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    • 簡介:企業(yè)文化建設(shè)的八大模式_企業(yè)文化導(dǎo)入_企業(yè)文化類型宏略企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與戰(zhàn)略目標(biāo)不同的,對文化的需求是多樣的。在具體的咨詢實(shí)踐中,我們總結(jié)出了八大企業(yè)文化建設(shè)模式模式一建立在企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)家群體文化體系企業(yè)家群體文化體系模式特點(diǎn)借鑒美、日、韓等國家的企業(yè)文化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國海爾、聯(lián)想、華為公司、萬科的實(shí)踐;展現(xiàn)企業(yè)家的價值取向、道德情操、睿智膽識,突顯企業(yè)家的形象力和感召力;建立企業(yè)家群體文化的優(yōu)勢。適用范圍1企業(yè)家的文化力有待形成時;2推行企業(yè)文化受到傳統(tǒng)觀念束縛時;3企業(yè)高層理念需要高度同一時;4企業(yè)核心理念、企業(yè)價值觀亟需統(tǒng)一整合時。模式二建立以人本的全員資質(zhì)文化體系全員資質(zhì)文化體系模式特點(diǎn)遵循“以人為本”的原則,著重挖掘員工的資質(zhì)和潛能;增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高員工的忠誠度,激發(fā)員工工作的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊協(xié)作的精神,激活企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動力。適用范圍1企業(yè)缺少凝聚力時;2企業(yè)員工的忠誠度需要提高時;3企業(yè)的團(tuán)隊精神需要提升整合時;4企業(yè)缺少動力,亟需增添活力時。模式三建立以客戶為中心的企業(yè)文化服務(wù)體系業(yè)文化服務(wù)體系模式特點(diǎn)樹立“客戶至尊”、“超越客戶期待”的服務(wù)觀念,規(guī)范員工的服務(wù)禮儀;豐富服務(wù)手段,提升服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)系統(tǒng),疏通服務(wù)渠道,提高企業(yè)在社會的親和力和美譽(yù)度。適用范圍1企業(yè)確立以服務(wù)取勝市場時;2企業(yè)服務(wù)影響企業(yè)形象時;3企業(yè)員工服務(wù)觀念、服務(wù)態(tài)度需要轉(zhuǎn)變時;4企業(yè)服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量需要豐富、提升時;5企業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)不健全、服務(wù)渠道不暢通時。模式四建立以質(zhì)量為根本以質(zhì)量為根本的企業(yè)文化體系模式特點(diǎn)宣貫“質(zhì)量是企業(yè)的生命”和“質(zhì)量是企業(yè)的衣食父母”的觀念將文化管理滲入質(zhì)量管理之中,不斷提高員工的質(zhì)量觀和全員質(zhì)量意識,嚴(yán)格遵守國際質(zhì)量認(rèn)證,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。適用范圍1企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重滑坡時;2因產(chǎn)品質(zhì)量致使企業(yè)受到損害時;3把質(zhì)量視企業(yè)生存與發(fā)展為決定因素時;4推行ISO國際質(zhì)量管理體系遇到阻力時;5產(chǎn)品質(zhì)量需要制定新標(biāo)準(zhǔn)、新策略、新方案時。模式五建立以企業(yè)形象戰(zhàn)略為重點(diǎn)企業(yè)形象戰(zhàn)略為重點(diǎn)的企業(yè)文化體系模式特點(diǎn)整合或重塑企業(yè)形象,制定先進(jìn)的企業(yè)理念和操作性強(qiáng)的行為支持體系,以文化提升企業(yè)形象的附加值,增強(qiáng)企業(yè)形象的親和力和感召力,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。適用范圍1企業(yè)形象亟待提高時;2需依靠企業(yè)形象占領(lǐng)市場,以形象制勝時;3企業(yè)原有的形象需要更新、統(tǒng)一時;4企業(yè)制定、實(shí)施名牌戰(zhàn)略時。模式六建立以科技開發(fā)為核心以科技開發(fā)為核心的企業(yè)文化體系模式特點(diǎn)突顯以“市場促進(jìn)科技開發(fā),科技開發(fā)引導(dǎo)市場”的觀念,培養(yǎng)和提升員工的科技領(lǐng)先的意識;體現(xiàn)企業(yè)尊重知識、重視人才的思想,集合人才資源,建立一種科研型和創(chuàng)新型的團(tuán)隊。適用范圍1高新技術(shù)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸時;2企業(yè)重視并確立科技開發(fā)是第一生產(chǎn)力時;3企業(yè)對原有技術(shù)產(chǎn)品不滿意,科研制約了企業(yè)進(jìn)步時;4新產(chǎn)品不能滿足市場需求時;5企業(yè)的產(chǎn)品文化含量不高,或需形成文化系列產(chǎn)品時。模式七建立以市場為中心以市場為中心的企業(yè)營銷文化體系模式特點(diǎn)確立以“市場為導(dǎo)向,顧客為中心”的現(xiàn)代營銷理念,樹立員工的市場觀、競爭觀和服務(wù)觀,提升員工把握市場的技能;優(yōu)化和完善營銷體系,制定銷售方略,不斷擴(kuò)大市場的份額和占有率。適用范圍1買方體系影響了銷售業(yè)績提高時;2營銷組織架構(gòu)欠佳、運(yùn)行不暢時;3企業(yè)營銷觀念急需創(chuàng)新、整合時;4銷售環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)不利時;5市場服務(wù)需要改進(jìn)時。模式八建立以生產(chǎn)為重心以生產(chǎn)為重心的企業(yè)文化體系模式特點(diǎn)培養(yǎng)和提升員工的效率意識,規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)有效的時間管理,改善現(xiàn)場管理和生產(chǎn)環(huán)境,改進(jìn)工藝,降低成本,提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品產(chǎn)量,以期不斷滿足市場的需求。適用范圍1企業(yè)產(chǎn)品不能滿足市場需求時;2顧客需求量增大,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時;3企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境亟待改善時;4企業(yè)生產(chǎn)管理水平亟需提高時??蛻艨筛鶕?jù)自身的實(shí)際和需要,選擇13種模式為宜。
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    • 簡介:企業(yè)打字、油印工作制度企業(yè)打字、油印工作制度第一條凡以廠部或黨委名義上報下發(fā)的文件、報表工作計劃、總結(jié)、請示、報告、簡報、紀(jì)要通知、通報、通告、信函、規(guī)章制度、宣傳教育材料、任免決定、表彰或處理決定,以及廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)翻印的文件、材料均屬打印范圍。第二條由歸口部門負(fù)責(zé)擬訂、編寫的帶有全局性指導(dǎo)意義的全廠性的月季生產(chǎn)、工作計劃和一個時期全廠性的工作安排以及重要專題會議的紀(jì)要等,也應(yīng)安排打印。第三條不需上報的各部門的工作計劃,臨時性工作安排,非全廠性活動講課提綱,非上報的一般表格、一般技術(shù)資料和便函都不屬打印的范圍。凡需打印的文件、資料慶將其底稿首頁附上“發(fā)文單”經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人審查同意并經(jīng)審核修改、統(tǒng)一編號,有關(guān)部門會簽,分管廠領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),方能交付打印。第五條打字員接稿后,應(yīng)認(rèn)真檢查文件簽發(fā)手續(xù)是否完備,書寫是否工整,是滯符合文件歸檔要求等,對發(fā)文手續(xù)不全,書不符合要求的文件,打字員有權(quán)拒絕打印。第六條打字室要建立打字登記簿,對各類文件材料按規(guī)定內(nèi)容和要求統(tǒng)一登記。并根據(jù)廠安排的輕重緩急次序,進(jìn)行打字。打字時要做到快速、準(zhǔn)確、排版合理美觀、用力均勻。第七條打字員要嚴(yán)格遵守保密制度,不得將打字的內(nèi)容向外泄露,與工作無關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、油印室。第八條打字員要愛護(hù)打字、油印設(shè)備和物品,按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)和物品領(lǐng)用登記費(fèi)用統(tǒng)計工作。第九條文稿打完后,打字員要把原稿和打字清樣交給兩辦秘書或擬稿人校對。校對者校完后慶在原稿上簽字,以示負(fù)責(zé)。第十條凡是以黨委、廠部名義上報下發(fā)的文件材料見第一條范圍分別由兩辦或擬稿人負(fù)責(zé)校對,由廠辦打字室負(fù)責(zé)油印、裝訂,達(dá)到字跡清晰、版面清潔、裝訂整齊。由兩辦機(jī)要員上報下發(fā)。以部門名義下發(fā)的生產(chǎn)工作計劃安排,專題會議紀(jì)要,由歸口部門負(fù)責(zé)校對,油印、發(fā)送。第十一條兩辦秘書對文件的差錯情況,要進(jìn)行登記考核。第十二條油印文件要嚴(yán)格按照審批份數(shù)印刷,油印者不得私自增加份數(shù)或私自留存,油印底板和廢頁、余頁應(yīng)及時銷毀。企業(yè)打字、油印工作制度企業(yè)打字、油印工作制度第一條凡以廠部或黨委名義上報下發(fā)的文件、報表工作計劃、總結(jié)、請示、報告、簡報、紀(jì)要通知、通報、通告、信函、規(guī)章制度、宣傳教育材料、任免決定、表彰或處理決定,以及廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)翻印的文件、材料均屬打印范圍。第二條由歸口部門負(fù)責(zé)擬訂、編寫的帶有全局性指導(dǎo)意義的全廠性的月季生產(chǎn)、工作計劃和一個時期全廠性的工作安排以及重要專題會議的紀(jì)要等,也應(yīng)安排打印。第三條不需上報的各部門的工作計劃,臨時性工作安排,非全廠性活動講課提綱,非上報的一般表格、一般技術(shù)資料和便函都不屬打印的范圍。