簡(jiǎn)介：本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）論文題目論文題目寧波出口導(dǎo)向型制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究所在學(xué)院所在學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)專(zhuān)業(yè)班級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)號(hào)學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師職稱(chēng)職稱(chēng)完成日期完成日期年月日畢業(yè)論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所提交的畢業(yè)論文是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除文中特別加以標(biāo)注的地方外，論文中不包含他人已經(jīng)發(fā)表的學(xué)術(shù)成果或者他人為獲得高等院校學(xué)位而使用過(guò)的材料，論文中不涉及任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。否則，本人將承擔(dān)一切責(zé)任。學(xué)生簽名____________日期____________

簡(jiǎn)介：畢業(yè)論文畢業(yè)論文（20112011屆）屆）寧波名陽(yáng)農(nóng)莊服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究寧波名陽(yáng)農(nóng)莊服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究所在學(xué)院商學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師職稱(chēng)完成日期年月日ABSTRACTSERVICEMARKETINGISAKINDOFMARKETINGMODEFCONSUMERSASTHECENTERITSTRESSEDTHATTHEENTERPRISEPRODUCTSMAINLYPROVIDESTHEOMNIDIRECTIONALSERVICETOCUSTOMERSFTHECENTERATPRESENTTHESERVICEMARKETINGOFOURCOUNTRYTOURISMINTHEINITIALSTAGETOURISMOPERATSLACKOFSERVICEMARKETINGCONCEPTDIRECTLYAFFECTINGOWNBUSINESSOFOURCOUNTRYTOURISMTHECOMPETITIVENESSINTHEINTERNATIONALDOMESTICMARKETMINGYANGFARMASAPOPULAROFHAPPYFARMHOUSEINTHETOURISMITNEEDSTORESEARCHONTHESERVICEMARKINGALTHOUGHITALREADYHASCERTAINSCALETHATSTILLEXISTMANYPROBLEMSINTHESERVICEMARKETINGASSERVICEMANAGEMENTSYSTEMENOUGHREGULARIZATIONSERVICEMODEISSIMILARWITHOTHERFARMSLACKOFSELFACTERISTICSINNOVATIONTHEQUALITYOFSTAFFSISNOTGOODTHESERVICEQUALITYSHOULDBEFURTHERENHANCEDPUBLICITYLOWVISIBILITYSOONTHISPAPERSTUDIESTHEINDEPTHANALYSISTHATTHELACKINSERVICEMARKETINGPUTFWARDTHECRESPONDINGIMPROVEMENTSFTHESESHTAGEASSERVICEDIFFERENTIATIONSTRATEGYSERVICECHANNELSTRATEGYSERVICECOMMUNICATIONSTRATEGYSERVICEINTERNALEXTERNALCODINATIONSTRATEGYSERVICEEXTENSIONSTRATEGYINDERTOHELPMINGYANGFARMDEVELOPBETTERINTHEFUTUREKEYWDSSERVICESMARKETINGCUSTOMERSATISFACTIONCONCEPTHAPPYFARMHOUSEMINGYANGFARM

簡(jiǎn)介：1本科畢業(yè)論文本科畢業(yè)論文設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)屆寧波圓通快遞發(fā)展對(duì)策研究寧波圓通快遞發(fā)展對(duì)策研究所在學(xué)院商學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)物流管理學(xué)生姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師職稱(chēng)完成日期年月日3ABSTRACTTHEEXPRESSDELIVERYINDUSTRYISDEVELOPINGVERYFASTSINCEREFMINGOPENINGPOLICYALARGENUMBEROFPRIVATEEXPRESSDELIVERYENTERPRISESFOUNDEDAREBECOMINGBIGGERSTRONGERTHEYHAVEVITALSTATUSCONTRIBUTEALOTTOTHEDEVELOPMENTOFCHINA’SEXPRESSDELIVERYINDUSTRYASONEOFTHEWELLKNOWNEDSCOMPANIESNINGBOYUANTONGEXPRESSISBURDENEDWITHHUGECOMPETITIONPRESSURENOTONLYFROMPRIVATEEDSCOMPANIESBUTALSOFROMSTATEOWNEDENTERPRISESOVERSEASFUNDEDCOMPANIESTHERAPIDDEVELOPMENTOFEBUSINESSBRINGSGOODOPPTUNITIESTONINGBOYUANTONGEXPRESSONTHEOTHERHTHEDEFECTSEXISTINYUANTONGEXPRESSHOLDUPITSFASTDEVELOPMENTTHISPAPERRESEARCHESCURRENTCOMPETITIVESITUATIONOFEXPRESSDELIVERYSERVICEINNINGBOASWELLASPOTENTIALMARKETCHANCETHENANALYZESTHEDEVELOPMENTCONDITIONSOFTHENINGBOYUANTONGEXPRESSTHROUGHCOLLECTINGDETAILEDFIRSTHDATAFROMINVESTIGATIONSURVEYOFITSCURRENTMARKETSITUATIONBEFEGIVINGRELEVANTSUGGESTIONSPROPOSALSFROMDOMESTICMARKETGLOBALMARKETFITSFUTUREDEVELOPMENTMEANWHILEPROVIDESOMEREFERENCEFTHEDEVELOPMENTOFOTHERPRIVATEEXPRESSDELIVERYENTERPRISESKEYWDSPRIVATEEXPRESSDELIVERYSERVICENINGBOYUANTONGEXPRESSDEVELOPMENTCONDITIONDEVELOPMENTSTRATEGY

簡(jiǎn)介：1文獻(xiàn)綜述文獻(xiàn)綜述（20_20__屆）屆）寧波上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露研究3哈羅德孔茨（HAROLDKOONTZ）和海因茨韋里克（HEINZWEIHRICH）在其著作管理學(xué)中給企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義為“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就的認(rèn)真地考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響。國(guó)外學(xué)者們從多個(gè)視角，不同方面揭示了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵。如以下三點(diǎn)第一種觀點(diǎn)是外延式界定。外延式界定是通過(guò)勾畫(huà)企業(yè)社會(huì)責(zé)任所指的對(duì)象范圍來(lái)界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任。最典型的范例是與美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)發(fā)表的商事公司的社會(huì)責(zé)任該報(bào)告羅列了要求公司實(shí)施的58種行為，涉及10大類(lèi)（1）經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與效率（2）教育（3）用工和培訓(xùn)（4）公民權(quán)和機(jī)會(huì)均等（5）城市改建與開(kāi)發(fā)（6）污染防治（7）資源保護(hù)與再生（8）文化與藝術(shù)（9）醫(yī)療服務(wù)（10）對(duì)政府的支持。第二種觀點(diǎn)是把企業(yè)責(zé)任作為涵蓋各種企業(yè)責(zé)任的屬概念，與社會(huì)責(zé)任幾乎等同。其代表性的觀點(diǎn)主要有美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)提出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任“三個(gè)中心圈”模型。內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責(zé)任。即促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提供產(chǎn)品、工作機(jī)會(huì)；中間圈指企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)職能時(shí)，必須對(duì)其行為造成對(duì)社會(huì)和環(huán)境的可能影響采取行動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，如保護(hù)環(huán)境、合理對(duì)待雇員、回應(yīng)客戶(hù)期望等；外圈則包含企業(yè)更多范圍地促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的其他無(wú)形責(zé)任，如消除社會(huì)貧困和防止城市衰敗等。