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簡介:張瑞敏企業(yè)文化管理箴言張瑞敏企業(yè)文化管理箴言100100句1、管理者要是坐下,部下就躺下了。2、管理就是行動。3、管理就是樹立榜樣。4、高層管理不等于高高在上。5、管理者必須進行問題管理,而不是危機管理。6、干部最怕的就是不知道自己怕什么。7、沒有思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動,沒有控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動。8、干部怎樣對待問題要100%地落實責(zé)任,即“見數(shù)也見人”的原則;每個1%的問題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任,找出100%的責(zé)任人。9、干部怎樣對待員工創(chuàng)造一個充滿活力的氛圍。10、干部怎樣對待市場創(chuàng)與闖。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造;又要有一股闖勁、沖勁。11、干部怎樣對待管理悟性和韌性。12、干部的目標做超級領(lǐng)導(dǎo);你的領(lǐng)導(dǎo)水平要達到讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時候仍能夠正常工作;形成有活力的員工隊伍、有合力的組織。13、干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。14、如果你或你的部門沒有了上升的空間,也將失去生存的空間。15、終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。16、看不出問題就是最大的問題。17、重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題。18、部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)卻是你的責(zé)任。19、觀念不變原地轉(zhuǎn),觀念一變天地寬。20、管事先管人,管人帶作風(fēng)。21、漸進就是守舊;所以說經(jīng)營理念創(chuàng)新,就是要反漸進,必須一步到位。22、不要只做一顆螺絲釘,要經(jīng)營好一部機器。23、先畫靶子再舉槍射擊。24、特殊論就是給問題放行。25、“立刻辦”是奔著有預(yù)算的目標立刻辦;“想想看”是沒有預(yù)算的閉門造車。26、開發(fā)的是市場而不是產(chǎn)品。27、市場目標的確定不是以個人能力為限,而是以用戶滿意度為準。53、流程再造就是先要再造人。54、企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市場。55、不是因為有些事情難以做到,我們才失去了斗志;而是因為我們失去了斗志,那些事情才難以做到。56、我們所有的質(zhì)量問題,都是人的問題;設(shè)備不好是人不好,零部件不合格是人不合格。我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題,不是缺人是缺思想,不是缺件是缺思路。57、企業(yè)發(fā)展的空間無限大,企業(yè)與用戶的距離無限小。58、有價值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,企業(yè)要發(fā)展必須有定單,而且是有價值的定單。59、質(zhì)量無止境,企業(yè)無邊界,名牌無國界。60、“一站到位”的服務(wù),“一票到底”的流程。61、員工齊心,管理用心,對用戶真心。62、企業(yè)生命之樹的土壤是用戶。63、企業(yè)做到極致,滿足用戶需求;無有他奇,只是本然。64、要在國際市場競爭中取勝,第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量。65、質(zhì)量不打折,服務(wù)不打折,信譽不打折。66、質(zhì)量一次就做對。67、有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。68、在一個管理好的企業(yè)內(nèi)部,沒有激動人心的事情發(fā)生。69、管理的關(guān)鍵不在于知而在于行。70、沒有定單就沒有目標,沒有目標就沒有工資。71、盤活資產(chǎn)首先要盤活人。72、在別人否定自己之前先自我否定。73、只有自己才能打倒自己。74、突破自我,突破思維定勢,突破昨天。75、智力比知識重要,素質(zhì)比智力重要,覺悟比素質(zhì)更重要。76、創(chuàng)新的目標是創(chuàng)造有價值的定單,創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞,破壞所有阻礙創(chuàng)造有價值定單的枷鎖;創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒,即借力。77、監(jiān)控就是愛護,委任就是信任。78、觀念創(chuàng)新就是目標創(chuàng)新,目標創(chuàng)新就是提出別人認為不可能達到的目標,并用創(chuàng)新的辦法去實現(xiàn)它。
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簡介:十六、企業(yè)計算機管理制度一總則第一條隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對企業(yè)經(jīng)營管理工作的要求也越來越高,采用計算機對企業(yè)進行管理,是提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推廣應(yīng)用計算機管理,對增加工廠經(jīng)濟效益將起積極的促進作用。二計算機的管理和使用第二條歸口管理單位1微型以上檔次的計算機管理單位為企業(yè)管理科。2過程控制的計算機主要指單板機管理為總師辦。以下內(nèi)容不包括實時控制用單板機第三條管理員職責(zé)1負責(zé)計算機運用的長遠規(guī)劃。2根據(jù)資金的安排,負責(zé)機器及外設(shè)、備件的計劃、采購。3負責(zé)軟件的開發(fā)規(guī)劃制定,組織開發(fā)成果鑒定。4與教育部門使用,組織計算機技術(shù)培訓(xùn)。5對分散使用的計算機進行不定期的檢查。第四條硬件使用1各單位使用計算機,需提出上機申請,經(jīng)批準后按規(guī)定機型、外設(shè)使用。2上機申請分為單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類。3軟件開發(fā),上機時間較多的單位,可以申請配置機器。第五條軟件管理1各單位需開發(fā)的應(yīng)用軟件,應(yīng)向企管科提出申請。2應(yīng)用軟件的開發(fā)分為自力開發(fā)、協(xié)作開發(fā)、委托開發(fā)三類。3企管科負責(zé)與外單位在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進行軟件交流。三軟件開發(fā)任務(wù)書的編制與審批第六條編制依據(jù)1廠部對軟件開發(fā)的總體及項目的要求;2各單位要求開發(fā)的項目;3設(shè)備及軟件開發(fā)人員的能力。第七條任務(wù)書內(nèi)容1軟件名稱;2軟件應(yīng)能達到的技術(shù)性能;3軟件的操作環(huán)境;4更高層次軟件對開發(fā)軟件的要求;5工作進度計劃;6設(shè)計組織機構(gòu)、人員安排、協(xié)作單位情況;7經(jīng)費預(yù)算。第八條任務(wù)書的審批設(shè)計任務(wù)書編制完成后,由企管科組織有關(guān)科室進行審議,認定可行后,由企管科科長批準。四軟件鑒定第九條鑒定的基本要求軟件全部開發(fā)完成后,需經(jīng)三個月到一年的實踐運行視軟件復(fù)雜程序,才能申請鑒定。第十一條鑒定資料軟件鑒定前,必須向鑒定小級提供下述資料其中37項資料各二份。1設(shè)計任務(wù)書;2軟件實現(xiàn)的功能;3使用機型,對外存外設(shè)的要求,軟件支撐環(huán)境;4軟件設(shè)計的流程圖;5源程序清單;6數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu);7標準化室審議報告;8用戶意見書。第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序1鑒定小組成員由廠長、企這科、計劃科、財務(wù)科、總師辦、標準化室等單位負責(zé)人組成,廠長擔(dān)任組長;2鑒定的議程1軟件設(shè)計者對軟件的介紹;2宣讀標準化審查報告;3用戶代表發(fā)言;4操作示范;5討論鑒定結(jié)果及提出進一步修改的建議;6通過鑒定報告,鑒定小組成員并簽字。第十二條鑒定后的工作1整理資料、存檔;2將鑒定會的意見反饋到各有關(guān)部門。第十三條軟件的維護與完善。1軟件開發(fā)人員對開發(fā)的軟件要經(jīng)常維護和不斷完善,并對軟件操作者和后續(xù)開發(fā)人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);2完善的軟件,年底應(yīng)向計算機管理人員提供修改的程序清單。五操作證管理第十四條操作證由企業(yè)管理科統(tǒng)一歸口管理,每年審核一次。第十五條辦理操作證由本人申請,單位領(lǐng)導(dǎo)同意,通過應(yīng)知應(yīng)會考試,成績合格者才能發(fā)給操作證。第十六條申請操作證的人員應(yīng)掌握一種或一種以上的計算機語言,了解計算機的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)程。第十七條操作人員能按操作證規(guī)定的機型、外設(shè)操作。六機房管理第十八條凡與計算機有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系由企管科負責(zé)人接洽。第十九條進入機房工作,要認真填好上機申請表,經(jīng)主管負責(zé)人審批后,方可上機操作。第二十條外單位人員因工作需要進入機房時,必須由企管科辦理審批手續(xù)。第二十一條參觀機房由企管科安排,進入機房后聽從工作人員的指揮,未經(jīng)許可,不得亂動機房內(nèi)設(shè)施。第二十二條進入機房必須換鞋,嚴禁吸煙,不得高聲喧嘩,自覺維護室內(nèi)清潔衛(wèi)生。第二十三條軟件復(fù)制經(jīng)有關(guān)軟件人員批準,方可進行。