凡需打印的文件、資料慶將其底稿首頁附上“發(fā)文單”經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人審查同意并經(jīng)審核修改、統(tǒng)一編號,有關(guān)部門會簽,分管廠領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),方能交付打印。第五條打字員接稿后,應(yīng)認(rèn)真檢查文件簽發(fā)手續(xù)是否完備,書寫是否工整,是滯符合文件歸檔要求等,對發(fā)文手續(xù)不全,書不符合要求的文件,打字員有權(quán)拒絕打印。第六條打字室要建立打字登記簿,對各類文件材料按規(guī)定內(nèi)容和要求統(tǒng)一登記。并根據(jù)廠安排的輕重緩急次序,進(jìn)行打字。打字時要做到快速、準(zhǔn)確、排版合理美觀、用力均勻。第七條打字員要嚴(yán)格遵守保密制度,不得將打字的內(nèi)容向外泄露,與工作無關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、油印室。第八條打字員要愛護(hù)打字、油印設(shè)備和物品,按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)和物品領(lǐng)用登記費(fèi)用統(tǒng)計工作。第九條文稿打完后,打字員要把原稿和打字清樣交給兩辦秘書或擬稿人校對。校對者校完后慶在原稿上簽字,以示負(fù)責(zé)。第十條凡是以黨委、廠部名義上報下發(fā)的文件材料見第一條范圍分別由兩辦或擬稿人負(fù)責(zé)校對,由廠辦打字室負(fù)責(zé)油印、裝訂,達(dá)到字跡清晰、版面清潔、裝訂整齊。由兩辦機(jī)要員上報下發(fā)。以部門名義下發(fā)的生產(chǎn)工作計劃安排,專題會議紀(jì)要,由歸口部門負(fù)責(zé)校對,油印、發(fā)送。第十一條兩辦秘書對文件的差錯情況,要進(jìn)行登記考核。第十二條油印文件要嚴(yán)格按照審批份數(shù)印刷,油印者不得私自增加份數(shù)或私自留存,油印底板和廢頁、余頁應(yīng)及時銷毀。
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    • 簡介:企業(yè)培訓(xùn)全集目錄企業(yè)培訓(xùn)全集目錄1、培訓(xùn)體系建立|培訓(xùn)體系DOC|構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系_和君創(chuàng)業(yè)PPT|和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課件全面預(yù)算管理與內(nèi)部控制PDF|中小企業(yè)如何運(yùn)用管理知識PPT|走出中國培訓(xùn)誤區(qū)DOC|企業(yè)如何建立高效的培訓(xùn)體系PPT|如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系PPT|三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司培訓(xùn)體系DOC|商品推廣培訓(xùn)體系PPT|學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng)DOC|以才能為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)體系V10-2PPT|企業(yè)培訓(xùn)PPT|名企的培訓(xùn)體系及分析DOC|培訓(xùn)體系構(gòu)建與管理PPT|產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)體系操作工人篇PPT|公司培訓(xùn)體系PPT|構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系PPT|基于勝任力模型的培訓(xùn)體系建立PPT|建立企業(yè)培訓(xùn)體系PPT|培訓(xùn)發(fā)展體系介紹PPT|培訓(xùn)體系PPT|培訓(xùn)體系1PPT|培訓(xùn)體系2PPT|培訓(xùn)體系的建設(shè)PPT|企業(yè)大學(xué)之培訓(xùn)體系建設(shè)AAAAAPPT|企業(yè)培訓(xùn)體系的建立PPT|企業(yè)全面培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行PPT|企業(yè)文化與培訓(xùn)體系的建立PPT|全面培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理1PPT|如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系1PPT|如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系(教材)PPT|如何建立和拓展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系PPT|如何有效地建立年度培訓(xùn)體系PPTPPT|三位一體管理體系培訓(xùn)PPT|中國移動培訓(xùn)體系搭建思路PPT|IBM培訓(xùn)體系DOCX|三星的培訓(xùn)體系DOCX|地產(chǎn)職業(yè)培訓(xùn)之駿馳銷售部置業(yè)顧問培訓(xùn)體系DOC|高科技集團(tuán)公司培訓(xùn)體系診斷DOC|關(guān)于建立企業(yè)培訓(xùn)體系的基本思路DOC|2011年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告DOC|施露蘭化妝品培訓(xùn)需求調(diào)查表DOC|素質(zhì)能力培訓(xùn)需求分析模型DOC|現(xiàn)代培訓(xùn)需求分析DOC|員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷DOC|知名公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查表DOC|快速分析員工培訓(xùn)需求的方法PDF|企業(yè)培訓(xùn)從客戶出發(fā)把準(zhǔn)培訓(xùn)需求PDF|企業(yè)培訓(xùn)需求分析PDF|基于量化培訓(xùn)需求的培訓(xùn)體系構(gòu)建RTF|員工培訓(xùn)需求評估模型的構(gòu)建|培訓(xùn)需求分析模型XLSX|培訓(xùn)需求綜合調(diào)研表XLS|如何進(jìn)行需求調(diào)研PPT|SIYB培訓(xùn)周期(第三步培訓(xùn)需求分析)PPT|北大縱橫-廈工培訓(xùn)需求問卷設(shè)計框架PPT|高效完成培訓(xùn)需求調(diào)查PPT|如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析PPT|5培訓(xùn)需求分析(1,3,4)DOC|SHE體系培訓(xùn)需求一覽表DOC|SMT各工位培訓(xùn)需求DOC|匯總培訓(xùn)需求選擇合適的培訓(xùn)商DOC|快速分析員工培訓(xùn)需求的方法DOC|培訓(xùn)的需求分析DOC|培訓(xùn)需求的層次化DOC|培訓(xùn)需求調(diào)查表基層人員DOC|培訓(xùn)需求調(diào)查問卷DOC|培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計項管通用版2011DOC|培訓(xùn)需求調(diào)查問卷中層及以上干部DOC|培訓(xùn)需求調(diào)查問卷管理層版DOC|培訓(xùn)需求調(diào)查問卷員工版DOC|培訓(xùn)需求概況調(diào)查工具表DOC|培訓(xùn)需求管理四步模型介紹DOC|培訓(xùn)需求申請表DOC|培訓(xùn)需求預(yù)測DOC|企業(yè)培訓(xùn)需求分析的必要性DOC|如何確定針對性的培訓(xùn)需求DOC|走出中國培訓(xùn)誤區(qū)DOC|3、培訓(xùn)規(guī)劃制定|德隆國際--年度經(jīng)營計劃培訓(xùn)材料PDF|房產(chǎn)公司年度培訓(xùn)計劃1453582409XLS|北大講義如何設(shè)計年度培訓(xùn)計劃與預(yù)算方案PPT|教育及培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)深層分析報告DOC
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    • 簡介:五、企業(yè)會議管理制度一總則總則為改進(jìn)作風(fēng),減少會議、縮短會議時間,提高會議質(zhì)量,特制訂本制度。二會議分類及組織會議分類及組織第一條全廠會議歸納為四類1廠級會議主要包括黨政領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會,全廠干部會、全廠班組長會、全廠黨員大會、全廠團(tuán)員大會、全廠職工大會,全廠技術(shù)人員會以及各種代表大會。應(yīng)分別報請黨委或廠部批準(zhǔn)后,由黨、政、工、團(tuán)等辦事部門分別負(fù)責(zé)組織召開。2專業(yè)會議系全廠性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會如經(jīng)營活動分析會、質(zhì)量分析會、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會、生產(chǎn)調(diào)度會、安全工作會等,由分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)組織。3系統(tǒng)和部門工作會各車間、科室、支部召開的工作會如車間辦工會、科務(wù)會、支部會、車間科室職工大會等由各車間科室、支部領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負(fù)責(zé)組織。4班組小組會由各黨、工、團(tuán)小組長或行政班組長決定并主持召開。第二條上級或外單位在我廠召開的會議如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等或廠際業(yè)務(wù)會如聯(lián)營洽談會,用戶座談會等一律由廠辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口科室協(xié)作作好會務(wù)工作。三會議安排會議安排第三條例會的安排。為避免會議過多或重復(fù),全廠正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開。例行會議安排如下1行政技術(shù)會議1廠長辦公會研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。2廠務(wù)會總結(jié)評價當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。3班組長以上干部大會或全廠職工大會總結(jié)上季半年、全年工作情況、部署本季半年、新年工作任務(wù),表彰獎勵先進(jìn)集體、個人。4經(jīng)營活動分析會匯報、分析工廠計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高工廠經(jīng)濟(jì)效益。5質(zhì)量分析會匯報、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故問題、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。6安全工作會含治安、消防工作匯報總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。7技術(shù)工作會含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會匯報、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。8生產(chǎn)調(diào)度會與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外應(yīng)堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。四會議的準(zhǔn)備會議的準(zhǔn)備第十條所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計劃草案、決議決定草案、落實(shí)會場、備好坐位、茶具茶水、獎品、紀(jì)念品,通知與會人等。