第三種觀點(diǎn)是內(nèi)涵式界定。其通過(guò)揭示企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)性來(lái)界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念。較有代表性的觀點(diǎn)有以下幾種戴維斯提出“責(zé)任鐵律”“社會(huì)責(zé)任與社會(huì)權(quán)利相稱(chēng)”，并據(jù)此提出社會(huì)責(zé)任是“企業(yè)考慮或回應(yīng)”提出狹窄的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和立法的議題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)追求的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)利益。約翰遜認(rèn)為，企業(yè)具有一系列動(dòng)態(tài)的目標(biāo)和責(zé)任，其選擇和實(shí)現(xiàn)是根據(jù)重要性來(lái)排列評(píng)估。企業(yè)對(duì)此要像有道德的公民一樣選擇。黃曉鵬（2010）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及三個(gè)組成部分一是主體，即誰(shuí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；二是客體，即主體承擔(dān)什么社會(huì)責(zé)任；三是主客體之間的聯(lián)系，即主體承擔(dān)客體是對(duì)什么權(quán)威負(fù)債。筆者以為，就企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵而言，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)作為主體，對(duì)社會(huì)承擔(dān)的最優(yōu)責(zé)任范圍。具體責(zé)任是博弈參與方之間策略互動(dòng)的博弈結(jié)果。2上市公司信息披露21上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露內(nèi)容界定的研究

簡(jiǎn)介：0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述金融學(xué)寧波上市企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)績(jī)效的實(shí)證研究股權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)公司績(jī)效的影響一致是國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)問(wèn)題，公司治理績(jī)效可以衡量一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)情況，而在決定企業(yè)治理績(jī)效所有因素中股權(quán)結(jié)構(gòu)是最基本和最重要是因素。國(guó)內(nèi)外有很多學(xué)者對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司績(jī)效的問(wèn)題的研究有很多，但是筆者也發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)學(xué)者大多選取全國(guó)或者某省上市公司作為研究對(duì)象，很少?gòu)哪骋坏貐^(qū)研究研究?jī)烧咧g的關(guān)系，為了彌補(bǔ)這一空白，本文以寧波上市公司為研究樣本深入研究股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司績(jī)效之間的關(guān)系具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。1國(guó)外關(guān)于民營(yíng)上市企業(yè)治理績(jī)效的研究綜述11股權(quán)集中度對(duì)公司業(yè)績(jī)影響國(guó)外學(xué)者很早就對(duì)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了深入的研究，國(guó)外學(xué)者關(guān)于股權(quán)集中度對(duì)公司治理效率的影響上主要形成了三種不同的觀點(diǎn)股權(quán)集中度與公司績(jī)效呈正相關(guān)、股權(quán)集中度與公司績(jī)效呈負(fù)相關(guān)和股權(quán)集中度與公司績(jī)效呈無(wú)相關(guān)關(guān)系。國(guó)外股權(quán)集中有利觀點(diǎn)代表性的研究成果有BERLEMEANS（1932）首先研究了股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理之間的關(guān)系，他認(rèn)為如果一個(gè)公司股權(quán)不是相對(duì)集中就容易產(chǎn)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象，而且職業(yè)經(jīng)理人如果沒(méi)有持股，一旦他們的利益與公司股東存在利益相違背，但是股東由于不能很好的對(duì)職業(yè)經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行很好的監(jiān)督，所以他們認(rèn)為內(nèi)部股東持股比例越高有利于提高公司價(jià)值，SHLEIFEVISHNY1986也提出同樣的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為控股股東的存在會(huì)給公司帶來(lái)利益趨同效應(yīng)，控股股東有能力和動(dòng)機(jī)去對(duì)管理層日常公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行很好的監(jiān)督，不但解決委托代理問(wèn)題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化?；魻柕聝?nèi)斯對(duì)美國(guó)大股東與公司內(nèi)部人士所有權(quán)績(jī)效了研究，發(fā)現(xiàn)美國(guó)上市公司內(nèi)部管理層所有權(quán)占公司總股本20，所以他認(rèn)為公司被廣大分散股東占用，但是真正控制公司的是職業(yè)經(jīng)理人或者持有很少公司股權(quán)的人。國(guó)外股權(quán)分散有利觀點(diǎn)代表性的研究成果有LEECHLEAHY分析了所有2股股東的持股比例與企業(yè)價(jià)值水平呈正相關(guān)關(guān)系。沈靜（2009）選取了20052007年深圳中小企業(yè)板上市的38家公司作為研究對(duì)象，利用主成分分析方法和回歸方法探討股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司績(jī)效之間關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)不同成長(zhǎng)性企業(yè)第一股東持股比例對(duì)公司績(jī)效影響不同，成長(zhǎng)性好的企業(yè)第一股東持股比例與公司績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系，成長(zhǎng)性差的企業(yè)第一股東持股比例與公司績(jī)效呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。陸怡然（2009）對(duì)中小民營(yíng)上市企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司績(jī)效進(jìn)行研究，第一大股東控股能力越強(qiáng)、其他大股東對(duì)第一股東制衡能力越弱，公司績(jī)效越好。王芳（2010）對(duì)公布2008年度財(cái)務(wù)報(bào)告的60家中小民營(yíng)上市公司治理績(jī)效進(jìn)行研究，首先他們根據(jù)第一大股權(quán)持股比例的多少，將股權(quán)結(jié)構(gòu)類(lèi)型劃分為絕對(duì)控股﹑相對(duì)控股和股權(quán)分析三種控股類(lèi)型，研究結(jié)構(gòu)表明存在控股股東的企業(yè)績(jī)效要好于不存在控股股東的企業(yè)；我國(guó)民營(yíng)上市公司中第一股東處于絕對(duì)控股的企業(yè)公司績(jī)效好于相對(duì)控股的企業(yè)。22股權(quán)屬性對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響國(guó)家股與公司績(jī)效影響李漢軍（2007）通過(guò)研究1999年至2003年我國(guó)民營(yíng)上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司績(jī)效的問(wèn)題，研究成果表明第一股東持股較高時(shí)，兩者呈正相關(guān)關(guān)系；第一股東持股比例與公司績(jī)效不是線形相關(guān)，當(dāng)?shù)谝还蓶|持股比例較低時(shí)，兩者關(guān)系不顯著；第一股東持股比例在2040時(shí)，兩者呈倒“U型”關(guān)系。王海林（2009）以20032008年華東地區(qū)上市公司為樣本通過(guò)對(duì)國(guó)有股比例與公司治理績(jī)效的進(jìn)行回歸分析，實(shí)證結(jié)果表明華東地區(qū)上市公司國(guó)家股比例與公司治理績(jī)效成反比。王玲（2010）以?xún)糍Y產(chǎn)收益率、每股收益率和核心業(yè)務(wù)資產(chǎn)收益率為解釋變量，利用20082009年102家中小企業(yè)上市公司作為研究對(duì)象，研究成果表明國(guó)有股與自然人股與公司績(jī)效不相關(guān)。羅潔（2010）以?xún)糍Y產(chǎn)收益率作為衡量公司績(jī)效指標(biāo)，以2009年1423家境內(nèi)上市公司為研究樣本，認(rèn)為國(guó)家股比例與公司績(jī)效有顯著的“U型”關(guān)系，即國(guó)家股比例較小時(shí)，國(guó)家股比例與公司績(jī)效呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，當(dāng)國(guó)家股比例較大時(shí)，與公司績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。張立達(dá)（2008）運(yùn)用因子分析法得出國(guó)家股比例與公司績(jī)效呈現(xiàn)非線形的“U型”特征，曲線的拐點(diǎn)是31。法人股與公司績(jī)效的影響張麗麗（2009）在考慮了行業(yè)因素后，對(duì)法人股與每股收益進(jìn)行回歸分析得出了法人股比例與公司績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。洪景玉（2010）以20032008年深、滬上市的20家湖南公司為研究樣本，研究發(fā)