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簡介:商業(yè)企業(yè)人事管理制度商業(yè)企業(yè)人事管理制度□總則第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下高級主管董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理。部門主管經(jīng)副理、科副長。部門職員承辦員。第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責(zé)任的輕重,分為六職等。第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿三年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。□任用第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢耍谷伺c事合理配合。第七條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。第八條各級人員任免程序如下一總經(jīng)理、副總經(jīng)理由董事會任免。二經(jīng)理由總經(jīng)理提請董事會任免。三副經(jīng)理由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備。四科長由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備。五副科長由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。第九條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。第十條新進人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以合同規(guī)定執(zhí)行。第十二條有下列事情之一者,不得予以任用一剝奪公權(quán),尚未恢復(fù)者;八不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。九待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。十嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責(zé)任。第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門之每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。第二十一條員工出勤管理辦法另定。第二十二條本公司每日工作時間訂為七小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。第二十四條從業(yè)人員請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理一病假因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充。逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。二事假因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。三婚假本人結(jié)婚,可請婚假8天。四喪假祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假八天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假六天。五娩假女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假八星期假期中之星期例假均并入計算。懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者,給假四星期,七個月以上流產(chǎn)者,給假六星期,未滿三個月流產(chǎn)者,給假一星期。六公假因參加政府舉辦之資格考試不以就業(yè)為前提者、兵役征召或集會,及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。七公傷假因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但
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簡介:中國文化背景下企業(yè)家的經(jīng)營智慧中國文化背景下企業(yè)家的經(jīng)營智慧編者按者按企企業(yè)家們對們對中國文化的反思及商中國文化的反思及商業(yè)模式模式創(chuàng)新的思考,正是商新的思考,正是商業(yè)本源的回本源的回歸,是,是中國企中國企業(yè)家階層對階層對構(gòu)建本土商構(gòu)建本土商業(yè)文化的探索。越是民族的才越是國文化的探索。越是民族的才越是國際的打造中國文化背景的打造中國文化背景下的商下的商業(yè)模式,也模式,也許是中國企是中國企業(yè)與國與國際接軌的一種有效的一種有效嘗試嘗試21世紀的中國企的中國企業(yè)家,正在褪去浮躁和喧家,正在褪去浮躁和喧囂,一步步走向理性和成熟。他,一步步走向理性和成熟。他們已經(jīng)不屑于不屑于“商業(yè)明星明星”光環(huán)的圍繞圍繞,開始從感性走向思辨,從自,開始從感性走向思辨,從自發(fā)走向自走向自覺傳統(tǒng)文化下的企業(yè)家素質(zhì)傳統(tǒng)文化下的企業(yè)家素質(zhì)王殿甫受命于危難,企業(yè)家要提高整體素質(zhì)王殿甫受命于危難,企業(yè)家要提高整體素質(zhì)創(chuàng)維老帥王殿甫作為中國企業(yè)標桿式的人物,經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟廠長、市場經(jīng)濟下的大國企以及民營企業(yè)上市公司總裁董事長等職務(wù)。在年會上,他強調(diào)在中國文化大背景下企業(yè)家素質(zhì)的整體提升,提出企業(yè)家要做思想者、戰(zhàn)略家、實干家、社會活動家,要具備高度的社會責(zé)任感和使命感創(chuàng)維集團經(jīng)歷了黃宏生事件,王殿甫受命于危難之際,最終帶領(lǐng)創(chuàng)維渡過了難關(guān),成為帶領(lǐng)創(chuàng)維馳騁于家電市場的“姜子牙”。他說,“中國企業(yè)家處于一個轉(zhuǎn)型時期,所以都是在磨難中成長。我們歷數(shù)中國企業(yè)家有多少人翻身落馬、多少人因為工作太勞累死在了工作崗位上由于我們制度的不健全、法律制度的不健全,都是在磨難中來發(fā)展、在痛苦中前進、在坎坷中由小到大,由弱到強?!眳情L江吳長江“你是一個千萬富翁就是一個科長你是一個千萬富翁就是一個科長”,情商影響企業(yè)家和企業(yè)成敗,情商影響企業(yè)家和企業(yè)成敗雷士照明總裁吳長江以穩(wěn)扎穩(wěn)打的商業(yè)風(fēng)格演繹著中國文化對企業(yè)的深層影響?!爸袊拿駹I企業(yè)家身價很低,你是一個千萬富翁就是一個科長”,這體現(xiàn)了他對中國傳統(tǒng)文化中官本位思想影響的深刻認知,于是才有了一系列切合中國實際的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)和照明業(yè)1200家品牌連鎖的模式創(chuàng)新。自稱做生意從不相信命運,但相信“情商”,也是他因應(yīng)中國傳統(tǒng)文化中重人情、人際的表現(xiàn)。他說,“情商”在很大程度上影響著企業(yè)家和企業(yè)的“口碑”,“你是什么樣的觀念你怎樣待人接物,怎樣對待朋友你的心態(tài)等等,我認為非常的關(guān)鍵,一個人的企業(yè)做大了之后就很狂妄地不屑一顧,最后就失敗了。國際研究成果指出最高級別的領(lǐng)導(dǎo)第五級領(lǐng)導(dǎo),就是做事極度專一,做人非常謙卑。你有好的口碑你的人緣就好,有人緣才會有資源”吳國迪花費吳國迪花費500萬元到哈佛學(xué)習(xí),要了解自己并掌握國際管理工具萬元到哈佛學(xué)習(xí),要了解自己并掌握國際管理工具開明也難成事?!爸腥A民族有中華民族特定的一種文化傳承,我們中國人有中國人特有的一種價值觀”,“必須符合我們中華民族文化的一種精髓”,這樣的思想體系和制度才能真正地傳承下去。華立從上世紀70年代開始創(chuàng)業(yè),90年代從公有制改制成為一個產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟、股份制民營企業(yè),是華立發(fā)展史上非常重要的轉(zhuǎn)折點,然而華立人并沒有因為改制而把華立過去的歷史中斷,而是創(chuàng)造性地加以繼承和改造,成為中國企業(yè)當(dāng)中一次真正的、比較成功、比較完善的一次NBO。汪立成還認為,在中國目前的文化背景下,企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新十分重要,是重組社會要素和市場要素快速見效的手段。而商業(yè)模式創(chuàng)新首先是產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新“不要高、精就是好,否則先嘗試者往往是市場的犧牲者,你要創(chuàng)造一個市場,中國的企業(yè)還沒有一家有能力創(chuàng)造這個市場,但可以在相關(guān)的市場里為用戶創(chuàng)造一種更新的增值和服務(wù)”胡榮強胡榮強“創(chuàng)新就是在正確的時間里做正確的事情創(chuàng)新就是在正確的時間里做正確的事情”在賺錢的同時企業(yè)應(yīng)該有自己的使命感,我的想法是回報社會,企業(yè)要回報社會關(guān)心慈善事業(yè)愛浪集團董事長胡榮強總裁有許多“頭銜”中國兒童慈善家、少年兒童基金協(xié)會會長等。