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    • 簡介:中小企業(yè)、范本中小企業(yè)、范本財務(wù)管理制度一、總則財務(wù)管理細(xì)則一、總原則1、公司財務(wù)實(shí)行“計劃”為特征的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權(quán),財務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書面授權(quán)。2、嚴(yán)格執(zhí)行會計法和相關(guān)的財務(wù)會計制度,接受財政、稅務(wù)、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實(shí)、及時、準(zhǔn)確、完整。二、財務(wù)工作崗位職責(zé)(一)財務(wù)經(jīng)理職責(zé)1、對崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財會人員。2、貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。3、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。4、其他相關(guān)工作。(二)財務(wù)主管職責(zé)1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)對本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。3、負(fù)責(zé)對本部門財務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。4、負(fù)責(zé)公司會計核算和財務(wù)管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。5、嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度,加強(qiáng)財務(wù)管理。6、參與公司各項資本經(jīng)營活動的預(yù)測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。五、印鑒的保管1、銀行印鑒必須分人保管。2、財務(wù)專用章和總經(jīng)理印鑒分別由財務(wù)經(jīng)理和出納負(fù)責(zé)保管。六、現(xiàn)金、銀行存款的盤查1、出納人員在每周完成出納工作后,應(yīng)將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況,編制“出納報告表”,并對由出納保管的庫存現(xiàn)金,由會計或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對帳盤查,其他時間進(jìn)行抽查。2、出納應(yīng)根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉(zhuǎn)來的對帳單的余額進(jìn)行核對,對未達(dá)帳項應(yīng)由會計編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”進(jìn)行檢查核對。3、其它依據(jù)相關(guān)會計制度及法規(guī)執(zhí)行。支出審批制度一、目的1、為簡化支出審批手續(xù),提高工作效率。2、防止因私占用公司財產(chǎn)。二、適用原則(一)使用商業(yè)單位制,經(jīng)營計劃和財政預(yù)算內(nèi),授權(quán)行使終審權(quán)。(經(jīng)理部門負(fù)責(zé)人對該單位之營業(yè)指標(biāo)負(fù)全責(zé))。(二)部門經(jīng)理可適當(dāng)?shù)膶⑵錂?quán)限或部份權(quán)限,以文字性形式,授權(quán)給其副經(jīng)理或部門主管等。(三)授權(quán)方式可分為兩類三、審批程序1、計劃內(nèi)報銷經(jīng)手人、證明人(持原始憑證)、分管經(jīng)理(部門負(fù)責(zé)人)、財務(wù)部2、超計劃報銷經(jīng)手人、證明人(持原始憑證和超支報告)、分管經(jīng)理(部門負(fù)責(zé)人)、財務(wù)四、計劃審批內(nèi)容1、購買日常辦公用品、計算機(jī)的外設(shè)配件和耗材之支出計劃,由運(yùn)營中心收齊匯總,報公司總經(jīng)理審批。原則上由運(yùn)營管理中心統(tǒng)一購買并庫存,各部門登記領(lǐng)用,并進(jìn)入各部門的費(fèi)用。每月底由運(yùn)營管理中心向財務(wù)部提供有關(guān)方面的明細(xì)表(經(jīng)各部門簽字確認(rèn))。2、固定資產(chǎn)與辦公家具(包括機(jī)房與OA設(shè)備)其購買由各部門報申請計劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),公司技術(shù)部、運(yùn)營管理中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)核準(zhǔn)后,對協(xié)調(diào)或購買情況寫出需求報告,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)統(tǒng)一購買,金額在1萬元以上的固定資產(chǎn)購入必須報總經(jīng)理審批。3、參展會費(fèi)由經(jīng)辦人隨借款單附上邀請函與蓋章完全的參展申請表復(fù)印件,由部門經(jīng)理審批,財務(wù)部審核付款。本地展會原則上不得支付會務(wù)費(fèi);外地展會如在參展費(fèi)中包含會務(wù)費(fèi)用的,必須注明人數(shù)與明細(xì)并履行上述審批手續(xù)。凡批準(zhǔn)住會,予以報銷往返車票與會務(wù)費(fèi);不住會的,報銷車票與差旅補(bǔ)助。3、凡是參加境外展覽會,必須至少提前一個月向公司總經(jīng)理提交專項申請報告,注明參展必要性、參展人數(shù)、費(fèi)用預(yù)算等。經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
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    • 簡介:中國國有企業(yè)員工工作滿意度調(diào)查分析報告【摘要】眾所周知,國有企業(yè)在新中國的建設(shè)發(fā)展史上,發(fā)揮了和一直發(fā)揮著極重要的作用。但是,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的影響和沖擊,國有企業(yè)在改革開放、建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的過程中,產(chǎn)生了許多的不適應(yīng)。特別是對國有企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定作用的國有企業(yè)員工在思想觀念、心理行為上產(chǎn)生了諸多的不適應(yīng)。產(chǎn)生了許多導(dǎo)致企業(yè)員工滿意度下降的因素。本文根據(jù)企業(yè)管理的有關(guān)理論,分析了企業(yè)員工滿意度下降對企業(yè)帶來的影響,以及在國有企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行滿意度調(diào)查研究的意義,探討了國有企業(yè)中影響員工滿意度的工資報酬、勞動用工、管理機(jī)制、社會福利、工作條件、行業(yè)發(fā)展等主要影響因素。根據(jù)這些影響因素及調(diào)查研究的有關(guān)原理,確立了研究的對象、內(nèi)容、角度,設(shè)計了有60個選題的調(diào)查問卷,在國有企業(yè)員工當(dāng)中進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。調(diào)查所選擇的國有企業(yè),既考慮了企業(yè)所處的行業(yè)、規(guī)模和地理位置,也考慮了作為國有企業(yè)的典型性。經(jīng)過對800多份調(diào)查問卷統(tǒng)計整理,分別就不同的地理位置、年齡、崗位、收入、學(xué)歷等方面,分析了員工的總體的滿意度。又從所處行業(yè)、國家政策、與其他企業(yè)橫向?qū)Ρ取⑽幕J(rèn)同、國有企業(yè)在績效評價、工資分配、社會福利、勞動用工等滿意度維度上進(jìn)行了分析。通過分析,了解和掌握了一些在國有企業(yè)為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、逐步建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)員工在滿意度方面存在的問題,并且了解了存在的這些問題的程度,形成了相應(yīng)的結(jié)論。根據(jù)員工所表現(xiàn)出來的對企業(yè)的滿意度情況,分析了其產(chǎn)生的社會的、經(jīng)濟(jì)的、組織的、個性的、觀念的和現(xiàn)實(shí)的根源,并立足于企業(yè)的生存和發(fā)展,從企業(yè)管理的角度,區(qū)別不同的人員、層次和問題的方面,有針對性地提出了規(guī)避和解決的對策建議。關(guān)鍵詞國企員工滿意度調(diào)查分析第一部分導(dǎo)言眾所周知,國有企業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中的地位是舉足輕重的,在中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史上發(fā)揮了極其重要的作用。