簡(jiǎn)介：本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）論文題目論文題目寧波保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究所在學(xué)院所在學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)專(zhuān)業(yè)班級(jí)金融學(xué)金融學(xué)學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)號(hào)學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師職稱(chēng)職稱(chēng)完成日期完成日期年月日I摘要保險(xiǎn)作為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的一種經(jīng)濟(jì)制度，從其誕生到現(xiàn)在已有600多年的歷史。而進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，以生命科學(xué)和信息技術(shù)為代表的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以驚人的速度發(fā)展，為人類(lèi)控制和管理風(fēng)險(xiǎn)提供了科學(xué)理論和技術(shù)手段，使人類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平達(dá)到了新的高度。同時(shí)也給人類(lèi)帶來(lái)了新的、更大的風(fēng)險(xiǎn)。正是這些新的風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)推動(dòng)著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。如今保險(xiǎn)業(yè)已作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)主力軍，在各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)自1980年恢復(fù)業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了保障、護(hù)航、防范以及彌補(bǔ)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的重要作用。并且保險(xiǎn)業(yè)自身也在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、法制建設(shè)和加強(qiáng)監(jiān)管方面有了顯著的成績(jī)。目前我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已迅速成長(zhǎng)為一個(gè)引人關(guān)注的朝陽(yáng)行業(yè)。寧波是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的港口，伴隨著國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，近幾年也有了長(zhǎng)足的發(fā)展。本論文首先對(duì)寧波保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展背景以及寧波保險(xiǎn)業(yè)的演進(jìn)歷程進(jìn)行了一個(gè)概述，并在此基礎(chǔ)上具體分析了寧波保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，這部分采用了定量分析和實(shí)證分析，用數(shù)據(jù)直觀地反映了寧波保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展水平。從現(xiàn)狀中找到寧波保險(xiǎn)業(yè)存在的問(wèn)題和不足之處。最后針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了對(duì)策研究。關(guān)鍵詞保險(xiǎn)業(yè)；保費(fèi)收入；保險(xiǎn)深度；保險(xiǎn)密度

簡(jiǎn)介：0本科畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述本科畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易寧波企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)現(xiàn)狀與對(duì)策研究寧波企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)現(xiàn)狀與對(duì)策研究1、跨國(guó)并購(gòu)的概念、跨國(guó)并購(gòu)的概念曹紅軍、安玉蓮（2003）指出跨國(guó)并購(gòu)是指跨國(guó)兼并和跨國(guó)收購(gòu)的總稱(chēng)是指一國(guó)企業(yè)又稱(chēng)并購(gòu)企業(yè)為了達(dá)到某種目標(biāo)通過(guò)一定的渠道和支付手段將另一國(guó)企業(yè)又稱(chēng)被并購(gòu)企業(yè)的所有資產(chǎn)或足以行使運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的股份收買(mǎi)下來(lái)，從而對(duì)另一國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施實(shí)際的或完全的控制行為。林紅（2003）認(rèn)為按照功能，跨國(guó)并購(gòu)可以分為三種類(lèi)型水平式并購(gòu)（同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)間），垂直式并購(gòu)（客戶(hù)─供應(yīng)商或買(mǎi)方─賣(mài)方）和聯(lián)合式并購(gòu)（不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)間）。侯錦2002指出并購(gòu)是兼并與收購(gòu)的合稱(chēng)，國(guó)外文獻(xiàn)中習(xí)慣于把這兩個(gè)詞合起來(lái)稱(chēng)為“MA”。并購(gòu)是指產(chǎn)權(quán)獨(dú)立的法人雙方，其中一方以現(xiàn)金、股權(quán)或其他支付形式，通過(guò)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)、交換或其他有償轉(zhuǎn)讓方式，達(dá)到控制另一方股份或資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)控股權(quán)轉(zhuǎn)移的行為。褚東風(fēng)、黃漢江、褚東偉（2001）認(rèn)為跨國(guó)公司通過(guò)對(duì)外直接投資進(jìn)行擴(kuò)張的方式主要有兩種一種是采取新建的辦法；另一種是通過(guò)對(duì)多數(shù)股權(quán)的兼并和收購(gòu)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，即跨國(guó)并購(gòu)方式。蔡清樓（2011）指出跨國(guó)并購(gòu)CROSSBDERMERGERSACQUISITIONS，簡(jiǎn)稱(chēng)CBMA是指跨國(guó)公司等國(guó)際投資主體通過(guò)一定的程序和渠道，依照東道國(guó)法律取得東道國(guó)某些現(xiàn)有企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)或股權(quán)的行為，跨國(guó)并購(gòu)與綠地投資構(gòu)成了國(guó)際直接投資的兩種典型方式。2、跨國(guó)并購(gòu)的動(dòng)因、跨國(guó)并購(gòu)的動(dòng)因陳傳成2011認(rèn)為中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)存在以下原因第一，目前海外企業(yè)資產(chǎn)價(jià)格低。第二，我國(guó)具備了進(jìn)行海外并購(gòu)的雄厚的財(cái)力。第三，緊缺的能源迫使著中國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行海外并購(gòu)。余博（2005）認(rèn)為越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)希冀通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目的，中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)存在以下動(dòng)機(jī)尋求自然資源；謀求國(guó)際市場(chǎng)；2生的跨國(guó)并購(gòu)績(jī)效顯著；多數(shù)外資并購(gòu)中國(guó)企業(yè)績(jī)效顯著，而只有少數(shù)的外資并購(gòu)企業(yè)績(jī)效不佳（通過(guò)表格加以例證）；跨國(guó)并購(gòu)的目標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)率低下或是小企業(yè)時(shí)有助于并購(gòu)后企業(yè)績(jī)效改善。