這些幾乎都和文化與慈善有關(guān)。他提出,在中國文化大背景下,企業(yè)應(yīng)該做的正確事情就是在賺錢的同時應(yīng)該有自己的使命感,回報社會關(guān)心慈善事業(yè)。胡榮強還認為,企業(yè)品牌創(chuàng)新要與文化、文化產(chǎn)業(yè)、文化事件、慈善事業(yè)、民族認同感等等聯(lián)系起來,從更高的層次上建設(shè)品牌。反傳統(tǒng)改造反傳統(tǒng)改造石鐘韶記不住石鐘韶記不住“之乎者也之乎者也”新中大軟件總裁石鐘韶被稱為是“軟件狂人”,他的認識也獨樹一幟,認為中國文化有著與生俱來的缺陷商業(yè)成分的缺失和理性的匱乏,并稱自己記不住“之乎者也”,擎出了反傳統(tǒng)的旗幟。他說,西方管理上面的經(jīng)典到中國之后經(jīng)常被指斥不符合中國特色,其實不是這么回事,實際根源在于企業(yè)服務(wù)意識的缺失,現(xiàn)在“根本不用去考慮我們有非常偉大的民族文化,傳統(tǒng)文化在這方面非常欠缺”,企業(yè)家需要在經(jīng)營實踐中反傳統(tǒng)或者對傳統(tǒng)文化進行大刀闊斧的改造。人類的進步是因為運用工具,工具是文化的產(chǎn)物,是文化落到實處的表現(xiàn),一味強調(diào)大文化概念,會使文化走向虛無。任志強任志強“現(xiàn)代化不是中國傳統(tǒng)的一種文化現(xiàn)代化不是中國傳統(tǒng)的一種文化”“中國要實現(xiàn)現(xiàn)代化,現(xiàn)代化實際上是一個西方的概念不是中國傳統(tǒng)的概念。現(xiàn)代化是否定中國傳統(tǒng)文化的想法,它到底是對是錯我說不出來,但是起碼現(xiàn)代化不是中國傳統(tǒng)的一種文化。”地產(chǎn)界的風(fēng)云人物、華遠集團總裁任志強認為中國傳統(tǒng)文化中存在需要對中國傳統(tǒng)文化進行某種程度的反叛甚至“顛覆性創(chuàng)新”,比如“血統(tǒng)文化”、“四合院文化”等
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簡介:中國名企與世界優(yōu)秀企業(yè)之間差距在哪從公司管控體系對比TCL與GE、諾基亞之間的差距幾乎所有優(yōu)秀的中國公司都或多或少地進行著多元化的努力,而幾乎所有優(yōu)秀公司的危從公司管控體系對比TCL與GE、諾基亞之間的差距幾乎所有優(yōu)秀的中國公司都或多或少地進行著多元化的努力,而幾乎所有優(yōu)秀公司的危機與衰亡都與公司的多元化擴張戰(zhàn)略有關(guān)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并不奇怪,做公司的目的無非是做大做強,而做大做強的出路只有兩種要么是專業(yè)化,要么是多元化。我強烈反對海爾、聯(lián)想等公司進行多元化,但我并不反對多元化本身。為什么公正地看,多元化和專業(yè)化都有成功的可能GE和諾基亞都是世界上最優(yōu)秀的公司,GE的道路是多元化,諾基亞的道路是專業(yè)化,而且是從多元化最后轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化。但為什么我反對一些國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的多元化根本的原因在于,國內(nèi)大部分在學(xué)GE走多元化道路的公司,并不真正懂得GE多元化道路成功的“真正原因”,只是看到了多元化的好處,而并不真正懂得多元化。學(xué)GE走多元化道路是可以走通的,但前提是真正懂得GE多元化道路背后的真正支撐點,否則我建議還是去學(xué)諾基亞,老老實實走專業(yè)化道路。GE多元化真相我們忽視了GE真正偉大的東西GE多元化成功的戰(zhàn)略經(jīng)驗是超業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略強調(diào)適應(yīng)變革的核心競爭力競爭性的遠景與極高道德要求的文化而最基本的是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。GE的高效業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出,一個月進入操作狀態(tài),一年見效。關(guān)于GE多元化成功背后的前因后果,限于篇幅不再贅述,在這里只在戰(zhàn)略層面上列出GE多元化成功的幾個原因第一,多元化公司必須擁有一個超越于具體業(yè)務(wù)的公司戰(zhàn)略,從而使公司戰(zhàn)略更加強調(diào)未來遠景與總體控制,避免業(yè)務(wù)單元成為沒有戰(zhàn)略的利潤中心。GE著名的四大戰(zhàn)略全球化、服務(wù)轉(zhuǎn)型、六西格瑪和電子商務(wù),沒有一個是與具體的業(yè)務(wù)有關(guān)的。都要召開的公司級業(yè)務(wù)質(zhì)詢會。第一季度的主要內(nèi)容是檢查顧客和市場反應(yīng),并檢查實施戰(zhàn)略所需的資源是否足夠。第二季度C階段檢查實施進度和效果四月份,公司在互聯(lián)網(wǎng)上對11000名員工進行一次不具名的“CEO調(diào)查”。五月份開始,GE開始對所有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和員工進行績效考核,主要內(nèi)容包括業(yè)績;人才使用與員工的目標承諾;績效評價。六月份的第二季度公司執(zhí)行官會議,重點是總結(jié)戰(zhàn)略實施中的優(yōu)秀經(jīng)驗,質(zhì)詢實施過程的領(lǐng)導(dǎo)能力,并總結(jié)客戶對新戰(zhàn)略實施過程的影響。第三季度S1戰(zhàn)略規(guī)劃階段提出新舉措戰(zhàn)略規(guī)劃通常從七月份就開始,主題是分析經(jīng)濟環(huán)境/競爭環(huán)境,討論總體的財務(wù)回報狀況,提出新舉措或新戰(zhàn)略,并對實施中所需要的資源作分析。這些主題先在各業(yè)務(wù)層面討論,然后在八月份開始非正式的思想交流,提倡創(chuàng)造性的建議和有針對性的方案。九月份公司執(zhí)行官會議,圍繞戰(zhàn)略方案討論三個重要的內(nèi)容第一,優(yōu)秀表現(xiàn)的標準;第二,學(xué)習(xí)其他公司的優(yōu)秀經(jīng)驗;第三,總結(jié)重大實施措施中的優(yōu)秀經(jīng)驗,并分析客戶對實施過程的影響。第四季度S2運營計劃階段落實新舉措S2運營計劃階段的目的非常清楚,就是將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為可實施的運營計劃,所以從十月份開始,GE將全球150位高層經(jīng)理召集在一起召開全球運營經(jīng)理大會,大會的主題是下一年度運營計劃的重點;每個運營經(jīng)理提出關(guān)鍵舉措的成功之處;所有業(yè)務(wù)部門討論上一年工作中得到的經(jīng)驗與啟示。十一月份,要求所有業(yè)務(wù)部門提出詳細運營計劃,包括希望達到的目標、每個業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計劃。十二月份的第四季度公司執(zhí)行官會議,主要議題是為一月份的運營經(jīng)理會議制定實施日程,并通過各業(yè)務(wù)部門提出的關(guān)鍵行動措施要點。諾基亞道路如何從多元化轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化諾基亞認為必須從國際競爭的眼光來制定戰(zhàn)略,讓“現(xiàn)實的發(fā)展服從于理想”,這樣,地處芬蘭的諾基亞才有可能成為國際市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
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簡介:中國企業(yè)亟需建立培訓(xùn)管理體系“培訓(xùn)”對中國人來說是個比較新鮮的詞匯,“培訓(xùn)”一詞在沒有進入中國現(xiàn)代社會之前,其要表達的內(nèi)容被“學(xué)習(xí)”、“教育”、“開會”、“指導(dǎo)”這些具體的詞匯所代替著。培訓(xùn)是社會職業(yè)化發(fā)展的產(chǎn)物,是伴隨著單一的“學(xué)校教育”向“終身學(xué)習(xí)”這樣一個社會教育體系的轉(zhuǎn)型而發(fā)展起來的。進入知識經(jīng)濟時代,個人知識更新的速度已遠遠不足以應(yīng)付工作的需要,也許,今后大學(xué)文憑都要像工廠生產(chǎn)的面包一樣要注明有效期。而培訓(xùn)就將是未來知識的“保鮮劑”和“再造機”。單指企業(yè)的培訓(xùn)是指企業(yè)為改變員工的價值觀、工作態(tài)度和工作行為,使員工能在自己現(xiàn)在或?qū)淼墓ぷ鲘徫簧媳憩F(xiàn)出達到企業(yè)要求而進行的一切有計劃、有組織的努力。中國企業(yè)的培訓(xùn),伴隨著中國企業(yè)的成長,已經(jīng)經(jīng)歷或正在經(jīng)歷以下四個階段第一階段無意識地做類似培訓(xùn)的工作這一階段“培訓(xùn)”還沒有正式作為一項企業(yè)的職責(zé)引入到企業(yè)中,此時,中國企業(yè)也會經(jīng)?!伴_會”進行“思想政治教育”、“先進經(jīng)驗學(xué)習(xí)”;也會實施“師傅帶徒弟”的工作模式這些都是培訓(xùn)工作,卻是無意識地在做,并沒有建立起現(xiàn)代培訓(xùn)的概念。第二階段有意識地參加公開課上世紀末,“終身學(xué)習(xí)”的觀念深入人心,中國一些高校,在外資企業(yè)有過經(jīng)理人經(jīng)驗的人士,以及各類組織培訓(xùn)的“咨詢公司”等,順應(yīng)時代的需要,為社會提供了各種類型的公開課資源。企業(yè)的培訓(xùn)意識也由此產(chǎn)生,企業(yè)開始參加各種類型的公開課,接受各種新思想的沖擊。