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,國際國內(nèi)形勢的變化,特別是有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷建立、完善和發(fā)展,國有企業(yè)從獨(dú)霸天下變化到在數(shù)量上的絕對多數(shù),再變到具有作用上的主導(dǎo)地位,至今仍然面臨著國內(nèi)外政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、技術(shù)的等等方面的挑戰(zhàn),出現(xiàn)了許多新情況、新問題。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的變化,使得國有企業(yè)的員工,也在經(jīng)歷著一場前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),使得國企員工在心理、觀念、行為上產(chǎn)生了一系列的變化。一位有著30年工齡的工人技師作了這樣的比較自己每月工資不足500元,可師范畢業(yè)才一年的女兒當(dāng)了公務(wù)員后,月工資600多元,這使他心理很不平衡。許多老工人有此類感受。覺得自己這輩子是白干了,無須跟別人比,就跟自己的在其他行業(yè)的親朋好友比,就有抬不起頭的自卑感。跟國外同類產(chǎn)品比,國內(nèi)產(chǎn)品不降稅率只降價格,影響工人收入,致使工人心情郁悶。聽到不少班組工人這么說我國加入世貿(mào)組織后,國外許多產(chǎn)品都在逐步大幅度下調(diào)關(guān)稅,而國內(nèi)同類產(chǎn)品稅率卻沒有做相應(yīng)的調(diào)整,面對長驅(qū)直入又降低關(guān)稅的進(jìn)口貨,不得不作出降價銷售的抉擇,這樣做的直接后果,首先會影響生產(chǎn)工人的工資收入,不能不令眾多的一線工人擔(dān)心。響,以使組織能夠得以在正常的受控狀態(tài)下有效運(yùn)行。國有企業(yè)受到內(nèi)外部的沖擊是各種因素綜合作用的結(jié)果,企業(yè)發(fā)生的巨大的變化也是系列性的。縱向地看,國有企業(yè)的經(jīng)營理念、管理體制發(fā)生了巨大的變化,在這個變化過程中,國有企業(yè)的員工在思想、心理、行為方面也隨之出現(xiàn)相應(yīng)的變化。橫向地看,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展步伐的加快,外資企業(yè)包括中外合資企業(yè)及民營企業(yè)不斷地涌入、崛起,在對國有企業(yè)產(chǎn)生影響的同時,對國有企業(yè)員工的從業(yè)觀念、生活方式、價值取向產(chǎn)生著各種各樣的沖擊。國企員工在這種縱向、橫向的變化沖擊過程中不斷地進(jìn)行感知、分析、取舍,使得國企員工在心理特征、思想觀念、價值取向、行為規(guī)律上產(chǎn)生了一系列的變化或變化趨勢,員工的滿意度也在隨之發(fā)生著改變。所以企業(yè)管理者必須清醒地認(rèn)識到,全面、深刻、準(zhǔn)確地把握國有企業(yè)員工心理行為特點(diǎn),把握員工的滿意度情況,及時制定出相應(yīng)的引導(dǎo)調(diào)節(jié)辦法,已經(jīng)是勢在必行、迫在眉睫。二、本研究的目的及指導(dǎo)思想本課題進(jìn)行調(diào)查研究的目的是為了在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,通過摸清國企員工的滿意度及心理行為特點(diǎn),并加以正確引導(dǎo),最終搞好國有企業(yè)的建設(shè)。在明晰了環(huán)境條件變化對國企員工滿意度產(chǎn)生的影響及這些變化對國有企業(yè)生存與發(fā)展的影響后,我們就可以有針對性地選擇那些對企業(yè)影響作用大的變化、對變化起主導(dǎo)作用的誘因加以引導(dǎo)、調(diào)節(jié)控制。由于誘因?qū)儆诓煌膶哟巍S幸試艺邽榇淼暮暧^層面上的,也有以企業(yè)管理機(jī)制為代表的中觀層面上的,還有以員工個體、小群體差異為代表的微觀上的,所以不同層次上產(chǎn)生的誘因需要由相應(yīng)層次上的控制主體來作為,才能產(chǎn)生實(shí)際的作用和效果。所以在制定具體的引導(dǎo)調(diào)控措施過程中,要區(qū)分對象內(nèi)容、區(qū)別層次主體,系統(tǒng)綜合地解決問題,才有可能使變化得以控制,并朝著好的方向發(fā)展,與此同時,還要搞清楚在市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境變化、真正以“企業(yè)的面目”在市場經(jīng)濟(jì)大潮中生存發(fā)展,需要員工具有什么樣的理念、行為,從這一點(diǎn)出發(fā),摸清國企員工現(xiàn)狀與需要之間的吻合程度、差距,影響和導(dǎo)致差距存在的歷史的、現(xiàn)實(shí)的原因,從而尋找恰當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)、調(diào)整,最終能夠搞好我們的國有企業(yè)。本課題研究的指導(dǎo)思想是從中國的國情實(shí)際出發(fā),力求綜合運(yùn)用心理學(xué)、生理學(xué)、哲學(xué)、社會科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的有關(guān)知識,古為今用、洋為中用,從客觀事實(shí)的角度,分析研究國有企業(yè)員工在當(dāng)前的形勢下的滿意度水平,發(fā)現(xiàn)癥結(jié),尋求解決問題的辦法,為國有企業(yè)的管理者提供可資借鑒題材,已更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。三、本研究的基本方法選擇、思路及內(nèi)容體系一組織行為學(xué)的基本研究方法及其特點(diǎn)組織行為學(xué)的基本研究方法及其特點(diǎn)目前,關(guān)于國有企業(yè)員工以滿意度為代表的心態(tài)現(xiàn)狀的描述,散見于國內(nèi)的各種媒體上,甚至國外媒體也有涉獵。但絕大多數(shù)作者學(xué)者是借助一定的資料,然后結(jié)合自己的“觀察”進(jìn)行分析、認(rèn)識的;在提出的解決問題的方案中,也幾乎是原版套用國外較為成功、較有影響力的理論、模式,直接應(yīng)用到國有企業(yè)上面,難免有牽強(qiáng)的感覺。所以需要立足于實(shí)際和可操作性,運(yùn)用組織行為學(xué)的研究方法,對問題加以研究分析,從而進(jìn)一步尋找解決問題的方法。從當(dāng)前的研究方法來看,主要有以下幾種方式案例研究法、現(xiàn)場調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法和元分析研究法等幾種方法。
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    • 簡介:中國企業(yè)文化之根基不管您意識到與否,文化每時每刻都在對政治、經(jīng)濟(jì)、社會、生活產(chǎn)生著潛在的影響,發(fā)揮著不可忽視的作用。本文通過對企業(yè)文化的基本內(nèi)涵、企業(yè)文化的重要性,特別是企業(yè)文化的根基的闡述,試圖讓人們認(rèn)知、認(rèn)識,進(jìn)而重視企業(yè)文化建設(shè),讓人們明確,只有繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,吸收和借鑒人類先進(jìn)文化,才能建立起優(yōu)秀的中國企業(yè)文化,據(jù)此才能建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,實(shí)現(xiàn)興企、富民、強(qiáng)國的目標(biāo)。一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵文化,從廣義上說,是人類在社會實(shí)踐過程中獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神的總和。從狹義上講,是指人類精神生產(chǎn)力和精神產(chǎn)品,包括一切社會意識形式如自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)和社會意識形態(tài)等。作為一種歷史現(xiàn)象,文化的發(fā)展有歷史繼承性;作為社會意識形態(tài),文化是一定社會政治和經(jīng)濟(jì)的反映,同時又對一定社會的政治和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)文化是在一定社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn),它從屬于民族文化,是由民族文化所決定的。企業(yè)文化作為一種新的社會現(xiàn)象,已經(jīng)被人們所認(rèn)識和重視,并正在打破國界,在全世界興起,成為新世紀(jì)企業(yè)改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。企業(yè)文化理論吸收了行為科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、決策科學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科的精華,其主要內(nèi)容是在理性與科學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上行成的,包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化活動等。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù)是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。企業(yè)文化的辯證法是來源于社會,奉獻(xiàn)于社會。企業(yè)文化就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的引導(dǎo)作用。二、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是新世紀(jì)的必然要求知識經(jīng)濟(jì)已敲開21世紀(jì)的大門,并將以迅猛之勢,給人類的思維方式、工作方式和生活方式帶來一場深刻的革命。但是,知識經(jīng)濟(jì)的巨大威力只有在既有優(yōu)秀企業(yè)文化,又能夠與社會融為一體的企業(yè)中才能夠得到充分的發(fā)揮?!爸炯摇焙汀爸R工人”的出現(xiàn),表明了企業(yè)文化在21世紀(jì)的企業(yè)里的特殊地位、重要作用和巨大價值。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢已經(jīng)越來越明顯,21世紀(jì)的競爭將會因經(jīng)濟(jì)全球化而加劇,超強(qiáng)的世界經(jīng)濟(jì)的競爭,對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設(shè)和行為規(guī)范,都將是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,許多國家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以適應(yīng)撲面而來的全球化經(jīng)濟(jì)浪潮。