32國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀陳傳成2011指出2009年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁復(fù)蘇給了中國(guó)企業(yè)極大的信心，另外政府在許多方面進(jìn)行改善了并購(gòu)交易環(huán)境，這大大的推動(dòng)了資金充裕的國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)外并購(gòu)擴(kuò)張活動(dòng)。所以在經(jīng)歷了2009年初的短暫萎靡之后，中國(guó)企業(yè)又開(kāi)始躍躍欲試起來(lái)，并購(gòu)市場(chǎng)逐漸活躍起來(lái)。中國(guó)企業(yè)在跨國(guó)并購(gòu)上雖然同2008年相比并購(gòu)略有一些的下降，但依然保持著強(qiáng)勁的勁頭。這說(shuō)明金融危機(jī)還是對(duì)中國(guó)企業(yè)造成了不小的影響。緱先鋒2011指出我國(guó)在吸引FDI過(guò)程中會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，比如貿(mào)易保護(hù)主義影響外商在華直接投資，發(fā)達(dá)國(guó)家和新興的發(fā)展中國(guó)家均加大引資力度，我國(guó)面臨著雙重競(jìng)爭(zhēng)，高新技術(shù)外資少，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)不明顯，外商投資的區(qū)域布局不合理，主要集中在東部沿海。余博（2005）指出對(duì)于剛剛踏上國(guó)際化發(fā)展道路的中國(guó)企業(yè)而言，他們?cè)谶M(jìn)行海外并購(gòu)的過(guò)程中存在著致命的短板，中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略冒進(jìn)，操之過(guò)急，而且由于自身資金實(shí)力的制約，大多數(shù)并購(gòu)目標(biāo)選擇的是國(guó)外經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳甚至虧損倒閉的企業(yè)，再者，企業(yè)并購(gòu)成功后如何將2個(gè)企業(yè)有效的整合起來(lái)。中國(guó)企業(yè)這方面的思考和舉措還有待加強(qiáng)。李瑢?zhuān)?005）指出從20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，掀起了以全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為目標(biāo)的第五次并購(gòu)浪潮，但我國(guó)卻成為了全球并購(gòu)市場(chǎng)的亮點(diǎn)。研究機(jī)構(gòu)THOMSONFINANCIAL發(fā)表亞太地區(qū)投資報(bào)告指出2003年亞太并購(gòu)以我國(guó)最活躍，隨著我國(guó)加入WTO以及CEPA的執(zhí)行，各項(xiàng)政策支持將更有利于我國(guó)的進(jìn)一步開(kāi)放；同時(shí)，國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)已經(jīng)具備參與并購(gòu)的條件，在吸引更多FDI時(shí)，投入我國(guó)的FDI將在很大程度上由綠地投資轉(zhuǎn)為跨國(guó)并購(gòu)。謝礦2003指出跨國(guó)并購(gòu)可能給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，并構(gòu)成不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)威脅跨國(guó)并購(gòu)會(huì)導(dǎo)致本國(guó)企業(yè)在國(guó)際分工中的依賴(lài)性；外資的跨國(guó)并購(gòu)會(huì)形成行業(yè)壟斷和產(chǎn)業(yè)滲透?？赡茉诙唐趦?nèi)將行業(yè)內(nèi)一些沒(méi)有被外商并購(gòu)的國(guó)內(nèi)企業(yè)擠垮；跨國(guó)并購(gòu)將使外商獲得國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的控制權(quán)，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的品牌和市場(chǎng)占有率將下降；跨國(guó)并購(gòu)將加劇企業(yè)優(yōu)秀人才的競(jìng)

簡(jiǎn)介：1文獻(xiàn)綜述寧波向陽(yáng)漁港服務(wù)質(zhì)量分析研究進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)在各行各業(yè)中的重要性越來(lái)越突出，服務(wù)業(yè)在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的比重不斷增加，但服務(wù)問(wèn)題相關(guān)理論的研究卻長(zhǎng)期滯后于服務(wù)實(shí)踐的發(fā)展，理論研究對(duì)服務(wù)企業(yè)的貢獻(xiàn)并不突出。直到20世紀(jì)80年代，服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)理論研究才真正受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視并積極展開(kāi)了研究。而這二三十年的研究中，服務(wù)質(zhì)量的研究一直是服務(wù)領(lǐng)域的研究核心，且越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外研究人士的重視。本文通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的研究理論進(jìn)行了歸納總結(jié)，為我國(guó)服務(wù)業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量提供一些理論根據(jù)和實(shí)踐建議，為聯(lián)系我國(guó)實(shí)際，筆者把文獻(xiàn)的綜述重點(diǎn)放在了國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究上。1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11對(duì)概念的定義研究服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)管理學(xué)中最重要的研究領(lǐng)域。進(jìn)入20世紀(jì)60年代后，最具代表性的人物約翰遜JOHNSON，EM，他在一篇論文中首次提出了“商品和服務(wù)是否有區(qū)別”，從而引發(fā)了一場(chǎng)服務(wù)對(duì)商品的論戰(zhàn)（高明，2008）。LEVITT1972認(rèn)為，服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)結(jié)果能符合所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，但SASSER等人1978指出，服務(wù)質(zhì)量不只包含最后的結(jié)果，還包括提供服務(wù)的方式，而且服務(wù)的無(wú)形性、不可存儲(chǔ)性、顧客參與程度高等特性都會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。PARSAURAMAN，ZEITHAML和BERRY1985認(rèn)為，服務(wù)質(zhì)量的產(chǎn)生是由消費(fèi)者本身對(duì)服務(wù)的“期望水平”及所實(shí)際感受到的“感知服務(wù)績(jī)效”二者比較而來(lái)的。1988年，PARSAURAMAN等人又進(jìn)行補(bǔ)充，認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是在服務(wù)傳遞過(guò)程中服務(wù)提供者與顧客互動(dòng)接觸中產(chǎn)生的“服務(wù)優(yōu)劣程度”，并強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量是由“顧客方”定義，而非“提供方”定義。芬蘭營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家CHRISTIANGRONROOS提出了顧客感知服務(wù)質(zhì)量的概念，強(qiáng)調(diào)只有顧客感受到的服務(wù)質(zhì)量才是最重要的1。LEWINSVLNEEN1990服務(wù)質(zhì)量是符合消費(fèi)者需求的程度。STEVENS，PATTONTHOMPSON（1992）認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是顧客預(yù)期服務(wù)與實(shí)際獲得服務(wù)之間的差距程度。LOVELOCK1996服務(wù)質(zhì)量是顧客消費(fèi)服務(wù)過(guò)程中所得到的一種體驗(yàn)。PHILIPKOTLE2003認(rèn)為相對(duì)于期望值3為1高明跨國(guó)快餐業(yè)服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客忠誠(chéng)影響的實(shí)證研究D湖南中南大學(xué)，20085類(lèi)（可靠性、響應(yīng)性、保證性、移情性、有形性）（伊亞敏；郝勝宇，2009）。PZB小組在研究服務(wù)質(zhì)量要素的同時(shí)建立了服務(wù)質(zhì)量差距分析模型，發(fā)展和完善了GRONROOS的顧客感知服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是顧客期望和顧客體驗(yàn)的差距，而該差距是其他四個(gè)差距綜合而成1（見(jiàn)圖2）。