這個階段的培訓(xùn),更多是由公司的老板、經(jīng)理參加,他們成為了接受新思想、新知識的第一批人。這批人通過參加公開課,思想意識提高了一個層次,但回到企業(yè)看看員工們的思想還停留在“遠古時代”,于是出現(xiàn)了“老板一個人在天上飛,看著員工們在地上爬”的形象比喻。第三階段重視培訓(xùn),并頻繁組織培訓(xùn)老板與員工的思想意識差距是促使企業(yè)開始重視員工培訓(xùn)的直接原因。意識上的重視,必然帶來行動上的重視,企業(yè)開始頻繁地組織各種各樣的培訓(xùn),掀起了培訓(xùn)的熱潮。只要是對培訓(xùn)有關(guān)的話題,企業(yè)都會表現(xiàn)出十足的興趣。員工外出參加公開課,請講師到公司進行內(nèi)訓(xùn),拓展訓(xùn)練,沙盤模型,MBA前幾年,一些專事培訓(xùn)的公司,以奇跡般的速度發(fā)展,充分證明了企業(yè)培訓(xùn)熱潮的熱度之高。在這一階段,企業(yè)往往在參加培訓(xùn)的時候,會問多少錢培訓(xùn)什么而很少去考慮我們需要什么培訓(xùn),怎么來規(guī)劃培訓(xùn)。而只是培訓(xùn)什么聽什么,人家培訓(xùn)我也培訓(xùn)。前幾目前中國企業(yè)真正構(gòu)建起培訓(xùn)管理體系的企業(yè)并不多,大多數(shù)企業(yè)處在“重視培訓(xùn),并頻繁組織培訓(xùn)”的階段;也有一些企業(yè)在試圖構(gòu)建培訓(xùn)管理體系,但總的來說離規(guī)范化管理還有一定的差距。培訓(xùn)管理體系的構(gòu)建既然已是公司經(jīng)營管理的必然之需,企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)管理體系呢以下對培訓(xùn)管理體系構(gòu)建的基本思路做一介紹。一、培訓(xùn)體系構(gòu)建之前,要建立良好的培訓(xùn)文化很多“企業(yè)重視培訓(xùn),頻繁組織培訓(xùn)”,但這種重視可能更多來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、公司培訓(xùn)管理部門,而對于應(yīng)當(dāng)充當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)主體的各級管理人員并沒有重視。那么,廣大員工即便是重視,也無法得到各級主管的支持。所以,建立良好的培訓(xùn)文化,首先要讓各級主管明白,培訓(xùn)是各級主管的核心職責(zé);要通過各種機制的建立,激勵各級主管對培訓(xùn)重視。比如,現(xiàn)在很多企業(yè)都規(guī)定,一個管理者要晉升,除了看其本人所具備的綜合素質(zhì)能力之外,還要看這個管理者有沒有培養(yǎng)出接任者。如果沒有,那么本人表現(xiàn)再優(yōu)秀,也無法得到晉升。通過這樣一種機制的建立,就從客觀上迫使各級主管采取各種培養(yǎng)下屬的措施,從而帶動了公司良好培訓(xùn)文化的形成。當(dāng)然,公司也要通過營造積極向上的學(xué)習(xí)文化氛圍,充分調(diào)動各級員工的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展。企業(yè)具備了上下一致重視培訓(xùn)的文化氛圍后,構(gòu)建企業(yè)的培訓(xùn)管理體系就成了客觀的必然要求。二、培訓(xùn)管理體系構(gòu)建,需要從機制、方法、內(nèi)容等方面綜合考慮培訓(xùn)管理體系是對培訓(xùn)進行管理的系統(tǒng),不僅要包括各種管理機制,還應(yīng)包括操作的方法及實際培訓(xùn)內(nèi)容諸方面。對培訓(xùn)管理體系進行細分,其一般應(yīng)包括制度體系、方法體系、內(nèi)容體系三個方面。(一)制度體系
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簡介:企業(yè)的高級階段文化管理企業(yè)的文化管理是以人性化管理、象征性管理、情境式管理為特征的管理方式,是相對于硬性化管理而言的柔性化管理。換言之是依變化的情境而確立管理的方式與管理的風(fēng)格,通過“文化力”的作用,如理想與信念的引導(dǎo)、含蓄的控制,用人本的、親情的、彈性的、藝術(shù)的方法來建立一種以人文為特征的管理模式,在管理組織內(nèi)形成內(nèi)在的約束力與激勵力,形成共識,形成良好的士氣和相互溝通、理解、尊重、信任貫的人際氛圍,達到企業(yè)管理的目的。文化管理的著眼點在于人,在于人的心理,人的世界觀、人生觀、價值觀,人的動機,人的靈魂,人的情感,人的需求,人的能動性,人的潛力與創(chuàng)造力的發(fā)揮,人與人之間及人與組織之間、人與自然與社會之間的協(xié)調(diào)與和諧等。企業(yè)的文化管理應(yīng)是在企業(yè)目標與社會責(zé)任之間、理性與情感、個體與組織之間找到平衡機制與管理的方式,實現(xiàn)和諧與統(tǒng)一。可以說,這是企業(yè)文化發(fā)展到成熟階段,并得到科學(xué)應(yīng)用的結(jié)果。文化管理的首要任務(wù)是建立企業(yè)自身的倫理價值體建立企業(yè)的倫理價值體系必須是企業(yè)員工共創(chuàng)和切實奉行的價值體系,它是企業(yè)的主導(dǎo)理念與基礎(chǔ)理念的統(tǒng)合,也是企業(yè)精神的創(chuàng)建、發(fā)展與完善的結(jié)果。它是不亞于硬件投人的重要工作。文化管理一般要經(jīng)過這么三個階段即,文化理念的確立與認同階段;文化制度的制定與鞏固階段;文化行為的深化與強化階段。這三個階段也是凝聚員工共識、整合價值取向的過程,是形成企業(yè)形象和企業(yè)精神、形成左右企業(yè)經(jīng)營管理行為的核心價值觀念,以及包括形成支配企業(yè)日常工作中人才理念、品質(zhì)理念、市場理念、科技理念、競爭理念、民主觀念、時效理念等基礎(chǔ)理念的過程。這個過程所要達成的目的是培養(yǎng)員工健全的心智,并使之“上下同欲”,與企業(yè)同舟共濟。文化管理是通過文化調(diào)控,實現(xiàn)企業(yè)組織系統(tǒng)的全面優(yōu)化倫理價值調(diào)控是軟性的調(diào)控,主要通過明確企業(yè)的目標與信念,構(gòu)建企業(yè)與其內(nèi)部、外部的合乎倫理邏輯的并有益于相互發(fā)展的關(guān)系,通過塑造與確立英雄,規(guī)范企業(yè)的儀式、典禮、行為,形成良好的風(fēng)氣、習(xí)慣、文化網(wǎng)絡(luò)與文化氛圍來進行。主要是以“和攏管理”和“自主管理”的方式,降低理性管理的硬度,精簡管理程序與層次,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。實行文化管理的豐田公司只有五個層次,而實行理性管理的福特公司則有十七個管理層次。通過文化的整合,協(xié)調(diào)目標追求,解決倫理價值所要求的自律,文化氛圍的建造,信息的溝通,情感的交流,彼此的理解與信任等矛盾,使問題自然彌合,而不是憑組織的權(quán)威與權(quán)力的高壓政策。文化管理需要講究管理的藝術(shù)講究管理藝術(shù)既要將人的心理、信念、利益聯(lián)系起來考慮,也要注意把握好人性與物性之間度的關(guān)系,而不能將它作為一個隨意的抽象概念。在企業(yè),講究管理藝術(shù)往往是為了達到“政通人和”的效果,使各種力量總和在管理的方陣中達到一種有序的平衡與正向的張揚。而“博弈藝術(shù)”在企業(yè)管理中的運用使管理更具功效性,因為管理的目的在于合作而非對抗,愉快而有效的合作是遵循“雙贏”原則。“博弈”中,零和博弈與負和博弈是一種對抗式的博弈,非合作式的,結(jié)果是得失相等或所得小于所失,這是誰也不想達至的結(jié)果;正和博弈,亦稱“雙贏博奕”,即是雙方利益都有所增加,或至少一方利益增加,另一方也不受損,甚至是整個社會的利益有所增加,對各方而言,所得均大于所失。“雙贏博奕”根本之點在于講究合作而非對抗。文化管理是創(chuàng)造性的管理文化管理側(cè)重于抽象性的管理,不是具體事物的管理,是動態(tài)的管理和創(chuàng)造性的管理。當(dāng)文化成為一種固態(tài)而滯礙事物發(fā)展時,變革就有可能成為新的和諧的前奏,新的創(chuàng)造力的源泉,文化的變革要注意觀念的先導(dǎo)與時機的選擇。未來世紀,創(chuàng)新式管理和知識管理將成為文化管理的重要內(nèi)容。文化管理的目的是構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)人的精神家園構(gòu)筑企業(yè)人的精神家園應(yīng)是現(xiàn)代企業(yè)追求的人文目標。企業(yè)不是大眾性的福利院,也不是行政性的組織團體,它是社會的一個經(jīng)濟細胞,是一個創(chuàng)造社會財富的經(jīng)濟組織。社會功能劃分決定了它必須在滿足社會需求的同時以追求利潤最大化為主要目標。然而,企業(yè)的財富是人來創(chuàng)造的,人是企業(yè)的第一生產(chǎn)要素,人的問題永遠是企業(yè)第一重要的問題。員工在企業(yè)不僅是生產(chǎn)者、創(chuàng)造者,還是經(jīng)濟人、社會人、文化人,企業(yè)除了滿足員工的生存和安全這些基本的需求外,還要滿足員工獲得感情、尊重、自我實現(xiàn)這些人性上的精神需求,把企業(yè)構(gòu)筑成員工的精神家園。當(dāng)員工被一個組織所認同,往往也是組織文化影響力達致之時,當(dāng)員工感到能與組織文化共鳴,并能被組織接納、認同并受尊重和歡迎時,才能找到心靈之歸屬,從而發(fā)揮最大的主動性和創(chuàng)造性。