要想在經(jīng)濟(jì)全球化中生存并有所作為的企業(yè),沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就難以在世界大市場中占有一席之地。企業(yè)競爭具體表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后實(shí)際上是企業(yè)文化的較量。企業(yè)文化較量的實(shí)體是企業(yè)高素質(zhì)的員工隊伍,高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍來自于比較完善的企業(yè)用人機(jī)制和良好的企業(yè)用人環(huán)境。一個國家的發(fā)展離不開按說,中華民族有著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,據(jù)此我們的經(jīng)濟(jì)和社會應(yīng)該得到較好的發(fā)展,但是我們?yōu)槭裁绰浜罅诉@正是因?yàn)槲覀儽畴x、甚至遺棄了優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化回顧歷史,東方文化遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于西方文化,并極大地優(yōu)越于西方文化,而東方文化的代表就是儒學(xué)。在中國,早在商周時期就出現(xiàn)了儒士階層。到先秦時期,儒學(xué)成為顯學(xué),形成了龐大的儒家學(xué)派。從漢代開始,漢武帝實(shí)行“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”的政策,儒學(xué)取得了“獨(dú)尊”的地位,成為“官學(xué)”,長期作為中國封建社會的統(tǒng)治思想,并廣為傳播,在亞洲一些國家形成了“儒學(xué)文化圈”,使儒學(xué)成為一種世界性的思想學(xué)術(shù)文化流派。特別是自宋明以來,以儒學(xué)為核心,儒、道、佛三教合流,使儒學(xué)得到了長足的發(fā)展。在儒學(xué)的影響和作用下,中國古代曾在世界上遙遙領(lǐng)先。早在西方傳教士從遠(yuǎn)東紛紛向西方傳播他們一知半解的亞洲見聞時,西方人對東方世界便懷著一種不同于對待美洲新大陸土著文化的驚奇、神秘和敬畏感。中國封建社會經(jīng)過充分發(fā)展所達(dá)到的文明,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于歐洲的中世紀(jì)文明。東方文化出乎意料地達(dá)到了使東方人都不得不感到陶醉和驚異的高度,以至到了明清之際,統(tǒng)治者們開始妄自尊大,閉關(guān)鎖國,實(shí)行了禁錮思想的高壓政策和駭人聽聞的文字獄,使儒學(xué)維護(hù)統(tǒng)治、維系人心的作用大為削弱,中國的經(jīng)濟(jì)和社會開始退步。而歐洲從15世紀(jì)開始,經(jīng)過文藝復(fù)興、宗教改革、產(chǎn)業(yè)革命、資產(chǎn)階級革命和開拓世界市場等一系列社會變革,創(chuàng)造了新型的資本主義文明。到16世紀(jì)中葉,歐洲各國與中國的生產(chǎn)力發(fā)展大致上處在了一個水平上。鴉片戰(zhàn)爭,中國淪為半殖民地、半封建社會,西學(xué)大量流入,中國的民族、民主革命運(yùn)動和反帝、反封建斗爭,把“孔孟之道”作為思想革命的重點(diǎn),儒學(xué)的地位和作用再一次被削弱。但是儒學(xué)致命性的浩劫還是“文化大革命”。20世紀(jì)50年代到70年代,是世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時期,而我們在干些什么50年代初,新中國剛剛成立,百廢待興,就卷入了朝鮮戰(zhàn)爭,為此向前蘇聯(lián)借了十二億美元。到50年代末,又搞起了“大躍進(jìn)”、“人民公社”,遭受了三年自然災(zāi)害。到60年代初,前蘇聯(lián)強(qiáng)迫我們還債,使我們的國民經(jīng)濟(jì)雪上加霜。到60年代中期,就人為地掀起了“文化大革命”,而且一搞就是十年光景,使我們的國民經(jīng)濟(jì)幾乎到了崩潰的邊緣。人家在高速發(fā)展,而我們卻在快速退步。我們不僅在經(jīng)濟(jì)上遭受了巨大的損失,在文化上遭受的損失就更大了?!拔母铩敝校瑯O左分子破“四舊”,立“四新”,砸孔廟,批孔孟,硬是把幾千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“
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    • 簡介:一個中國企業(yè)家必須具備十大意識目前,在中國企業(yè)家及企業(yè)管者的群體意識中,仍有諸多與時代格格不入的落后意識。意識是觀念形態(tài),是思想的集中體現(xiàn)。企業(yè)是一種特定的社會組織,也具有意識。企業(yè)的意識,實(shí)質(zhì)指的是企業(yè)家及企業(yè)管理者的群意識。在現(xiàn)實(shí)生活中,惟企業(yè)家及企業(yè)管理者的群體意識不斷解放和創(chuàng)新,才能使企業(yè)獨(dú)步于天下,長勝不敗。目前,在中國企業(yè)家及企業(yè)管理者的群體意識中,仍有諸多與時代格格不入的落后意識,比較具有代表性的是急功近利的經(jīng)營意識,好大喜功的狂妄意識,與市場經(jīng)濟(jì)背離的弄虛作假和過度投機(jī)意識,對政治資本的偏好意識等。如果企業(yè)面對這些落后意識,抱守殘缺,企業(yè)的一切創(chuàng)新也就無從談起。不創(chuàng)新,就滅亡。問題是,按照改革中和改革后的中國企業(yè)的要求,中國企業(yè)家及企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)具有哪些必需具備的意識呢我認(rèn)為以下十個方面的意識是根本的和主要的。危機(jī)意識危機(jī)意識是人類進(jìn)步的原動力之一。在自然界和社會中,一切的生物的生存過程都是時刻在防范危機(jī)并與危機(jī)作斗爭的過程。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭叢表象上看優(yōu)勝劣汰,但優(yōu)與劣之間是可以轉(zhuǎn)換的,關(guān)鍵在于那些掌握命運(yùn)的企業(yè)家及企業(yè)管理者企業(yè)能否警覺身邊已經(jīng)存在的種種危機(jī)。有了危機(jī)意識,就會激勵人們奮發(fā)圖強(qiáng),防微杜漸,想方設(shè)法,防患于未然,使危機(jī)不發(fā)生,即使危機(jī)發(fā)生了,也會挽狂瀾于既倒,轉(zhuǎn)危為安,保持企業(yè)的繁榮昌盛,走可持續(xù)發(fā)展的道路;反之,危機(jī)意識淡薄,或無危機(jī)意識,企業(yè)就會停滯不前,走下坡路,危機(jī)發(fā)生了,又束手無策,最終使企業(yè)陷入困境,致企業(yè)于死地。創(chuàng)新意識的大局??沙掷m(xù)發(fā)展意識可持續(xù)發(fā)展意識雖然同企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境有著密不可分的關(guān)系,但在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,無疑首先取決于企業(yè)內(nèi)部資源的開發(fā)和充分利用。在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的總體設(shè)計中,必須嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)的“增長”和“發(fā)展”的不同內(nèi)涵和關(guān)系。企業(yè)資產(chǎn)資本的保值、增值是可持續(xù)發(fā)展的量化表現(xiàn),但它僅是一種經(jīng)濟(jì)數(shù)量的“增長”;而企業(yè)的“發(fā)展”則提出一些比單純數(shù)量“增長”更高的要求,它的核心是對企業(yè)內(nèi)外資源全面的和合理的利用,促使企業(yè)保持長久的發(fā)展活力,保質(zhì)保量地完成社會生產(chǎn)和人民生活對它的各方面的要求。在現(xiàn)實(shí)生活中,要嚴(yán)防有“增長”無“發(fā)展”或以犧牲“發(fā)展”求“增長”的不良傾向。知識管理意識知識管理就是以知識為核心的管理,即利用市場等手段,對企業(yè)已有的知識和新獲取的知識實(shí)施有效管理,盡可能地促使知識由潛在的生產(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,保證企業(yè)高效、持續(xù)地發(fā)展。在知識管理中,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)、組織和推動的作用首先,應(yīng)為企業(yè)的知識管理建立明確的發(fā)展目標(biāo),并將發(fā)展目標(biāo)灌輸給每個員工。其次,企業(yè)家本人必須精通知識管理的過程、程序和操作方法,具體指導(dǎo)員工并使他們能有效地收集、應(yīng)用、交流和創(chuàng)造新的知識。最后,企業(yè)家在知識管理中必須受到全體員工的信賴和尊重,在員工中具有影響力、親和力和協(xié)調(diào)力。企業(yè)家如果做不到這些,企業(yè)的發(fā)展必將必然受其影響,甚至難以為繼。市場意識市場意識是企業(yè)家須臾不可淡化的意識。馬克思曾經(jīng)說過商品生產(chǎn)者在生產(chǎn)出產(chǎn)品之后,必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“驚險的跳躍”如果這種“跳躍”不能成功,摔死的不是商品,而是商品生產(chǎn)者或經(jīng)營者。所謂“驚險的跳躍”,就是在市場行為中實(shí)現(xiàn)商品到貨幣的轉(zhuǎn)換。如果這種轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)不了,投入的資金不能回收,企業(yè)將難以為繼。所
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    • 簡介:企業(yè)人事、檔案管理表格企業(yè)人事、檔案管理表格一、企業(yè)人事資料表卡片歸類卡號工號姓名性別年齡籍貫現(xiàn)住址學(xué)歷身份證號123填表人制表日期年月日企業(yè)人事、檔案管理表格企業(yè)人事、檔案管理表格一、企業(yè)人事資料表卡片歸類卡號工號姓名性別年齡籍貫現(xiàn)住址學(xué)歷身份證號123填表人制表日期年月日