根據(jù)模型中的五個(gè)差距，PZB首先提出了五個(gè)命題顧客期望的服務(wù)與管理層期望的服務(wù)之間的差距會(huì)影響顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)；管理層對(duì)顧客期望服務(wù)的認(rèn)知與制定的服務(wù)質(zhì)量資料來(lái)源王淑翠，王偉服務(wù)質(zhì)量文獻(xiàn)綜述J山東經(jīng)濟(jì)，2005規(guī)范之間的差距會(huì)影響顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的看法；服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際提供的服務(wù)之間的差距會(huì)影響顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的看法；實(shí)際提供的服務(wù)與外部傳達(dá)的服務(wù)質(zhì)量之間的差距會(huì)影響顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的看法；顧客期望的服務(wù)與實(shí)際感知的服務(wù)之間的差距會(huì)影響顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的看法2。劉艷華（2007）指出該模型展示了服務(wù)質(zhì)量的產(chǎn)生過(guò)程，揭示出“服務(wù)質(zhì)量形成的過(guò)程是企業(yè)組織一系列內(nèi)部活動(dòng)的結(jié)果。高偉潔（2010）運(yùn)用PZB差距模型對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，提出理解偏差、溝通不當(dāng)、執(zhí)行乏力、承諾過(guò)度、期望落差等因素造成了五種服務(wù)差距，并進(jìn)一步從顧客角度、溝通角度、員工角度、誠(chéng)信角度等方面闡述了一系列餐飲服務(wù)質(zhì)量提升策略。李楓林（2010）也根據(jù)此模型提出了一些管理上的建議。趙吉壯、余偉萍、王成杰（2008）等對(duì)服務(wù)質(zhì)量模型進(jìn)行了評(píng)述，最后就如何提高服務(wù)質(zhì)量水平提供了幾點(diǎn)建議。由于我國(guó)對(duì)服務(wù)質(zhì)量管理的研究處在對(duì)國(guó)外相關(guān)理論的消化吸收階段，所以我國(guó)的學(xué)者們比較注重對(duì)實(shí)踐操作的研究和探討。許德昌（2005）、王誼（2005）、王元泉

簡(jiǎn)介：0文獻(xiàn)綜述寧波名陽(yáng)農(nóng)莊服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究寧波名陽(yáng)農(nóng)莊服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者為中心的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品主要以向顧客提供全方位的服務(wù)為中心。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)把服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和實(shí)物產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的服務(wù)作為研究對(duì)象。服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大，促使服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的興起。研究服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)能夠更好地為服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大提供幫助。為服務(wù)業(yè)尋求出更適合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。1國(guó)內(nèi)外對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究11服務(wù)1服務(wù)作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念，首先對(duì)其予以界定。世界各國(guó)對(duì)服務(wù)的界定不下幾十種，其中有代表性的定義如下1960年，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)（AMA）最先給服務(wù)定義為“用于出售或者同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的活動(dòng)、利益或滿(mǎn)足感”。1963年，雷根（REGAN）把服務(wù)定義為“直接提供滿(mǎn)足（交通、租房）或者與有形商品或其他服務(wù)（信用卡）一起提供滿(mǎn)足的不可感知的活動(dòng)”。1964年，裘德（JUDD）認(rèn)為“服務(wù)是一種市場(chǎng)交易活動(dòng)，這種活動(dòng)的最大特點(diǎn)是不牽涉所有權(quán)的變更”。1973年，白瑟姆（BESSOM）“對(duì)于消費(fèi)者而言，服務(wù)是能夠向他們提供任何利益或滿(mǎn)足的活動(dòng)，這些活動(dòng)，他們個(gè)人沒(méi)有能力自我提供或者不愿意自我提供”。1974年，斯坦頓（STANTON）“服務(wù)是能夠給消費(fèi)者或者工業(yè)用戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)足的，并非一定與某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)連在一起出售的一些可感知但無(wú)形的活動(dòng)”。1983年，萊特南（LEHTINEN）則認(rèn)為“服務(wù)是與某個(gè)中介人或機(jī)器設(shè)備相互作用并為消費(fèi)者提供滿(mǎn)足的一種或一系列活動(dòng)”。1990年，格魯洛斯（GRONROOS）為服務(wù)下的定義是“服務(wù)是以無(wú)形的方式在顧客與服務(wù)員、有形資源、產(chǎn)品或服務(wù)系統(tǒng)之間發(fā)生的，可以解決顧客問(wèn)題的一種或一系列活動(dòng)”。1993年，艾德里安佩恩（ADRIANPAYNE）“服務(wù)是一種涉及某種無(wú)形性因素的活動(dòng)，它包括與顧客或他們擁有財(cái)產(chǎn)的互動(dòng)活動(dòng)，它不會(huì)造成1美克里斯托費(fèi)H洛夫洛克，陸雄文，莊莉主服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)（第三版）M中國(guó)人民大學(xué)出版社2002222國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)對(duì)農(nóng)家樂(lè)的定義（1）逄愛(ài)梅（2008）認(rèn)為農(nóng)家樂(lè)是基于傳統(tǒng)第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)、林、牧、漁、副業(yè)）而發(fā)展起來(lái)的一種旅游休閑類(lèi)別，其服務(wù)內(nèi)容是鄉(xiāng)村居民生活、勞作方式的商品化延伸，鄉(xiāng)野風(fēng)光、民風(fēng)習(xí)俗、生活起居、人文歷史、古跡傳說(shuō)等都可直接或經(jīng)過(guò)包裝成為農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)資源，將人文歷史、古跡傳說(shuō)等納入農(nóng)家樂(lè)的范疇。（2）曹瑞琴（2008）對(duì)農(nóng)家樂(lè)的定義是指以農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)事作為載體，主要利用庭院、堰塘、果園、花圃、農(nóng)場(chǎng)等農(nóng)、林、牧、漁業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，最大程度地保持和突出了原汁原味的農(nóng)家風(fēng)味，為旅游者提供觀光、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、住宿、餐飲、購(gòu)物的樂(lè)趣。（3）周榮華（2004）在成都“農(nóng)家樂(lè)”發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究中指出，“農(nóng)家樂(lè)”是一種利用鄉(xiāng)村自然資源和人文資源，將第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合的新型農(nóng)業(yè)旅游形式。（4）陳蕾（2004）對(duì)農(nóng)家樂(lè)火爆的緣由對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義，其市場(chǎng)的具體現(xiàn)狀，怎樣規(guī)范農(nóng)家樂(lè)市場(chǎng)的運(yùn)行，以及對(duì)該行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展對(duì)策等方面進(jìn)行了研究。（5）李學(xué)東，郭煥成（2001）在西南地區(qū)觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)初探以成都市龍泉驛區(qū)“農(nóng)家樂(lè)”為例中指出，“農(nóng)家樂(lè)”是以農(nóng)民家庭經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，以田園風(fēng)光和農(nóng)家情趣為特色的一種新興旅游、休閑和度假方式。（6）廖靜嫻（2007）在界定時(shí)強(qiáng)調(diào)了“農(nóng)家樂(lè)”旅游的“鄉(xiāng)村性”，一是發(fā)生在鄉(xiāng)村地區(qū)，二是以鄉(xiāng)村資源為吸引物，三是主要以城市居民為吸引對(duì)象。（7）田喜洲（2002）在論“農(nóng)家樂(lè)”旅游經(jīng)濟(jì)中指出了農(nóng)家樂(lè)的概念有狹義與廣義之分。狹義的農(nóng)家樂(lè)，從購(gòu)買(mǎi)者的角度來(lái)講，它是指游客在農(nóng)家田園尋求樂(lè)趣，體驗(yàn)與城市生活不同的鄉(xiāng)村意味；從經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)講，它是指農(nóng)民利用自家院落所依傍的田園風(fēng)光、自然景點(diǎn)，以低廉的價(jià)格吸引市民前來(lái)吃、住、玩、游、娛、購(gòu)的旅游形式。廣義的農(nóng)家樂(lè)源于農(nóng)業(yè)的概念，它包括農(nóng)、林、牧、副、漁，它是以城郊農(nóng)民家庭為依托，以田園風(fēng)光和別有情趣的農(nóng)家生活為特色，吸引市民來(lái)此休閑度假、觀光娛樂(lè)、體驗(yàn)勞作的一種新型旅游活動(dòng)。（8）胡衛(wèi)華，王慶（2002）在“農(nóng)家樂(lè)”旅游的現(xiàn)狀與開(kāi)發(fā)方向中