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簡介:企業(yè)物資消耗定額管理制度企業(yè)物資消耗定額管理制度□總則一物資消耗定額是國民經(jīng)濟計劃中的一個重要技術(shù)經(jīng)濟指標,是正確確定物資需要量,編制物資供應(yīng)計劃的重要依據(jù)。是產(chǎn)品成本核算和經(jīng)濟核算的基礎(chǔ)。實行限額供料是有計劃地合理利用和節(jié)約原材料的有效手段。二物資消耗定額應(yīng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)本廠生產(chǎn)的具體條件,結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要求,以理論計算和技術(shù)測定為主,以經(jīng)驗估計和統(tǒng)計分析為輔來制定最經(jīng)濟最合理的消耗定額。□物資消耗定額的內(nèi)容三物資消耗定額分工藝消耗定額和非工藝消耗定額兩部分工藝消耗定額1主要原材料消耗定額指構(gòu)成產(chǎn)品實體的材料消耗,如六角鋼、氧化鋁等。2工藝性輔助材料消耗工藝需要耗用而又未構(gòu)成產(chǎn)品實體的材料,如石蠟,蘇州土等。非工藝消耗定額指廢品消耗、材料代用損耗,設(shè)備調(diào)整中的損耗等。但不包括途耗、磅差、庫耗等此部分作倉庫盤盈盤虧處理。□物資消耗定額的制定和修改四材料工藝消耗定額由工藝科負責(zé)制訂,經(jīng)供應(yīng)科、車間會簽,總工程師批準,由有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。非工藝消耗定額根據(jù)質(zhì)量指標,由供應(yīng)科參照實際情況制定供應(yīng)定額。五工藝消耗定額必須在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下本著節(jié)約的原則制訂。六物資消耗定額一般一年改修一次。由供應(yīng)科提供實際消耗資料,工藝部門修訂工藝消耗定額。由于管理不善而超耗者,不得提高定額。七凡屬下列情況之一者,應(yīng)及時修改定額。1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計的變更;2加工工藝方式的變更,影響到消耗定額;3定額計算或編寫中的錯誤和遺漏。□限額供料八限額供料是執(zhí)行消耗定額,驗證定額和測定非工藝消耗量的重要手段,是分析定額差異和提出改進措施的依據(jù)。九限額供料范圍1產(chǎn)品用料,包括本廠自制件和外協(xié)加工件;2大宗的輔料和能源。十限額供料的依據(jù)1工藝科提供的產(chǎn)品單件材料工藝消耗定額;2生產(chǎn)調(diào)度科和車間提供的月度生產(chǎn)作業(yè)計劃;3車間提供的在制品、生產(chǎn)余料盤存表和技術(shù)經(jīng)濟指標月報表。企業(yè)物資消耗定額管理制度企業(yè)物資消耗定額管理制度□總則一物資消耗定額是國民經(jīng)濟計劃中的一個重要技術(shù)經(jīng)濟指標,是正確確定物資需要量,編制物資供應(yīng)計劃的重要依據(jù)。是產(chǎn)品成本核算和經(jīng)濟核算的基礎(chǔ)。實行限額供料是有計劃地合理利用和節(jié)約原材料的有效手段。二物資消耗定額應(yīng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)本廠生產(chǎn)的具體條件,結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要求,以理論計算和技術(shù)測定為主,以經(jīng)驗估計和統(tǒng)計分析為輔來制定最經(jīng)濟最合理的消耗定額。□物資消耗定額的內(nèi)容三物資消耗定額分工藝消耗定額和非工藝消耗定額兩部分工藝消耗定額1主要原材料消耗定額指構(gòu)成產(chǎn)品實體的材料消耗,如六角鋼、氧化鋁等。2工藝性輔助材料消耗工藝需要耗用而又未構(gòu)成產(chǎn)品實體的材料,如石蠟,蘇州土等。非工藝消耗定額指廢品消耗、材料代用損耗,設(shè)備調(diào)整中的損耗等。但不包括途耗、磅差、庫耗等此部分作倉庫盤盈盤虧處理。□物資消耗定額的制定和修改四材料工藝消耗定額由工藝科負責(zé)制訂,經(jīng)供應(yīng)科、車間會簽,總工程師批準,由有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。非工藝消耗定額根據(jù)質(zhì)量指標,由供應(yīng)科參照實際情況制定供應(yīng)定額。五工藝消耗定額必須在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下本著節(jié)約的原則制訂。六物資消耗定額一般一年改修一次。由供應(yīng)科提供實際消耗資料,工藝部門修訂工藝消耗定額。由于管理不善而超耗者,不得提高定額。七凡屬下列情況之一者,應(yīng)及時修改定額。1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計的變更;2加工工藝方式的變更,影響到消耗定額;3定額計算或編寫中的錯誤和遺漏。□限額供料八限額供料是執(zhí)行消耗定額,驗證定額和測定非工藝消耗量的重要手段,是分析定額差異和提出改進措施的依據(jù)。九限額供料范圍1產(chǎn)品用料,包括本廠自制件和外協(xié)加工件;2大宗的輔料和能源。十限額供料的依據(jù)1工藝科提供的產(chǎn)品單件材料工藝消耗定額;2生產(chǎn)調(diào)度科和車間提供的月度生產(chǎn)作業(yè)計劃;3車間提供的在制品、生產(chǎn)余料盤存表和技術(shù)經(jīng)濟指標月報表。
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簡介:企業(yè)文化的來龍去脈問企業(yè)文化雖然從20世紀80年代初傳入我國,到現(xiàn)在已經(jīng)近30年了,但是除了少數(shù)專業(yè)人士外,大多數(shù)企業(yè)人士對企業(yè)文化的來龍去脈仍然知之有限,能否簡單地介紹一下答企業(yè)文化作為一種管理思想最早萌發(fā)于日本。二次世界大戰(zhàn)后,作為戰(zhàn)敗國的日本,面臨著一片衰敗和蕭條的景象,經(jīng)濟陷入嚴重的困境之中。為了擺脫這種困境、尋求出路,日本繼續(xù)推行“和魂洋才”11的策略,企業(yè)界的一些有識之士,一方面從歐美發(fā)達國家引進一整套科學(xué)管理技術(shù)和手段,另一方面發(fā)揚日本的以中國古代文化為基礎(chǔ)的大和文化22,即所謂的“和魂”,并與當(dāng)代西方企業(yè)管理思想相結(jié)合,提出了一種新的企業(yè)管理思想和方法,即日本式的企業(yè)文化33,在有利的國際環(huán)境和國內(nèi)經(jīng)濟政策調(diào)整等因素的支持下,從而有力地推動和促進了日本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的迅猛發(fā)展?!叭毡灸軌蜃叱霆毺氐陌l(fā)展道路,是由于堅持使外來文化適應(yīng)于本國固有的文化遺產(chǎn)和國情?!?4從20世紀60年代起,日本經(jīng)濟開始騰飛,到70年代,日本的一些工業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)“過?!?,開從企業(yè)文化理論傳入我國到現(xiàn)在,還不到30年時間。這期間大體上經(jīng)歷了三個階段企業(yè)文化認識階段。在這一階段,主要是由有關(guān)專家學(xué)者把企業(yè)文化理論介紹到我國。第二階段是企業(yè)文化理論研討階段。在這一階段,我國有關(guān)專家學(xué)者和有識之士,通過調(diào)查研究、召開研討會和現(xiàn)場會等形式,努力試圖在我國構(gòu)建企業(yè)文化理論框架和向企業(yè)推廣企業(yè)文化理論。第三階段是百家爭鳴和“八仙過?!备黠@神通階段。這一階段,一些專家學(xué)者和企業(yè)家通過學(xué)習(xí)引進的企業(yè)文化理論和外國成功企業(yè)的實例介紹并結(jié)合我國企業(yè)的實際,進行了大膽的嘗試,推出了自己的學(xué)術(shù)著作和論文集,與此同時,企業(yè)文化建設(shè)也由南至北在全國各地展開55,出現(xiàn)了如海爾、聯(lián)想、“三洋制冷”、新船和石化等諸多企業(yè)文化建設(shè)模式66,取得了很大成績。盡管如此,應(yīng)當(dāng)承認我國企業(yè)文化無論從理論研究還是實踐推行方面,都還處于探索和前進之中,不可避免地存在著這樣和那樣的問題。我國企業(yè)文化研究和推廣主要存在以下三個方面的問題一是理論研究不夠深入。由于企業(yè)文化理論傳入我國時間比較短,一些專家學(xué)者還沒有進行深入的、卓有成效的調(diào)研,寫出的文章和著作顯得
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簡介:企業(yè)文化建設(shè)必須防“四化”企業(yè)文化建設(shè)正日益受到重視,這是可喜的現(xiàn)象。企業(yè)文化建設(shè)也存在不少誤區(qū),最典型的莫過于政治化、官場化、庸俗化、形式化,簡而言之為企業(yè)文化建設(shè)的“四化”。這“四化”可不是四個現(xiàn)代化,雖然不一定是主流,但如果泛濫起來,后果也會相當(dāng)可怕。請看,這樣的企業(yè)文化可怕不可怕一、企業(yè)文化建設(shè)政治化最典型的做法莫過于突出政治口號,遠離企業(yè)實際,滿足地方首長政績需要,打造所謂當(dāng)?shù)氐臉影迤髽I(yè)。這類企業(yè)多以領(lǐng)導(dǎo)參觀為榮,企業(yè)的成就展或宣傳冊,充斥領(lǐng)導(dǎo)人的照片,而少員工的身影。不該上的項目,只要領(lǐng)導(dǎo)說話,照上;不應(yīng)該安排的人員,只要領(lǐng)導(dǎo)暗示,沒有崗位都要增設(shè)一個崗位。還美其名曰可以發(fā)揮公關(guān)作用。二、企業(yè)文化建設(shè)官場化企業(yè)內(nèi)部廣設(shè)處長、科長,等級森嚴,企業(yè)主要負責(zé)人分成一號、二號,秩序不容顛倒。討論會上,不分對錯,先比誰的官職大小。審批簽字,梯級呈報,不小心搞錯了先后,就有可能前途不保。上級在下級面前,總是頤指氣使,而下級在上級面前,則只能點頭哈腰。有的企業(yè)甚至對下屬見了領(lǐng)導(dǎo)如何打招呼都有詳盡的規(guī)定?!肮俾殹痹谶@類企業(yè)成了最重要的獎勵籌碼。三、企業(yè)文化建設(shè)庸俗化潛規(guī)則盛行,阿諛奉承成風(fēng),老板似皇上,主管如大臣,制度成擺設(shè),人情大于法。部門是山頭,干活分宗派。開會時一團和氣,背地里暗中較勁。打小報告吃香,說實話者遭殃。早上神前祈禱,晚上男盜女娼。員工受傷,醫(yī)藥費錙銖必較;行賄官方,大信封鼓鼓囊囊。不在市場拓展上用力,總在偷稅漏稅上用計。四、企業(yè)文化建設(shè)形式化明明企業(yè)只有三年的歷史,也要考據(jù)出三千年的文化。找人設(shè)計一個符號,就成了企業(yè)圖騰,你是日出東方,那我就是月印河上。說到企業(yè)的使命通篇都是空洞的想象,講到對員工的要求,盡是道德楷模的幻象,與企業(yè)實際完全兩樣。企業(yè)文化手冊裝幀精美,企業(yè)文化詞句漂亮,企業(yè)文化內(nèi)容大同小異。原來這些企業(yè)都是速成文化,找人越俎代庖,靠大師精心策劃,怪不得除了封面,你就認不出是哪家企業(yè)的文化。形式主義還有一個顯著特征就是印在紙上,掛在墻上,說在嘴上,從不落實到行動上?!靶问交笨赡懿簧倨髽I(yè)都承認,至于“政治化”、“官場化”、“庸俗化”相信沒有一家企業(yè)會承認。這里我只想提醒一句,不是寫在紙上的就是企業(yè)文化,其實企業(yè)通行的做法就是你的企業(yè)文化。有人說不能改變環(huán)境,你就改變自己。我由此想到企業(yè)不能改變社會,那你至少可以改變企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)要凈化內(nèi)部環(huán)境,就必須去政治化、遠官場化、拒庸俗化、防形式化。否則,你的企業(yè)將變得真正可怕文章來源博銳管理在線