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    • 簡介:從士兵突擊學(xué)管理之企業(yè)文化從士兵突擊學(xué)管理之企業(yè)文化不拋棄不拋棄不放棄不放棄鋼七連連訓(xùn)鋼七連連訓(xùn)告白推薦朋友們看士兵突擊你得到的將不僅僅是感動士兵突擊得到了很多好評,許多人不僅被故事情節(jié)所感動,還學(xué)到了許多有價值的東西。從下面的評論內(nèi)容就可以知道很多人看過這部電視劇,一致稱贊好精彩不拋棄,不放棄這六個字從始至終貫穿著全劇,也深深震撼著我們的那顆麻木以久的心靈。仿佛雨后沖刷過的柏油路面,深色路面干凈明朗,我們的心靈變得厚重而深沉。我們在感動之于就是深深的思考我一直認(rèn)為,許三多是幸運(yùn)的,如果沒有他的班長史今,他很可能就一直會呆在下榕樹做他父親的龜兒子,也許一輩子就是龜兒子??赡芪覀兒芏嗳丝催^之后,都會聯(lián)想到阿甘正傳,因?yàn)閺哪撤N意義上說,許三多就是中國的阿甘,他也迷茫過,最終還是靠個人驚人的毅力完成了對于他的戰(zhàn)友來說于他是不可能完成的任務(wù)??墒俏覅s認(rèn)為我們故事的情節(jié)如此,是要體現(xiàn)勵志的主題而已。但是故事的經(jīng)脈卻是不拋棄不放棄這六個字才是全劇的靈魂。大家都印象深刻,士兵突擊的精神就在于此。原文出處職場生涯論壇作者木業(yè)科技
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    • 簡介:著名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹著名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹一、西門子一、西門子多級培訓(xùn)體系多級培訓(xùn)體系1、西門子的培訓(xùn)分成三類新員工培訓(xùn),大學(xué)精英培訓(xùn),員工在職培訓(xùn)西門子的培訓(xùn)分成三類新員工培訓(xùn),大學(xué)精英培訓(xùn),員工在職培訓(xùn)11新員工培訓(xùn)一周工作5天,3天工作2天學(xué)習(xí),12大學(xué)精英培訓(xùn)成立“高校聯(lián)絡(luò)處”設(shè)立獎學(xué)金,為優(yōu)秀畢業(yè)生提供畢業(yè)后求職指導(dǎo)和幫助。此外西門子還從大學(xué)中選出30名尖子生進(jìn)行專門培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,培訓(xùn)時間10個月,分3個階段進(jìn)行讓大學(xué)生全面熟悉企業(yè)的情況,學(xué)會從網(wǎng)上獲取信心讓大學(xué)生進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作,全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品,并加強(qiáng)他們的團(tuán)隊精神將大學(xué)生安排到下屬企業(yè)擔(dān)任具體工作,在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識技能13員工在職培訓(xùn)員工的在職培訓(xùn)內(nèi)容業(yè)務(wù)技能,交流能力,管理能力業(yè)務(wù)技能,交流能力,管理能力的培訓(xùn)課程內(nèi)容每年有20%以課程內(nèi)容每年有20%以上的調(diào)整131西門子管理教程管理教程分5個級別,各級培訓(xùn)分別以前一級別培訓(xùn)為基礎(chǔ)管理教程分5個級別,各級培訓(xùn)分別以前一級別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從五級到一級所獲技能依次提高,其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下五級管理理論教程培訓(xùn)對象具有管理潛能的員工培訓(xùn)內(nèi)容西門子企業(yè)文化,自我管理能力,個人發(fā)展計劃,項目管理,了解以及滿足客戶需求的團(tuán)隊協(xié)調(diào)技能培訓(xùn)日程與工作同步的一年培訓(xùn),分別為其3天的兩次研討會和一次開課討論會四級基礎(chǔ)管理教程培訓(xùn)對象具有較高潛力的初級管理人員培訓(xùn)目的讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級管理工作培訓(xùn)內(nèi)容綜合項目的完成,質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理,財務(wù)管理,流程管理,組織建設(shè)及團(tuán)隊行為,有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)日程與工作同步的一年培訓(xùn),為期5天的研討會兩次和為期兩天的開課討論會一次三級高級管理教程培訓(xùn)對象負(fù)責(zé)核心流程或多項職能的管理人培訓(xùn)目的開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能培訓(xùn)內(nèi)容公司管理方法,業(yè)務(wù)拓展及市場發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門子全球機(jī)構(gòu)、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感培訓(xùn)日程一年半與工作同步的培訓(xùn),為期5天的研討會兩次第二級總體管理教程培訓(xùn)對象必須具備下列條件之一管理業(yè)務(wù)或醒目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)全球性、地區(qū)性的服務(wù)者至少負(fù)責(zé)兩個職能部門者在某些產(chǎn)品、服務(wù)方面是全球性、地區(qū)性業(yè)務(wù)的管理人員培訓(xùn)目的塑造領(lǐng)導(dǎo)能力功和發(fā)展。3333全方位全方位全方位是指寶潔培訓(xùn)的項目是多方面的,也就是說,公司不僅有素質(zhì)培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)、管理技能培管理技能培訓(xùn),還有專業(yè)技能培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)語言培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)等等。3434針對性針對性針對性是指所有的培訓(xùn)項目,都會針對每一個員工個人的長處和待改善的地方,配合針對每一個員工個人的長處和待改善的地方,配合業(yè)務(wù)的需求來設(shè)計,也會綜合考慮員工未來的職業(yè)興趣和未來工作的需要。業(yè)務(wù)的需求來設(shè)計,也會綜合考慮員工未來的職業(yè)興趣和未來工作的需要。公司根據(jù)員工的能力強(qiáng)弱和工作需要來提供不同的培訓(xùn)。從技術(shù)工人到公司的高層管理人員,公司會針對不同的工作崗位來設(shè)計培訓(xùn)的課程和內(nèi)容公司會針對不同的工作崗位來設(shè)計培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。公司通過為每一個雇員提供獨(dú)具特色的培訓(xùn)計劃和極具針對性的個人發(fā)展計劃,使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。寶潔把人才視為公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才,是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都從全國一流大學(xué)招聘優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,并通過獨(dú)具特色的培訓(xùn)把他們培養(yǎng)成一流的管理人才。寶潔為員工特設(shè)的“PG學(xué)院”提供系統(tǒng)的入職、管理技能和商業(yè)技能、海外培訓(xùn)及委任、語言、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。341入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)新員工加入公司后,會接受短期的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運(yùn)作方式。342管理技能和商業(yè)知識培訓(xùn)管理技能和商業(yè)知識培訓(xùn)公司內(nèi)部有許多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識的培訓(xùn)課程,如提高管理水平和溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等,它們結(jié)合員工個人發(fā)展的需要,幫助新員工在短期內(nèi)成為稱職的管理人才。同時,公司還經(jīng)常邀請PG其它分部的高級經(jīng)理和外國機(jī)構(gòu)的專家來華講學(xué),以便公司員工能夠及時了解國際先進(jìn)的管理技術(shù)和信息。公司獨(dú)創(chuàng)了“PG學(xué)院”,通過公司高層經(jīng)理講授課程,確保公司在全球范圍的管理人員參加學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略和技術(shù)。343海外培訓(xùn)及委任公司根據(jù)工作需要,通過選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的PG分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和工作,使他們具有在不同國家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗(yàn),從而得到更全面的發(fā)展。344語言培訓(xùn)語言培訓(xùn)英語是公司的工作語言。公司在員工的不同發(fā)展階段,根據(jù)員工的實(shí)際情況及工作的需要,聘請國際知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計并教授英語課程。新員工還參加集中的短期英語崗前培訓(xùn)。345專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)從新員工加入公司開始公司便派一些經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理悉心對其日常工作加以指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司為每一位新員工都制定其個人的培訓(xùn)和工作發(fā)展計劃,由其上級經(jīng)理定期與員工進(jìn)行總結(jié)回顧,這一做法將在職培訓(xùn)與日常工作實(shí)踐結(jié)合在一起,最終使他們成為本部門和本領(lǐng)域的專家能手。四、思科中國有限公司的員工培訓(xùn)之道四、思科中國有限公司的員工培訓(xùn)之道41“TRAININGISUPTOME”這個信念已深入人心思科中國有限公司人力資源總監(jiān)關(guān)遲先生對該信念的解釋是員工要學(xué)會培訓(xùn)自己,明白讓自己得到訓(xùn)練和發(fā)展是他個人的事情。他還說,員工接受公司的培訓(xùn)尤其是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn),如果他自己不多下功夫,那么即便他在培訓(xùn)課堂坐上一整天,仍然會什么也學(xué)