簡(jiǎn)介：本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）論文題目論文題目寧波加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策研究基于與廣州的比較所在學(xué)院所在學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)專(zhuān)業(yè)班級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)號(hào)學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師職稱(chēng)職稱(chēng)完成日期完成日期年月日畢業(yè)論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所提交的畢業(yè)論文是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除文中特別加以標(biāo)注的地方外，論文中不包含他人已經(jīng)發(fā)表的學(xué)術(shù)成果或者他人為獲得高等院校學(xué)位而使用過(guò)的材料，論文中不涉及任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。否則，本人將承擔(dān)一切責(zé)任。學(xué)生簽名____________日期____________

簡(jiǎn)介：本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）外文翻譯外文出處HEALTHMANPOWERMANAGEMENTVOLUME211995（02P1319外文作者GRAEMECURRIE原文原文LEARNINGTHEYTHEDESIGNOFTRAININGINAHEALTHAUTHITYTHEETICALCONSIDERATIONSMOSTRESEARCHERSOFLEARNINGHAVEMADETHEFOCUSOFTHEIRRESEARCHTHEOBSERVABLEBEHAVIOUROFTHEINDIVIDUALINTERMSOFAGENERALIZEDBODYOFTHEYEXPERIENTIALLEARNINGFRAMEWKSPARTICULARLYSTIMULUSRESPONSELEARNINGFRAMEWKSTOALESSEREXTENTAREMOSTHELPFULININDICATINGHOWTRAININGPRACTITIONERSCANMAKELEARNINGMEEFFECTIVETHELESSONSAPPLYTOAHEALTHCAREENVIRONMENTASWELLASWIDERGANIZATIONARENASTHEIMPTANCEOFEXPERIENTIALLEARNINGISBNEOUTBYBURNARDWHODEFINEDEXPERIENTIALLEARNINGASPERSONALLEARNINGTHATISLEARNINGTHATMAKESADIFFERENCETOOURSELFCONCEPTHEARGUESWECANNOTLEARNINTERPERSONALSKILLSBYROTENMERELYBYMECHANICALLYLEARNINGASERIESOFBEHAVIOURSWENEEDTOSPENDTIMEREFLECTINGONOURSELVESONRECEIVINGFEEDBACKONOURPERFMANCEFROMOTHERPEOPLEKOLBETALVIEWEXPERIENTIALLEARNINGASACIRCULARPERPETUALPROCESSWHOSEKEYSTAGESAREEXPERIENCEANALYSISOFTHEKEYLEARNINGPOINTSARISINGFROMITTHECONSEQUENTPLANNINGTRYINGOUTOFNEWCHANGEDBEHAVIOURKOLBETAL2CLAIMTHATMOSTPEOPLEDEVELOPLEARNINGSTYLESTHATEMPHASIZESOMELEARNINGABILITIESOVEROTHERSHONEYMUMFD7HAVEREFINEDTHESECATEGIESUSEDTHEMININGTHETYPEOFTRAINEEIDENTIFIEDBYLEARNINGSTYLEMOSTLIKELYTOBENEFITFROMACERTAINPROGRAMMETHEYIDENTIFIEDFOURSTYLESACTIVISTREFLECTTHEISTPRAGMATISTPERSONALTHECOMMONNATUREOFGROUPEXPERIENCESROLEPLAYSINVOLVETHESETTINGUPOFANIMAGINEDPOSSIBLESITUATIONLEARNINGFROMTHEDRAMAMESPECIFICALLYTHECYCLEINDICATESTHATAFTERAROLEPLAYAPERIODOFREFLECTIONISNECESSARYFOLLOWEDBYFEEDBACKFROMOTHERPARTICIPANTSINDERTHATNEWLEARNINGCANBEABSBEDFROMTHEDRAMATAKINGSTIMULUSRESPONSETHEYABASICIDEAISTHATOFREWARDSTOSHAPEBEHAVIOURTHEMAINEXPONENTOFWHICHISSKINNERTHETHEYISTHATRECEIVINGAREWARDSUCHASBEINGTOLDTHATTHEYHAVEANSWEREDCRECTLYDONEWELLGIVESPOSITIVEREINFCEMENTTOTHEPARTICIPANTS’RESPONSESOMOTIVATESTHEMTOEXTENDTHEIRLEARNINGAPARTICULARLYRELEVANTDEVELOPMENTOFREINFCEMENTTHEYISTHEWKOFSELIGMANFROMHISEXPERIMENTSHECONCLUDESTHATJUSTASSUBJECTSCANLEARNTOPERFMCERTAINBEHAVIOURFSOMEKINDOFREWARDTHEYCANALSOLEARNTHATCERTAINSITUATIONSARE“UNCONTROLLABLE”IETHATNOBEHAVIOURTHEYCANDISPLAYWILLPRODUCEANYRESULTHECLAIMSTHATJUSTASGANISMSCANLEARNBYPOSITIVEREINFCEMENTWHENTHEYAREEXPOSEDTOUNCONTROLLABLEEVENTSTHEYCANLEARNTHATRESPONDINGISFUTILETHISLEARNINGUNDERMINESMOTIVATIONTORESPONDPERSISTSEVENWHENEVENTSACTUALLYBECOMECONTROLLABLEBUILDINGONTHEPHILOSOPHYOFEXPERIENTIALLEARNINGISDETAILEDLITERATUREFOCUSINGONTHEROLEOFTHETRAINERTHISISTOBEADDRESSEDINTWOWAYSTHETRAINERS’ROLEINTHEGANIZATIONSPECIFICALLYINTHETRAININGSESSIONITSELFRODGERETALDEMONSTRATEDTHATTRAININGOFFICERSHAVENOSINGLEROLESETOFROLESPETTIGREWETALIDENTIFIEDFIVETYPESPERSPECTIVESOFTRAININGOFFICERROLESASSOCIATEDBEHAVIOURSTRESSINGTHATTHEYAREBROADDEIONSTHATNOJUDGEMENTALASSUMPTIONSSHOULDBEMADETHATONEROLETYPEISBETTERWSETHANANOTHERTHERELEVANTTYPESINRESPECTOFTHERESEARCHARETHATOFTHEPROVIDERTHATOFTHECHANGEAGENTTHEPROVIDERHASAGENERALLYACCEPTEDALTHOUGHLIMITEDROLEINOFFERINGTRAININGEXPERTISEGEAREDTOWARDSTHEMAINTENANCEDEVELOPMENTOFTHEGANIZATIONALPERFMANCEBUTNOTWITHGANIZATIONALCHANGEHESHEWKSWITHINTHECURRENTCULTUREINAMANNERWHICHISCONGRUENTWITHITSEXPECTATIONS

簡(jiǎn)介：0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述工商管理寧波本土經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展分析摘要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和假日經(jīng)濟(jì)引發(fā)的國(guó)內(nèi)旅游的升溫，經(jīng)濟(jì)型酒店迅速發(fā)展，以其相對(duì)較低的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多顧客。同時(shí)引起了政府專(zhuān)家和學(xué)者的注意，并有不少研究成果問(wèn)世其中一些研究對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的未來(lái)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)和借鑒意義。本文就經(jīng)濟(jì)型酒店的基本概念、特點(diǎn)、以及經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的諸多問(wèn)題，發(fā)展策略等方面的相關(guān)研究進(jìn)行了總數(shù)和分析。最后指出了經(jīng)濟(jì)型酒店研究存在的問(wèn)題并提出需要進(jìn)一步深入研究的方向。關(guān)鍵詞經(jīng)濟(jì)型酒店；發(fā)展現(xiàn)狀；問(wèn)題；發(fā)展策略經(jīng)濟(jì)型酒店起源于美國(guó)20世紀(jì)60年代中期高速公路旁的汽車(chē)旅館其最初特征是為駕車(chē)旅游者提供住宿和簡(jiǎn)單的早餐等有限的服務(wù)。