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簡介:今天的誠信今天的誠信是明天的人脈是明天的人脈后天的市場后天的市場未來的利潤未來的利潤企業(yè)家企業(yè)家企業(yè)文化企業(yè)文化大成在德,小成在智大成在德,小成在智今天的誠信是明天的人脈后天的市場未來的利潤大成在德,小成在智企業(yè)家是什么企業(yè)家就是白居易筆下的“賣炭翁”?!翱蓱z身上衣正單,心憂炭賤愿天寒”。企業(yè)家既是最優(yōu)秀的,也是最苦難的;既是最可愛的,更是最可憐的。企業(yè)家站著是座山,倒下也是一座碑企業(yè)家不是資本家,也不是實業(yè)家。資本家圍著鈔票轉(zhuǎn);實業(yè)家圍著企業(yè)轉(zhuǎn);企業(yè)家圍著社會轉(zhuǎn)。從賺錢的角度看,遍地是黃金,到處是鈔票,談企業(yè)如數(shù)家珍,做企業(yè)行云流水,一切圍繞社會轉(zhuǎn),這才是真正的企業(yè)家。做一個企業(yè)家必須經(jīng)歷過三千三萬,練就四大功夫,讀破五本全書,扮演好六大角色。經(jīng)歷“三千三萬”吃盡了千辛萬苦,承受了千委萬屈,經(jīng)歷了千風(fēng)萬險練就“四大功夫”扎實的理論文化功底,過硬的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗,對企業(yè)突發(fā)事件的駕馭與應(yīng)對是從容的,對機遇和危機是高度敏感和警覺的。讀懂“五本全書”政治學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)和社會學(xué)。扮演好“六大角色”企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者、企業(yè)文化的傳承者、企業(yè)變革的推動者、溝通平臺的構(gòu)建者、管理效益的承載者、團隊力量的凝聚者。用人標準方毅、剛勇;柔忍、圓通。用人理念講文憑更講水平,講職稱更講稱職,講閱歷更講能力,講資力更講貢獻。而做一個合格的“掌門人”,我崇尚應(yīng)具備“九商”心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、財商、健商。即心慈、德高、志遠、智超、情穩(wěn)、逆恒、悟敏、財越、健康。什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是系統(tǒng)理論經(jīng)過反復(fù)實踐形成系統(tǒng)思想,再由系統(tǒng)思想升華而成系統(tǒng)理念。這便形成企業(yè)文化。理論實踐思想理念,最終形成企業(yè)文化。理論是將簡單的東西復(fù)雜化;理念是將復(fù)雜的東西簡單化。今天的誠信今天的誠信是明天的人脈是明天的人脈后天的市場后天的市場未來的利潤未來的利潤企業(yè)家企業(yè)家企業(yè)文化企業(yè)文化大成在德,小成在智大成在德,小成在智今天的誠信是明天的人脈后天的市場未來的利潤大成在德,小成在智企業(yè)家是什么企業(yè)家就是白居易筆下的“賣炭翁”?!翱蓱z身上衣正單,心憂炭賤愿天寒”。企業(yè)家既是最優(yōu)秀的,也是最苦難的;既是最可愛的,更是最可憐的。企業(yè)家站著是座山,倒下也是一座碑企業(yè)家不是資本家,也不是實業(yè)家。資本家圍著鈔票轉(zhuǎn);實業(yè)家圍著企業(yè)轉(zhuǎn);企業(yè)家圍著社會轉(zhuǎn)。從賺錢的角度看,遍地是黃金,到處是鈔票,談企業(yè)如數(shù)家珍,做企業(yè)行云流水,一切圍繞社會轉(zhuǎn),這才是真正的企業(yè)家。做一個企業(yè)家必須經(jīng)歷過三千三萬,練就四大功夫,讀破五本全書,扮演好六大角色。經(jīng)歷“三千三萬”吃盡了千辛萬苦,承受了千委萬屈,經(jīng)歷了千風(fēng)萬險練就“四大功夫”扎實的理論文化功底,過硬的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗,對企業(yè)突發(fā)事件的駕馭與應(yīng)對是從容的,對機遇和危機是高度敏感和警覺的。讀懂“五本全書”政治學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)和社會學(xué)。扮演好“六大角色”企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者、企業(yè)文化的傳承者、企業(yè)變革的推動者、溝通平臺的構(gòu)建者、管理效益的承載者、團隊力量的凝聚者。用人標準方毅、剛勇;柔忍、圓通。用人理念講文憑更講水平,講職稱更講稱職,講閱歷更講能力,講資力更講貢獻。而做一個合格的“掌門人”,我崇尚應(yīng)具備“九商”心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、財商、健商。即心慈、德高、志遠、智超、情穩(wěn)、逆恒、悟敏、財越、健康。什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是系統(tǒng)理論經(jīng)過反復(fù)實踐形成系統(tǒng)思想,再由系統(tǒng)思想升華而成系統(tǒng)理念。這便形成企業(yè)文化。理論實踐思想理念,最終形成企業(yè)文化。理論是將簡單的東西復(fù)雜化;理念是將復(fù)雜的東西簡單化。
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簡介:企業(yè)技能大學(xué)可行性分析報告企業(yè)技能大學(xué)可行性分析報告一、一、定位企業(yè)技能大學(xué)定位企業(yè)技能大學(xué)目前國內(nèi)培訓(xùn),主要分為幾種形式1、職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校主要以實用性技能培訓(xùn)為主,比如車輛維修專業(yè)學(xué)校、廚師美發(fā)學(xué)院,多指在崗位技能上的專業(yè)學(xué)習(xí),畢業(yè)后推薦至相關(guān)單位進行工作。2、企業(yè)大學(xué)指企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)形成一定規(guī)模后,由于人員眾多,層級復(fù)雜,便于學(xué)員系統(tǒng)性學(xué)習(xí),沿用現(xiàn)代學(xué)校的學(xué)分制進行學(xué)習(xí),每一個層級修滿學(xué)分后,方可畢業(yè),參加其他學(xué)習(xí)。3、培訓(xùn)管理咨詢公司為企業(yè)提供外部培訓(xùn)平臺,但目前培訓(xùn)綜合看來,以中高層的管理理念、財務(wù)管理、銷售、拓展和整體咨詢?yōu)橹鳌?、綜合上三種來看,一種是社會人員為了學(xué)習(xí)一技之長而參加的學(xué)校,一種是企業(yè)為了滿足自身內(nèi)部發(fā)展,而建立的系統(tǒng)性培訓(xùn)學(xué)校,第三種是企業(yè)培訓(xùn)外包的模式。(1)根據(jù)市場細分,我們結(jié)合三種培訓(xùn)模式,既要區(qū)別于以上幾種模式,又要整合以上幾種模式,建立企業(yè)技能大學(xué)。為各個崗位的人士做專業(yè)的培訓(xùn),而非大而全的管理思想等培訓(xùn),只做深入的專業(yè)類崗位培訓(xùn)。比如行政人員,我們只做行政工作的培訓(xùn),人事人員,只對人力資源六大模塊進行專業(yè)、深入培訓(xùn),財務(wù)類,進行專業(yè)培訓(xùn)等。(2)同時,我們也兼顧大學(xué)生技能培養(yǎng)部分,首先拿全國幾個較大城市大學(xué)生數(shù)量做了調(diào)查1、武漢55所大學(xué)77萬人2、西安48所大學(xué)56萬人3、鄭州39所55萬人4、南京41所大學(xué)61萬人。應(yīng)屆畢業(yè)生占14,每個城市也有15萬左右。因此具備了營銷學(xué)有人就有市場的原則。在一些發(fā)達城市,出現(xiàn)一種叫職前專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),比如學(xué)生學(xué)習(xí)的是人力資源,那么學(xué)校的課程跟企業(yè)實踐的課程是不同的,我們所創(chuàng)的就是專門為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)上崗前培訓(xùn),力爭使大學(xué)生畢業(yè)后,可能拿“亞飛培訓(xùn)證書”到各個公司進行應(yīng)聘,作為一個職前上崗畢業(yè)證明,經(jīng)過企業(yè)技能大學(xué)培訓(xùn)后的大學(xué)生,都能得到企業(yè)的威脅(THREATS)1、我們沒有知名度,一旦外部知名培訓(xùn)公司開創(chuàng)職前教育,對我們是沖擊。