處理結(jié)果并獲得業(yè)主認(rèn)可的投
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簡介:中海地產(chǎn)會(huì)所管理工作手冊中海地產(chǎn)會(huì)所管理工作手冊(三)、桑拿浴室操作細(xì)則25十四、美容美發(fā)崗位職責(zé)及操作細(xì)則25(一)、美容崗位職責(zé)25(二)、操作細(xì)則25WIA002ZHPM商業(yè)管理部會(huì)所工作方針AON27一、前期介入階段27二、實(shí)際指導(dǎo)階段27三、服務(wù)質(zhì)量跟蹤階段28WIA003ZHPM商業(yè)管理部會(huì)所項(xiàng)目管理規(guī)定AON29一、乒乓球、桌球房管理規(guī)定29二、棋牌房管理規(guī)定29三、健身房管理規(guī)定30四、網(wǎng)球場管理規(guī)定30五、桑拿房、沖涼房管理規(guī)定31六、游泳池管理規(guī)定32七、咖啡廳、閱覽室管理規(guī)定32八、網(wǎng)吧、游戲房管理規(guī)定33九、兒童游戲室管理規(guī)定33十、桌球損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)34WIA004ZHPM商業(yè)管理部會(huì)所管理制度AON35第一章宗旨35第二章會(huì)員消費(fèi)35第三章人員素質(zhì)與員工培訓(xùn)36第四章工作紀(jì)律37第五章服務(wù)流程39第六章設(shè)施、設(shè)備管理39第七章安全管理39XXPM會(huì)所設(shè)置建議A011041一、會(huì)所規(guī)模41二、會(huì)所項(xiàng)目設(shè)置42三、會(huì)所裝修47
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簡介:建筑工程質(zhì)量管理手冊中海發(fā)展(上海)有限公司中海發(fā)展(上海)有限公司二零一零一零年六月671工作流程44672質(zhì)量控制要點(diǎn)及目標(biāo)值4468裱糊與軟包工程48681工作流程48682質(zhì)量控制要點(diǎn)及目標(biāo)值4869細(xì)部工程52691工作流程52692質(zhì)量控制要點(diǎn)及目標(biāo)值52610幕墻工程566101編制依據(jù)566102質(zhì)量管理流程576103質(zhì)量控制要點(diǎn)及目標(biāo)值586104材料進(jìn)場驗(yàn)收及見證取樣636105現(xiàn)場質(zhì)量控制65611變、配電室工程676111專業(yè)工程的特點(diǎn)676112編制依據(jù)686113工作流程686114質(zhì)量控制要點(diǎn)及目標(biāo)值696115工作方法及措施736116材料構(gòu)配件設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收766117常見質(zhì)量通病及防治措施76612布線工程786121專業(yè)工程的特點(diǎn)786122編制依據(jù)786123工作流程796124質(zhì)量控制要點(diǎn)及目標(biāo)值806125工作方法及措施836126材料進(jìn)場驗(yàn)收及見證取樣856127常見質(zhì)量通病及防治措施86613電纜敷設(shè)工程896131專業(yè)工程的特點(diǎn)896132編制依據(jù)906133工作流程906134質(zhì)量控制要點(diǎn)及目標(biāo)值916135工作方法及措施946136材料的進(jìn)場驗(yàn)收986137常見質(zhì)量通病及防治措施98614電氣照明工程996141專業(yè)工程的特點(diǎn)996142編制依據(jù)996143工作流程996144質(zhì)量控制要點(diǎn)及目標(biāo)值1006145工作方法及措施106
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