如今，經(jīng)濟(jì)型酒店在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已成為一種成熟的酒店產(chǎn)品。根據(jù)美國(guó)酒店業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店約有6萬(wàn)家，平均出租率達(dá)到70經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的收入占美國(guó)酒店業(yè)的64，每年創(chuàng)利千億美元。以干凈、舒適、方便、實(shí)惠為主要特征的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)型酒店于上個(gè)世紀(jì)90年代引入我國(guó)后，最近幾年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)濟(jì)型酒店在我國(guó)以每年200的速度增加。目前，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌包括本土的錦江之星、如家快捷以及來(lái)自跨國(guó)酒店集團(tuán)的雅高（ACC宜必思IBIS、美國(guó)的速8SUPPER8等?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在未來(lái)幾年本土經(jīng)濟(jì)型酒店與跨國(guó)酒店集團(tuán)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必將愈演愈烈。1經(jīng)濟(jì)型酒店基本概念的研究什么是經(jīng)濟(jì)型酒店，又是如何分類(lèi)的，科學(xué)地、準(zhǔn)確地、完整地界定，對(duì)于把握其特征具有重要意義。11經(jīng)濟(jì)型酒店的定義的研究縱觀國(guó)內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的相關(guān)研究，有關(guān)經(jīng)濟(jì)型酒店定義的理解不同學(xué)者從不同角度進(jìn)行了理解和分析，下面是幾種有代表性的觀點(diǎn)2成為國(guó)內(nèi)外酒店管理集團(tuán)關(guān)注的焦點(diǎn)。不但國(guó)際上知名酒店管理集團(tuán)紛紛圈地中國(guó)的酒店業(yè)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的一些飯店管理集團(tuán)也紛紛將經(jīng)濟(jì)型酒店作為業(yè)態(tài)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)。北京、上海以及華東一些城市經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)己經(jīng)呈現(xiàn)繁華景象，云集了眾多的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌。己進(jìn)駐到我國(guó)的國(guó)外知名品牌有美國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖“SUPERB”、法國(guó)雅高的“IBIS”。六洲集團(tuán)的“HOLIDAYINN”以及美國(guó)的“AMERICANSUITES”、“DAYSINN”。我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的佼佼者也有如家快捷、錦江之星、中江之旅、上海莫泰。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店建設(shè)還剛剛起步，存在很大的缺口，無(wú)論從發(fā)展水平、規(guī)模數(shù)量還是規(guī)范程度上，管理水平上看，都處于較低水平，存在諸多問(wèn)題，現(xiàn)將一些研究的主要問(wèn)題歸納如下于其華（2006）在經(jīng)濟(jì)型酒店在我國(guó)的發(fā)展機(jī)會(huì)中對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)提升推動(dòng)經(jīng)濟(jì)型酒店快速發(fā)展；收益穩(wěn)定贏得行業(yè)青睞；發(fā)展迅速“中國(guó)特色”模式漸成，表現(xiàn)在功能簡(jiǎn)化；性?xún)r(jià)比高；成本節(jié)約。8郭利娟（2010）在經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展中的問(wèn)題和對(duì)策中分析了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店在內(nèi)部認(rèn)識(shí)和瓦盧布發(fā)展上存在的問(wèn)題。即內(nèi)部認(rèn)識(shí)上對(duì)一星到三星的酒店是否都屬十經(jīng)濟(jì)型酒店認(rèn)識(shí)不清；對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店是否也要搞好餐飲認(rèn)識(shí)不清。在外部發(fā)展上存在的問(wèn)題國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店屬起步階段，重視程度不夠，發(fā)展也不規(guī)范；外資經(jīng)濟(jì)型酒店的威脅以及酒店業(yè)內(nèi)部高低兩端競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。93我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展策略的研究針對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店在發(fā)展中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，不同學(xué)者專(zhuān)家在分析了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之后，從經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略、經(jīng)營(yíng)理念方面提出了各自的觀點(diǎn)?，F(xiàn)將一些觀點(diǎn)歸納總結(jié)如下31市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的健康快速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，關(guān)系著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和利潤(rùn)不同學(xué)者專(zhuān)家對(duì)這一問(wèn)題有著各自的看法，下面是幾種具有代表性的觀點(diǎn)貴州商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校的韓軍（2005）在連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店場(chǎng)頻策略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提到，在連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店的產(chǎn)品策略是一個(gè)關(guān)鍵，他從產(chǎn)品策略選擇、

簡(jiǎn)介：0本科畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述本科畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易寧波企業(yè)海外投資風(fēng)險(xiǎn)研究寧波企業(yè)海外投資風(fēng)險(xiǎn)研究改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)與世界其他國(guó)家之間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系越來(lái)越緊密，我國(guó)企業(yè)從1979年開(kāi)始嘗試走向海外。2001年底我國(guó)加入WTO，為企業(yè)海外投資提供了一個(gè)更好的平臺(tái)。寧波的經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為迅猛，以企業(yè)為主體的海外投資也處于快速發(fā)展階段，而投資所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)因素卻引起了國(guó)內(nèi)外理論界的廣泛關(guān)注，形成了一系列相關(guān)研究成果和不少獨(dú)到的見(jiàn)解。1理論界關(guān)于海外投資風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究11國(guó)外關(guān)于海外投資風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究全球經(jīng)濟(jì)一體化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，而海外投資風(fēng)險(xiǎn)是影響這一趨勢(shì)發(fā)展的重要因素。美國(guó)的學(xué)者威雷特在他的博士論文風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)理論（1901）中第一次給風(fēng)險(xiǎn)下了定義，“風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)于不愿的事件發(fā)生的不確定性之客觀體現(xiàn)”。美國(guó)教授威廉和漢斯在風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)（1964）一書(shū)中將風(fēng)險(xiǎn)分析者的主觀因素引入風(fēng)險(xiǎn)概念，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是客觀的狀態(tài)，對(duì)任何人都同樣存在，但不確定性是認(rèn)識(shí)者的主觀判斷。