二、二、當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)企業(yè)生源情況分析當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)企業(yè)生源情況分析目前就鄭州市整理培訓(xùn)市場而言,有幾種形態(tài)1、大學(xué)委托培訓(xùn)指企業(yè)將內(nèi)部人才委托大學(xué)進行系統(tǒng)培訓(xùn),比如EMBA、MBA、各種大學(xué)EDP等,這類培訓(xùn)往往每人的費用在2萬年EMBA10萬年,成本較高,且競爭較為激烈。知名大學(xué)基本都在鄭州已布局相關(guān)繼續(xù)教育學(xué)院。而且企業(yè)對于這類培訓(xùn)企業(yè)、學(xué)校的要求較高,一般需要比較優(yōu)秀的師資力量和教育背景。2、外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)公司也開始參照大學(xué)這種模式,紛紛推出了如華商書院這類的高端“大學(xué)性質(zhì)”的培訓(xùn),但是更多的,還是外部的高端課程培訓(xùn),主要課程為財務(wù)類、管理類、銷售類,課程費用基本在25004800人左右,費用相對較高。其課程主要為啟發(fā)性培訓(xùn),主要是為有一定工作經(jīng)驗的、需要在管理思想上進行提升的人員和中層人員的培訓(xùn)。3、沙龍沙龍為非正式培訓(xùn)公司組織,一般靠非盈利性講課進行拉攏學(xué)員。沙龍主要有兩個層次,一個層次是高端沙龍,即老總級相互間交流,建立人脈,主要是思想碰撞。第二個層次為中低端人員沙龍,主要是工作經(jīng)驗不多,急需要在專業(yè)技能上提高的人員,或想通過沙龍,結(jié)交當(dāng)?shù)厝?nèi)人士的人員?,F(xiàn)在鄭州本地的沙龍非常多,但大多都是零散性組織,因為沙龍的背后沒有一個可以支撐的實體公司來支撐其運作,但是每次沙龍召集的活動卻有很多人來報名,因為他們收費低廉或者免費培訓(xùn),講師一般由沙龍內(nèi)部人員組成,經(jīng)驗豐富的人員擔(dān)任講師,進行經(jīng)驗分享,但是講師的能力層次不齊,一般只是經(jīng)驗交流而言。但是我們通過這個可以看到,除了高層的專業(yè)培訓(xùn)外,還有相當(dāng)一部分中低端的專業(yè)崗位人員,急需要類似的課程來幫助自己在短期內(nèi)盡快提升。4、大學(xué)生應(yīng)屆大學(xué)生沒有工作經(jīng)驗,但是學(xué)校學(xué)習(xí)的課程又過于理論化,來到企業(yè)后一切需要慢慢學(xué)起,給企業(yè)帶來了很大的培訓(xùn)問題,需要長時間教學(xué)。大學(xué)生面臨就業(yè)壓力,又在不斷的考各種證件,來獲取
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簡介:企業(yè)國際化經(jīng)營(企業(yè)國際化經(jīng)營(MBA全景教程之七)全景教程之七)★課程提綱通過本課程,您能學(xué)到什么通過本課程,您能學(xué)到什么第一講第一講1引言2企業(yè)國際化經(jīng)營的實質(zhì)3企業(yè)國際化經(jīng)營的過程4國際化經(jīng)營的基本戰(zhàn)略(一)第二講第二講1國際化經(jīng)營的基本戰(zhàn)略(二)2國際化經(jīng)營的進入方式3國際化經(jīng)營的組織保障第三講第三講1國際化經(jīng)營的組織形式2如何組織高附加值型企業(yè)3企業(yè)國際化經(jīng)營的控制(一)第四講第四講1企業(yè)國際化經(jīng)營的控制(二)2戰(zhàn)略聯(lián)盟中成功的經(jīng)驗3實施企業(yè)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟第五講第五講1法律問題2異文化經(jīng)營3金融風(fēng)險及其管理4交易風(fēng)險及其管理第六講第六講1信用風(fēng)險及其管理2信用風(fēng)險的防范3信用管理具體運作一第七講第七講1信用管理具體運作(二)2稅務(wù)問題及其對策3國際企業(yè)的危機管理4國際化經(jīng)營的倫理問題第八講第八講1商業(yè)倫理與經(jīng)濟的關(guān)系2國際化經(jīng)營與東道主的關(guān)系3關(guān)貿(mào)總協(xié)定與WTO第九講第九講1WTO對企業(yè)國際化經(jīng)營的影響2如何面對入世的挑戰(zhàn)和機遇3WTO與國際化經(jīng)營的對策(一)圖1212國際化經(jīng)營的產(chǎn)生國際化經(jīng)營的產(chǎn)生國際化經(jīng)營的實質(zhì)33國際化經(jīng)營的概念國際化經(jīng)營的概念(1)國際化經(jīng)營的基本概念在與本國不同的各種環(huán)境條件下,本國總公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標,經(jīng)營資源的基本流動而進行的有計劃、有組織控制的活動,我們稱為國際化經(jīng)營?!咀詸z】了解國際化經(jīng)營的基本概念后,你認為國際化經(jīng)營的特點是什么____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2國際化經(jīng)營的定義要點從國際化經(jīng)營的定義來看,有兩點非常重要面臨的環(huán)境不同。國際化經(jīng)營面臨與本國不同的環(huán)境,這一點是國際化經(jīng)營的特色。這種不同的環(huán)境決定著國際化經(jīng)營在很多方面和國內(nèi)經(jīng)營有所不同。它是本國總公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標,經(jīng)營資源的基本流動而進行的有計劃、有組織控制的活動。也就是說,國際化經(jīng)營過程當(dāng)中,很多子公司、分公司等分支機構(gòu)都在國外經(jīng)營,但是,它們應(yīng)該遵循總公司的戰(zhàn)略,這一點非常重要。國際化經(jīng)營的主體國際化經(jīng)營的主體11國際化經(jīng)營的主體國際化經(jīng)營的主體企業(yè)企業(yè)企業(yè)不僅是市場經(jīng)濟的主體,也是國際化經(jīng)營的主體。該主體在國際化經(jīng)營當(dāng)中解決什么問題呢剛才提到,國際機構(gòu)在國際資源流動過程當(dāng)中發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。雖然國際資源流動過程是一個獨特的國際性轉(zhuǎn)移過程,但是更應(yīng)看到公司間的相互影響與國際化經(jīng)營的緊密關(guān)系。把握了企業(yè)主體同環(huán)境、經(jīng)濟資源和資本的國際轉(zhuǎn)移的相互影響,我們還應(yīng)該看到,國際化經(jīng)營與通常所說的企業(yè)經(jīng)營有所不同。國際化經(jīng)營是一個獨特的國際性轉(zhuǎn)移的過程,包括經(jīng)濟資源和資本的國際轉(zhuǎn)移。22企業(yè)行為的四大變化企業(yè)行為的四大變化企業(yè)行為的四大變化1企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化母公司制定戰(zhàn)略,其分支機構(gòu),包括子公司、分公司,都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。2從經(jīng)營特點來看,海外經(jīng)營在整個經(jīng)營中所占比例增加。3最高經(jīng)營者的經(jīng)營姿態(tài)在變化,很多企業(yè)家認為自己的公司是一個世界性的公司。4企業(yè)行為目標的變化。企業(yè)認為其作為世界的一個公民,它在賺到自己應(yīng)有利潤的同時,應(yīng)該負起世界公民的社會責(zé)任。國際化經(jīng)營的主體,簡稱為MNC,就是說,它是一個多國公司。它的產(chǎn)生,是企業(yè)行為的四大變化引起的。企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)結(jié)構(gòu)的根本變化體現(xiàn)在,它由過去的母子關(guān)系結(jié)構(gòu)變成了頭
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簡介:傳承與發(fā)展傳承與發(fā)展企業(yè)家與企業(yè)文化之辯證關(guān)系企業(yè)家與企業(yè)文化之辯證關(guān)系企業(yè)家與企業(yè)文化之間的關(guān)系,是企業(yè)文化理論與建設(shè)的一個重要問題,我在咨詢過程中,許多企業(yè)家都問過我這樣的問題,企業(yè)文化到底是不是企業(yè)家的文化,或者直接說是老板文化。我的肯定地回答說,企業(yè)文化肯定不能簡單地等同于企業(yè)家的文化,它是一個群體與個體之間的關(guān)系,將企業(yè)文化等同于企業(yè)家個人文化的觀念是錯誤的。特別是國有或者國有控股企業(yè),這個特征就更加明顯。一、企業(yè)文化是一個企業(yè)所有員工的文化特征企業(yè)文化是如何形成的通常來說,企業(yè)文化的形成是由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者決定的,他決定的基礎(chǔ)是在管理過程中,企業(yè)家通過自己的價值觀影響和決定了企業(yè)員工的價值觀、管理風(fēng)格、行為規(guī)范和文化的價值取向,而且這種影響是有階段性發(fā)展規(guī)律的。在企業(yè)的初創(chuàng)時期,企業(yè)家精神在企業(yè)文化形成過程中起著不可替代且無法動搖的地位,具有強勢的引導(dǎo)和決定性作用。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)各種高級人才的陸續(xù)引進也必然帶來了對以企業(yè)家精神為主的“原味”企業(yè)文化的沖擊與挑戰(zhàn)。