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    • 簡介:中小公司財務(wù)管理制度中小公司財務(wù)管理制度20122012年最新范本年最新范本全體財務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財政法規(guī)及會計制度,敬業(yè)愛崗,不做有損于公司的事。嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度做好自己的本職工作。對待工作認(rèn)真踏實(shí),樹立為客戶服務(wù)意識。貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。一、財務(wù)部職責(zé)范圍1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī),確保財務(wù)工作的合法性。2、建立健全公司各種財務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。3、采取切實(shí)有效的措施保證公司資金和財產(chǎn)的安全,維護(hù)公司的合法權(quán)益。4、編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支計劃,督促有關(guān)部門加強(qiáng)資金回流,確保資金的有效供應(yīng)。5、進(jìn)行成本、費(fèi)用預(yù)測、核算、考核和控制,督促有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。6、建立健全各種財務(wù)帳目,編制財務(wù)報表,并利用財務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。7、負(fù)責(zé)公司材料庫、辦公用品庫的管理。8、參與公司工程承包合同和采購合同的評審工作。9、及時核算和上繳各種稅金。10、參與項目部與施工隊結(jié)算,參與采供部與材料供應(yīng)商結(jié)算。11、會計檔案資料的收集、整理,確保檔案資料的完整、安全、有效。12、加強(qiáng)本部門管理,進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高本部門工作人員素質(zhì)。13、完成公司工作程序規(guī)定的其他工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。二、借款和各種費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批制度借款審批及標(biāo)準(zhǔn)1、出差借款出差人員應(yīng)先到財務(wù)部領(lǐng)取一式兩聯(lián)的“借款單”,詳細(xì)填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、出差天數(shù)及金額,經(jīng)本部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批借款單交會計留存,待借款人歸還借款后清款聯(lián)還本財務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)1、編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效使用資金。2、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。3、建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。4、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)總監(jiān)組織本公司的財務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算工作。2、制定和管理稅收政策及程序。3、建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財務(wù)管理的規(guī)章制度。4、組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動分析,組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。5、參與項目部與施工隊、采供部與材料供應(yīng)商的結(jié)算。6、認(rèn)真貫徹國家的財經(jīng)方針政策,執(zhí)行會計制度和財務(wù)管理方法,監(jiān)督執(zhí)行會議決議。7、負(fù)責(zé)全公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)的工作,合理協(xié)調(diào)各崗位工作,并考核財會人員工作業(yè)績,不斷提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。9、負(fù)責(zé)會計監(jiān)交工作。財務(wù)部成本會計崗位職責(zé)1、清楚工程整體概況,包括規(guī)模、合同額、所需主要材料、開竣工時間及項目部人員構(gòu)成等。2、理解并清晰工程承包合同、明確回款條款、總包方代扣費(fèi)用項目及稅金繳納方式、保函期限等,并結(jié)合合同督促項目部回款。3、按照各工程預(yù)算進(jìn)行工程成本的控制。
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    • 簡介:中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化朱衛(wèi)鳴企業(yè)文化企業(yè)文化是民族文化的延伸,日本企業(yè)文化是大和民族與企業(yè)行為的綜合產(chǎn)物,中國的企業(yè)文化也應(yīng)當(dāng)是中華文化與企業(yè)行為相碰撞的綜合產(chǎn)物。宏略在研究企業(yè)文化的時候,在為客戶導(dǎo)入企業(yè)文化建設(shè)的時候,特別注重從中國的民族傳統(tǒng)文化中吸引智慧。我相信,只有民族才是世界的。用中國智慧構(gòu)建起來的企業(yè)文化拿到國際上去才不丟臉,如果一切照搬國外的模式是沒有生命力的。結(jié)合眾專家的成果,我對中國傳統(tǒng)文化的分析總結(jié)如下中國傳統(tǒng)文化中的管理思想和管理智慧中國傳統(tǒng)文化中的管理思想和管理智慧以人為本、尚賢任能、剛健進(jìn)取、崇德重義、注重和合、誠實(shí)守信、戰(zhàn)略思維、管理技術(shù)如果更進(jìn)一步,從諸子百家的思想中挖掘?qū)ΜF(xiàn)代企業(yè)有用的精髓,則分別是儒家思想對企業(yè)文化的影響儒家思想對企業(yè)文化的影響以人為本、以和為貴、知人善任、仁愛、中庸之道。首先,實(shí)行人本管理,必須修煉自身品格,講求“仁、義、禮、智、信”;其次,要以人為本,知人善用。第三,要培養(yǎng)合作意識,樹立團(tuán)隊精神。第四,要義利一致,以義取利。第五,可以借鑒中庸思想,實(shí)行適度管理。(可參考中國企業(yè)的道德體系)道家思想對企業(yè)文化的影響道家思想對企業(yè)文化的影響順其自然順其自然,無為而治無為而治,遵循客觀規(guī)律。遵循客觀規(guī)律。其管理精髓是順其自然,無為而治,體現(xiàn)在企業(yè)文化上就是主張為員工創(chuàng)造良好的自主管理環(huán)境;強(qiáng)調(diào)建立種融洽的團(tuán)隊,認(rèn)為企業(yè)的一切活動要順其自然;道家重視尊重客觀規(guī)律。法家對企業(yè)文化的影響法家對企業(yè)文化的影響人定勝天、賞罰分明、以道為常、以法為本。佛教對企業(yè)文化的影響佛教對企業(yè)文化的影響經(jīng)世濟(jì)眾、眾生平等、棄惡從善、重智尚真。兵家對企業(yè)文化的影響兵家對企業(yè)文化的影響強(qiáng)調(diào)精神的作用、敢于犧牲、深謀遠(yuǎn)慮、隨機(jī)應(yīng)變、注意盟約、重視人才。值得一提的是,很多人視孫子兵法為現(xiàn)代管理圣經(jīng),從中發(fā)現(xiàn)了大量有價值的、對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活有意義的思想智慧。綜上所述我國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響是綜上所述我國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響是1、“以人為本”的人力資源思想2、“義利統(tǒng)一”的企業(yè)倫理3、“堅持誠信”的商業(yè)道德4、競爭與競合的“雙贏模式”5、“開拓進(jìn)取”的企業(yè)追求6、“渴望變革”的創(chuàng)新原則7、“居安思?!钡呢?zé)任意識8、“民族為重”的使命意識9、“追求卓越”的進(jìn)取意識
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    • 簡介:丹尼森企業(yè)文化模型企業(yè)文化概念的提出和研究緣自20世紀(jì)七八十年代日本企業(yè)的崛起,以及日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成的威脅和挑戰(zhàn)。人們注意到日美企業(yè)管理模式以及文化的不同對企業(yè)管理和經(jīng)營業(yè)績的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理融合的產(chǎn)物企業(yè)文化。目前被廣泛認(rèn)可的企業(yè)文化的概念,是指“在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化管理模式”。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后,對組織的管理理念、管理過程與組織長期業(yè)績的關(guān)系的又一次重新審視。企業(yè)文化傳遞的信息與組織發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理理念密不可分,并且直接影響到企業(yè)當(dāng)中人的行為?;诖?,了解你的企業(yè)的文化,以及文化如何影響你的企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績變得十分重要。國外已經(jīng)有了一些相對成熟的對于企業(yè)文化的測量與定量分析研究,比較著名的有美國密西根大學(xué)工商管理學(xué)院的企業(yè)文化模型、民族工作文化的四個特征,以及由此擴(kuò)展的對組織文化的研究量表、組織文化測量和優(yōu)化量表。美國學(xué)者DENISON的“DENISON企業(yè)文化模型”有其獨(dú)到之處。它是在對一千多家企業(yè)、四萬多名員工長達(dá)15年研究的基礎(chǔ)上建立起來的。它用60個項目集中考察企業(yè)文化的四個維度應(yīng)變能力、愿景及目標(biāo)、一致性、員工參與。