日本學(xué)者武井勛在其著作風(fēng)險(xiǎn)理論（1983）中定義風(fēng)險(xiǎn)“風(fēng)險(xiǎn)是在特定環(huán)境中和特定期間內(nèi)自然存在的導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的變化”。12國(guó)內(nèi)關(guān)于海外投資風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究隨著中國(guó)企業(yè)海外投資的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)學(xué)者也開(kāi)始進(jìn)行海外投資風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究。中國(guó)學(xué)者趙曙明在其著作國(guó)際企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理（1998）中總結(jié)并定義了風(fēng)險(xiǎn)，“風(fēng)險(xiǎn)是在一定環(huán)境和期限內(nèi)客觀存在的，導(dǎo)致費(fèi)用、損失與損害產(chǎn)生的，可以認(rèn)識(shí)與控制的不確定性”。陳立泰在我國(guó)企業(yè)海外直接投資的風(fēng)險(xiǎn)管理策略研究（20087）中提出我國(guó)企業(yè)海外直接投資主要面臨政治風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、文化與管理風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)。建立海外直接投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系必須將風(fēng)2宓紅在促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)“走出去”的政府服務(wù)基于寧波的調(diào)研和思考（20084）中指出對(duì)外直接投資的主體是企業(yè)，但目前民營(yíng)企業(yè)“走出去”過(guò)程中，離不開(kāi)政府的支持、服務(wù)。針對(duì)寧波民營(yíng)企業(yè)“走出去”過(guò)程中政府服務(wù)的現(xiàn)狀，借鑒國(guó)外政府服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，從保護(hù)、引導(dǎo)、支持和監(jiān)督四個(gè)方面闡述了促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)對(duì)外直接投資的政府服務(wù)。張頤在寧波企業(yè)對(duì)外直接投資淺析（20104）中指出改革開(kāi)放以后，寧波企業(yè)對(duì)外投資的歷程大致可以分為三個(gè)階段1985－1991年為起步階段。1985年，寧波第一家企業(yè)到海外進(jìn)行投資。19921999年為發(fā)展階段。這期間寧波市累計(jì)對(duì)外投資企業(yè)數(shù)為115家，非貿(mào)易性企業(yè)增加較快。2000一2008年為快速增長(zhǎng)階段。對(duì)境外投資的企業(yè)數(shù)量比前兩個(gè)階段有了大幅度的提升，從119家增長(zhǎng)到821家。周群立、江雪青、尚繼文在對(duì)寧波民營(yíng)企業(yè)海外投資的思考（20114）中指出寧波民營(yíng)企業(yè)國(guó)際投資方式主要有（1）本土設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)一體化；（2）“先有市場(chǎng)后有工廠”投資模式；（3）品牌國(guó)際一體化經(jīng)營(yíng)；（4）在國(guó)外創(chuàng)辦新企業(yè)。22關(guān)于寧波企業(yè)海外投資風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策的相關(guān)研究田劍英在金融危機(jī)下民營(yíng)企業(yè)海外投資的困境與對(duì)策以寧波市為例（20098）中指出金融危機(jī)下寧波民營(yíng)企業(yè)海外投資的困境有（1）訂單銳減阻礙了寧波民營(yíng)企業(yè)海外投資的進(jìn)程；（2）國(guó)際信貸緊縮把寧波民營(yíng)企業(yè)推向破產(chǎn)邊緣；（3）美元?dú)W元等貶值使寧波民營(yíng)企業(yè)利潤(rùn)遭受損失；（4）海外應(yīng)收賬款的急劇增長(zhǎng)。因此金融危機(jī)下合同違約率上升因此金融危機(jī)下寧波民營(yíng)企業(yè)海外投資的策略（1）實(shí)現(xiàn)寧波民營(yíng)企業(yè)海外投資內(nèi)源擴(kuò)張創(chuàng)新；（2）打造垂直鏈，提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；（3）引進(jìn)合作伙伴，實(shí)現(xiàn)資源、資金、項(xiàng)目同步增長(zhǎng)；（4）規(guī)避貿(mào)易壁壘，開(kāi)拓非洲等新興市場(chǎng)；（5）重視客戶(hù)信用調(diào)查，防范訂單風(fēng)險(xiǎn)；（6）政府要進(jìn)一步完善海外投資的服務(wù)體系；（7）利用海外“寧波幫”的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮海外的華僑協(xié)會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)、商會(huì)的作用，為寧波民營(yíng)企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展貿(mào)易和投資提供幫助。潘曉霞在寧波中小型外貿(mào)企業(yè)遭遇貿(mào)易技術(shù)壁壘的成因與對(duì)策（20098）中指出沖破技術(shù)性貿(mào)易壁壘，促進(jìn)寧波外貿(mào)發(fā)展僅僅依靠政府或者企業(yè)的單獨(dú)行動(dòng)是無(wú)法沖破國(guó)外的技術(shù)性貿(mào)易壁壘。政府和企業(yè)應(yīng)該一起行

簡(jiǎn)介：1畢業(yè)論文畢業(yè)論文（20_20__屆）屆）寧波中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展調(diào)查分析寧波中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展調(diào)查分析所在學(xué)院商學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)電子商務(wù)學(xué)生姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師職稱(chēng)完成日期年月日IIABSTRACTSINCE1990SASANEWBNFCEECOMMERCEHASBEENDEVELOPINGRAPIDLYINTHEWLDECOMMERCEISCHANGINGTHEFMERECONOMICPATTERNISBECOMINGTHEECONOMICGROWTHPOINTECOMMERCESHOWSTHETREMENDOUSPOWERINPUSHINGFWARDTHEGLOBALIZATIONMEMESMESREALIZETHEIMPTANCEOFECOMMERCENINGBOASACITYSTARTINGECOMMERCEATAEARLYTIMEHASAGOODECOMMERCEENVIRONMENTINFRASTRUCTUREISALSOAGOODREPRESENTATIVEFSTUDYINGTHEDEVELOPMENTOFSMALLMEDIUMENTERPRISES’ECOMMERCETHISARTICLESSTARTSFROMEXPLAININGTHEMEANINGOFECOMMERCEAPPLICATIONMODETHEIMPACTONSMESDISCUSSESTHENECESSITYFSMESINNINGBOTODEVELOPECOMMERCEWITHDOCUMENTSEARCHRESULTSAFTERLEARNINGDEEPLYGRASPINGTHEDEVELOPMENTOFSMALLMEDIUMENTERPRISES’ECOMMERCEINNINGBOSTARTINVESTIGATIONIN60SMESINNINGBOTHROUGHTHEQUESTIONNAIRESURVEYONTHISBASISANALYZETHEBASICSITUATIONOFENTERPRISESECOMMERCETHEPERFMANCEOFENTERPRISESINTHEECOMMERCEETCATLASTPOINTSOUTTHEADVANTAGESDISADVANTAGESOFNINGBO’SSMESINAPPLYINGECOMMERCEGIVESSOMEADVICESAGAINSTTHESHTAGESKEYWDSSMALLMEDIUMSIZEDENTERPRISEECOMMERCESURVEY

簡(jiǎn)介：本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）論文題目論文題目寧波加工貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀及對(duì)策研究所在學(xué)院所在學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)專(zhuān)業(yè)班級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)號(hào)學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師職稱(chēng)職稱(chēng)完成日期完成日期年月日畢業(yè)論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所提交的畢業(yè)論文是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除文中特別加以標(biāo)注的地方外，論文中不包含他人已經(jīng)發(fā)表的學(xué)術(shù)成果或者他人為獲得高等院校學(xué)位而使用過(guò)的材料，論文中不涉及任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。否則，本人將承擔(dān)一切責(zé)任。學(xué)生簽名____________日期____________