企業(yè)家精神的影響作用在企業(yè)文化形成過程中開始逐漸減弱,或者說企業(yè)家的個人精神受到來自團隊其它人員的影響,它不再是一言堂,而是一種集體行為。這正如我們不能因為一個企業(yè)家本人是一個勤奮向上的人,所以我們就可以得出他所在企業(yè)的文化特征就肯定是勤奮向上的文化一樣,如果這個推理是可以成立的話,那么企業(yè)文化人就不需要建設(shè)了,因為企業(yè)家的個人文化特征就可以是企業(yè)的文化特征,那么這種企業(yè)文化還需要建設(shè)嗎企業(yè)文化變革的過程首先是針對所有員工的文化審計,它通過尋找在員工行為過程中的企業(yè)基本假設(shè),重新確定企業(yè)的文化根基,所以它不僅僅是針對企業(yè)家個人的文化特征,是面對全體員工的一種集體行為。一個企業(yè)的基業(yè)長青,不能僅僅單靠企業(yè)家個人的能量,他只是起到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為的主導(dǎo)作用,并基于權(quán)力或者產(chǎn)權(quán)的控制而使經(jīng)過實踐驗證并得到大部分員工認可的企業(yè)文化體系化、制度化,成為指導(dǎo)企業(yè)運行的基本原則。但企業(yè)家的文化能否上升到一個企業(yè)的文化層面,這取決于他個人的價值觀是否得到企業(yè)絕大部分員工的認同,并最終落實到企業(yè)員工的行為當(dāng)中,只有這樣我們才能夠說企業(yè)家的文化就等同于這家企業(yè)的文化了,但最多也只能是近似而不是全部,因為一個人的價值觀等同于另一個人的價值觀是不現(xiàn)實的,更加不要說是等同于整個企業(yè)員工的價值觀,唯一可以作到的就是企業(yè)家的價值觀被企業(yè)大部分員工所認同并上升到企業(yè)的行為準則。二、企業(yè)家決定了企業(yè)文化的主要特征企業(yè)文化建設(shè)是一項長期工作,它是隨著企業(yè)的發(fā)展而緩慢形成的,它凝聚了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化和組織的文化,它優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)者的文化,同時形成了集體式的統(tǒng)一價值觀,所以領(lǐng)導(dǎo)者的改變只能是在整體的企業(yè)文化模式存在的基礎(chǔ)上,得以創(chuàng)新;企業(yè)文化具有沉淀臨無法形成凝聚力和向心力的困境。企業(yè)文化分為主流文化與亞文化,部門文化(職能層文化)隸屬于主流文化之中,其將受到主流文化的高度控制;而亞文化則是在統(tǒng)一核心價值觀的基礎(chǔ)上的更為獨立的子文化系統(tǒng)。如果一個企業(yè)因為部門文化或者亞文化的發(fā)展而弱化主流文化,那么這家企業(yè)也已經(jīng)走到四分五裂的地步了。企業(yè)文化它實際上是一個不斷完善和提升的特殊文化,它具有階段性,隨著企業(yè)的壯大發(fā)展,它只會不斷地完善,創(chuàng)新,但創(chuàng)新改變的基礎(chǔ)是不會變的,變的是外延,內(nèi)在的本質(zhì)還是由初始文化決定的。四、企業(yè)家與企業(yè)文化的辯證論企業(yè)家精神是不是企業(yè)文化,或者說企業(yè)文化是不是老板文化,這是一個很有爭議性的話題。但有一點是無庸置疑的,就是所有的企業(yè)家都努力想將他個人文化轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化,而所有的企業(yè)文化也必然凝聚了企業(yè)家精神的精髓,這是辯證的,而且是企業(yè)文化一定要解決的問題。企業(yè)文化與企業(yè)家精神就如同在“和面”和面將水倒進面里進行摻和的時候,面和水就和在一起了,面里有水,水里有面,分不清那是水那是面。企業(yè)家精神與企業(yè)文化就象水和面之間的關(guān)系一樣,企業(yè)文化里有企業(yè)家精神,企業(yè)家精神又打印上了企業(yè)文化的印跡,他們兩者之間是你中有我,我中有你。不同味道的水可以和出不同味道的面出來,不同的企業(yè)家精神就會有不同的企業(yè)文化。但不同味道的水和出來的面人們只會說這個是什么味道的面,肯定不會說什么味道的水,因為人們關(guān)注的是面而不是水。企業(yè)文化也一樣,企業(yè)文化是因為在文化之前加了一個企業(yè)而存在的,它首先是企業(yè)的文化,所以人們只會說不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,而不是關(guān)注不同企業(yè)有不同的企業(yè)家精神。水的味道決定了面的味道,所以水的味道在和面的時候就很關(guān)鍵,它決定了面的性質(zhì)。但隨著面量的增加,可能水的味道就會沖淡,但永遠面都不可能沒有水的味道,只不過是輕重程度而已。企業(yè)家精神也很重要,不同的企業(yè)家精神塑造出來的企業(yè)文化是不同的,在某段時期內(nèi)企業(yè)家精神基本決定了企業(yè)文化的個性。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層肯定會加
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簡介:倫理道德與企業(yè)文化經(jīng)濟學(xué)的觀點告訴我們,市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,其中一個很重要的原因,是確立了市場經(jīng)濟的法律準則和倫理道德規(guī)范。因此,在研究和學(xué)習(xí)西方先進管理經(jīng)驗的同時,也要學(xué)習(xí)和逐步建立有中國特色的社會主義倫理道德準則。盡管我國建立社會主義市場經(jīng)濟體制的時間不長,然而,在經(jīng)濟領(lǐng)域里建立更高的行動準則是當(dāng)前道德建設(shè)的最緊迫任務(wù)。深圳企業(yè)的實踐已經(jīng)證明,市場經(jīng)濟倫理是市場運行的無形制約力量。企業(yè)的倫理道德是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。文化包含和內(nèi)蘊著道德,道德充實和光大著文化;文化發(fā)展制約著道德,道德進步影響著文化。美國三大暢銷書之一的戰(zhàn)勝哈佛指出構(gòu)成20世紀90年代到21世紀更高層次的企業(yè)文化因素有三個第一是企業(yè)倫理;第二是企業(yè)哲學(xué);第三是企業(yè)教養(yǎng)。從這里可以看到,企業(yè)倫理對企業(yè)的重要性;而遵循企業(yè)倫理又成為企業(yè)保持競爭力的優(yōu)勢。經(jīng)濟倫理,是指經(jīng)濟活動的主體形成的道德價值觀念,是對經(jīng)濟行為和經(jīng)濟生活的倫理認可和評價體系。在市場競爭中,經(jīng)濟本身的規(guī)律和規(guī)則起著主要的調(diào)節(jié)作用,倫理道德的準則也起著某種調(diào)節(jié)的作用。經(jīng)濟和倫理之間具有一種內(nèi)在的關(guān)系,兩者是協(xié)調(diào)、融合,還是矛盾、沖突,都有某種規(guī)律或規(guī)則在起著交互的作用。企業(yè)的經(jīng)濟倫理,簡單說來就是企業(yè)對企業(yè)、對顧客、社會開展經(jīng)濟活動中的一種觀念、態(tài)度和行為準則。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所持有的經(jīng)濟倫理,表現(xiàn)在幾個方面一是企業(yè)之間的倫理。在商業(yè)活動中,要謹守公平競爭的原則,重視協(xié)作,互惠互利,共同發(fā)展,反對低價傾銷、侵犯產(chǎn)權(quán)、明爭暗斗、以大欺小等不正當(dāng)競爭;二是企業(yè)的內(nèi)部倫理。生產(chǎn)過程要保質(zhì)保量,對人民負責(zé),不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,不污染環(huán)境;在分配過程中,要做到公正合理;在管理者與被管理者關(guān)系上,管理者要注重道德修養(yǎng)和倫理,做到尊重人才,關(guān)心下屬,嚴以律己,寬以待人,科學(xué)決策,民主管理等。被管理者,要做到恪守本職,勤懇勞動,按勞取酬,講究奉獻,顧全大局,服從安排等;三是企業(yè)外部的倫理。企業(yè)對政府做到遵守政府法律、法規(guī),符合國家的政策方針、戰(zhàn)略規(guī)劃,顧全大局。企業(yè)對顧客要做到誠心為本,不制售假冒偽劣產(chǎn)品,熱情服務(wù),與顧客建立一種長期的、相互信任和尊重、以誠相待的合作關(guān)系。企業(yè)對環(huán)境做到保護自然資源和環(huán)境,創(chuàng)造條件建立新的生態(tài)平衡,為人類的生存和發(fā)展開辟更新、更好的環(huán)境。企業(yè)對社會和其他方面要做到促進與維護城市和社會的進步與和平,創(chuàng)造和睦相處的社會氛圍,為社會提供公平就業(yè)機會,盡力為社區(qū)服務(wù),關(guān)心社區(qū)建設(shè),維護社區(qū)利益,建設(shè)社區(qū)文明,使企業(yè)與社區(qū)協(xié)調(diào)一致、共同發(fā)展。企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營運行的靈魂,其自身的倫理道德素質(zhì)直接影響到企業(yè)。企業(yè)家的道德素質(zhì)最主要的體現(xiàn)在在政治上公正廉明、與時共進;在經(jīng)濟發(fā)展觀上,勇于創(chuàng)新進??;在個人修養(yǎng)上,與人協(xié)同合作、誠實守信、善待他人、寬容大度、公私分明;在思維方式上,堅持知行統(tǒng)一、義利并舉;在生活作風(fēng)上,對人慷慨大度,對己節(jié)儉。可以說,企業(yè)家是經(jīng)濟倫理的最關(guān)鍵體現(xiàn)者,如果他不遵守倫理規(guī)范,下面的員工就很難遵守,其經(jīng)營活動就很可能出現(xiàn)違法亂紀的行為。這在企業(yè)家與企業(yè)文化一文已有論述。
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