應(yīng)變能力與愿景及目標(biāo)兩個維度是組織關(guān)注外部的程度,反映了企業(yè)是否順應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)、政治、社會環(huán)境的變化適時地做出相應(yīng)的改變和調(diào)整。一致性與員工參與兩個維度反映了組織關(guān)注內(nèi)部的程度,它要求企業(yè)具備對內(nèi)部系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和流程進(jìn)行動態(tài)的整合,以滿足組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。應(yīng)變能力與員工參與兩個維度又反映了組織的靈活性,即以市場、客戶為導(dǎo)向的創(chuàng)新能力。愿景及目標(biāo)與一致性兩個維度要求組織具有相對的穩(wěn)定性,使得企業(yè)有自己的發(fā)展方向和目標(biāo),并且強(qiáng)化員工對企業(yè)的忠誠和歸屬感。應(yīng)變能力、愿景及目標(biāo)、一致性、員工參與四個維度與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績密切相關(guān),包括利潤率、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售增長率、創(chuàng)新能力、員工滿意度等。該模型對企業(yè)文化的四個維度又分別從三個方面進(jìn)行測量。維度一員工參與維度一員工參與提升個人能力、增強(qiáng)認(rèn)同感以及責(zé)任感提升個人能力、增強(qiáng)認(rèn)同感以及責(zé)任感1、授權(quán)個體有管理自己工作的權(quán)力、主動性以及相應(yīng)的能力。授權(quán)是建立員工對企業(yè)的主人翁意識和責(zé)任感的基礎(chǔ)。2、團(tuán)隊合作提倡合作以達(dá)成組織共同的目標(biāo),并使員工認(rèn)同。3、個人能力的提升組織為提升員工個體能力進(jìn)行長期的持續(xù)的投入,目的在于保持企業(yè)的競爭力以及滿足市場的需要。維度二一致性維度二一致性對有生命力的企業(yè)文化的基礎(chǔ)對有生命力的企業(yè)文化的基礎(chǔ)核心價值觀的認(rèn)同核心價值觀的認(rèn)同1、核心價值觀組織成員對一組價值觀以及期望、目標(biāo)的認(rèn)同程度。2、一致性在關(guān)鍵事件上組織成員能夠達(dá)成一致,這取決于組織成員深層價值觀的一致性,以及當(dāng)不同意見發(fā)生時,妥協(xié)和取得一致意見的頻率。3、合作和配合不同職能部門能夠?yàn)榱私M織共同的目標(biāo)很好地合作,不會由于部門之間的界限影響工作的完成。維度三應(yīng)變能力維度三應(yīng)變能力將組織外部環(huán)境的需求轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥哪芰⒔M織外部環(huán)境的需求轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥哪芰?、創(chuàng)新組織能夠敏感地了解商業(yè)環(huán)境,快速地對變化做出反應(yīng),并且可以預(yù)見未來的變化。2、關(guān)注客戶需求組織了解客戶的需要,做出相應(yīng)的對策。關(guān)注客戶體現(xiàn)了組織行為以滿足客戶需要為導(dǎo)向的程度。3、學(xué)習(xí)的組織組織將從商業(yè)環(huán)境中得到的信息變?yōu)榧顒?chuàng)新、獲得新知識和發(fā)展新的競爭能力的機(jī)會。維度四愿景及目標(biāo)維度四愿景及目標(biāo)組織發(fā)展的長遠(yuǎn)而有意義的方向組織發(fā)展的長遠(yuǎn)而有意義的方向1、愿景組織有一個獲得很高認(rèn)同的未來組織的狀態(tài),它涵蓋了核心價值觀,是企業(yè)發(fā)展的靈魂,并為企業(yè)發(fā)展指明了方向。2、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和方向組織在本行業(yè)確立什么樣的地位的發(fā)展目標(biāo)。明確的戰(zhàn)略定位清晰地表明了組織的目標(biāo),并且使每個員工明了努力的方向。3、具體目標(biāo)清晰、可操作的具體目標(biāo)從組織愿景中發(fā)展而來,并指導(dǎo)員工的具體工作。該模型不僅有其研究和學(xué)術(shù)價值,同時由于它從具體的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境中發(fā)展而來,直接與組織經(jīng)營業(yè)績相聯(lián)系,易于應(yīng)用,并且由于該模型已經(jīng)建立了500多家企業(yè)的常模,因此它有相對較好的可靠性。企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系無庸質(zhì)疑。當(dāng)代中國企業(yè)越來越認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要性。海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等著名企業(yè)都投入很大精力建設(shè)其獨(dú)特的企業(yè)文化。但企業(yè)文化建設(shè)并不是簡單意味著組織一兩次文化活動、職業(yè)技能比賽,或者CIS策劃。企業(yè)文化包含的內(nèi)容中,人們認(rèn)為在DENISON的“DENISON企業(yè)文化模型”中進(jìn)行了綜合、全面的概括,為中國的企業(yè)文化研究者們提供了對中國當(dāng)代企業(yè)文化進(jìn)行實(shí)證研究的一個有效的實(shí)用的方法。
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    • 簡介:萬科企業(yè)文化手冊學(xué)習(xí)資料200906051733閱讀96評論0字號大中小歡迎你加入萬科,共同參與公司未來的發(fā)展,在此謹(jǐn)祝你工作愉快萬科過去的每一點(diǎn)成就,都有賴于萬科職員的努力。萬科明天的每一個進(jìn)步,從今天開始,都與你的努力密切相關(guān)?,F(xiàn)在,請隨我們一起,走進(jìn)萬科這本小冊子,將向你陳述萬科的價值觀,介紹萬科內(nèi)部最基本的規(guī)章制度,講解你在萬科所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),幫助你更快地融入團(tuán)隊,愉快地開展工作。手冊內(nèi)容適用于經(jīng)萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有職員,所稱“公司”(或“萬科”、“集團(tuán)”)均指萬科企業(yè)股份有限公司,包括總部及所有下屬公司。如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請與我們或你的上司、你所在單位人力資源部門的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答你的疑惑,并和你坦誠地進(jìn)行討論和交流。萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部王石致辭作為公司的一員,我非常樂意和大家一起,度過一生中美好的一段工作年華。萬科是一個富有理想和激情的團(tuán)隊,充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣。在探索中國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上,萬科扮演著重要的角色。創(chuàng)新是公司發(fā)展永恒的原動力。公司積極參與科技應(yīng)用和觀念創(chuàng)新,充分拓展企業(yè)生存空間,創(chuàng)建并保持企業(yè)的核心競爭力。公司未來廣闊的發(fā)展空間,是職員最好的職業(yè)平臺。公司致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,聚集了一批善經(jīng)營、懂管理、有專業(yè)知識、不斷追求卓越的人才。這在我們的資產(chǎn)負(fù)債表上看不到,但卻是最寶貴的資產(chǎn)。公司為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會和空間,努力創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。只要你付出思考和努力,虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,最終你必會獲得公正評價。更重要的是,這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得成功的要素。L與此同時,各地萬科物業(yè)管理公司秉承“全心全意全為您”的理念,創(chuàng)立了具有萬科特色的物業(yè)管理模式。1996年萬科物業(yè)在本行業(yè)內(nèi)率先通過ISO9002第三方國際認(rèn)證,成為萬科企業(yè)品牌的重要組成部分。L2002年,公司正式啟動“建筑無限生活”品牌戰(zhàn)略,品牌之路亦納入專業(yè)化、規(guī)范化軌道。公司理念公司理念是我們必須堅持的事情,包括我們的宗旨建筑無限生活我們的愿景成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者我們的核心價值觀創(chuàng)造健康豐盛的人生我們的宗旨建筑無限生活L對客戶,意味著了解你的生活,創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的理想空間。L對投資者,意味著了解你的期望,回報一份令人滿意的理想收益。L對員工,意味著了解你的追求,提供一個成就自我的理想平臺。L對社會,意味著了解時代需要,樹立一個現(xiàn)代企業(yè)的理想形象。我們的愿景成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者為實(shí)現(xiàn)這個愿景,我們需要做到L不斷鉆研專業(yè)技術(shù),提高國人的居住水平L永遠(yuǎn)向客戶提供滿足其需要的住宅產(chǎn)品和良好的服務(wù)L展現(xiàn)“追求完美”之人文精神,成為實(shí)現(xiàn)理想生活的代表L快速穩(wěn)健發(fā)展我們的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)L提高效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)一流的盈利水準(zhǔn)L樹立品牌,成為房地產(chǎn)行業(yè)最知名和最受信賴的企業(yè)L擁有業(yè)內(nèi)最出色的專業(yè)和管理人員,并為其提供最好的發(fā)展空間和最富競爭力的薪酬待遇L以誠信理性的經(jīng)營行為樹立優(yōu)秀新興企業(yè)的形象L為投資者提供理想的回報
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